Остановились в данном отеле с мужем на 5 дней. Приехали в 8 утра, администратор разрешила оставить вещи и сказала погулять до 14:00 (проблемы в этом не увидели никакой). Номер был обычный, чистый - 2 кровати, ванная комната, шкаф, тв (жили в 518).
Завтрак хороший, можно наесться, например, бутербродом (хлеб, масло, ветчина, сыр, чай/кофе).
Персонал очень доброжелательный, посоветовали, что можно посетить, как добраться, экскурсоводов.
Фен, утюг, сушилка, гладильная доска, кулер находились на этаже, не нужно было бегать на ресепшен. Если вам нужно оставить какие-то продукты - холодильник на этаже.
Так же есть зона курения на этаже (лестничный пролет в подъезде).
Рядом все необходимые магазины, кафе, рестораны, метро, тц Московский, храмы, остановки.
Мы к вам еще вернемся, все очень понравилось, по домашнему, с теплом!
Отдыхали с 14 по 20,отель супер .Месторождение супер ,рядом есть все и магазины и кафе.В отеле есть фен ,утюг ,гладильная доска и сушилка для вещей .Как бонус идёт завтрак ,завтраки однообразные ,но есть из чего выбрать .Вид из отеля просто космос 😍Отдельная благодарность нашему администратору Елене ,она просто душка,все рассказала и подсказала.Обязательно ещё вернёмся к вам ❤️
Остановилась в сентябре на две недели в этом отеле, и ни сколько не пожалела.Расположение очень удобное,метро рядом.Номер прекрасный,персонал внимательный,стараются выполнить любое желание гостя.В следующий приезд остановлюсь только в этом отеле.
Очень испортился некогда приятный отель! Невозможно оставить багаж если приехал рано, только с 8 утра и всё! Попыталась договориться с администратором, но она была груба, ответила, что у них есть другие обязанности (они завтрак готовят в это время, интересно у них есть лицензия на совмещение таких профессий). На сайте указано что круглосуточная стойка администратора, но это только на заезд, для услуг она только с 8 утра.
Пытались забронировать дополнительные сутки для раннего заезда, но номер занят.
Пыталась подстроиться по времени и приехать раньше (до того как администраторы начнут готовить завтрак), но они непреклонны😊.
Откуда такая дискриминация, почему одни клиенты могут оставить багаж до заезда а другие нет (отзыв в Яндексе прилагается).
Но даже если вы приедите к 8 не факт, что примут багаж, его возьмут только при наличии свободного места и по договорённости с администратором (фото переписки прилагается). Я думала это отель и должны быть какие-то стандарты, с не упования на договор с администратором.
Фен только на этаже.
Вот это комфорт! Съездим, ещё дополню отзыв! А пока я наблюдаю:
1.Несоответствия заявленного на Яндекс-путешествиях и в реальности;
2.Нежелание персонала решить проблему и откровенную грубость и равнодушие.
Неплохой отель.
+: завтрак, стиральная машина (порошок свой), в доступе чайник, чай, холодильник. Это все в общей кухне. Фен, сушилка, гладить.доска, утюг можно брать. Но попользовавших вернуть в место доступа.
-: номера, окна которых выходят на Невский, ужасны по проникновения всех звуков. Если проблемы с засыпанием или со сном, вы не уснёт- постоянно звуки транспорта, хуже того, мотоциклов! А в 5 утра и лошадиных копыт))
Берите беруши!
Пожелание к администрации: выдавайте беруши тем, у кого номера на красную линию. Возможно, вы спасете чей то сон.
Полотенца маленькие. Поменяют, если что, через 3 дня. Гели для душа и шампуни платно.
