Очень хороший центр чистый и красивый и врач очень хорошая Дмитриева Алена Юрьевна)хорошо находит контакт с детьми и очень хорошая врач очень понравилась) спасибо
Организация процесса ужасная, пришли по направлению врача из другого центра на исследования, взяли направление в регистратуру, оформили документы, регистратор сказала, что нужно взять талон на рентген. На табло выбор талонов на рентген из двух пунктов: по направлению врача КДЦ или по направлению иного мед учреждения. Направление у нас из другого мед центра, взяла соответствующий талон, сижу в очереди, жду. Хорошо, что народа немного было в тот момент. Подходит очередь, захожу, а мне отвечают, берите другой талон, Вас нет у меня в системе. Иду в регистратору, выясняется, что нужно брать талон " по направлению врача КДЦ", что, по сути не соответствует действительности, но почему-то так работает их электронная система, о чем нас не предупредили. По окончании исследования молча выдали карту и диск, описания снимков нет. Обратилась опять в регистратуру, выяснила, что должны дать описание, обратилась в рентген кабинет, там подумали и сказали подождать, затем выдали заключение. А если бы не спросила? Ушла бы с диском без заключения, потом приезжала ещё раз???? Про актуализацию данных тоже мимо: у меня сменился адрес эл почты, никто не спросил, нужно ли изменить данные. Потраченное время, ненужная суета, безразличное и халатное отношение сотрудников рентген кабинета и регистратуры, повышенная и запутанная бюрократическая система... Не понравилось
19.07.2023 посетили центр на Лахтинской впервые, у нас остались только положительные впечатления. Везде идеальная чистота и порядок, в центре приятно находиться.
Регистратура работает по электронной очереди, всё чётко, без толчеи. Позволили донести попозже в этот день недостающие документы, за что огромное человеческое спасибо!
На приём попали ровно по времени, были у Дмитриевой Алёны Юрьевны. Очень приятный и внимательный доктор, сразу располагает к себе и ребёнка, и родителя. Дала нам четкие рекомендации, всё доступно объяснила, спасибо большое! Мы с дочерью вышли из кабинета в хорошем настроении. Будем обращаться к Алёне Юрьевне ещё.