Здравствуйте. Я покупала 9 декабря кастрюлю гипфел с антипригарным покрытием. Спустя полгода у меня отошла ручка от сковородки. Я ее не роняла , просто мыла после жарки, она у меня в руке и отошла. Очень бережно относилась. Она стоила 2.450 рублей. Я позвонила в службу поддержки и сказала сколько примерно гарантия на нее . Они мне сказали что гарантия год. Я взяла чеки и поехала туда где ее приобретала. В магазине мне сказали что не хотят ее принимать, мол она уже пользована! Как так получается, я что должна не пользоваться! Мы с мужем стали разбираться , почему они не хотят что-то делать. Девушка разводила руками только и все.
Хочу сказать всем. Что те кто берет там что-то учтите при браке вам ее не поменяют. Ужасный магазин, ужасный персонал.