Огромное спасибо специалисту по недвижимости агентства Этажи Вахонину Игорю!
Помог выгодно вложить деньги в это непростое время ( сдача квартиры в аренду будет полностью гасить платеж по ипотеке), водил за руку в банках по кабинетам и полностью говорил что делать, проверял все документы. По всем инстанциям возил на своем автомобиле.
Всем советую этого опытного специалиста!!! Прям благодарна очень сильно!
Большая компания, присутствуют во всех городах России и даже в нескольких странах. Вдумчивый подход, открыты к диалогу, отвечают подробно на все вопросы, умело делают подбор вариантов. Всегда приветливо встречают, напоят вкусным кофе))
Отличное агентство , большое спасибо за прекрасную работу , особая благодарность Инне и Михаилу ! Благодаря вам все получилось , СПАСИБО ОГРОМНОЕ !
Побольше бы таких профессионалов !
Отвратительная работа. Если Вам нужно быстро, качественно, информативно и надежно продать квартиру, то ни в коем случае не обращайтесь к данному специалисту. Вообще непонятно как этот "мини-чиновник" оказался в такой хорошей компании. С компанией сотрудничаем не в первый раз, собственно по этому и обратилась повторно. Была уверенна в том, что и в этот раз все будет замечательно. НО! Мы стали "счастливыми" обладателями риелтора Евгения...Нужно было СРОЧНО продать квартиру. Созвонились, объяснила все нюансы и, присутствующие тонкости. Прислала все фото и документы. Горе-риелтор решил переснять. Договорились на конкретное время и день. НЕ ПРИШЕЛ! НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ! Сообщения читал и не отвечал. Объявился через день. С горем пополам перефотографировал, выставил объявление. Цену не согласовал. Дальше просто уменьшал на свой вкус стоимость, опять не согласовывая со мной. Ну да ладно. Приходил смотреть с двумя покупателями...как-будто сам являлся покупателем, не говоря ни слова. Приходилось мне самой расхваливать квартиру.Думала хоть в скорости продажи преуспеет. Ан нет...Спустя пару недель нашлись покупатели. САМИ нашли квартиру на "авито". Он им сказал, что уже в квартире. Нет. Его не было. Квартиру показала в ОЧЕРЕДНОЙ раз сама, конечно же отрекламировав её. Покупатели решили купить. Рыночная стоимость квартиры была 4500 млн., в итоге благодаря Евгению пришлось согласиться на 4150 млн. И на это закрыли мы глаза. Повторюсь, что нужно было срочно продать. 4 августа подписали агентский договор, ДКП подписали 4 сентября. Деньги за продажу поступили 22 сентября. Итого квартира продавалась полтора месяца. Я понимаю, когда нет покупателей-это одно, но когда есть покупатели и квартира продается полтора месяца, есть повод задуматься....У покупателей были проблемы, в банке были проблемы, с документами были проблемы...и все бы ничего, но об этих проблемах я узнавала не от горе-риелтора, а сама!!! Когда терпению пришел конец, пришлось обратиться к руководителю отдела. "Волшебного пинка" от руководителя хватило на одно информативное и понятное сообщение. Самое важное, что услуги Хромова Евгения составляли 142 т.р. о которых он незамедлительно напомнил. Лучше бы так работал и отрабатывал эти деньги. Хочу еще раз предостеречь от данного субъекта и не связываться с ним....Поберегите свои нервы и деньги. В компании "Этажи" работают много достойных и лучших риелторов.
Благодарю Александрова Артура за зачество предоставленных услуг на . Информация предоставлялась в полном объеме и своевременно на протяжении всей сделки
Сами нашли квартиру, но показывал ее агент Этажей. Первое, что было предложено это заключить договор с агентством. Но нам не нужны были услуги агентства! Не совсем понятно, почему агенство зарабатывает и на покупателях и на продавцах. При этом, стоимость услуг, учитывая, что оформляют сейчас сделку банки или нотариус, мягко говоря неадекватная. Навязывают свой договор, по которому никаких обязательств перед Вами, как покупателем нет.
