Не удобный подъезд за грузом, у девушек слабая память каждый день туда приезжаю и каждый раз не узнают и паспорте говорят что не я , а там фото 20 лет назад сделана😀
Транспортная компания. Пользуемся по производственной необходимости. Нареканий нет.
3
1
Владислав
Знаток города 9 уровня
31 мая 2019
Груз для нашей организации отдали другому получателю 08.05.19, а нас уверяли в том, что мы его получили. До сих пор не привезли. А за один день просрочки сразу выставили счета по 300р. за хранение.
Отвратительная транспортная компания! Решил воспользоваться в первый раз её услугами и сразу же попал в неприятную ситуацию. За доставку 2 рейлингов весом 5 кг с меня взяли аж 2750 рублей. Уже дома воспользовавшись калькулятором на сайте вышла сумма порядка 400 рублей, созвонившись с местным отделением мне предложили подъехать написать претензию, заверив что из-за этой курьёзной ошибки мне деньги вернут, претензия была написана 17 декабря, ответ должны были дать в течении 10 дней. В результате ответ был получен только спустя месяц (!) и к моему удивлению он оказался отрицательным обвинив меня в том что нужно было до оплаты выяснять почему такая сумма большая! Я привык работать с нормальными организациями которые не обманывают клиентов и сколько выставляют в счете столько и плачу, а тут как в совке на рынке - нам удалось вас обмануть так что теперь это ваши проблемы. Повторная претензия также была рассмотрена с опозданием в 10 дней и на неё ответ тоже был отрицательным. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой мошеннической ТК которая пытается вот такими скользкими методами заработать на своих клиентах и вам не советую.
В основном нормально. Из минусов - чрезмерные, искусственно созданные сложности с оформлением доверенности: бланк не найти, как заполнять не понятно, стандартная форма не принимается, операторы подсказывать не хотят.
2
Максим Жуков
Знаток города 11 уровня
20 ноября 2019
Быстро и качественно доставляют посылки. Но дороговато)
Три дня ждал груз из Новокузнецка до Кемерово. Тегомотина каких поискать. Операторы грубые жабы. В претензионном отделе девушки милые, вошли в положение.