Хороший отель! Очень удачное расположение, все достопримечательности можно обойти пешком. Я не сильно придирчивая, чисто/красиво/уютно. Есть всё необходимое. Вот входную дверь бы покрепче, а то слышно как люди возвращаются ночью с прогулок, все разговоры и перемещение.
Номера красивые, удобные, чистые. Шумоизоляция хорошая (внизу ресторан и караоке). Персонал приветливый, внимательный. Расположение отличное -в пешей доступности много достопримечательностей. Еда средняя, в алкогольные коктейли не доливают алкоголь(((
Гостиница хоть и позиционируется как пятизвездночная, но на пять звезд не дотягивает. Выглядит очень красиво, действительно находится в центре Минска и до достопримечательностей идти 7-10 минут. Но как это часто бывает портит впечатление субъективный фактор. Мы были на машине и почти каждый раз когда мы подъезжали к парковке или готовились уезжать с парковки шлагбаум не поднимался, жене приходилось идти в гостиницу и оказывалось, что охранник куда то ушел. Вторым неприятным моментом было протекание душевой кабины, и хотя мы сразу об этом сказали, ничего не было исправлено. Я конечно понимаю, что это возможно и нельзя исправить, когда в номере проживают, но такие моменты надо отслеживать и не сдавать такой номер. И еще одна особенность этой гостиницы, несмотря на то, что у нас был номер де-люкс, в номере не было сейфа. Оказывается, что при бронировании надо указывать, что тебе нужен номер с сейфом. Поэтому по нашему мнению это на пять звезд.
Удобное расположение. Чистые, просторные, уютные номера. Завтрак шведский стол за 900 р.р., выбор есть, но не как в Азимуте). Вкусно. Из плюсов - 3 зала ресторана разной направленности и скидки на проживание в день заселения
Проживала в отель с 5 по 8 мая, отель отличный, номер чистый, уютный, комфортная температура, все необходимое в номере есть. Приятные девочки встречают, всю необходимую информацию предоставляют. С большим удовольствием забронирую этот отель в следующий приезд₽
Отличный отель с очень удобным расположением. Чисто, современно, очень приветливый персонал. Завтраки не брали - рядом множество кафе/ресторанчиков. Очень понравился отель, как и Беларусь в целом.
Прекрасный номерной фонд. Красиво. Богато. Чисто. Вежливый персонал. Очень удобные кровати. Хорошее расположение относительно центра.
Если берете завтраки, не тяните до конца завтрака.
Рекомендую.
Если вас не смущает наличие золота и блеска во всех деталях- вам понравится отель. Меня немного смутило такое количество, уж слишком вычурно… в целом чисто, персонал вежливый. До центра 10 минут пешком, напротив отеля небольшое казино, парковка очень маленькая, а вдоль дорог она платная. На первом этаже караоке, с открытым окном слышно как народ под окнами шумит( тот кто внутри не догулял). Завтраки небольшие, хотя вкусные, считаю что 30 беларусских рублей дорого для такого количества блюд. Особенно для детей, которые толком ничего не едят.
Уютно, тихо, богатый интерьер. В ресторане отличные повара и сервис (кроме завтраков, они посредственные). Номера шикарные, все есть, сервис быстрый и приятный. Матрасы просто улётные.
Добротный отель в пешей доступности от центра города. Отдыхали на новогодних праздниках. Было приятно, что в подарок к забронированному люксу шли завтраки на все дни нашего пребывания. Завтраки - шведский стол, вполне себе хороший выбор. В отеле тихая, уютная обстановка. Персонал в отеле приветливый, вежливый
В целом отель понравился. Прекрасное месторасположение рядом с центром города.
У нас номер был небольшой,но чистый. Есть вопросы по эргономике расстановки мебели (почему-то при входе нет крючков для верхней одежды, а шкаф только в глубине номера рядом с кроватью,в в ванной туалетная бумага висит не сбоку,а за спиной,что создаёт определенные неудобства), но это если уж совсем придираться. В номере протекал душ, дверь в душевую неплотно закрывалась и вода растекалась по полу помещения-это минус. Шампунь,который от отеля, совсем не мылится.
Завтраки не богаты (омлет,глазунья,сосиски,сырники,блинчики с ветчиной и сыром,каша,хлопья,фрукты,десерты,свежие овощи,сыр и колбаса и в общем-то всё),но мы для себя нашли то,что нам понравилось. Нам главное было,что наша привереда с удовольствием ела сырники и кашу.
Можно покушать в обед и ужин в ресторане отеля на первом этаже, вполне вкусно и недорого.
