DNS
321 отзыв
20 ноября 2024
Удобно,что магазин находится рядом с домом. Выбрал заказ, оформил получение, пришел и забрал. Периодически цена на бытовую технику лучшая среди всех предложений на рынке. А вот доставка по городу стоит ощутимо дороже,чем у других. Но с другой стороны есть возможность доставки ко времени, чем не могут похвастаться прямые конкуренты. В общем я пользуюсь услугами данной сети уже больше 10 лет и всем доволен.
25 марта
Глпвный плюс этого магазина - хорошее расположение, поскольку, в основном, остальные магазины располодены в районе больших торгоао-развлекательных клплексов. Обслуживание обычное, и главное, довольно, быстро оформляют покупку
10 января
Без комментариев ну ладно добавлю там лучший магазин много электроники и ооочень добрый персонал очень общительный цены прекрасные я там покупал клавиатуру и мышку.)
1
8 сентября 2024
Классный магазин хороший ассортимент товара,приемлемые цены товара ; персонал приветливый, вежливый, отзывчивый, знающий все о товаре , помогут , подскажут все расскажут подробно 👍
2
1
16 января
Приобрела гриль polaris 3013. Работает все отлично, много разных режимов и плбс ко всему сменная панель для вафель. Гриль очень понравился
1
1
8 ноября 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, грамотные и ответственные сотрудники, сразу же подходят, помогают с выбороми консультируют по каталогу. Удобно расположен.
1
29 августа 2024
ДНС кайф, много в наличии всего что нужно и не нужно, всегда можно зайти взять батарейки, кабеля, зарядки, кроншейтн для телика, тостер, да любую фигню. Есть из чего выбрать, а можно просто взять самый простой не дорогой вариант и радоваться. Электронная касса хорошо работает, персонал вежливый.
2
19 декабря 2024
Один из нескольких магазинов которые все мы мониторим... Периодически что то покупал там по лучшим ценам, чем у других..
Наверное на 3 м месте в моем списке...
Больше звёзд не дам т.к. знаю ,,историю,, создания компании...
1
12 декабря 2024
Большой хороший магазин техники! Одну звезду снимаю за то, что при покупке пытались всячески навязать доп. услуги. Но всё же, через не хочу продали только планшет (без настроек, запусков...)
13 августа 2023
Всего, что приобретал перечислять не буду, но всё работает. Ассортимент широкий. Качество хорошее. Персонал отзывчивый. Удобно то, что можно заказывать доставки, установки, сборки и т.д.
Была однажды проблема с доставкой за всё время, но менеджер оказывала содействие в разрешении ситуации. искать помощи не пришлось. Сама отзванивалась. В итоге холодильник-таки привезли)
4
1
4 августа 2024
Купили 11 мес назад холодильник Индезит, гарантию дали на 12 мес, спустя 11 месяцев наш холодильник просто в один прекрасный летний жаркий день перестает работать. Мы естественно обратились в магазин так как у нас еще целый месяц гарантии, и тут началось самое интересное. В магазине нам говорят езжайте в сервисный центр Индезит они вам обязаны его починить, в сервисном центре нам крутят пальцем у виска и говорят вам не мы продали холодильник, поехали дальше опять в магазин. Там нас соединили с сервисным центром DNS, но и там нам ничего вразумительного сказать не могут. Приехали мы опять в магазин написали обращение, чтобы нам починили холодильник и пока мы прибываем без холодильника они обязаны дать нам другой холодильник в замен на время пользования. Итог сегодня три дня как нам пообещали что приедут заберут холодильник, муж сегодня прозвонил им они сказали дня три четыре ещё и мы приедем может быть... Жара 40градусов все продукты пропали..... Спасибо Вам огромное магазин DNS
1
1
6 февраля 2024
Классный филиал DNS, много товаров в наличии, большой зал, удобное расположение магазина, вежливые сотрудники. Единственный минус, это парковка, не всегда рядом с магазином есть места.
3
1
10 апреля 2024
По ощущениям работа магазинов ДНС как-то улучшилась. Ассортимент и цена - так вообще топ из всех физически представленных магазинов нового оборудования. Но всё же порой на выдаче пытаются выдать уже явно кем-то использованное и возвращённое оборудование или комплектующие в явно промятых сильным ударом упаковках. Так что продолжаем быть придирчивыми и внимательными в отношении ДНС.
1
1
30 июня 2024
Благодарю коллектив магазина Dns, хорошая молодёжная команда. Отдельная благодарность сотруднику Александру за помощь и решение проблемы. Клиентоорентированность 100%
2
1
20 ноября 2024
Пришел купить телефон, продали откровенный ширпотреп за не малые деньги, возврат не возможен.Настоятельно не рекомендую посещать этот магазин.
