решить сразу вопрос в вашей компании не возможно, мы добивались решения 3 дня причем звонили каждый час (рабочий) решение вопроса было срочным приостановление отправки груза. Документацию по претензии на сайте отправить нельзя, функция не активна на отправку, и т.д. очень были удивлены ценой - это ну оооооочень дорого.
Удобный подъезд, хорошо налажена работа, единственно прилегающие территории не всегда чистят от снега (там территория смежная с другими орг. И не факт что владелец парковки не другая организация)
Привет, несколько раз получал посылки через ДЛ. Приходит 2 СМС с кодами, для гарантии, что посылка дойдёт по назначению. Сотрудники вежливы и в случае затруднения помогут разобраться с кодами. Доставка в заявленные сроки, отслеживается. Спасибо и успехов всем и во всём!
3
1
Александр
Знаток города 11 уровня
18 мая 2021
Не самые высокие цены. Хороший сервис/обслуживание. Однако, очереди на оформлении можно сделать меньше, если бы одновременно работало больше сотрудников.
Много раз пробовал. Иногда отправляют груз не туда. Решение проблем на очень низком уровне
1
V
VladFuf
Знаток города 4 уровня
22 марта 2021
Категорически не советую данную ТК. Навязывают услуги по страховке, оплате заезда на терминал, упаковке. Стоимость перевозок одна из самых высоких среди прочих. В случае каких-либо проблем с грузом- решить никто ничего не сможет.
На протяжении 5 лет пользуюсь услугами этой компании ,всё устраивает
2
1
Данила
Знаток города 10 уровня
30 июня 2021
Отвратительно построена работа на оформлении документов. А чтобы сделать возврат, нужно ждать какого-то бога-оператора чтобы он одобрил возврат!
Ранее был лучшего мнения о компании.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Юшковский
Знаток города 10 уровня
9 марта 2023
Быстро доставили груз. При получении посылки ждал не долго
Три раза пользовался услугами этой компании, проблем не было. Груз доставляли вовремя, без повреждений. В связи с моей деятельностью мне придётся не раз к ним обратииься надеюсь если и будут изменения то только в лучшую сторону.
Пользуюсь иногда данной конторой, хорошо поставленная работа, грузы летают по стране, чистенький офис, чистенький. Опрятный склад. Потеряшек не было. Но есть одно но! Ценник конский!!! И переодически ростет.. Перешли к более дешёвым конкурентам.
Быстро. Без нареканий по сохранности груза. Минусы. Надоедливые операторы cal центра, даже навязчивые. И при оформлении, груза..в офисе опять же царит атмосфера как в деж.части полиции.
Не заносят вовремя гендоверенности . из за этого происходит конфликтные ситуации на пунке оформления получения отправления груза. на складе можно простоять пол часа причем на улице
5
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2019
Молодцы, всем рекомендую, ребята молодцы, всё организовано, и документы и при сдаче и приёмке грузов