Постоянно останавливаемся в этом отеле. Соотношение цена-качество оптимальное. Очень удобная локация, вокруг много магазинов и кафешек. До ЖД / авто вокзалов 1 остановка метро, кому актуально, 2 станции в 5 минутах ходьбы. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные, все свеженькое. Претензий к уборке не возникало. Персонал очень доброжелательный. Единственный минус, если останавливаетесь в выходные и номер выходит окнами на дорогу на нижних этажах слышна музыка с караоке, поэтому при бронировании заранее просим номер потише.
Ни секунды не пожалели, что выбрали этот отель! Очень чистые номера! Очень вежливый и отзывчивый персонал! У мужа был ДР - нам сделали в честь этого скидку на всё время проживания -30%! А в сам ДР принесли комплимент-поздравление от отеля, фруктовую тарелку и не абы какую, а с богатым набором фруктов и ягод! Так же, хочу отдельно отметить, как девушки с ресепшн слаженно помогли мне осуществить доставку и хранение торта-сюрприза для мужа. Доставка была организована через Яндекс-доставку и водитель не должен был никуда заходить для передачи, девушка вышла к нему, забрала торт и убрала в холодильник, а на следующее утро передала мне. Сюрприз удался! Когда муж вышел из душа, на тортике уже горели свечки 😍🎂 Спасибо девочкам! Они по смене передавали мою просьбу и очень деликатно, зная, что это сюрприз, уточняли у меня детали. Муж ничего не понял и потом спрашивал, как я это всё организовала 🙈😉
Я хотел бы выразить особую благодарность обслуживающему персоналу. Всегда было приятно видеть, насколько они отзывчивы и готовы помочь!!!!!! Каждый раз, когда у меня возникали проблемы или вопросы, они старались искренне помочь и найти решение.
Компетентность персонала не соответствует отелю с 5 звездам, максимум 3 звезды.
Мой отзыв на 100% будет негативным.
Я организовала родителям в день юбилея мамы отдых на 2 ночи в данном отеле. И на вечер ее дня рождения я заранее забронировала столик в ресторане отеля.
Но когда родители пришли, им сказали, что зал, где у них зарезервирован столик закрыт, их перевели в другой зал. Отель даже не проконтролировал, все ли в порядке с бронью столика для гостей. Если бы у них был только тот зал, я бы не стала там делать бронь, ибо зал по стилистике был не тем, какой вечер я хотела организовать родителям. И как вообще можно было закрыть зал, если именно в нем у вас забронирован столик? Да, официантам проще когда людей мало и все в одном зале, но это не должно отражаться на посетителях. Ведь нами был выбран конкретный зал.
В другом зале было душно, все окна закрыты, а меню ресторана можно посмотреть только с телефона на сайте отеля…. Какой абсурд, человек должен вчитываться в меню на телефоне, вместо того, чтобы как полагается хорошему ресторану официант вручил гостям классическое меню. А что если я отдыхаю и оставила телефон в номере?
У родителей не получилось зайти на сайт и ознакомиться с меню, они у меня в возрасте, маме исполнялось в тот день 65, официант знал, что у них с этим возникла проблема, но он просто ушел и персонал стал заниматься своими делами. Это была среда, полной посадки в ресторане даже близко не было, но из-за некомпетентности персонала на родителей просто махнули рукой. Персонал ресторана явно расценил, что люди в возрасте, что с них взять, нечего и время свое на них тратить. Они ждали, почувствовали себя ужасно и неуютно в подобной атмосфере. Именно с таким ощущением уходили родители. Мама сказала, что они уходят, на что им ответили ,,ну извините,,. Они перешли в ближайшее заведение, праздник был испорчен.
Я в шоке, что персонал так повел себя. Я за 3 месяца планировала этот подарок маме, их отдых, ужин, отель знал, что у мамы день рождение, ведь можно было потратить 5 минут и проконтролировать все до конца. Но вместо спокойного ужина в уютной атмосфере моих родителей заставили почувствовать себя лишними и неуместными.
Отель со своей стороны принес извинения (после того как я связалась с ними и возмутилась происходящим), но факт остается фактом, день рождение был полностью испорчен.
Я живу в Европе и была во многих отелях, и даже 3 звезды не позволили бы себя такого обращения с гостями, а здесь отель 5 звезд повел себя словно хостел. Мол мы вас заселили, вот ключи от номера, а дальше никакой поддержки гостей 24/7 не ждите, хоть мы и отель с высшим рейтингом. Дальше вы сами себе.
