Прекрасное место, все качественное и вкусное, благодарю за праздник 😀😋👍👍👍 Хочу отметить оперативную доставку, вежливое общение персонала и еще раз качество - все свежее, роллы нежные, большие, много интересных позиций …Удачи компании!!! Будем дружить и рекомендовать вас!!! Спасибо еще раз 😀✌️ Ольга
Очень всё вкусно!!! Отличный персонал!!! Руководителю - отдельное спасибо за качественно подобранный персонал и использование свежих и качественных продуктов !!! Держите такое качество и дальше! С большой благодарностью ! Вы и Ваша команда - молодцы !
Топовый суши бар. Еда вкусная доставка быстрая, все очень нравится, а цены одекватные!! Рекомендую всем тут закупаться!!! А так же стоит заметить что можно посидеть на веранде и покушатььна свежем воздухе, короче говоря все наилучшего качества.
Упаковка хорошая, молодцы. Что касаемо имбиря белого - вкусно. Васаби тоже хорош, но маловато кладут. Соевый - жидкий, пришлось добавлять концентрат соевый амой. Взяли 3 ролла - один в подарок. 1. Том ям вкусный, но много майонеза - забивает вкус и кислит. 2. Ролл Филадельфия - маловато рыбы для такой цены 3. Темпура креветка - обычный, простой, вкус слабо выраженный. 4. В подарок окунь - много соли, а так вкусный. Могу посоветовать - обратите внимания на рис, что то не очень сделан, то ли уксуса мало, то ли сахара. А так если учлушить рецептуры, то будет идеально, а так с учётом цены - 3+, 4-. Как то так. заказ 415
з..ы заказал, в итоге, еда норм стала более менее ближе к 4+, претензий нет, кроме подарка невкусного, да и фила какая-то пресная, в так претензия такая - сделал заказ, через 30 мин будет готово, приехал - а нет его, рис не готов , он с другого места приедет через 15 минут, время у меня нет, пришлось ехать на другую точку где он сделан, гоняют, как мальчика, не извините, не скидки, не обьятий, ничего. Не стал ругаться, не то настроение было.
Приветствую!
На днях решили попробовать роллы из Хитрого Тунца. Подкупил рейтинг в Яндексе 5 звёзд, который держится уже достаточно долго и множество хвалебных отзывов.
Заказали немного, так как цены там достаточно высокие.
Заказ сделала через удобное мобильное приложение, там же произвела оплату с вычетом подарочных баллов (приятный бонус).
Быстрый и любезный курьер привёз заказ вовремя, несмотря на то, что это был вечер пятницы.
Все роллы были упакованы в отдельные боксы. Размеры кусочков стандартные.
Дружной компанией принялись пробовать роллы. Честно, ожидала, что все будут в восторге, но увы. Для себя могу выделить ролл Филадельфия. Действительно очень вкусный ролл со свежей рыбой! Ещё один который понравился - Пикантная цыпа. Остальные роллы для всех, кто попробовал, оказались невкусными. Естественно, что это субъективное мнение и спорить о вкусовых предпочтениях бессмысленно.
Суши бургер с лососем был очень масляный, а рыбы мало, но сама идея блюда интересна. Запечённые роллы были очень нежные и их сложно было брать палочками и окунать в соевый, тк они разваливались. Большинство роллов, которые попробовали в Хитром Тунце, имеют размытый вкус. То есть ты ешь ролл, но не можешь понять с чем он. Впервые с таким сталкиваюсь)) Рис на мой вкус пресноват.
Возможно мы неудачно подобрали роллы, а возможно просто не гурманы и только истинные ценители поймут все тонкости сочетания вкусов)).
Скорее всего я бы вернулась только за Филадельфией, если бы её цена не была почти 700 рублей за 1 порцию. Понимаю, что брендирование, красивая крафтовая упаковка и тд нагоняет стоимость в плюс, но какой смысл переплачивать за то, что потом отправится в мусорное ведро?)
Так же хочу отметить подарок - пиццу Пепперони с большим количеством сыра. Она была вкусной. Детям понравилась. Лапша с курицей в соусе терияки тоже понравилась дочке, но не превзошла по вкусу Вока, который обычно заказываем в другой доставке.
