Десять лет хожу в этот клуб. Он стал мне родным. Сервис служба, охранники, уборщицы -все здороваются, как с близкими знакомыми. Улыбчивые, готовые помочь. Из тренеров хочу отметить Шахматову Машу. Не тренер- мечта! Если бы не она, никогда бы не стала ходить в тренажёрный зал. Профессионал!!! И редкой души человек! Поддержала меня в самые тяжёлые периоды моей жизни. Ещё хочу отметить Полину Мышко(тренера по плаванию), Арину Смирнову(тренер по суставной гимнастике). Мой внук ходит к замечательным тренерам Смирнову Виталию(бассейн) и Бельскому Павлу(тренажёрный зал). Люблю свой клуб. Всем рекомендую
Пользуюсь услугами данного фитнес центра порядка 5 лет.
Достоинства:
1. Круглосуточный режим работы всего фитнес центра. Можно приехать и позаниматься или поплавать до работы.
2. Выдают полотенца (большое и маленькое). Некоторые полотенца выглядят уставшими, но недавно закупили новые. Для обладателей premium карт еще и халат.
3. Сауны (финская и хамам) есть в бассейне и в раздевалке на 3 этаже, что удобно. После тренировки не надо специально спускаться в бассейн.
4. Большое количество групповых разнонаправленных занятий. Есть танцевальные направления, бойцовый клуб и не только.
5. Секции для детей и детская комната. Отличный вариант когда на время собственной тренировки необходимо куда-то пристроить ребенка.
6. Ремонт. С 22 года последовательно проводят всей тренировочной зоны и закупают новое оборудование.
7. Большой выбор тренеров разного направления и ценника.
8. Есть бар/кафе, где можно перекусить после тренировки.
9. Большое количество оборудования и даже в пиковые ситуации можно найти на чем позаниматься. Не наблюдал, чтобы были очереди.
Минусы:
1. Общее состояние некоторых тренажеров и раздевалки довольно уставшее, но надеюсь в этом году с учетом уже проведенного ремонта, все обновят.
2. Ценник для новых клиентов порой ниже, чем для старых. Перед тем как продлевать свой абонемент, знакомая девушка позвонила и поинтересовалась сколько будет стоить для нее, как для нового клиента. Условия были примерно одинаковые, но суммы разные. Ей более чем на 5т меньше.
3. Бывает что-то не работает (сауна, бассейн и т.п.), но редко и быстро ремонтируют подобные вещи свойственны многим фитнес центрам.
Особо значимых минусов для себя лично не находил, поэтому продолжаю пользоваться их услугами. Ссор с персоналом не возникало.
Обшарпанный зал, в котором невозможно спокойно заниматься когда идут групповые занятия. Шум и ор тренера из зала групповых занятий оглушает все вокруг. Двери в зале не закрыват из-за духоты... Единственный плюс это подземеная парковка Вегаса.
Наш любимый фитнес клуб , ходим всей семьей уже 9 лет !!! И на групповые и на индивидуальные занятия да и просто в басик и попариться 👍
Персонал дружелюбный, отношение сервисное в основном, тренеры из всех только один встретился который немного давил что надо приходить , покупать занятия , что отбивало охоту заходить в тренажёрку вообще 😀, по чистоте все хорошо 👌 , не грязно .
Абонементы по доступной стоимости , если годовые брать .
Ну пока не особо привыкла. Бесит лифт; что надо в зал подниматься , а в бассейн спускаться, неудобные раздевалки , очень мало места как в коммуналке и воняет вечером просто жесть и это в женской, представляю какой амбре в мужских. С парковки если выезжаешь ближе к ночи, не всегда открыт выезд , половину выездов закрывают, а охрана не всегда на месте. Из плюсов хорошие душевые и новые тренажёры с лежаками , персонал доброжелательный и адекватный. Цены довольно приемлемые как по мне . В целом рекомендовала бы .
