Крупный магазин электроники. Иногда тяжеловато добиться внимания к себе от работников - многие витают в каких-то своих облаках. Но поскольку я прихожу только для того, чтоб забрать интернет-заказ - проблемы особой нет. Не представляю, кто туда приходит и прям что-то выбирает - но, наверняка, такие люди тоже есть.
Очень не уважительное обращение, продавцы сами не знают ничего о том что продают и врут в глаза, с товаром обращаются не аккуратно, все упаковки помяты и порваны!!!
Отличный магазин в котором найдется не только техника но и расходные материалы и инструменты для ремонта техники, огромное спасибо.
А именно в этом магазине ещё и персонал очень вежлив к каждому покупателю.
Место спорное, брал блютуз колонку DEXP, сломалась, брал блютуз колонку jbl, сломалась, и всегда был малый ассортимент, сейчас ассортимент обновился, пока ничего не покупал
Была там несколько раз, и даже не один раз порывалась купить серьезный товар, но...останавливало откровенно-пренережительное хамство персонала. К женщинам игнор полнейший: подойти и спросить, проконсультироваться невозможно. Просто даже не повернут "головы-качан".
Заходила в разное время и годы - без изменения. Никогда не конфликтовала с работниками этого магазина и не жаловалась, прилично выгляжу. В других подобных магазинах захожу и покупаю присмотренные в dns товары и все честь по чести: и спросить можно и ответят и покажут в работе, проконсультируют.
На основе вышеизложенного делаю вывод: именно для данного магазина характерно такое отношение к покупателям. Видимо менталитет там такой.
Однозначно могу сказать: пара телефонов, видерегистратор, двухкамерный холодильник и принтер 3 в одном были присмотрены, но не куплены там именно по этой причине.
Иногда продают испорченную технику. Либо уже сломанную, либо неполной комплектации, либо ту, которая вот-вот сломается. Замена на другой товар быстрая и беспроблемная, если есть чек, но не во всех случаях. Если техника дорогая, то необходимо быть готовым к ситуации, что ее отправят на экспертизу. В этом случае советую ознакомится с защитой прав потребителя, сотрудники попытаются вас обмануть. Попадаются приятные консультанты, которые действительно разбираются в своей отрасли, но редко. Зачастую происходит ситуация, что работник тз не понимает, что у него спрашивают (не в теме) и начинает выкручиваться при помощи фраз-клише, либо очень "размытым" ответом.
Просто хороший магазин. Не всегда есть то, что нужно, ассортимент зависит от приливов, положения лун или положения звёзд. Я не знаю.
Продавец спросил, нужно ли мне помочь, я сказала *нет*. Он больше не подходил, смотрел, но не подходил. Отличный сервис)
Раньше брали в ДНС телевизор и телефон за наличные, всё было отлично, но в последний раз были вынуждены взять рассрочку. К телефону Honor полагался браслет, но нам его не дали, в чек также не пробили. Продавце Александр сказал, что впервые слышит о такой акции. А потом сказал, что вспомнил, но в наличии браслета нет. Тогда я подошла к витрине, где он находился, но мне сказали, что браслет зарезирвирован. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что браслет мне положен, и он есть в наличии, не зарезирвирован. Мы обратились к администратору, которая решила нашу проблему, а Александр бегал вокруг и говорил, что ни за что бы не дал нам браслет, и при мне сказал о нас с мужем "ну они же сами виноваты, что чек не смотрят, я не обязан им акцию давать". Очень крутой подход. Спасибо. Много нервов было потрачено на общение с этим продавцом. Больше мы к вам не придём.
Магазин хороший, цены средние. Консультанты большинство не грамотные. Рассказывают то же самое, что написано на бумажке под товаром. Посоветовать что-то лучшее или объяснить разницу в товаре - затрудняются. Но опять же - это относится не ко всем.
Небольшой филиал ДНСки. Удобное расположение, парковка рядом. Адекватный администратор (менял часть заказа с получением в другом магазине сети, помогли без вопросов).