2
10 августа 2024
Всегда довольны качеством обслуживания.Совершаем часто покупки только там,гарантия на пять и выдача информации всегда персоналом о товаре.Не на " отстаньте" Все товары приобретенные в магазине работают,а это главное 👍
2
1
5 декабря 2024
Не удобное местоположение. Негде припарковаться. Мало парковочных мест . Приходится бросать машину на дороге .
2
5 августа 2024
Купил стиральную машину с доставкой 1000 рублей.Сказали, что доставка будет с 9 до 16 часов.Приехали в 18.00 и ещё потребовали 500 руб за подъем,хотя уже заплатили за доставку - позорище.Платили за доставку и говорили насчёт седьмого этажа,плюс доставка за тысячу рублей вместо девятьсот рублей за доставку до 16.00 и... нет слов Надо выбирать доставщиков нормальных,а так позорище для ДНС
4
1
2 февраля 2024
Хороший магазин,отличные консультанты и удобная парковка ,широкий выбор ассортимента и качество,рекомендую,к тому же можно заказать товар и оплатить потом онлайн по коду
1
10 марта
Выбор товара большой, персонал приветлевый, но не всегда говорит правду.
1
25 октября 2024
хорош,вежливый персонал,в шаговой доступности для меня, рекомендую всем.
1
20 февраля
Хороший персноал, подскажут если это требуеться, обьяснят что к чему лучше.
30 апреля
Много брака в магазине. Не рекомендую делать покупки. Лучше обойти стороной данный магазин
1 января
Очень удобное расположение. Заказы выдают быстро
1
26 марта 2024
Приветливый персонал, на любой вопрос дают разъяснения, грамотные, хорошо разбираются в технике, дают совет по выбору. Магазин с широкими рядами, чистый, хорошо освещён, приятная обстановка.
1
3 января 2024
Цены нормальные, консультанты помогают подобрать по наличию и в заказе) можно покупать и не переживать за качество техники. Чисто в магазине.
3
1
27 ноября 2024
Классный магазин, классный персонал. Четко и по существу проконсультируют по всем вопросам
12 ноября 2023
Хороший, доступный магазин на Ставропольской , внимательные продавцы, объясняют, советуют, рассказывают характеристики товара, на выдачи работают профессионалы
3
1
2 октября 2024
Выбор большой. Персонал подскажет и посоветует. Качество - везде Китай сейчас.
1
9 декабря 2024
Хороший магазин, грамотные консультанты.
1
1
7 августа 2023
24.07.23г.Пришла в магазин заказать холодильник, предварительно выбрал для себя интересующую модель. Желанный холодильник не оказался в наличии и должен был доставлен мне 29.07.23г. Холодильник Samsung ценой 49500 , доставку и сборку оплатила сразу всю. Ждала доставку с нетерпением. Однако 29.07.23г доставщик позвонил мне и спросил, знаю ли я, что холодильник без упаковки мне доставляется. Я была очень удивлена данной информацией так как об этом меня никто не предупреждал. Однако дальше неожиданности не закончились. Позвонив в магазин, я поинтересовалась , почему мой холодильник не имеет упаковки 📦. На что мне сотрудник магазина ,отыскав мой заказ в списке о доставки , сообщил, что мой холодильник , оказывается доставлялся не с склада , а с витрины магазина ,поэтому упаковки и не было. Но это никак не повлияет на целостность покупки. А дальше мне сказали, что оказывается у моего "нового"холодильника уже имеет вмятина и сколы с одной стороны. О которых меня никто не предупреждал. Результат - мне пытались втюхать как бы" новый" холодильник за полную цену без предупреждения о неисправности, а вернуть холодильник без заводской упаковки, которой и не было, я бы не смогла. Впечатлений море, желания чтобы то ни было покупать в сети DNS больше нет.
Дополнение к отзыву: Придя на следующий день в магазин для отмены покупки и возврата средств, столкнулась с проблемой самой отмены так как холодильник более суток после отказа от товара находился "в пути " по данным компьютера. Консультанты очень старались найти человека, который все же забыл отметить в системе, что товар уже вернулся на склад. 40 минут ожидала отмены товара , пока сотрудники обзвонили огромное количество людей в поисках специалиста.
5
14 июня 2023
Приобрёл в данном магазине замечательный триммер Polaris phc 2002 белый,которым остался доволен так как данная вещь служит "верой и правдой".Так же хочу заметить,что с самого порога магазина нам было уделено должное внимание,грамотная консультация.Вобщем мы остались довольны как покупкой так и обслуживанием чуткого персонала!Всем рекомендуем этот магазин!!!
3
2
3 декабря 2023
Хороший магазин, рядом с домом Персонал знает свое дело, все расскажут и покажут, помогут сделать правильный выбор.