Здравствуйте, с 29.05 по 01.06.2022 останавливались в этом отеле, он расположен от Московского вокзала в 10 минутах ходьбы, что очень удобно. Сама гостиница находится на 5 и 6 этажах, есть лифт. Также на каждом этаже находится общая кухня, где имеется холодильник, кулер(с горячей и холодной водой), микроволновка, посуда, бесплатно можно пользоваться стиральной машинкой, только со своим порошком, чайник, чай, кофе. После 22:00 часов, кухней не разрешают пользоваться. Так, как в стоимость проживания был включён завтрак, его подавали на кухне 6 этажа, по типу,, шведского стола ". В него входили:сыр, ветчина, яйца, нарезка из огурцов и помидор, нарезка из яблок и апельсин, 2 вида печенья, чай, кофе, сок, молоко. Также имелся тостер. В стандартном номере :2 кровати, шкаф, стол, кресло, телевизор, туалет, кондиционер. В общем, если вы намерены не сидеть в гостинице, а осматривать достопримечательности Санкт-Петербурга, то я вам рекомендую, этот отель, за эту стоимость, тем более, с включённым завтраком)))
Номер хороший на 2 кровати, матрасы удобные, белье чистое. Всё конечно впритык, но в СПб все так)) Завтрак- шведский стол: хлопья+молоко, ветчина, сыр, хлеб 2 вида, овощи, овсяная каша с джемом в индивидуальных упаковках, яйца варёные, печенье. Все демократично)))) Мы остались довольны. Спасибо 🙌
Номера требуют ремонта, отсутствие кондиционера, постоянно неработющий лифт, окна не открыть ни днем, ни ночью очень шумно. За такие деньги можно найти более комфортный вариан. Не рекомендую.
Номера удобные. Вежливый персонал. Недалеко от Московского вокзала, метро рядом. Чисто. Небольшая кухня-это очень удобно :холодильник, чайник, микроволновка, куллер с гор/хол водой. У нас был завтрак:нам понравилось, было из чего выбрать. Рекомендую. Нам понравилось всё :цена, удобства, центр города. Спасибо!!!
Чисто, приятно находиться. Приятный персонал. Хороший, сытный завтрак. Комнаты удобные. Есть небольшая кухня, где микроволновая печь, холодильник, чай, кофе, сахар, кулер, чайник. Приеду ещё раз
Прекрасный отель с хорошей звукоизоляцией, милым интерьером. Доброжелательная горничная, чистота и уют на высоте. Есть общая кухонька с чаем и кофе. Если нужно разбудят, если не нужно лишний раз не беспокоят. Рекомендую.
Отличная гостиница, уже второй раз приезжаю в Питер и останавливаюсь в ней. Уютные номера, а расположение идеальное. Начало невского проспекта. Вышел на улицу и с самого начала идешь гулять при этом ничего не упустишь. Рядом метро, магазина, кафе и бары. Все в шаговой доступности. Рекомендую
Была в Питере летом, остановилась в отеле Демократ на Невском 147, я в восторге, вежливый персонал, все сделано чтобы отдыхающим было уютно, в размещение входят прекрасные завтраки, чай , кофе , сахар в круглосуточной доступности , посуда, электрический чайник, микроволновка, кулер с горячей и холодной водой, холодильник
раковина, стиральная машина,порошок, сушилки, утюг, гладильная доска, вы ни в чем не будете нуждаться, если не хотите кушать в номере около холодильника есть зона со столиками , можете посидеть там и поесть или попить кофе или чай, а чистота везде просто идеальная, номера все закрываются на индивидуальный ключ, так же вам выдают ключ от общей двери , внизу охрана, в номерах так же чистота и все необходимое телевизор,кондиционер , душ и туалет .
Я посещая Питер буду останавливаться только там, очень удобное расположение любой транспорт идет до Эрмитажа, а там вы можете уже сами решить какие достопримечательности вам посетить, на отдых вы вернетесь в прекрасный отель,
. Всем советую!!!
Были в отеле на пр-те Невского 147 в ноябре 2023 все супер, очень понравилось , собираемся весной снова посетить Питер ,обязательно заселимся в этот отель.
Уборка за 5 дней только по запросу. Бесплатно чай, кофе, сахар. Завтраки ежедневно одно и тоже, совсем ничего не менялось за все 5 дней. Сухие завтраки, сыр, колбаса, каша для заваривания, молоко, сок, два вида печенья, яблоки и апельсины, тосты, масло сливочное. Сыр заветривается, видно, что не свежий.
Чтобы дали скидку по пенсионному нужно созваниваться по единому номеру, в самой гостинице администратор сказала сделать сама этого не может. Звезды сняла за неприветливого администратора и скудные завтраки.
Номер очень просторный отличный
Ездили на пару дней все понравилось
Завтраки бесплатные это очень порадовало
Расположение просто шикарное 5 минут от метро и 15 минут легким шагом от вокзала
Чисто и персонал чудо🥰 приедем еще
Очень удобное расположение на Невском. Но сам отель занимает два этажа из всего здания. При чем этажом выше расположен хостел "Мишаня", что обеспечивает присутствие в подъезде немного отличной от посетителей Дипломата публики. Включен завтрак. Но что меня сильно удивило, это растворимый кофе. Точнее его наличие и отсутствие кофе машины. Вот прям жирный странный минус. В итоге на завтрак ходили в окрестные кофейни.