***, выложили объявление о продаже квартиры на Авито, позвонили из этого чудо агентства в первый день, сказали у нас есть клиент, задавали кучу вопросов, по итогу просто скопировали объявление и разместили на других сайтах о недвижимости. Без моего согласия. Бочкова Полина .
Хочу выразить благодарность специалисту Наволоцкий Антон Николаевич. Первая квартира ответственный шаг , очень долго я шла к этому решению. Ездила и обращалась к разным специалистам и компаниям, но нигде не решалась взять… Но поговорив с Антоном и посмотрев варианты , появилось сильное желание наконец-то приобрести недвижимость, чувствовалась сильная уверенность в принятии решения. Подобрали квартиру с учетом всех моих потребностей. Хочу выразить благодарность Антону за помощь, поддержку , ведение сделки , решал все вопросы, подсказывал. А так же за терпение в работе , с моими тысячью вопросов!)) Очень советую специалиста !спасибо !
С семьёй приходили по вопросам квартиры. Подобрали просто мечту, а не жилье! Оформление, отношение и сама работа сотрудников на высшем уровне. Спасибооо!
Четыре года назад пытались продать дом, очень бестолковый подход, фотограф сделал фото и видео хуже, чем я. Продал без них. Сейчас интересовался земельным участком, смотрю они же, думал за 4года что-то поменялось, но по-моему только в худшую сторону: диспетчер уточнил моё имя, тлф, объектом и соединил со "специалистом", который не подошёл, правда мне перезвонила девушка, с вопросом "Вы мне звонили?" Да, она имела какое-то отношение к агентству , но заверила, что участками не занимается)! Выводы делайте сами, думаю, что к ним ни с покупкой, ни с продажей обращаться не стоит
Здравствуйте, не рекомендую данное агенство, менеджер Денис вообще не компетентен. Всеми правдами и неправдами пытается заключить договор.Просят процент и не могут толком пояснить, что будет сделано для продажи. Не рекомендую.
Многолюдный и шумный офис по недвиге. Целый день движуха, все лифты останавливаютсч на их этаже.в лифте продолжают вести переговоры.Есть кофейня. Капучино средненький.
Здравствуйте !
Договора не было подписано, потому никаких законных оснований нет на размещение нашей квартиры от Вашего лица. Ваш сотрудник, Коринская Полина Сергеевна, также несет ответственность, ибо ее фигурирует в деле.
12.11.2023 так как был внесен аванс покупателем, мы скрыли свое объявления. Заметив, что Ваша компания разместила на всех возможных площадках дубликаты нашего объявления, то попросили удалить их. На что был получен ответ, что заявка принята и будет рассмотрена в течении суток. И от Полины Сергеевны был звонок, чтобы подтвердить личность собственника.
Через сутки был повторный запрос. На что поступил ответ, мол удалят объявление в течении трех суток.
Затем обращение в группу в ВК, где сотрудник сказал, что заявления не поступало, в том время как прошли сутки, как Вы сказали, что заявку приняли.
На все всегда одни ответы по скрипту - "мы приняли заявку", "мы продублировали заявление", и т.п.
1) Незаконное распространение информации и фотографий собственности гражданина, с которым никаких документов не подписано. Согласие по телефонному звонку было, но исключительно для пользования на Вашем сайте, а не распространение на всевозможных площадках, помимо Вашего сайта. Это статья.
2) Сообщение о принятие заявления, а по истечению срока, оказывается, что заявления не было - все это введение в заблуждение. А также недостоверная информация в объявлении на что было сказано в переписке. Это статья.
3) Так как собственник просит в немедленном порядке устранить проблему, а в ответ получает отговорки и отсылки по срокам, которые нарушают закон и права, то есть основание полагать о мошеннических схемах Вашей конторы. Это тоже статья.