Подведу итог: скорее всего вернёмся к своей любимой, проверенной годами доставке роллов, где цена, качество и вкус нас устраивает. Хитрый тунец будет на случай, если захотим удивить друзей экзотикой.
В любом случае, хочу от души поблагодарить команду Хитрого Тунца за отличную слаженную работу!
Обожаем это место! Очень часто ходим с семьей
Хотелось бы отметить прекрасную работу персонала, а именно вежливых администраторов.
Дали в подарок очень вкусное мороженое, дочь очень была Рада!
Спасибо за прекрасную атмосферу, всем советуем!
Очень понравилось. Впервые заказали на днях, заказ привезли очень быстро. К первому заказу добавили вкуснейшую пиццу пеперрони 30 см в подарок. Сам сет оказался ну очень вкусным, вкуснее, чем в лучших ресторанах! Кто пробовал, тот поймет, о чем я ) Однозначно, мы будем брать еще. Нам вас посоветовали ваши постоянные клиенты. Тоже подсели на ваши суши, теперь и мы ) Спасибо!
Эмоции смешанные. В субботу вечером зашли заказать супы…… сразу нас спросил продавец , хотим заказать доставку или сами забрать , мы выбрали второй вариант , но нам сказали , что в таком случае ждать от 40 мин и доставка, возможно, даже быстрее будет . Мы согласились на доставку . Я листала меню , сделала заказ , при этом все показывала пальцем в меню……
Заказ привезли через час, не через 40 мин и не раньше. В заказ положили роллы том ям , а не суп том ям , как я заказывала . Очень расстроилась , потому что хотела именно том ям и при заказе произносила «супы: том ям и фобо…….» . Позже поняла, по стоимости , что изначально на кассе мне посчитали роллы , а не суп. Написала по номеру, мне сразу ответили и сказали , что на след день довезут суп том ям.
К компании нет вопросов, звезду снимаю за «внимательность» кассира .
Роллы понравились , Туна Спайси восхитительны , фо бо не понравился. Привыкла к фо бо с кинзой , кусочками красного перца , тут такого нет .
Классное пока местечко) только открылись, забирали с собой сет1, нам еще коробку подарочных дали ( на двоих полнейшее обжорство 😂🙈) по качеству пока супер, очень хочется верить, что в дальнейшем сохранят! Маки с лососем - 100 из 100!!! Давно такого правильного соотношения риса и лосося не встречала) благодарю 🙏 и так держать ребята! Будем с вами с огромным удовольствием, если сохраните такое же качество продуктов) ну и напоследок огромное спасибо приветливым и дружелюбным сотрудникам 🔥🔥🔥
Заказываю уже не впервый раз , очень вкусные роллы , большой ассортимент . В наличие ещё есть пицца , но роллы просто вышка ))) ещё самое главное мне всегда быстро доставляют . И что меня удивило очень качественно упаковывают
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО !! ролы очень вкусные , не ожидала ) , цены очень даже хорошие , ребятам желаю еще больше раскрутиться !!
Коллектив просто супер , на ресепшене стояла женщина , очень добрая , улыбчивая , РЕСПЕКТ 😁🎉
Ролы вкусные и свежие, поке тоже понравился, спелое мягкое авокадо и манго внутри, особенно понравилось мороженное с начинкой из фруктов, теперь я его фанат. Доставка быстрая. Спасибо!!!
Пробовали заказать в 2023 году, прождали около 2 часов, доставка откладывалась каждый раз по 30 минут. В итоге так и не состоялась. Звонил руководитель, извинялся, прислала промокод на 20%.
Решили сделать попытку номер 2. Сделали заказ самовывозом в 20:20. время готовности, указанное на сайте -20:40, время, которое назвал оператор при звонке подтверждении «в течение часа потому что перед вами один заказ».