Лучший клуб локации, не считая совхоза Ленина. Тренерский состав групповых программ выше всех похвал. Со временем, от количества членов, просело в плане обеспечения (халаты уже не белые, а серые🤭), в душевных кое-где подстерлось покрытие, швы.. Мелочи, конечно, но заметно.
А так, даже не сомневайтесь-достойно, продуктивно, разносторонне, каждый найдёт для себя, что ищет и стар, и млад.
Очень крутой фитнес клуб, здесь есть всё: зал, тренажеры, бассейн, сауна всë на хорошем уровне и очень чисто. Приятно заниматься в таких условиях и не хочется от туда уходить)
После нескольких лет тренировок в I Love Fitness писать про этот клуб можно бесконечно и скажу точно, менять его я не собираюсь. В целом только положительнве отзывы!
С уверенностью могу сказать что в нашем районе (доступность спортзала важный для посещения фактор) - это лучший вариант. Как по организации процесса, так и по инвентарю, который кстати регулярно отправляют на кап ремонт и возвращают как новый!
Контингент стабильный, случайных людей нет.
Тренерский состав очень сильный, позволяет выбрать под свои задачи нужного специалиста. Особенно отмечу бойцовский клуб, одним словом - профессионалы!
Из пожелаеий:
1. Научите свою систему менять менеджера. За мной закреплён сотрудник который вообще не считает нужным реагировать на мои обращения.
2. Запланируйте пожалуйста ремонт в мужской сауне на третьем этаже.
3. Продавая пакет услуг обязательно озвучивайте срок в который клиент должен его использовать.
В целом вы лучшие!
Спасибо!
Нелояльное отношение к клиентам, неадекватный договор, прыгающие цены («рынок»), изменение условий договора без уведомления в худшую сторону в одностороннем порядке, да и вообще вайб «бандитские 90е», а не премиум клуб для спокойного отдыха (в раздевалке кто-то украл косметичку, писала заявление, персонал обещал посмотреть по камерам по заявке, то есть она там установлены, так что будьте готовы, что за вами наблюдают, а по договору клуб не несет ответственность за вещи даже в раздевалке). Правда, безрезультатно.
Добавлю: так называемые правила и полномочия прописаны только на сайте, никакой юридической силы они несут, я консультировалась с юристом по этому поводу. Силу имеет только договор, подписанный обеими сторонами, экземпляра должно быть два. Никакой «политики клуба» не существует, такого термина нет. Так что, если клуб ссылается на так называемую политику, можно смело обращаться в суд. Далее, я получила подтверждение от персонала (на словах, но тем не менее) , что камеры установлены в том числе в раздевалках, в зоне отдыха, так что будьте готовы, что за вами наблюдают. И да, действительно, по договору, который вы подписываете, вы соглашаетесь с тем, что если у вас что-то украдут, то ответственный за это только вы. То есть в раздевалке, в закрытых шкафчиках могут что-то забрать, и клуб за это не несёт ответственность, хотя раздевалка находится на их территории.
Всегда когда прихожу -настроение отличное. Тренеры профессионалы. Очень большой выбор групповых программ и персональных тренировок. В ноябре обновили тренажерную зону. К праздникам устраивают развлекательные программы. Особенно отмечу детскую академию спорта. Для детей всё что угодно- любые тренировки на выбор. У всей семьи карты, рекомендую.
Всё очень хорошо , видно , что клуб развивается . Много новых тренажеров , всем всего хватает . Профессиональный и отзывчивый отдел продаж . Удобная парковка , часы работы круглосуточно . Отличный комплекс с бассейном и гидромассажными ваннами . Можно было бы обновить шкафчики в раздевалках , они с самого открытия и уже порядком устарели .
Отличный спортзал. Хочется ходить, придает стимул к занятиям, поскольку ходит очень много людей!
После занятий также можно поплавать в бассейне, сходить в сауну, хамам. Вообщем супер!
Был здесь на соревнованиях сына по современному мечевому бою.
Понравилось:
- выдача полотенец;
- огромный выбор тренажеров;
- вкусная еда в кафе;
- удобная навигация;
- наличие игровой комнаты;
- доступность торгового центра.
