Очень высокие цены на услуги. Был вынужден воспользоваться в экстренной ситуации. Не рекомендую. Дополняю отзыв от 08.08.2024 и прошу не штрафовать приемщика Михаила, он не виноват в завышенных расценках на услуги в Вашем сервисе, или в сетевых сервисах. Установленная помпа работает исправно и пробег составил 2100 километров на сегодняшний день.
Прекрасный автосервис, приветливые менеджеры, опытные мастера. Работы проводятся быстро и качественно. Можно подождать в оборудованной комнате поситителей. Очередей нет вообще.
Когда слышу "фит сервис", значит цена в полтора раза выше чем у других СТО. При мне поставили женщине заплатку за 740₽ , хотя можно было и жгутом заклеить. Да и на обычной шиномонтажке ну максимум 500₽ стоит такая услуга. Я же заезжал на диагностику подвески. К мастеру не пустили, сразу вывод, "насчитают по мах". По итогу поехал к частнику тот показал важные узлы под замену. Ремонт обошёлся в три раза меньше чем на """фит сервисе""".
P.S. зато на руль чехол одевают перед ремонтом и на сиденье пакет надевают😂, ааааа и кофе бесплатно!!! Класс👎
Хорошая диагностика ходовой части ,так же двигателя , выявлен ряд ошибок и не исправностей ,о который ранее другой сервис мне не сообщал,говорили ошибок нет все хорошо, тут же есть клиентская зона где есть кофе час ,можно посмотреть телевизор и поиграть в приставку ,есть детский уголок
Так же с комнаты для клиентов можно наблюдать за машиной тк в боксах есть камеры👌🤝👍
Записывался на диагностику кондиционера, приехал к назначенному времени, а диагноста нет, выходной у него. Поехал в другой филиал, приняли, провели диагностику, понаписали рекомендаций, из всех пунктов только один правильный, так там и так видно утечку и я на это указал. Не рекомендую от слова совсем.
На мой взгляд один из самых лучших сервисов. Очень доволен качеством обслуживания, сервисом , отношение к клиетам как к людям и конечно же качество работ выполняемых на сервисе , больше спасибо моя оценка 5 баллов !
Быстрое обслуживание, очень приятный персонал, без навязывания лишних услуг, отличный клиентский сервис, адекватные цены. Пока ремонтировали машину, ожидали в отдельном помещении с кондеем, чаем, ТВ.
Отдельное спасибо мастеру Валентину за оперативное взаимодействие.
Сервис чистый, есть место для ожидания автомобиля. Оперативно записали , на камерах отслеживается ход работы. Оперативно провели тех обслуживание, дали рекомендации.
Не квалифицированные диагносты. В Новороссийске ул.Луначарского. заплатил за ремонт и диагностику,заменили лямбда зонд и дмрв,оказалась проблема в другом. За лямбда зонд вернули деньги,за дмрв 15400₽. Не вернули и за работу не вернули
Долго ждал машину с Америки, как только приехала. Сразу было принято решение обратится к фитам, работали с ними по соседству, знаю подход. Руководительский состав высокой компетенции, сотрудники так же все клиентоорентированы и реагируют очень оперативно. Сделали ТО и отнеслись к машине бережно! Благодарю!
Пригласили на бесплатную диагностику. К назначенному времени встретили. Проводили в комфортный клиентский зал для отдыха. Отношение к клиентам на высшем уровне. Обязательно приеду сюда еще.
Обращялся неоднократно. Ремонт супортов на Ленд крузер 200. Перебралис заменой по ремкомплекту. Цена около 9000. Хотя у официалов сказали только замена целиком. Одна сторона 95000. Обслуживал кондеционер. Работой доволен. По запча тям проблем небыло.
Понравился автосервис. Высокое качество и демократичные цены. А еще клиенская зона с бесплатным кофе аппаратом и чаем. У меня была нестандартная задача сделать дополнительные крепления на задний бампер. В другом автосервисе мне отказали из за корозии, здесь нашли оригинальный выход. Все по домашнему, захотелось снова вернуться. Искренне благодарю за рабгту
Обслуживаю 2 машины на станциях Москвы и Новороссийска последние лет 7. Очень довольна качеством обслуживания, знаниями и умениями со стороны механиков, а так же сервисом сопровождающих консультантов. Всё четко и по существу, не предлагают ненужного и не настаивают на работах, если в Ваши планы на текущий момент это не входит. Ни разу не обращалась повторно после выполненных работ, не приходилось так же обращаться по гарантии на детали. Каждая станция имеет комфортное место ожидания с чаем/кофе, мониторами, PlayStation и детским уголком, что тоже не может не радовать.