Сам номер конечно отличается от того, что на фото. Обычное койкоместо и душ. Но для приехавших просто переночевать - нормально.
Были 22-23 апреля 2023 года в сети отелей Демократ на проспекте Невского, 147, были впервые! Остались очень довольны! Чистый, комфортный номер, душ, туалет, утром достойный завтрак! На рецепшене очень доброжелателтная девушка! Все это за такую цену проживания, в нескольких шагах от метро - супер!
Хороший отель за свою стоимость в центре Санкт-Петербурга. Персонал очень приветливый и вежливый несмотря на то, что мы тупили с поиском сначала самого отеля, потом паспорта. Внутри чисто, ночью было тихо и в целом комфортно.
Из минусов - очень не помешали бы стандартного размера полотенца, а то каждому было по 2 маленьких. Мы оставались на одну ночь и мы сами небольшие, но будь со мной парень, ему бы таких полотенчиков хватило на пол тела :) или если бы пришлось мыть голову - сразу и на тело и на длинные волосы не хватит 100%
Проживали в отеле с 17 по 22 мая.В отеле чисто,тихо.Очень приветливый персонал,особенно администратор Елена.Заселила нас на 2 часа раньше,т к был номер свободный.Есть все необходимое,завтрак включен в стоимость проживания.Рядом метро,остановка общественного транспорта.Приедем еще.
Очень хороший отель! Всего лишь 3 тысячи с небольшим за две ночи. Нам предоставили номер с видом на Невский. Все чисто, комфортно, есть завтраки бесплатные! С утра самое то, тосты, овощи, джемы, каша, масло, нарезка ветчина/сыр. Персонал приветливый! Рекомендую!
Здравствуйте ! Хочу написать отзыв о прескрасном месте , отель Демократ на некрасова 58. Номер чудесный , завтраки бесплатные , сытные , вид из окна у меня был на две стороны . Постельное белье белоснежное . Я очень благодарна. За номер отдала 3500 за ночь всего их было 5. В сезон белых ночей нигде такие цены не найти еще и с завтраками. Приеду ещё. Гость из номера 38)
Все хорошо, приезжаем в Демократ 3 раз, все устраивает. Администратору Людмиле огромное спасибо! Ваш труд не должен оставаться незамеченным, ведь вы всегда на своем посту и помогаете гостям отеля, отвечая на вопросы. Вернемся еще раз)
В этом отеле мы с мужем часто останавливаемся. Удобное рассположение, вежливый персонал. Завтраки хорошие. Номера разные по виду, одни окнами на Невский проспект, а другие во двор. В отеле чисто и тихо, что не мало важно.
Плохое питание, даже единственный завтрак не смогли сделать нормальным! На мини шведский стол это не похоже, даже близко. Перечислять долго. Из плюсов : хорошо что требуют одевать бахиллы на входе. Для Питерской погоды это правильное решение
Спасибо горничным за чистоту. Отель очень уютный, камерный. Завтраки - шведский стол. Хочется поблагодарить администратора Людмилу за улыбчивость и доброту.
Очень довольны. Все необходимое есть.Самое главное душ и туалет в номере, это летом важно.Чай, кофе, посуда, микроволновка.Приедем еще сюда.Невский- это удобно.Весь транспорт ведет в центр.
Не рекомендую!
Жили с 9.06 по 15.06, бронировали номер «комфорт», в чем комфорт, не понятно.
Из минусов:
- Очень убитый номер, с обшарпанными и грызнями обоями
- Ванная комната такая же убитая
- У кроватей нет рядом тумбочек и розеток
- Постельное белье старое и застиранное
- Фен общий на ресепшене, нужно постоянно просить
- Уборку в номере делают только по просьбе. Да и то, уборкой это сложно назвать: вымыли пол и выбросили мусор, заменили полотенца. Все. Белье не меняли, ванную вообще не мыли, ни душевую кабину, ни раковину, ни туалет
- Завтрак тоже полный провал. Заварные каши в пакетиках за 20 руб из магазина!!! Позорище! Хлеб, сыр, колбаса, сухие завтраки 2 вида, молоко, яйца, нарезка фруктов/овощей 😑
- Полное отсутствие сервиса. Доброжелательности нет. Администраторы работают по 3-е суток, не удивительно, что они никому не рады
- Высокая слышимость в номерах! Стены картонные
Из плюсов:
+ в номере есть кондиционер, работал, все ок
+ в номере холодильник, микроволновка, чайник
+ все! Пара-пара-пам… фьють
Отель похож больше на хостел, чем на «отель 3*».