3
1
16 апреля 2023
Персоналу данного магазина я хочу сказать огромное спасибо, мне нужно было быстро купить цифровую приставку и антену, так как я была на работе и долго холить выбирать у меня не было времени, я обратилась за помощью к консультанту и молодой человек (жаль что не помню его имя) мне помог и посоветовал что взять, приставкой и антенны я очень довольна. Спасибо вам большое за ваш Профисионализм.
3
1
4 июня 2023
Очень нравится именно этот магазин. Он близко к дому, находится в удобном месте, парковка не особо большая могут возникнуть трудности с нахождение места. Персонал отзывчивый.
1
2
17 августа 2023
Консультант Вадим, помог подобрать сначала телефон, а потом и пылесос. Огромное спасибо, очень приятно было общаться и хорошие товары подобрал, учтывая все поделания!
3
16 февраля
Научите сотрудников рассказывать все нюансы покупателям
4 декабря 2023
Понравилась консультация, по запросу, без воды. На сайте удобно заказать доставку в удобный магазин, без хлопот и дополнительных переплат за услугу!)
2
1
25 декабря 2024
Товар пришел на склад, нормально это или нет, решайте сами.
1
12 февраля 2024
Нормальный магазин, покупала провод для зарядки. Продавец помог с выбором, все хорошо.
3
1
23 января
Грамотные продавцы-хороший сервис. Noise
20 января 2023
Превосходное место,куда можно прийти всей семьей и отлично провести время.Всегда большой ассортимент товаров и техники.Нашел подходящий переходник,который так долго искал
3
16 мая 2024
Удобное расположение магазина. Большой ассортимент товаров!
2
25 мая 2023
Покупала ноутбук, предварительно выбрав и заказав в магазине. По мелочи--плойку для волос. Еще телефон. Особо интересной информации от продавцов не получила, поэтому лучше выбрать товар предварительно на сайте самим, а потом уже в магазине конкретно посмотреть
3
1
22 мая 2023
отзывчивый персонал, широкий выбор товаров в наличии и их удобное размещение в зале. купленное здесь радует уже не первый месяц
3
1
17 июня 2023
Плохой магазин. Продавцы не компетенты. Цены не актуальны на многих товарах. Берешь товар по одной цене в итоге на кассе говорят другую. Продавцы общаются с клиентами не хотя, как будто вот вот и тебя пошлю на три веселых буквы. Впечетления ужасные. Больше в этот магазин ходить нет желания.
5
15 июля 2023
Постоянно хожу в данный магазин, проблем почти некогда не было, но всё как говориться бывает в первый раз, сделал заказ на сайте, подошёл к кассе как это написано на сайте, (воспользуйтесь терминалом самообслуживания или пройдите на кассу) для оплаты и получения заказа, там стояло два сотрудника и они вдвоём уверяли меня что на сайте не достоверная информация, и мне необходимо пройти к терминалу, что мне и пришлось сделать, и что печально терминал не сработал, пришлось звать опять сотрудника, для помощи, в итоге оплата прошла, через некоторое время получаю заказ, хорошо что решил проверить, выдали не то что я оплатил, опять жду когда поменяют, бардак какой-то в магазине, очень сильно расстроился...
Ответ компании удивляет, ну какую ещё надо дополнительную информацию по данному вопросу? Выложил фото с номером заказа где видно время! Посмотрите на видео в магазине все действия сотрудников!!! Вас что учить надо? В конце концов по данному номеру заказа можно посмотреть мой номер телефона и позвонить, оказывается бардак не только в магазине...
Да, по какой-то причине скриншот заказа не опубликовали, незаметил этого. Номер заказа Е-11865296
4
24 октября 2023
В очень удобном месте, есть из чего выбрать себе товар по душе. Цена-качество приемлемые..
3
1
24 декабря 2022
ставлю 1 звезду за отношение к клиенту. купил 17 декабря провод джек-джек для магнитолы, цена вопроса 199 рублей. в автомобиль поставили не сразу, а спустя пару дней. по факту, спустя два раза использования провод лопнул в обоих местах креплениях. мне ответили, что это механическое повреждение и я его сильно дергал. но позвольте, я в светлом уме и памяти. этот кусок провода реально полное гамно. причем он еще рабочий, и если я его сильно бы дернул, то оторвались бы и внутренние провода. да и не стал бы я тратить свое время на посещение вашего магазина. но меня искреннне возмутило, что после 2х раз использования он пришел в негодность. даже спорить не захотелось с вашим руководителем магазина. цена клиента, который к вам не вернется 199 рублей, подавитесь этим проводом, я его оставил на кассе. спасибо
4
1
17 января 2024
Всегда все есть
Очередей на выдачу электронных заказов нет, близко к дому, кайфовый dns
1