Минусов не увидел.
Классный фитнес, недавно сделали ремонт. Обновили инвентарь и увеличили его количество. Очень круто, что появилась кроссфитовская площадка. В бассейн не хожу очень сильно пахнет хлоркой.
Очень хороший спортивный клуб.
Вежливый, приветливый персонал готовый придти на помощь или ответить на любой вопрос только по одному взгляду гостя .
Тренеры Всегда помогут, подскажут , научат.
Чувствуют на расстоянии .
Чисто, уютно по домашнему .
Приятно проводить время в этом месте спорта, душевного тепла и уюта.
Приветливый персонал. Всегда готовы решить вопрос, прийти на помощь. Тренеров много, опытные, увлеченные. Занятия разнообразные. Залы хорошо оборудованы, в основной части недавно сделали ремонт. Довольно чисто. Видно, что за этим следят. Гибкая система абонементов. В целом, очень хорошая атмосфера и приличная публика.
Большая просьба научить разговарить вежливо с клиентами менеджера Исакову(фамилию могу написать не правильно, потому что была одна озвучена со второго раза и не разборчиво). Вот такое грубое лицо фитнеса портит все представление о клубе
Неплохой фитнес с неадекватной администрацией .Будьте внимательны!!! В раздевалках установлены камеры видеонаблюдения. На требования их убрать администрация отнекивается, мол это для вашей безопасности, все в рамках правил и политики клуба, подписывая договор , вы со всем соглашаетесь и всё такое. При этом за сохранность вещей никто никакой ответственности не несёт. Так у мужа украли фирменную майку Nike, приведённую на заказ из-за границы, у дочери - фирменные кроссовки, у меня - косметичку с дорогими косметическими принадлежностями( казалось бы зачем???). Никто не найден. Виноваты сами. А за голыми людьми наблюдать- камеры нужны???!!!
Просто наплевательское отношение к своим клиентам за их же деньги. Просто бардак и ужас.
Подумайте как следует перед тем, как покупать сюда абонемент.
Клуб этот люблю, особенно нравятся групповые тренировки по карте Любимая, для спины, гамак и йога. Степ который преподает Павел, шикарный, выходишь мокрая и обновленная)))Классные дыхательные занятия в соляной пещере с Чулпан, это полный восторг!
Я в этот зал не ходила , но бываю часто в Вегасе и задумалась чтоб сменить свой фитнесс на этот, но меня настолько удивил нюанс , что мне придётся перед камерами в раздевалке находиться , точно на такое не пойду за свои деньги , да и за бесплатно тоже 😬😬😬что за ноу хау , как вообще можно до такого додуматься , мы же не мартышки , чтоб за нами следить , точно на такое не пойду , спасибо , что люди об этом написали в отзывах , чтоб знать заранее такое издевательство. Как другие фитнес клубы живут без камер и нормально.
Просто лучший клуб на юге Подмосковья и Москвы. Другие «премиум» клубы после него жалкая пародия. Огромный тренажёрный зал, отличный бассейн 25 метров 3 дорожки, отдельно детский бассейн и зона свободного плавания, финская сауна, турецкий хамам и солевая комната. Но главное преимущество- это количество групповых программ по различным направлениям. Если стоит выбор клуба, то после посещения этого места у вас отпадут вопросы и желание искать что-то дальше. Сам хожу и всем рекомендую!
Зал был хороший.
Но! Своей рассылкой они меня уже просто достали. Мне приходят сообщения с миллиона разных номеров, одни и те же, чуть ли не каждый день. Я уже несколько лет туда не хожу и не живу там. Сто раз просила удалить меня из рассылки. Бестолку. Подключают какой-то бот и шуруют каждый день по 500 сообщений.
На почту им я тоже писала и не помогло.
Сказать, что бесят, это ничего не сказать.
Потом я написала в вотсапп гневное сообщение, и через 8 минут на мой номер пошла кибер атака. Куча сообщений из банков и разных магазинов. Совпадение?