Отель понравился. Самый центр города, стоимость лояльная, даже учитывая завтраки. Первый раз остановился, рекомендую. Молодая женщина на ресепшене очень вежливая.
Чисто, вежливый персонал. Во всяком случае в этот мой приезд. При выезде ещё не знаю, завтра увижу. Горничные точно все хорошие. Охранник подскажет как куда добраться. Есть лёгкий завтрак за небольшую плату. Ранее он входил в стоимость проживания.
Проживали на Невском 147. Все было хорошо, номера чистые. Жили на 6м этаже, достался номер с холодильником и микроволновкой, также в номере были тапочки и банные принадлежности.
Отличное место. Жили 4 дня, бронировали сразу три номера. Тихо, спокойно,чисто. Включен завтрак. Молодцы!!! Спасибо!!! Отдельное спасибо администратору Елене !!!
Добрый день. Отель на троечку, хотя комната чистенькая, прибрана, ремонт свежий, но душевая кабина и ванная комната испортили впечатление, т.к. в душевой по краям плесень, она старого типа, вся расшатанная, двери нам починили. Также хочу отметить 2х дам бальзаковского возраста на ресепшне, которые недружелюбно всегда отвечали: на вопрос «Во сколько у вас завтрак?» был ответ « Я сейчас буду говорить, слушайте», попросили поменять дни завтрака, т.к. в последний день мы улетали ночью, на что нам сказали, что возврата у них нет( нам возврат не нужен был).
Обваражителная Людмила встретила меня в два часа ночи, уставшего с дороги из Москвы. Быстро нашла свободный номер и заселила. Завтраки вкусные, атмосфера как дома. Если в Питер, то одназнасно в Демократ)
Рядом метро. Гостиница располагается на верхнем этаже. Завтрак входит в стоимость мини шведский стол. Номер стандарт с раздельными кроватями и удобствами с видом на Невский проспект. На этаже полностью оборудованная кухня. Микроволновка и даже стиральная машинка. Всем остались довольны. За 2000 р в сутки с завтраками, отличная цена и качество.
Лучшее соотношение цены и расположения, в городе.Всё чисто,аккуратно,спокойно.Выходишь на улицу и сразу элитные бутики,Луи Витон,Булгари,Филипп Пляйн и многие другие.Всем доволен,буду советовать друзьям! Отдельное спасибо администратору Елене.
3
Посмотреть ответ организации
И
Инна В.
Знаток города 2 уровня
29 июля 2023
Жили в отеле неделю. Очень понравилось! Отель расположен удобно, в шаговой доступности от всех достопримечательностей. В номерах чисто, есть в общем доступе фены и утюги. Горничные убираются по требованию, всегда чисто. Завтраки с 8 до 10, еды все хватает. Спасибо❤️
Уютно, расположение хорошее. Рядом булочная Вольчека, там очень вкусные тортики. В гостишке чай, кофе, вода в свободном доступе. Находится Демократ в старинном доме. Все хорошо, но звукоизоляция стенок с коридорами просто жуткая: слышен топот постояльцев по коридорам просто ужасно. Завтраки бы поразнообразнее, хотя бы вид хлеба поменять или печенье. А так спасибо персоналу Демократа за шесть дней отдыха в славном городе Петрограде)!
Отличное расположение, в самом центре города, удобная транспортная система, можно уехать в любой конец города. В 2 минутах ходьбы автобусная остановка, минут 5 до метро. Номер чистый, просторный,есть всё необходимое в номере, фен и гладильная доска на этаже. Отличный плюс это наличие стиральной машины. Персонал замечательный! Вежливый, отзывчивый, любой вопрос готовы решить быстро, спасибо за это!
Не понравилось · Абсолютно не было бы нареканий, если бы не два пункта: 1. Завтраки, хотелось бы видеть на завтрак каши или омлет. 2. Наличие хотя бы одного большого полотенца, в номере у меня их было 2 и оба только маленькие, для лица.