Однозначно, на вопросы друзей ,,где у вас остановиться в Минске,, я буду отвечать, что только не в этом отеле.
Были в июне 2024 г. Если планируете поездку с детьми, то имейте ввиду, что в отеле вместо ночного клуба на 5-м этаже- стриптиз клуб. Эти было для нас неприятным сюрпризом ( жили на 4-м) Номер семейный уютный, НО - для ребенка спальное место раскладное кресло под ним складывалось. Сейф глючил, входная дверь открывалась электронно ни с первого раза. Завтраки скудные. Молочки нет, да и выбор блюд для такого отеля маловат. Мы завтракали 3 раза, и всегда были почти пустые тарелки с закусками. Особенно неприятно было, что в этом же ресторане ночные гулянки, после чего со столов и под ними было не убрано.
Персонал приветливый пассивно. Если что-то подсказать по экскурсиям, то - мы не местные. А по услугам все замечательно.
Ресторан при отеле - кухня хорошая.
Парковка своя, молодцы.
Доступность до туристических пешеходных зон - 15-20 минут ходьбы, очень удобно.
Мне поноавилось. Очень современный (по техгологиям) отель. Весь персонал приветливый. По любым вопросам помогают. Как консультативно, так и практически. Стоянка (бесплатная) на территории есть. 3 зала ресторана. По выходным с пятн по вскр живая музыка и караоке. Только заселился. Пока не могу настроить телевизор: при включении пишет, что нет каналов. И это правда. В целом - рекомендую
Отличный отель, высокий уровень сервиса и качество номеров, отличная центральная локация в пешей доступности от главных улиц и достопримечательностей Минска. Приеду еще👍🏼
Хороший отель.
Отдыхали на майских праздниках в Минске и могу сказать , что по показателю Цена - Качество очень достойно.
Хорошие номера и интерьер.
В номере было тихо, хотя были опасения....
Интересная ситуация с завтраками, про них нужно узнавать каждый вечер, будет ли он на следующее утро или нет, также оплату берут только вечером и оплатить за завтраки за все дни проживания нельзя. Сами завтраки- (шведский стол) без особого разнообразия,но все вкусно и за 3-4 дня не надоедает.
И ещё вопросы по смене белья: за четверо суток проживания ни разу не сменили постельное бельё и даже не заправляли кровать, хотя уборка номера и смена полотенец проводилась каждый день.
Отель очень понравился)
Для меня главное чтоб не слышно было соседей и чистота в номере)
Номера большие, есть все что нужно, душ, гель, тапки, халат, сейф, одноразовые шампуньки с гелями и минибар) все понравилось, спасибо)
В октябре 23г. Останавливались в этой гостинице. Спору нет -одна из лучших гостиниц по месту положения! В самом центре! Прекрасные завтраки в гостинице! Вечером есть караоке на первом этаже +ресторан! Территориально в близи 5-10мин казино, рестораны, дискотеки, ночные клубы. Рекомендую 👏🥳
Отличная гостишка, есть завтраки, отдыхал в номере 211 люкс, всё понравилось, уютно, тепло, красиво оформлено, приветливый персонал, есть парковка, что для меня очень важно! Всем советую
Останавливался в апреле 23 года в этом поистине Прекрасном отеле! Идеальное состояние номеров. Приветливый, отзывчивый и Очень Профессиональный персонал! Очень достойный завтрак типа Шведский стол. В здании гостиницы приятный ресторан. Отличная транспортная доступность. До метро 5 минут пешком. В целом отель полностью соответствует цене. Однозначно рекомендую и буду дальше сам останавливаться по мере необходимости.
Отличный отель в центре города с прекрасным рестораном . Теперь знаю где в Минске можно остановиться и не думать о стоянке и питании. Спасибо администрации за высокий сервис
Небольшой красивый отель. Номера современные, уютные. Завтраки очень хорошие, все продукты качественные, выбор неплохой. Нам все понравилось. На первом этаже тусовочный ресторан, на верхнем - стрип-клуб - кого-то это может смущать наверно)
Вполне уютный отель. Внимательный персонал. Номера разного уровня комфортности. Хорошее меню, особенно понравились драники с мачанкой, драники по-царски и борщ.
На завтрак есть "шведский стол" - довольно неплохой ассортимент - каша, сырники, омлет, яичница, овощи и фрукты. Есть кофе, чай, морс.
Для гостей предусмотрена парковка. Есть СПА.
В целом остались приятные впечатления.