Ну и дальше все как в первый раз. Спустя
больше чем час мы сами связывались, оператор обещала перезвонить как только уточнит у повара (в помещении 2 на 2 метра), не перезванивали, мы звонили снова, нам назвали еще полчаса ( в общей сложности 1 час 40 минут). на все вопросы как так может быть, ведь при заказе было указано одно время, назвали другое, в итоге и оно не выполняется. Оператор просто решила сделать вид, что проблемы нет, ожидая видимо, что так проблема исчезнет.
в итоге заказ просто отменен после бессмысленных ожиданий 1:45.
Отвратительный сервис и отношение к клиентам. никто не приготовит ваш заказ, не перезвонит после того как пообещал перезвонить, да и в целом даже не извинится за то, что так плохо сработал.
не рекомендую это место никому. Если у них системно такое отношение к клиентам, от еды уже ничего хорошего не
ждешь.
к неуважаемому менеджменту большая просьба: не нужно со мной связываться, ваша работа бессмысленна.
заказ 1020 от 5.05
UPD: поскольку администрация Хитрого тунца не поленилась ответить и написать недостоверную информацию, дополняю отзыв ответами на это вранье. давайте называть вещи своими именами, особенно, если вы пытались извиниться.
1. от заказа в ноябре 2023 я не отказывалась в момент, когда курьер уже доставил его. вы вообще не могли тогда связаться со своим курьером (он не брал трубку), тянули время, мы отказались от заказа, опоздавшего больше чем на час, у вас уже прошла отмена и только после этого на пороге нарисовался курьер, который был не в курсе произведенной отмены.
2. бесплатно нам этот заказ никто не отдавал, не предлагал и таких доводов вообще не звучало. зачем вы вводите в заблуждение?
3. при подтверждении заказа 5 мая оператор предупредила не о "более часа", а "в течение часа" (на всякий случай уточняю с точки зрения русского языка и здравого смысла: более часа значит 60 и более минут; в течение часа - это до 60 минут. надеюсь так разница понятна.
4. спустя час мы позвонили (все это видно по скриншотам, которые были приложены к отзыву, там есть, например, время звонков ) и оператор ответила, что сейчас уточнит у повара и перезвонит и не перезвонила (а не то, что описываете вы).
5. после нашего повторного звонка спустя уже более чем час оператор сообщила не то, что заказ "еще не готов", а что его еще даже не начали готовить и что еще готовят предыдущий заказ. и вот уже через более чем час, после нескольких звонов мы отменили заказ. не через 55 и не через 45 минут, как вы пишете в ответе.
Хотели попробовать, что то новое в мире суши и роллов и наткнулись на Хитрый тунец . Порции большие ,роллы свежие и вкусные , цены приемлемые , так ещё и подарок положили ,сервис на вашем уровне . Советую !!!
Лучший суши бар в пойме, все всегда свежее и тает в рту. Заказывал уже раза 3 и проблем никогда не было. Надеюсь так будет продолжаться дальше. С такими вкусными роллами у вас однозначно нет конкурентов, судя по остальным отзывам вы просто спасение для любителей роллов из поймы. Однозначно рекомендую!
Очень, очень вкусные роллы. Большие порции, свежие ингредиенты. Приятный фирменный дизайн упаковки - качество в мелочах 👌 Все 4 вида были 💯 из 💯, плюс достойный подарок. Могу ответственно рекомендовать- лучшие суши в Пойме, 👍 Спасибо компании, оставайтесь с таким же качеством!
2.03.2024 делали заказ. Когда выбрали позиции,оплатили, спросили, что за акция с пиццей. Девушка делала возврат и потом заново проводила оплату. Ждали больше 40 минут. Но это еще пол беды. Заказали вообщем 2 вока, роллы запеченые и пицца в подарок! Это самое отвратительное, что мы ели. Пицца соленая- меры нет + с нее масло просто стекает. Роллы- отдельная песня. Рис сухой- рыба отвратительная, запеченные - холодные + шапочку на роллах как будто из холодильника достали как аксессуар положили. Вок с морепродуктами - ужас. Броколли куски огромные, мидии на вкус как будто они стухли 3 недели назад , опять же масло просто рекой. На следующий день, я просто умирала от боли в желудке и животе. Извините за французский , но не знала какой стороной повернуться к белому другу. Тошнит, живот крутит. Прошу заметить в этот день я кроме этого ничего не кушала. Была очень голодная, теперь ем энторес гель и чистка просто супер! Просто выкинули деньги на ветер. А самое главное, теперь понятно откуда 5.0 звездочек! Стоит куча детей 11-13 лет и пишут хорошие отзывы, за что им дают ролл в подарок!