Если по Вашей вине, а она заключается в вышеперессказанных пунктах, сделка по продаже квартиры сорвется или будет причинен ущерб, то Вы также понесете ответственность по закону. Все диалоги сохранены. В Ваших же интересах удалить объявление в самом, что ни на есть, скором времени. В ином случае, будут обращение в ФАС, МВД и суд.
ИМ ДАЖЕ НА ПОЧТУ НЕ НАПИСАТЬ ! ЗАПОЛНЕН ЯЩИК !
Добрый день,
Хочу выразить благодарность профессионалу своего дела Ваничеву Артему.
Живу в другом городе и нужна была помощь проверенного и надежного агентства и специалиста которому можно было бы доверить продажу квартиры.
Артем с первого дня включился в работу и сопровождал на всех этапах продажи от поиска покупателей до проведения сделки. Был всегда на связи и отвечал на все возникающие вопросы четко и понятно.
Помог в сжатые сроки оформить сделку и подготовить все необходимые документы. Огромное спасибо! Если хотите чтобы продажа или покупка квартиры была без стресса и переживаний очень рекомендую обратиться к Артему.
Отличное агенство недвижимости. Работают профессиналы, компетентно, качественно, безопасно, все документы оформляются в офисе или дистанционно, как удобно для клиента.
Обратился в агенство для продажи комнаты в коммунальной квартире, работал с риэлтором Мельником Д. Л., быстро нашел покупателя и вышли на сделку без проблем.
Пытались подобрать офис под расширение, написала на сайте в поддержку с полным описанием вообще всего, чего бы мы хотели видеть, менеджер на сайте записал мой номер и почту, ииии… тишина с неделю. повторно написала на сайте в поддержку о том, что я оставляла заявку, чтобы со мной связался менеджер, мне ответили, что свяжется в течении дня иииииии…… тишина))) это с учетом того, что другие агентства в день запроса уже присылали предложения по офисам) в итоге у нас уже день переезда, сидим « на коробках» и мне звонит менеджер Этажей)) это спустя месяц. отвратная контора которой не нужны потенциальные клиенты, смело ищите другие риэлторские конторы и обращайтесь туда, в этажах вам помогут тогда, когда для вас это уже будет не актуально
Скопировали объявление с Авито и выставили у себя на площадке БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ, без договора и т.д. Перед этим несколько раз менеджер звонил и настойчиво пытался попасть на просмотр БЕЗ ПОКУПАТЕЛЯ, не понятно для каких целей, когда размещенной информации на Авито вполне достаточно.
Звонил им весь сентябрь
Ответа ноль..Не вздумайте даже связываться с этой конторой. Просто проходите мимо их объявлений не тратьте на них свое время. До них невозможно достучаться ,да и ценыв обьявлениях частенько липовые, по факту квартиры за такую стоимость не будет ,а менеджеры начинают от звонящего прятаться изображая занятых месяцами .
Достучаться даже через службу их же поддержки не важно через сайт или сервис по продаже квартир не реалтно. Сообщения специально на сервисах по продаже квартир выключены, что бы истории переписки не оставалось Полное игнорирование клиентов. На обратную связь
Обращаться через какую то почту котоую они как под копирку пишут снизу комментариев смысла не вижу .Откройте вашу crm систему и посмотрите там все телефонные звонки записываются , в том числе и по номеру 8800 забота о клиентах. Именно оттуда уже и обещали разобраться с вопросом и перезвонить... но так ничего и не сделали. Цены в их обьявлениях частенько просто замануха для сбора телефонрв и контактов.
не сомневался ,что именно одинаковый под копирку ответ про какую то почту и письма им в ответ будет в комментарии от этих этажей .
