Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1317 отзывов
10 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность автосервису за отличную работу и высокий уровень обслуживания!
Недавно столкнулся с проблемой в автомобиле и решил обратиться в этот автосервис. Менеджер был вежлив, внимателен и сразу предложил оптимальные варианты решения моей проблемы.
Мастера автосервиса провели диагностику быстро и профессионально, объяснили, что именно нужно сделать и почему. Все работы были выполнены в срок, качественно и по разумной цене. Особенно порадовало, что после ремонта мастер ещё раз проверил автомобиль и дал полезные советы по дальнейшей эксплуатации.
Отдельное спасибо за чистоту и порядок в сервисе. Было приятно видеть, что мастера работают в комфортных условиях, а клиенты могут спокойно ждать в уютной зоне ожидания.
4
1
28 ноября 2024
Обслуживание в данной сети федерального масштаба на высоком уровне. Отзывчивый и опытный персонал, который все объяснит, подскажет и сделает. Работы выполняются оперативно. Запись по телефону и через мобильное приложение. Для посетителей имеется комфортная комната ожидания: чай, кофе, сладости, телевизор, игровые консоли, литература, туалет. Цены? А что сейчас дёшево?
3
30 декабря 2024
Обращалась уже несколько раз. Осталась очень довольна сервисом. Всё сделали быстро, качественно. На сервисе есть комфортная зона отдыха, есть кофе машина с бесплатным вкусным кофе), чай, водичка, чистый WC. Очень рекомендую обращаться при необходимости. Благодарю за качественный сервис
3
3 мая
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал данного автосервиса. Очень быстро и оперативно, а главное качественно решили проблему с нашем автомобилем Ситроен С4. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию за его профессионализм!!! Теперь будем обслуживать наш авто только в Fit Service. Привет из Сочи.
11 декабря 2024
Обслуживание конечно прекрасное, все расскажут, покажут, всё чисто, принимают быстро, зона отдыха шикарная, расположение не очень удобное если честно, чинят быстро. Из минусов - цена, наверно самый дорогой сервис в принципе.
11 марта
Очень понравилось обслуживание данного автосервиса , приветливый и грамотный персонал , быстро сделали диагностику ходовой , сразу подобрали запасные части и выдали смету , запасные части привезли в течении часа и затем заменили
Очень доволен данным авто сервисом. Комната ожидания шикарная (кофе, чай, телевизор, плейстейшн) все удобства
В будущем буду обслуживаться только в fitservice!!!! Рекомендую!
3
2
14 ноября 2024
Посетил сервис, обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый , обходительный, грамотный работает быстро и ответственно. Ремонт качественный нареканий никогда небыло так как посещаю сервис не первый раз.
1
15 декабря 2024
Обслуживаю машину только в фит сервисе. Удобно,всегда в срок,доступно и удобно. Персонал всегда вежливы и рекомендации дают по делу.
Сегодня переобувала колеса,все как всегда на высоте. Удобная зона ожидания. Спасибо!
3
27 января
Обслуживание на высшем уровне. Мальчики очень культурные и вежливые. Очень подробно рассказывают, что требуется для ремонта, затем подробно описывают, что сделано. Сервис прям зашкаливает, очень приятно. Рекомендую!!!!
2
7 декабря 2024
Посетила автосервис первый раз. Приехали на диагностику и сход-развал. Персонал отвечает на любые вопросы, вежливый и приветливый. Диагностика была предоставлена подробная, также сотрудник в приёмной отделении все подробно рассказал и объяснил , показал фотографии. Осталась довольна клиентской зоной: чай кофе, телевизор и другие приятные мелочи. Отчет о диагностики также прислали на мобильное устройство , что тоже очень приятно. В общем и целом - все было здорово.
3
21 марта
Прекрасная станция, быстро и точно определили поломку, автомобиль отремонтировали отлично, очень хорошие, отзывчивые и квалифицированные сотрудники, умеют вести диалог и нахощить общий язык с клиентом
3
10 ноября 2024
Отличное место, Максимальный уровень профессионализма и клиентоарентировпный персонал!был со всей семьёй,зона ожидания максимум комфорта зона кофебрейк и особенно пс4 для ускорения времени 🔥🔥🔥
1
11 ноября 2024
Замечательное обслуживание. Квалифицированный персонал. Время ожидания начала работ равно нулю. Время ожидания выдачи автомобиля после выполнения работ провёл в комнате отдыха: спец литература, телевизор, чай, кофе, удобный диван. На Куникова 49, из персонала, особенно выделяется мастер-приёмщик Александр Иванович с позывным Саша. Специалист!
2
8 апреля
Отличный сервис, рекомендую, записался на шиномонтаж, сделал по акции диагностику, предоставили фотоотчет о неисправностях, все рассказали и расчитали предварительную стоимость запчастей с ремонтом, всвсё супер, цены приемлемые, работают профессионалы!