Менеджеры очень плохо работают. 31 за пять часов до закрытия выключили сауну и хомам. Забыл плавки, позвонил в клуб. Говорю сможете убрать плавки ? Да сможем приедете на ресепшене заберёте. . Приезжаю а ваши плавки никто и не находил. Просто отписываются общими фразами.
Хочу написать отзыв касаемо сервиса и работы банных комплексов, работает все ужасно нужной температуры нет,сколько раз не обращаюсь не хотят исправлять, скатились до предела еще и врут, надеюсь руководство примет меры!!!
Лучший фитнесс в моем районе. Занимаюсь с тренером в бассейне, уже очень неплохо держусь на воде. Пространства много кардио всегда свободно, очереди нет. Теплые свеженькие полотенца и халат выдают. Не жалею, что взяла золотую карту. Хороший бар на территории, вкусно и быстро. Хожу с удовольствием. Рекомендую.
В целом не плохой зал, для меня в районе он единственный с басеейном и груповыми занятиями.
Но... Теперь в раздевалках у бассейна стоят камеры!!!! В мужской раздевалке, в женской около спорт зала, камер нет. Администрация отвечает, что камеры стоят потому что воруют из шкафчиков..... Серьезно??? Именно там где все голышом ходят.... В остальных раздевалках и душевых камер нет!!!
Прошла порядка 6 премиум фитнесом и в центре и в ЮАО. В I love fitness влюбилась с первого взгляда. Помимо того, что там есть абсолютно всё, там царит абсолютно позитивная атмосфера, все веселые, жизнерадостные, там чувствуется прям жизнь! А что есть: абсолютно поразил общий зал для групп - со сценой, суперской каустикой и зажигающими тренерами. Никто не толкается, всем есть место. Потом поняла, что есть запись в приложении на групповые занятия. Разнообразие групповых занятий зашкаливает и залы все комфортные и расположены отлично. Бассейн очень большой, есть отдельно для групп, дорожка для тренировок и дорожка для профессионалов. Джакузи и отдельно и в части бассейна. 2 сауны и соляная комната, много шезлонгов. В одной из женских раздевалок есть тоже сауна для женщин с зоной отдыха для масочек, пилингов и всего такого) Вообщем выхожу после фитнеса, бассейна, саун и джакузи абсолютно обновлённым человеком! Очень полюбила этот клуб. И дорога мне не страшна, хотя я живу у Метро Орехово.
Ходим всей семьей в этот спортклуб почти год. Впечатление далеко не самое лучшее по многим параметрам (ранее ходили в Вордкласс Каширская плаза, есть с чем сравнить).
- в спортклубе воруют, мест для хранения толком нет, половина шкафов не закрывается, камеры проверять не станут, даже если они есть
- отвратительно смотрят за детьми в детской комнате. 15 детей на 1 воспитателя, который параллельно ведет занятие на коленке, при том, что в комнате горка 3х этажная высотой метра 3.
- то же в бассейне, 5 детей до 3х лет на 1 тренера, на наших глазах ребенок захлебнулся водой, чуть не утонул, тренер не заметила, закричала мама, которая случайно!! находилась рядом, тк занятия проходят БЕЗ родителей, а после тренер даже не сочла необходимым извиниться (тренер Сизова Мария продолжает работать)
- персонал вообще не ориентирован на вежливое общение, не здороваются, с проблемами помогают неохотно, как будто одолжение делают
- браслеты/карты в половине случаев не работают, менять никто не будет
- полотенца все рваные драные старые выдают
- про спам все уже написали 100 раз, но никто не написал, что как только вы купите абонемент, звонить перестанут, даже если закрыли бассейн или отменили занятие или если вам очень надо решить проблему
- про такие вещи как количество народа, бесконечные доп услуги на миллиарды денег, открытые душевые и тд и тп даже говорить не стану…
Соотношение цена/качество ниже плинтуса. Не рекомендую. Лучше купите абонемент в Вордкласс, за те же деньги качество будет в разы выше.