Очнь вкусные роллы, Нам очень понравились роллы заказали с подругой ели с удовольствием будем заказывать ещё,
Быстрая доставка все на высшем уровне приходите в хитрый тунец вам точно там понравится
Заказали роллы, в пятницу вечером 19.04. Дочь и муж поужинали, на следующий день у мужа расстройство желудка, ломота, изжога, у дочери вечером начал сильно болеть живот со всеми вытикающими. Ничего другого не ели , 99% некачественные продукты, что то несвежее. Как готовит , кто готовит , моют ли руки , ножи , доски
Теперь 100 раз подумаем где заказывать. Лучше в проверенных ресторанах , а не таких забегаловках.
Берегите себя. Вск выходные испорчены. Буду писать жалобы, чтобы проверили данное заведение.
Отличное место😍 персонал вежливый, роллы вкусные, продукты используются свежие! Хочу обратить внимание на то, что пицца в данном заведении отличная! Все понравилось 😊 спасибо ☺️
Была в гостях у подруги в Красногорске, решили подкрепиться роллами ,выбрали недавно открывшийся Хитрый Тунец и не прогадали! Заказ приняли по телефону, приветливый и вежливый персонал, доставка вовремя, но самое важное- превосходный вкус и качество еды.Давно не ела такие вкусные роллы!Много начинки, всё очень свежее и сразу чувствуется, что используют продукты хорошего качества 👍
Приятно удивлены дегустационным сетом в подарок.
Определённо будем заказывать ещё , теперь жду открытие точки в Москве 👏
Отличная доставка роллов! Большие порции, качественная рыба, приятные цены! Брали несколько раз и остались довольны. Спасибо🙏🏽 Надеюсь будете продолжать в том же духе
Успехов этой замечательной компании! Свежие морепродукты, чистота, качество и вкус на высоте!!! Ребята любят своё дело!!!Есть новые интересные позиции! Попробуйте роллы с манго, клубникой и бананом- нежнейший десерт!!!
Были вчера с женой и ребëнком в этом суши баре,заказали сет#2, и пиццу бургер,приготовили всë очень быстро за 15минут,В ПОДАРОК дали Дегустационный сет роллов)))
Пока ждали,угостили сладкими роллами и арбузом,что очень порадовало нас и нашего малыша)))
Всё Очень Вкусно было,Остались довольны)) вечер был проведëн просто супер)))
Персонал вежливый,улыбчивый,подскажет сразу по меню,если вы в первые))
Рекомендуем посетить данное заведение)))
Обязательно будем заказывать у Вас снова и снова))))
Успехов Вам ребята)))
Доставили очень быстро за это респект!!!
Еда очень порадовала заказывал 2 пиццы и суши на вид очень хорошая подача все как с картинки!!!
Ну а по вкусу ^ВКУСНО^ даже не знаю что и добавить… Менеджеру спасибо за быстрый обратный ответ и за грамотную речь очень вежливый!ну и в оконцовке спасибо поварам за еду вкусно)
Очень вкусные роллы, действительно такие какие они должны быть! Все свежее и делают с душой. Всем советую! Рыба бесподобная, рис такой как положено, вежливый персонал.
Был проездом в этом небольшом, но замечательном городке. Скажу, что пока что, я нигде вкуснее роллов не ел, свежайшая рыба, рис мягкий, свежий, я бы даже сказал, что всё что я себе заказал, было сделано с любовью. Большие роллы, а послевкусие от них - не описать, как это блаженно.
Желаю вашему заведению постоянных клиентов, процветания и расширения. В Москве за такие роллы попросят гораааздно больше. Когда буду еще раз проездом - забегу к вам снова) А, да, и еще... персонал выше всяких похвал и логотип у вас такой креативный и очень интересный))
Сотрудники компании Хитрый Тунец исправили ситуацию с задержанной доставкой и прислали подарок. Даже не подарки, а целый праздник получился!Порции большие и все свежее.