1
4 апреля
Обслуживание отличное, персонал отзывчивый, комната отдыха очень комфортная, ремонт проводят быстро и качественно, советую.чистота во всех помещениях.
1
30 декабря 2024
Сервис хороший, персонал воспитанный, приветливый. Работы проходят быстро, и очень аккуратно. Зона для посетителей хорошая (кофе , интернет , PlayStation). Рекомендую!
2
1
12 марта
Всё отлично, сделали качественно, устранили даже то, о чём было не очевидно.
Мастер-приёмщик Евгений очень грамотно и вежливо ответил на все вопросы и помог решить все проблемы с автомобилем
1
14 марта
Отличный авто сервис. Обслуживаю свой автомобиль только в данном сервисе . Всегда подробно и понятно все объясняют по нюансам касаемо ремонта и ТО. А самое главное, рассказывают о всех скидках и акциях,которыми можно воспользоваться здесь и сейчас. Рекомендую!
1
13 апреля
Меня смущала работа моего автомобиля (щелчки, вибрации, обороты плавали), записалась на диагностику ходовой и электрики. Мне понравилось, что есть приложение, в котором остается вся информация и рекомендации.
Ребята обратили мое внимание на важные задачи и второстепенные. Не навязывали «срочно-обморочно менять всю систему!»
Очень понравилось отношение ко мне, как к новому клиенту.
Комфортная зона ожидания с бесплатным кофе и массажным креслом.
Провели диагностику достаточно быстро, всего около часа.
Спасибо Дмитрию, который обьяснял мне специализированные термины и важность каждой задачи.
29 марта
Первый раз приехала fit service и не пожалела, специалисты грамотные, проконсультировали, согласовали цены на услуги и запчасти, достаточно быстро сделали ремонт, еще хочу выделить электрика у него золотые руки. А так же есть уютная зона ожидания. Цена адекватная, буду приезжать еще
27 ноября 2024
Всё чётко, понятно и без навязывания лишнего. Очень уважительное и профессиональное общение. Ниссан примьера 2003 года.
Два года по краю искал специалиста чтобы определили, почему авто дергается синхронно с поворотниками.
Чего только не было. Сколько раз приходилось менять бензонасос.
А здесь за два дня нашли - оказалось замыкание из-за окисления в задней фаре.
Настоящий современный уровень.
Менеджеру приемщику Антону реально респект.
Рекомендую.
3
10 марта
Очень комфортная клиентская зона, персонал прекрасный. На станции можно бесплатно выпить кофе или чай, на выбор. Автомобиль обслужили хорошо, приеду и не один раз.
1
18 апреля
Если можно бы было поставить оценку с минусом , то это было бы
- 1000000!!!
Обратилась в данный сервис с проблемой центрального замка(плохо срабатывало закрытие машины с ключа, не закрывалась 1 дверь), во первых когда приехала в на значенный день и время, мне было сказано, что мастер-электрик сегодня один, подъезжайте завтра. Договорились, что я приеду оставлю ключи, а машину заберу после работы. В итоге машина пробыла в сервисе 8 часов, в течение дня мне позвонил менеджер и сказал,что проблема в центральном замке(о чем я сообщила еще при записи в данный сервис) и требуется его замена ( хотя его меняли 4 месяца назад, хочу заметить, что замок покупался в магазине новый), при этом менеджер начал говорить, что замок не выглядит как новый и на нем есть какие-то надписи,что он якобы с разбора куплен!!! После чего мне было предложено приобрести у них замок и установить его, но по прошествии нескольких часов мне снова позвонил менеджер и сказал что они не смогли найти центральный замок на мой автомобиль и что машину можете забирать. Когда я приехала в сервис за машиной мне выставили счет 5200 руб. на мой вопрос о том какая работа с автомобилем была проведена мне сказали "поиск неполадки!" Напоминаю я изначально сообщила в чем проблема! В итоге деньги содрали, а работы по факту никакой выполнено не было, еще и хуже стало теперь в машине не только не закрывается 1 из дверей так еще и открывается с трудом!!! Поэтому если вы решите ехать в этот сервисный центр, подумайте 100 раз прежде чем это делать, деньги дерут, а работу не выполняют!
2
14 марта
Менеджер Дмитрий на сервисе был максимально внимателен,помог решить мою проблему быстро ,качественно и доступно. Рекомендую данный сервис. Здесь работают мастера своего дела.
1
29 ноября 2024
Отличный сервис! Вежливые и компетентные сотрудники, уютная комната ожидания. В сервисе помогли быстро и качественно решить проблему с колесом. Спасибо!