Смело могу рекомендовать FitService, молодцы!
Хороший сервис, приятный персонал, ответственно относятся к своему делу.👍 Принимают по записи без задержек по времени. Отличная комната для ожидания, с бесплатным вкусным кофе🥰, где можно проследить по камерам что делают с вашим авто. 😀 Цены приемлемы. Работают без выходных. Часто бывают разные акции и скидки.
Приятный персонал, работает по высшему разряду за справедливую цену. Максимальная доступность, оперативный сервис. Объяснили мне все проблемы понятным языком. Однозначно рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2023
Очень прекрасный сервис, хорошее обслуживание автомобиля. Качественные расходные материалы и запчасти, что оригинальные, что аналоги. Обслуживающий персонал относятся к ремонту автомобиля
Прекрасный сервис, качественное обслуживание, прием по записи, что не может не радовать! Сотрудники очень дружелюбные, вежливые. Ремонт выполнен быстро и не дорого!
Прекрасное обслуживание! Остался очень доволен качеством работ. Очень грамотные специалисты. Хочется отметить менеджера Антона. В общем качество работ на высоте!
Хороший сервис, свои запчасти, все необходимые условия для обслуживания и ремонта с гарантией на работы и запчасти соблюдены и предоставляются! Хорошая организация работы, приветливый и внимательный коллектив! Рекомендую!!!
Странно, что для оценки "отлично", людям достаточно, чтобы их пустили в клиентскую зону и позволили выпить кофе из стаканчика. На самом деле, это неплохо и в целом видно стремление к цивилизованному обслуживанию клиентов. А по факту, при выполнении элементарной услуги по замене моторного масла, допустили перелив выше максимальной метки на 18 мм. В итоге, пришлось еще потратить 2 часа личного времени, для удаления излишков. А от компании , просто "извините, бывает и это не так уж и страшно для двигателя". О какой либо компенсации и речи не было.
Молодцы…механики!!!Чувствуется крутой профессионализм!!!!Хочется отметить мастера-приемщика…Антона Колесникова…Приятный молодой человек…Вежливость,пунктуальность…основы его жизни!Очень было приятно общаться с этим молодым человеком.Желаю Вашему Сервису -…Удачи и Благосостояния!!!
Хорошая фирма. Проблему с машиной решили в день обращения. Заменили корзину сцепления и выжимной подшипник. Очень оперативно. Запчасти есть в наличии, огромное спасибо. Рекомендую всем.
Сервис очень приятный, качественное обслуживание. Грамотные и приветливые специалисты. Знают свою работу. Всё очень доступно и доходчиво объяснили. Менеджеры вежливые и внимательные. Комната ожидания комфортная, удобная. Всё сделано на высоте!
Сломались тормоза в Новороссийске
Позвонил, ответила любезная девушка, записала через час.
Доехал до сервиса, менеджер Валентин, который меня консультировал, очень вежливый, квалифицированный сотрудник.
Отдельное спасибо за комнату ожидания
Бесплатный кофе, чистые кресла и диваны
Ну и конечно же для любителей всё держать под контролем, в комнате ожидания есть телевизор с камерами из ремонтной зоны
Можно наблюдать что делают с автомобилем
В целом после посещения данного сервиса остался вполне доволен
Также не могу не добавить, с территории сервиса открывается неплохой вид на Новороссийск, ну это уже на любителя как говорится
Спасибо!
Персонал вежливый по персоналу 5 из 5 . Комфортная комната ожидания Можно посмотреть телевизор , поиграть в PS4 . Диагностика ходовая части действительно бесплатная , разрешили присутствовать в процессе диагностики . По времени ожидания если записаться заранее проблем со стороны сервиса нет , в этом плане 5 из 5 .
Обслуживание хорошее, качество работы устроило! Время ожидания ремонта не долгое, тем более есть зона отдыха, кофе, чай, тв) Особое спасибо мастеру приемщику по имени Дамир, очень отзывчивый и профессиональный работник!)
Fit Service - надежный и профессиональный автосервис с опытными механиками и современным оборудованием. Цены разумные и прозрачные, а все работы гарантированы. Персонал дружелюбный и готов помочь в любое время.