Лучший копи центр в Ростове, супер приятный персонал, очень вежливый, отзывчивый, сами помогут, все сами сделают, напечатают что хочешь, как хочешь, на чем хочешь!
100 из 100!!!
ЧТО БЫЛО: Сотрудникам следует научиться нормально общаться с людьми и отвечать на адекватные вопросы адекватно. Претензия конкретно к женщине-сотруднице в возрасте. Зашёл с утра распечатать большое количество материала и поинтересовался, есть ли у них какие-то скидки для студентов? На что получил ответ идти печатать в место, где дают скидки студентам, а у них обслуживаются «только серьезные люди» и скидок студентам они не дают. На мой вопрос о том, что студенты по ее мнению недостаточно серьезные люди, ответила что раз «клянчат скидку, значит несерьёзные». Лицо организации начинается с людей, которые там работают. А с такими людьми никаких дел иметь не хочется.
ЧТО СТАЛО: место изменилось кардинально! Новые доброжелательные сотрудники, скидки для студентов, а так же скидки от большого объема. Приходить и пользоваться услугами стало приятно! Большое спасибо руководству за реакцию и за произошедшие изменения, хотя прошел всего лишь год!
Отвратительное отношение к клиентам. Выполнили свою работу плохо, на просьбу переделать работу отреагировали оскорблениями, сказали, что ничего исправлять не будут и деньги не вернут, так как не видят проблем. Хозяйка (женщина за 60) переходила на личности, ругалась при других клиентах.