1
24 июля 2024
Отличный сервис, приятное отнощение к клиенту, территория очень чистая и ухоженная. Мастера все отзывчивые отзывчивые лояльные, все делают качественно и быстро.
Отдельная благодарность Дмитрию, за его чуткость, отзывчивость и хорошее отношение к клинтам.
Рекомендую к посещению.
2
2
7 сентября 2024
Обслуживание на высоком уровне
Отличная комната ожидания,чистая,уютная,чай/кофе
Квалифицированный персонал,профессиональная клиентоориентированность
Время ожидания минимальное,как только загоняют машину,так сразу начинают проводить операции
Менял только масло,но уверен что в случае какой-либо поломки обязательно обращусь в фит сервис
1
14 апреля
Лучший сервис в городе, была во многих местах, лучше просто нет, есть удобная зона ожидания с кофе, персонал знает свое дело, все расскажут и покажут, цены приемлимые.
1
29 декабря 2024
Очень хороший сервис, приветливый персонал. Сделали все быстро. Так еще и предоставляют фотоотчет проверок и поломок. Еще и подсказали, на что обратить внимание. Все понравилось, всем советую!
1
1
27 апреля 2024
Вот это - именно Сервис! Чисто, красиво, ухоженно всё. Очень удобно использовать фирменное приложение, куда сразу приходят результаты диагностики, подтвердённые приложенными фотографиями! Ожидание результатов диагностики в комфортной клиентской зоне, с диванами, телевизором, игровой приставкой, чаем-кофе. Очень порадовало бережное отношение! И с точки зрения безопасности, и с точки зрения экономии бюджета на те работы, которые сами мастера не посчитали срочными или необходимыми. Просто восторг в чистом виде. В другие сервисы больше и не подумаю обращаться
3
4
24 марта
День добрый. Хочу выразить огромное спасибо за проделанную работу. Меняли тормозные колодки. Проделанной работой остались довольны. Спасибо большое всему коллективу!!! рекомендуем 100%
24 февраля
Отлично 👍 всё чётко и профессионально . Запчасти с доставкой в сервис … что очень удобно! Зона ожидания супер ! Очень рекомендую!
1
24 августа 2024
Отличный автосервис. Квалифицированный персонал, помогли решить быстро и оперативно проблему с моим авто. Так же понравился уровень клиентского сервиса, чисто, вкусный кофе и главное высокая квалификация персонала
1
12 января
Спасибо работникам Фит сервиса, все сделали качественно, отношение сотрудников доброе и великодушное, благодаря такому отношению не так тяжело ощущаются финансовые трудности в ремонте автомобиля😁
1
26 ноября 2024
Уже несколько лет обслуживаюсь в FitService и каждый раз остаюсь довольна, как качеством, так и отношением ребят! Стараются найти оптимальное решение проблемы! Огромное вам спасибо!
1
21 сентября 2024
Рекомендую, качество ремонта не подводит, вежливые сотрудники (хочется отметить мастера-приемщика Евгения Акулова), которые всё подробно объяснят и помогут определиться с первоочередностью ремонта неисправностей.
Комфортная зона ожидания. Если есть акции или возможность сделать скидку, каждый раз рассказывают об этом.
28 апреля
Доброго времени суток. Хотел оставить отзыв о данном сервисе. Обратился второй раз, и был доволен работой персонала. У меня в пути оборвало выпускной колектор... отогнав каляску мне устранили поломку за одну смену . Всем кто принемал участие в ремонте выражаю огромную благодарность в часности мастеру Мазур Дмитрий . Очень внимательный персонал . Всем хорошего дня и удачи.
16 февраля
Отсутствие профессионализма.
Оближут, в глаза заглянут.
И все деньги забирут, рассказав о несуществующих проблемах.
Если хотите за элементарную замену масла заплатить 23.000, вам сюда.
Приехал на плановое ТО, заменил масло, фильтра. Был стук под передними колёсами на кочках. Обратился чтоб проверили в чем причина. По результату сказали нужно или менять рулевую колонку (~130 тыс р.), или выставлять её на стенд для ремонта (от 60 тыс р. за работу).
По факту (после проверки у норм ребят) : раскрутилась гайка на рулевой рейке. Вместо того чтоб её просто прикрутить, в Fit предложили замену рулевой рейки, или её проверку на стенде + ремонт.
Заехал в другой (непопулярный сервис), подняли на подъемник, протянули, уже 3 мес нет нареканий, цена вопроса 2000 р.
1
30 марта
Профессиональный сервис, работает до поздна. Попасть можно в день звонка.
Отличная и уютная комната отдыха с кофе/чаем и свежей прессой.
3 декабря 2024
Отличная компания. Грамотный, профессиональный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Всем спасибо. Это теперь моя компания по ремонту моего авто.
1
1
30 ноября 2024
Благодарю команду этого филиала Фит Сервис. Отдельная благодарность мастеру приемщику Максиму. Оперативно , качественно выполняет свою работу.