Отель расположен в центре города, небольшой, уютный, на полу ковры, светильники под хрусталь, дизайн в стиле а-ля барокко. Номера свежие, но маленькие, останавливался в полулюксе, на мой взгляд маловат, есть с чем сравнить.
Из минусов - еда!!! Шведка из двух видов яичницы, сосиски, каша, блинчики (магазинные), помидоры, огурцы, сыр - всё в ограниченном количестве. Если останавливаться больше, чем на два дня, то быстро надоест. На 2-ой этаж лифт не ходит, с чемоданом на топать ножками.
За эту цену, ожиданий было больше.
Посмотреть ответ организации
Крис
Знаток города 11 уровня
7 апреля
Прекрасный отель. Останавливалась там на одну ночь, персонал очень приветливый, номера уютные. Отдельный восторг это ресторан! Очень красивый интерьер,вкусные завтраки. У одного из нашего члена семьи было день рождения, персонал сам обратил на это внимание и подарил нам завтрак для всей семьи бесплатно. Оставили только самые прочные впечатления. Спасибо вам ❤️
Был тут на выходных. Отель отличный. Завтраки великолепные, номер был отличный. Персонал великолепный. Мы приехали в 10-30 и нас заселили в номер. За что огромное Спасибо.
Отель отличный! Кровать, матрас и есть 2 спальных места для ребенка. Один большой минус, внизу бар с караоке и если окна выходят на бар, то спать вы будете не под колыбельную.
Отель понравился. Были в первый раз.
Номер уютный, все чисто. При заселении не работал сейф, но девушка с ресепшен быстро решила вопрос.
Были проблемы с розетками/электрикой. Не работали настольные лампы на прикроватных тумбочка и розетки рядом
. Об этой проблеме не заявляли - нам хватало света и розеток.
Персонал не назойливый. 👍
И из минусов-конечно косметика(мыло не мылится, шампунь не пенится🤦♀️).
Но это мелочи. В остальном все отлично. Расположение на 5+
Тихо и в отеле и на улице (у нас был угловой номер).
Тяжелый люкс во всей красе!
Завтрак достойный, вкусный и довольно разнообразный!
Спальное место большое, матрас очень комфортный.
Не повезло с номером 313, находится на лестничном пролете между этажами. А проходить с улицы по лестнице - не пускает охрана.
Также в номере неисправен душевой трап, вода сразу же переливается и затапливает всё вокруг.
Плюсы: 1. близко к центру, все в пешей доступности. 2. собственная парковка. 3. удобная кровать. 4. минибар. 5. вежливость персонала
МИНУСЫ: 1. Хам охранник на парковке(как замечания по курению на улице делать, когда нет знака "не курите здесь", так он первый, а как открыть шлагбаум, то сидит спит) 2. номер на фото не соответствовал номеру,который мы получили - разбираться не стал, так как устал с дороги. 3.В номере на многих элементах декора пыль, нет салфеток, дешевая туалетная бумага, душевая кабина сделана не грамотно поэтому протекает. 4. Номер угловой, после поездки заболел - очень холодный номер. 5.Кондиционер направлен прям на кровать - неправильное расположение. 6. для такой цены нет портье, нет носильщика. 7. предметы личной гигиены дешевые, нет лосьона для тела, когда он есть даже в отелях, которые дешевле в 3 раза. 8. Окна на проветривание не открываются, светильники у кровати стробят. Вобщем разочарован это ничего не сказать! Цена безумно завышена, есть отели дешевле в 3 раза и где все предусмотренно!
Единственное, что нас привлекло, так это цена, хотя и она была на уровне хороших отелей Москвы (8к ща ночь). В остальном очень посредственно. Есть стрип, спа, но мы с супругой не смогли попасть, пару столов, караоке. Кухня в ресторане на 3+. Больше не понравилось, чем понравилось. Лифт на второй этаж не едет.
Напишу о замечаниях, потому что все,что хорошо, оно и так хорошо: номера, чистота, удобство расположения, приветливый персонал.
Замечания:
1. Дороговато завтрак. Не стоит 1000 рублей на русские деньги. Скудно. В 300 метрах кафе "Гараж": в 2 раза дешевле точно и выбор- самые разнообразные виды омлета, сырники, вкуснейший кофе и т.п.
2. Звукоизоляция окон. Слышно все с дороги даже при закрытых окнах. Нам вдвойне не повезло, 3 дня ремонта дороги, укладка нового асфальта с тяжёлой техникой на всю ночь. Но даже если этого нет, то караоке до 2 по выходным: если окна на ресторан, то будете петь и танцевать вместе с гостями.
Остальное отлично!