Сразу видно, что компания дорожит клиентами. Процветания вашей компании и больше заказов!!
Узнали о новых суши в рацоне , решили попробовать. Свежие морепродукты , вкусн и качественно ! Все отлично упаковано , высшиц класс! Молодцы ! Главное не испортиться ! Рекомендую
!
Плюсы: свежие вкусные роллы, суши 🍣 . Аккуратная удобная упаковка.
Удобно, что они готовят и пиццу 👍
В следующий раз добавлю фото, сегодня уже всё съела 😁
Очень крутое место с разнообразным меню и самыми вкусными суши на районе! Все сделано из качественных продуктов и со всем вниманием к деталям) Удон с морепродуктами в самое сердечко, ждем новинок!❤️
Узнали, что появилась новая доставка в городе решили попробовать заказать. Заказ делали по телефону, администраторы приветливые. Курьер приехал четко вовремя. Упакованы роллы хорошо, порадовало наполнение - васаби и имбирь от души, хорошая идея с «ванночками» под соевый соус 😅
Все роллы оказались супер вкусные, большие, едим и мурлыкаем) особенно зашли запеченные👍
Будем надеяться, что заведение со временем не испортится 🙏
Ну просто бомба, мы с семьёй в восторге! Вкусные, большие роллы, не много риса, много начинки, натуральная икра , рыбы не пожалели, тунец свежайший, ВАААААУ!!!! Спасибо за такое качественное исполнение! Крайне редко пишу отзывы, но данное заведение меня поразило 👍
Очень вкусные роллы! Большие, красивые и вкуснющие! Заказали в первый раз, обязательно буду заказывать ещё! Детям понравилась пицца сырная и пепперони, и ещё эти милые надписи с пожеланиями на коробке сверху)) хорошей вам работы и побольше клиентов)
Заказали сет Шальная императрица, всем советую :). Порадовало то что суши оказались большие. Внутри много начинки, не жалеют . Так же в подарок дали бесплатный ролл Калифорния с крабом.
Спасибо большое. Заказал доставку все привезли как и заказывал. Вкус свежий выглядит также,цена средняя по району. Спасибо буду заказывать ещё,может опять бонус приедет.
Заказывали пару раз-очень понравились роллы Филадельфия и с угрем. Будем заказывать там ещё. Понравилось свежесть продуктов и качество приготовления. Минус выявили пока только один: очень долго пришлось ждать доставку, поэтому только 4
Очень вкусные роллы и пицца!
Большие порции, всё свежее. Красивая, удобная упаковка.
Вся семья осталась довольна!!! Будем заказывать ещё.
Доставка быстрая, рекомендую!!!
Открылась новая доставка на районе, решили попробовать и приятно удивились: очень вкусно, много рыбы, много начинки! Супруга выбрала роллы с фисташкой, необычное решение, вкусно, понравилось. Советуем!
Недавно с друзьями пробовали Хитрый Тунец на вкус)). Хочу сказать, всё что кушал, очень понравилось! Ролы Дракон просто отвал башки. Вообще всё порции очень большие, как по мне так гигантские. Ещё понравилась пицца Бургер, за неё отдельный респект шеф-повару! Заказывать рекомендую однозначно, вкусное и свежее.
Согласна- лучшие роллы в Пойме, сочетание качества и цены!
По объективным техническим причинам пришлось долго ждать доставку, за это дали скидку на следующий заказ и пиццу в подарок! Пицца тоже вкусная! Скидка именинникам
Приятно удивлена новой доставкой, шла из фитнеса и решила заказать себе роллы, и не пожалела. Самое вкусное, что я пробовала у нас в Пойме. Раньше заказывала с Путилково. Очень приятный менеджер решила попробовать 3 ролла, оказалось что от 990 ₽ у них ролл с крабом в подарок. Очень приятный бонус. Персонал очень вежливый, а менеджер спросил красавчик😉