Все вроде хорошо по тренировкам. Ходим 2 года. Тут нужные детские тренировки сдвигают на час и всем вместе одновременно ходить не получается. Наши тренировки в 7, детские в 8. Ну ладно, ребенка отправляю в клуб одного. Ребенок ходит достаточно долго, почти полгода. Тут выясняется, что без сопровождения нельзя, перестают пускать. Ладно, начинаю его привозить. Выясняется, что надо ещё и забирать. При этом крайне назойливые менеджеры, звонят просят натдепозит закинуть. При продлении карты цену формируют от балды, приходится торговаться, как натрынке.
Персонал в отделе продаж , не понимание за что отвечает
Не вернули деньги за возврат абонемента
Бухгалтер Кристина , это вообще не про отношение с клиентами и сколько она обманывает и даже не краснеет
Очень люблю данный фитнес-центр. Хорошее оборудование и замечательный персонал. Ходим вместе с мужем. Есть все:бассейн, spa зона, релакс комната и многое другое
Отличный спортивный клуб!! И слово клуб подходит больше всего, т к в большинстве своем туда ходим для общения))) Но персонал (не тренерский состав), к сожалению, глух к обращениям клиентов.
Отличный фитнес-клуб. Хочется возвращаться снова и снова. Места всегда достаточно, даже при большом потоке посетителей: в раздевалках, в саунах, в бассейне достаточно свободно.
Хотелось бы, конечно, чтобы большее внимание уделяли чистоте раздевалок, но в принципе и так нормально (не критично я бы сказала).
Клуб красивый и просторный. Но вот персонал оставляет желать лучшего(
Некоторые тренеры, когда записываешься на персональную тренировку, могут просто на нее не придти - сидишь ждешь, а потом выясняешь через менеджера что тренер уже дома и забыл про тренировку. И такое было с 3! разными тренерами, по тренажерному залу и по плаванию.
Когда я решила попробовать позаниматься индивидуально танцами, подошла узнать у хореографа - она стала рассказывать, что у нее дофига высокий уровень и стала у меня выспрашивать сколько занятий я планирую брать, разовое занятие попробовать она проводить не будет.
Окей, раз с индивидуальными занятиями не сложилось, думала доходить абонемент просто в спорт зале. Но и здесь не срослось - сначала долго был ремонт, и половину тренажеров то убирали то переставляли неизвестно куда, спрашиваешь у дежурных тренеров, где такой то тренажер, а они сами не знают. А после ремонта и открытия нового зала с зоной бокса и турниками, сами тренажеры стали очень близко друг к другу стоять, и приходилось прям протискиваться.
Служба, которая должна оказывать помощь в записи на занятия и прочее, постоянно сидят хохочут и обсуждают клиентов. Заходишь с каким либо вопросом, на тебя смотрят наглым взглядом, типо зачем пришла отвлекаешь от разговоров.
Ну серьезно! Клуб очень красивый, много всяких активностей и шикарный банный комплекс. Намного лучше других фитнесов на юге Москвы. Но проблема с персоналом, их отсутствием клиентоориентированности и отвратительным выполнением своих обязанностей, просто атас. Только из-за этого перестала ходить в этот фитнес.
Самый лучший фитнес клуб. Большое колличество интересных программ и направлений, прекрасный тренерский состав. Для детей детские комнаты и большое количество развивающих, творческих и спортивных занятий.
Купили всей семьей абонементы и разочаровались. Клуб относительно новый, тренажёры обновлены. Бассейна 2, но плавать можно только в одном, во втором из за джакузи течение и плавать не возможно, там групповые тренировки. В большом бассейне три дорожки, одна всегда занята персональными тренировками, одна для спортивного плавания и остаётся одна на всех....толкание попами, а не плавание. Не понимаю, почему нельзя индивидуальные занятия в малом бассейне и освободить для людей все три дорожки! Кстати о групповых тренировках , они совершенно ни о чем!!! Пустая трата времени! Групповые включены в абонемент, поэтому походили на многие и я поняла, это так для время проведения, нужно хоть что-то вот вам получите... Индивидуальные тренировки очень дорогие, цены не оправданы, например тренировка с тренером в тренажёрном зале 4900, в бассейне почти та же за одну! Буду ли я продлять абонемент, это Огромный Вопрос!! Скорее нет, чем да.