даже не читая и не вникая в саму суть отзыв о них. Это ещё до сделки не дошли с таким отношением , там наверное все ещё чудесные происходит. )))
Обратилась в АН «Этажи» для поиска ликвидной вторички в СПб при лимитированном бюджете и ограниченном времени поиска. Огромная благодарность Кристине Нестеровой (также другим сотрудникам компании, с которыми взаимодействовала) за достигнутый результат. Отмечу деликатность, обязательность, пунктуальность и ответственность сотрудника - было очень комфортно. Просмотрено за месяц около полусотни вариантов. В каждом варианте и каждом этапе подготовки сделки отмечала сложность, продолжительность возможных процедур, честно указывая риски. Разъясняла суть и последовательность каждого действия. Отличная работа и незаменимая помощь в оперативном поиске варианта, принятии такого серьёзного решения и сопровождении сделки до подписания акта передачи и перехода права! Рекомендую этого специалиста - настоящего профи.
Спасибо Этажам и агенту Солдаткиной Светлане Алексеевне за помощь в покупке квартиры. При возникновении потребности купить/продать жилье выбор агенства даже не возникает,так как Этажи зарекомендовали себя как надежное агенство,которое дорожит репутацией и заботится о безопасности сделки. Я довольна работой агента- Светлана всегда была на связи и обьясняла все сложные моменты.
Отдельное спасибо за сертификаты в мебельный магазин,очень полезно)
Всем доброго времени суток! Довелось нам тут с женой немного поработать с агентством ЭТАЖИ! Все как обычно, позвонили они нам сами, начали предлагать свои услуги и так далее по инструкции! При долгом разговоре (хотя квартиру мы как бы не особо планировали покупать) пришли к выводу что можно найти вторичку (хрущевку) по очень приемлемой цене! И вот агент (не буду называть имён) через пару дней мне скидывает несколько объявлений очень даже интересных в районе 5 млн рублей! Мы заинтересованы были поехать посмотреть на эти квартиры, но агент сразу же сказал, что покажет квартиры только после подписания договора с фирмой "этажи" (договор мы подписали через пару дней, но не столь важно, он вас ни к чему не обязывает)! Пока туда-сюда нарисовалась у них ещё одно предложение ещё дешевле, мы даже не поверили, что такие цены могут быть и это не обман! Но Этажи дают гарантию! Короче, подаемся мы через них на ипотеку, ипотеку нам одобряют! И тут начинает происходить самое интересное! Во первых первая неприятнось это ипотека! Сначала их ипотечник уверяла нас что только им (так как они самое крупное агенство) большие скидки по ипотекам! В частности вместо 11.6% стандартных процентов на вторичку, нам будет 10.1%, да и первый взнос невообразимых 10%! (Все записи разговоров и скриншоты есть!), В итоге конечно же оказывается, что никаких 10% первого взноса там нет и 11.6% по ипотеке как и везде! Агенство в свою очередь говорит, что мы где то и что то не так поняли, ну да ладно! Далее происходит очень интересная история с квартирой! После уточнения информации по квартире мы даём добро на ее покупку (даже не смотря квартиру. Естественно мы агенту сказали что в любом случае мы на нее посмотрим, но как бы что бы не потерять такой вариант, готовы покупать!),на что агент бронирует квартиру за нами и бронирует цену !( Внимание ! Все скриншоты и переписки есть в наличии)! Потом происходит самое главное! Вот как бы на следующий день мы должны были встретиться на квартире, внести аванс, и радоваться новой покупке, но нет! Агент ,Бородина нас несколько дней, просто кормила завтраками, мол очень занята! Потом просто эта квартира уходит в инактив, со словами что за нее кто то внёс предоплату! Через пару дней нам перезвонил другой менеджер из компании Этажи и сказал что наша квартира продана, ну и начал предлагать другие варианты, но естественно был "послан"! Ну вот о чем я вообще! Услуги этого агенства стоят космических денег,как со стороны продавца так и со стороны покупателя (да, они берут деньги с обоих сторон сделки и суммы там огромные)! Если вы за свою работу берете такие деньги, то и качество работы должно быть на высоте! На деле же обычная шарашкина контора, которая просто хочет нажиться на людях! Мой совет не тратьте на них время!