Минус в том что бронируя на островке отель за одну цену, ты не приятно удивлен, что она становится выше из-за конвертации. Сумма выставлена в $, но когда предлагаешь расплатиться $, тебе отказывают. Т.е. в моем случае это $-Бел. Рубль и затем Рос. рубль. Да и в целом отель на любителя, врятли кому то будут рекомендовать.
Номер чистый, персонал гостеприимный, есть парковка для авто бесплатная, расположение в центре, оттуда любая локация недалеко, заказывали еду в номер, еда на высшем уровне.Единственный нюанс не герметична стеклянная дверь душевой кабины, текла вода к унитазу. Ну это не критично.
Расположение отличное центр города, чистые номера, приемлемое отношение персонала, и все плюсы заканчиваются )) жили на 4 этаже на пятом расположен стриптиз клуб 💃😂😂на первом караоке бар 🤦оба заведения работают ночью поспать у вас в этом отеле не получиться в итоге я полностью разбит после двух ночей в данном не дешевом отеле . Резюмирую не рекомендую тем кто хочет ночью отдыхать, и наоборот тем кто приехал тусить оч удобно😂😂😂.
Номера шикарные, и вся обстановка все очень чисто, красиво. Завтраки вкусные! Мне все нравилось.всегда наедались , в номере есть все необходимое. Все подкладывают, приносят. 1 минус- подтекает вода в душе
Отель удачно расположен, очень тихо и спокойно. Номера маленькие, полотенца все есть, халат, тапочки тоже. Нет сейфа в обычном стандартном номере. Воду, чай, кофе пополняют каждый день. Хороший, приветливый персонал. Завтраки однообразные, но очень вкусные, каждый найдет что то свое.
Центр Минска,есть небольшая стоянка для автомобилей, закрытая,это плюс
Номер небольшой,но комфортный,окна были на улицу,но окна качественно сделаны,шума нет,кровать удобная, душевая большая,есть щётки зубные,ну и все остальное тоже.
Завтрак разнообразный,но не очень вкусно готовит их повар,это объективно,хотя голодными не останетесь.
Ожиданий больше чем реально
Соответсвенно цена высоковата для ЭТоГО уровня
Локация не очень удобная
Похожи на отели 2000х
Хотя ремонт свежий
Всё чисто и красиво
Если вам нужна помпезность нулевых, вам сюда
Отель хороший, номера комфортные, все очень понравилось
Единственный минус - внизу ресторан караоке и там достаточно многолюдно по вечерам. Меня это не беспокоило, а моих коллег напрягло, спали в берушах (номера были на 3м этаже, окна закрыты)
Посетил с семьёй в апреле данный отель , всё понравилось. Номера уютные и чистые.Персонал приветливый. На территории есть охраняемая стоянка. Приветливый и опрятный парень из охраны помог с багажом, рассказал что в Минске можно посетить из интересных мест. В целом отель очень понравился!
Просто замечательный отель,куда хочется приехать ещё раз. Но ресторан при нём это ещё круче. Погуляв по центру и посетив знаковые заведения, понимаешь,что хочешь вернуться в отель в свой ресторан. Очень вкусно, шефу 5+, атмосфера просто располагает к релаксу, особенно на веранде. Посидеть,выпить,поесть и пообщаться. Ставлю 5++. Обязательно приедем ещё раз.
Приезжали в Минск специально на день рождение сына. Отель очень понравился, нам было уютно и тепло. Очень отзывчивый персонал. Огромное спасибо за поздравление сына! Расположение отеля великолепное, все рядом. Хочется вернуться ещё раз.
Из плюсов - расположение, приятный интерьер, удобная кровать. Спать на которой было бы приятно, если бы не одно жирное НО, а именно:
Внизу находится увеселительное заведение, которое работает до 04:00 утра, и вас об этом предупреждать не будут. Это такой сюрприз. Так что о сне можете забыть. Басы долбят так, что вибрирует весь номер. И вообще слышимость в отеле просто невероятная. Вы будете слышать все, что происходит в других номерах и коридоре.
Отелю было бы не плохо закупить беруши и предлагать хотя бы такое решение проблемы, но нет, такой опции нет. Так что предупреждаю, вместо того, чтобы выспаться, вы будете слушать завывание Пьяных баба в микрофон. Окно в уборной не закрывается до конца, что усиливает слышимость с улицы еще больше, а фонарь находящийся прямо под окном обеспечивает Комаров, мух и Жуков проникающих через окно в ваш номер. Больше в этом отеле не остановлюсь никогда.