Отличный клуб. Современные тренажёры. Большая площадь спортзала , отличное кондиционирование,. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Замечательные тренеры.
Отдельно благодарность менеджеру Анастасии. Чуткий и внимательный специалист. Быстрое решение любого вопроса. 24/7 всегда на связи. В общем все супер
Некоторое время назад заезжали с дочерью в фитнес центр в Вегасе. Нам все показали, объяснили, все понравилось. Дочь выбрала посещение за 4800р в месяц. Через пару-тройку недель она поехала записываться что б сразу начать занятия. Выяснилось, что оплата производится не ежемесячно, а за год, что нас категорический не устраивало. Причем тут же подобрали Банк для оформления кредита. Об этом не было сказано в первый наш приезд, иначе мы б просто не рассматривали данный ФЦ. Уехав оттуда, она записалась и сразу пошла на занятия в другой фитнес центр за 2900р в месяц с ежемесячной оплатой. Ну что ж, был клиент и нет клиента. Наверное, у вас их много, раз такие условия. Интересно, сами учредители в курсе?
Мне нравится данной место. Все здорово.
Чисто и тренироваться приятно.
Есть кафе где можно перекусить после тренировки.
Самое главное удобная парковка. Без машины ездить тоскливо
Суперской место, для отдыха всей семьей!
Пока вы тренируетесь, вашими детьми занимаются детские тренера.
В итоге, все уставшие, чистые, счастливые и довольные выходят!
Для проведения тренировок семей с детьми, альтернатив нет, это самое лучшее место!
Отличный клуб с внимательными тренерами. Чисто, симпатично, тренажеры обновляют, ремонт и смену дизайна проводят. Много занятий для детей, есть игровые комнаты. Снимаю звезду за наполняемость детских карт. Очень жаль, что нет каких-то бесплатных занятий не по блоку. Если не покупать блок, который стоит за 20 занятий как полноценная карта в клуб, ребёнку доступен только бассейн, бани и игровая и то до 10 лет. Как-то не справедливо.
Очень довольна залом. Хожу второй год, тренеры очень позитивные и высокие профессионалы. Много групповых программ рассчитанных на разный уровень подготовки. Не давно сделали ремонт зала силовых тренировок, поставили больше оборудования но убрали замечательные комнаты для индивидуальных тренеровок. Вот это зря, надеюсь их восстановят.
Классный фитнес! Много тренажеров. Достаточно атмосферно + что он большой и достаточно много места. Также очень удобно заходить в фитнес с парковки, что очень удобно. Рекомендую данный фитнес 😉💪💪💪
Супер фитнес центр! Очень приятная и заряжающая атмосфера! В зале и раздевалках всегда чисто. Внимательный и приветливый персонал. Это лучший спортзал, в которых я бывала.
Хороший зал со свежим ремонтом , басен тоже неплохой только на выходные тесновато . Часто проходят и протирают антисептиком все тренажёры. Чисто , удобно.
Отличный фитнесс клуб, все очень удобно, много разнообразных занятий, бассейн с сауной, хаммамом и соляной комнатой. Персонал вежливый и профессиональный. Приятно в клубе заниматься.
Лучший спортивный комплекс !!! Чистота, доброжелательность. Тренажеры лучшие. Была в других фитнес центрах-не сравнить. Здесь чувствуешь себя в Вип зоне с порога. Уходить не хочется
Обожаю клуб! Бываю в нём через день. Вкусно можно покушать. Летом сделали ремонт во всём клубе. Многое обновили. Тренера суперские! Массаж хороший. Банки, сауны, джакузи. Чистоту стараются поддерживать. Хожу с удовольствием!
Отличный фитнес клуб! Шикарный персонал, тренерская комвнда на высшем уровне! Есть классная детская академия спорта! Игровые для деток разного возраста. Все круто❤️