Хотела бы отметить Роллы и суши очень вкусные,а также пицца всегда на высоте! Очень часто заказываем ,так как живем по соседству,нареканий не было ! Персонал вежливый,не навязчивый ! Рекомендую! И думаю если возникнут вопросы ,то их всегда можно решить!
Увидели акцию в телеграм канале, 1 кг роллов за 990 рублей. Ранее никогда не заказывали отсюда роллы, но решили попробовать. Заказали в 2 часа дня доставку на 19:00. В 7 вечера звонит девушка и сообщает о том, что курьер задержится на 20 мин. Что ж делать, ждем… перезваниваем самостоятельно через 40 минут, тк никто так и не приехал, получаем ответ, что уточнят у курьера где он. Через время перезвонили, ответ неприятно удивил-«ну, курьер не отвечает на телефон, мы не знаем когда он будет, подождите еще ну минуток 10». Продолжаем ждать и надееться, что покушаем вкусных роллов. В 9-м часу приезжает курьер, открываем дверь, сидит возле двери «на кортонах». Открываем пакет и видим…. Роллы, которые просто припечатались к крышке(было несколько с соусом, ключевое слово БЫЛО), потому что на них видимо поставили кучу всего. Заявленного в акции 2 штуки васаби нет. Комплектация-2 салфетки на 3 указанных персоны.
Решили позвонить и узнать, почему такой плохой сервис, ответ супер «ну, я вас понимаю». Извинений не поступило.
Ужаснее сервиса еще не встречали, 1-й звезды жалко