Выражаем огромную благодарность Анастасии Вербицкой, специалисту агенства Этажи за безупречно проделанную работу. Комфорт и безопасность. Были учтены все наши пожелания и потребности. Сделка прошла быстро незаметно для нас. Честная работа, четкий план действий, высокий уровень профессионализма, теплые деловые отношения к клиентам.
Анастасия, спасибо за Вашу работу, успехов и удачи Вам!!! Побольше бы таких профессионалов!
❌❌❌Никогда не обращайтесь сюда. Им не нужны покупатели.
Дважды пыталась по разным квартирам связаться с этим агентством и оба раза полный игнор. На звонки не отвечают. В чате оператор пишет, что в скором времени со мной свяжется агент, а звонка я так и не дождалась. Несколько раз о себе напоминала в чате, выслала номер своего телефона, никакого толку.
Потом оказалось, что квартира снята с продажи. Это я увидела на сайте.
Со второй квартирой (угораздило же опять попасть на Этажи) ситуация ровно такая же. Обратной связи от них нет, до них не дозвониться, оператор отвечает, что со мной свяжутся. Полдня жду))))
Видимо этому агентству клиенты не нужны. Не рекомендую.
Не знаю, почему такой разброс в оценках, но лично у меня всё прошло на 5 с+ благодаря Спиридоновой Екатерине. Продажа комнаты в коммуналке то ещё удовольствие, учитывая особенности желаний как со стороны продающего, так и со стороны покупающего. Екатерина справилась на отлично, спасибо ей и всей компании Этажи в целом!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с Подольским Алексеем - специалистом компании " Этажи "
Сразу скажу , что очень рад , что попал именно к Алексею , тк на всю процедуру оформления квартиры у меня было очень мало времени , из-за этого помимо качества сопровождения сделки мне была необходима скорость и быстрота реакции на всех этапах .
На первом этапе Алексей помог определиться с ЖК , основываясь на моих целях покупки . Выбор пал на ЖК "Витебский Парк " , все этапы перед сделкой прошли оперативно и я всегда знал , что происходит в данный момент и какой дальнейший порядок действий . Накануне дня ипотечной сделки я заболел , Алексей все организовал таким образом , чтобы все банковские процедуры прошли оперативно и мне было максимально комфортно . В общем ,если вы цените своё время и привыкли работать с профессионалами своего дела , рекомендую Подольского Алексея и компанию "Этажи ".
Я часто слышу, что данная контора- крахоборы! Но тут убедилась лично! Нашлись покупатели на мою двушку и я судорожно побежала искать альтернативу! Нашла! Прям то, что нужно.Заказала ипотеку, собрала все документы.
Сперва хозяйка радостно обещала, что все ок! Но потом полезли странные отмазы- то кто-то там в больнице, то нашли покупателя за наличку. А в конце оказалось, что хата под обременением, но хозяева суетяться и пытаются все разрулить типа. Но вот звонок их риелтора из Этажей меня просто поверг в истерику- банк или сами Этажи готовы выкупить квартиру, снять обременение в банке и продать нам! Вкусно, да?))) Но есть как обычно, подвох: мы вносим залог 500 штук!
А т.к. у нас длинная цепь покупателей и мы зависимы от всех условий, то при разрыве этой цепи- нам не возвращают залог!
Я сделала вывод, что риелтору (Шмонько, или как его там) - важна только нажива! Не важно, как, с кем и почему, но факт наживы должен быть! В продаже квартир они не сильно заинтересованы, а вот в аферах- им нет подобных. В итоге- наши продавцы остались без покупателя. Видимо, ищут дальше богатых, за наличку и кто готов вписаться в такую мутную схему. Может на это и была ставка, не знаю. Но теперь никому не советую эту шарагу.
