Выбранное по удачному расположению и приятному дизайну место сильно разочаровало персоналом. Реально, это ПЕРВОЕ место, где мне отказали в выборе конкретного экземпляра сладости с витрины, мотивируя это какими то внутренними процедурами и порядком раскладки. Другими словами, запах этакого нафталинового"что дают, то и жрите" . Лишь предложение оформить возврат средств вмешательство вышестоящего менеджера (самый адекватный в команде) позволило наконец получить то, что хотелось.
Пишу отзыв уже в хорошем смысле, ребята стали делать хорошо, кофе получается не перегоревший, все нюансы соблюдены. И в целом доброжелательны, спасибо)
Делала заказ на объем М, а девушка пробила L. При оплате указала девушке на ошибку, чем она ответила грубо и неуважительно. После такого обслуживания очень не хочется приходить в это заведение.