3
4 февраля 2024
Я очень доволен работой автосервиса! Ребята работают быстро и профессионально, всегда готовы помочь и дать полезные советы. Они знают свое дело и всегда находят решение проблемы. Я уже несколько раз обращался к ним с различными проблемами и каждый раз они справлялись на отлично. Особенно я хочу отметить работу механика, который всегда делает свою работу на высшем уровне. Он знает все тонкости работы автомобиля и всегда находит решение даже самых сложных проблем. Кроме того, в автосервисе всегда чисто и уютно, что делает посещение более комфортным. Я рекомендую этот автосервис всем, кто ищет качественный и надежный сервис для своего автомобиля.
6
16 мая 2024
Отличный сервис, вежливость и профессионализм сотрудников на высоте. Достаточно места на парковке, что тоже немаловажно. Хорошая станция техобслуживания с развитой сетью по стране. Оригинальные запчасти, отличное качество работ. Приятное ожидание в клиентской зоне: чай, кофе, ТВ, Wi-Fi, игровая приставка.
1
1
28 марта 2024
Жене починили прокол на шине. Быстро, качественно, недорого!
Сегодня был я уже с серьёзной проблемой. Несмотря на то, что приехал на бесплатную диагностику ходовой, механик Дмитрий сделал всё возможное, чтобы выявить проблему и дать заключение. Теперь поеду разбираться с дилером, т.к. проблема вылезла после ДТП и дилерского ремонта.
28.03.2024 И снова я здесь!
Лучший сервис в городе!
Приезжаю не в первый раз и получаю исключительно качественный сервис.
Даже в рамка акционной бесплатной диагностики, мастера сервиса проявляют заинтересованность и стараются выяснить причины жалоб. В отличии от других мест, где я бывал, в этом сервисе ни разу не навязали дополнительных работ и не нашли того, чего нет.
Клиентская зона и кофе - это отдельный шик сервиса. Пока мастера занимаются авто, можно с комфортом провести время. Есть даже детская зона.
Весь персонал дружелюбный и приветливый.
Браво, FitService
1
25 ноября 2024
Быстро обнаружили проблему, все четко и без воды объяснили, нашли решение. За час успели провести лиагностику, привести запчасти и установить их! Отдельно хочу выделить дружелюбный коллектив и комфотное место ожидание!
1
1
25 июля 2024
Обслуживание на высоком уровне. Все чисто аккуратно приятная зона ожидания. Персонал свое дело знает, готовы ответить на все вопросы и подсказать как сделать выгодно . Дают гарантию на запчасти. Много разных бонусов. Очень советую данный сервис
1
27 мая 2024
Совершенству нет предела , но мне нравится фитсервис . Бонусная система , акции и т.п. Сервис в плане отношения к клиенту тоже нравится , радует что можно наблюдать по камерам , в здании для клиентов , как происходит работа с автомобилем . Чай кофе бери да пей , в плойку можно с с такими же ждунами поиграть . Связь держат с клиентами хорошо , все что делали по машине , пока нет нареканий . Быстро подбирают детали и виды работ .
Через год дополняю свой отзыв : разочаровался в данном сервисе - элементарно не смогли вулканизацию сделать (простой прокол саморезом) . Приехал с шнуром , обещали поставить огромную надежную латку , но увы спустило колесо и мою уверенность на подъезде к дому , вставил шнур .
При любом удобном случае навязывают не обязательные услуги (это можно понять) , зачем машина висит 2 часа на подъемнике при замене масла и фильтра? Может быть это регламент такой , мол надо чтоб все до капельки вытекло и т.п. К сожалению на этот вопрос отвечают не так , а это высокая загруженность у мастеров .
Я не агитирую отказаться от услуг данного сервиса , но призываю тебя потенциальный клиент - будь внимателен , возможно к твоей машине и своей работе отнесутся недобросовестно .
4
22 декабря 2024
Один на весь Краснодарский край фит который реально работает, и делает все очень качественно, приезжаю к ним с Краснодара, клиент ориентированность 10/10, качество работ 10/10, Специалист Антон 1/1)
1
21 октября 2024
Отличный сервис. Очень нравится. Вкусной кофе, вежливые приемщики, профи механики, скидки и бонусы. Удобная клиентская зона. Высший класс. Рекомендую всем.
2
8 августа 2024
Добрый день!
Отличный сервис, всё четко и быстро. Обратилась впервые, осталась очень довольна. Обратилась с проблемой которую на других СТО не то что не сделали, её просто даже найти не могли, а Fit Service проблему нашли быстро и так же быстро устранили. Персонал вежливый и что очень важно для меня ничего не навязывают, на все вопросы отвечают спокойно и подробно. Рекомендую.
2