И всех благ этому типу Шшшшш...или как его там!
Многие жалуются на Этажи. Мол крохобор ненасытные и всё такое. А мне ребята нравяться. Заходишь в этот единый и слаженный механизм и приятно, что они стали таким организмом! Особая благодарность Тюменскому офису и Оксане Ключке в частности. Блестящий риэлтор, талантливый и честный, с потрясающим терпением и самоотдачей!!! Молодец!!!
Да, всё сделано чтобы впечатлить объемами и масштабом потенциальных клиентов.Расположились аж на двух этажах.Но всё это великолепие оплачивает клиент Риэлторы активно зазывают туда на переговоры.Цель одна- подписать договор об услугах.После чего интерес к вам пропадает.Свои интересы может вы и удовлетворите,а что оплатите договор ,это однозначно.Для этого там и существуют масса департаментов,в том числе и юридический.В суде оказаться с ними можно легко,после чего выплатить нужную сумму.
Бестолочи с улицы звонят десятки раз, предлагая свои услуги по продаже квартиры за +/- 300тр. Что за эти деньги смогут предоставить - объяснить не могут.
Обычная франшиза.
Хочу добавить свой отзыв.
Для приобретения квартиры связался с этим агенством, т.к. продавца уговорили обратиться к ним.
Квартира и цена устроила. И тут всë началось.
Мы хотели организовать сделку через дом клик.
Риэлторов отказалась продавать квартиру, если с нашей стороны нет риэлтора, но!!! Нам сказочно повезло, и за +/- 150тр она может выступить риэлтором и с нашей стороны, а часть этих денег выбьет скидкой у продавца (с которого и так получат деньги).
И самое интересное, это история квартиры, которую мы сами выяснили, и о которой умолчали сотрудники этажей.
Квартира была подарена матерью старшей дочери. После, по суду, половину квартиру вернули супругу, который переписал эту половину на младшую дочь. И младшая продавать не собирается.
Просто старшая продаёт, а риэлторы звонят младшей и требуют денег за продажу.
Вот такое вот "занятное" агенство.
Крайне не рекомендую.
Выражаем огромную благодарность риэлтору Ядрихинской Наталье Александровне за неоценимую помощь в проведении сделки по приобретению квартиры. Наталья - очень ответственный, внимательный и заботливый специалист высокого профессионального уровня. Работа с ней принесла нам исключительно положительные эмоции, пускай даже это заняло несколько месяцев, но это по вине продавцов, она старалась как можно быстрей все организовать, чтобы мы могли заехать в квартиру до Нового Года. Она помогла с оформлением всех документов, все проверила, чтобы не было никаких долгов и несоответствий, весь комплекс риэлторских услуг был предоставлен с максимальным комфортом. Со своей стороны рекомендуем Ядрихинскую Наталью Александровну, как эксперта в риэлторском бизнесе, не пожалеете!!
Хочу выразить большую благодарность,Гуляеву Александру Владимировичу !)
За приобретение квартиры в новом ЖК,как и планировали успели перед Новым годом!)
Александр всегда был на связи,помогал и подбирал под наши пожелания квартиры,всегда ездил и показывал все варианты лично!)
Буду всем своим близким и друзьям,рекомендовать только Александра!
И еще не раз ,сама обращусь к нему за помощью и за новой покупкой 👍🏻👍🏻👍🏻
Отвратительно. Очень понравилась квартира после просмотра , но я не могу её купить!1. Агент не выходит на связь .
2. Контактов собственника нет , что логично эти трудяги агенты делают все возможное, чтобы оказаться третьим лишним в этой цепи .
3. На многочисленные мои обращения в ответ только « с вами свяжутся»
Как строится бизнес я не понимаю! Раз уж беретесь за перекупство , то хотя бы дайте возможность продать собственникам квартиры самостоятельно !