Милый интерьер, легко найти, комфортная зона ожидания, в кабинете тоже довольно комфортно находиться, единственное было душновато, но врач открыла окошко :) Комфортный кабинет, приятная цветовая гамма, абсолютно тактичная врач (Пиотровская), видела не очень хорошие отзывы, но не понимаю, как по мне врач очень комфортная. В кабинете есть салфетки, что тоже очень хорошо, пригодились. Все понятно разъяснила по моему состоянию, подробно объяснила про препараты и их прием, чего можно, чего нельзя. Советую всей душой :) Это был мой первый поход к такого рода специалистам и он себя оправдал
Отличная клиника. Осталось довольна как психиатром (Мирон Д. В.) и подобранным лечением, так и взаимодействием с администратором.
Врач очень вежливый и эмпатичный, очень подробно собрал анамнез, распросил про все обследования, с учётом особенностей моего организма подобрал наиболее подходящие препараты и дал дополнительные рекомендации по улучшению состояния.
Лечение дает эффект, психотерапия стала эффективнее с приёмом лекарств (антидепрессантов).
Сама клиника красивая и чистая, как в кабинете, так и в зоне ожидания.
Рада, что пришла с проблемами именно в эту клинику, советую друзьям и знакомым. Спасибо за то, что сделали качество моей жизни лучше!)
Ходила на прием к Гулаковой А.И.
Хороший специалист. Все максимально подробно рассказала.
Но работа администратора меня поразила.
В первый раз пыталась записать по телефону. Мне ответил очень не заинтересованный в работе с клиентом администратор. Очень грубо разговаривала. Думаю, это ненормально для любых сфер, особенно для психиатрической клиники. В итоге я записалась сама через сайт.
Сейчас попробовала записаться по телефону еще раз на повторный прием. Администратор разговаривает очень сухо, когда я попросила повторить сказанное, она сделала это максимально нехотя. После того, как меня записали на прием администратор просто бросила трубку)) не сказав элементарно «до свидания». Очень жаль, что администратор так портит впечатление о клинике.
Из плюсов - приятный интерьер
Из минусов столкнулась с тем, что после первого посещения врач забыл поставить печать на рецепт, а после (когда я приехала еще раз в другое время только чтобы взять новый рецепт) забыл поставить дату на него, пришлось ехать 3 раза для того, чтобы получить нормальный рецепт (и это в удобное доктору время!! Которое тоже пришлось 2 раза согласовывать и ожидать)
При другом посещении другой врач очень настаивал на том, чтобы я записалась на следующий раз, упомянул об этом 4 раза и вместе со мной подошел к стойке администратора, попросив записать, хотя я не давала на это согласия
Отдельно хотела бы упомянуть работу администраторов - есть ощущение, что они совершенно не понимают правила делового общения, общаются расслабленно, в том числе и в переписке
При записи через систему продокторов столкнулась сразу с несколькими моментами: сначала мне сообщили, что на сайте ошибка и мне необходимо перезаписаться на другой день, но и этот сеанс перенесли на другое время, затем, когда я уже пришла на прием, врач прямо во время приема попросил показать купон с сайта под предлогом, что ему интересно, а после этого подошел к администратору и она спросила его «вы проверили её?» подразумевая проверить, точно ли я пришла с купоном о записи с сайта :) Ответ: «да, проверил, все нормально»
Я стояла рядом, клиент клиники, к которому можно обратиться лично и попросить показать запись, а не под предлогом интереса во время сеанса
Всё это очень неприятно, создает негативное впечатление и в без того уязвимый момент
Также интересно, что если есть вопросы по поводу своего самочувствия, писать необходимо напрямую администратору клиники (и зачем-то разглашать подробности даже не врачу, во многих ситуациях психологического характера это бывает сложно сделать) на что администратор даже не может сам уточнить фамилию врача, которая на одно сообщение выше в переписке и не отвечает ничего, а потом сам отправляет рекомендации. В моем случае ответа ждать пришлось достаточно долго и вежливого сообщения «Ожидайте ответа от врача» было бы достаточно, а не видеть то, что твой вопрос игнорируют
Также на приеме один врач критиковал подход другого врача из этой же клиники, и сообщил об его ошибке, что мне кажется не совсем уместным и убирает доверие к лечению, при этом 70% сеанса я сидела молча и смотрела, как доктор читает записи того самого прошлого врача о том, что я рассказывала
Конечно, это наверняка необходимо делать, но в тот раз мне тоже хотелось участия и я пришла в том числе чтобы поговорить с доктором, а не наблюдать 40 минут как он сидит в ноутбуке из 60 минут сеанса
По поводу профессионализма врачей сказать не могу - но я была на приеме 3 раза и ни одно лечение мне не подошло, а только сильно ухудшало состояние даже после первого прошествия времени на побочные эффекты. Возможно, необходимо ждать дольше, пока состояние выровняется, но в моем случае оно каждый раз было нестерпимым и острым, что и вызывает ощущение неподходящего лечения
1. Специалисты ведут группу читая по листочку.
2. В ходе работы позволяют себе некорректные комментарии.
3. В целом создается ощущение полногорввнодушия.
4. В сложной ситуации раскрыли подробности личного разговора другой стороне.
5. Не следили за соблюдением протоколов встреч.
6. При возникновении сложной ситуации остались равнодушны, не связали с лечащим врачом, не отвечали лечащему врачу, не предложили никакой пльтернативы и абсолютноне были заиинтересованы в решении конфликта.
Мне очень нравится центр. Есть удобная запись через группу ВКонтакте по ссылке. Современные методы ведения психотерапии, что для меня немало важно. Специалист к которому я хожу - Зернюк Василий Юрьевич профессионал. 👍🏻
Здесь живёт такое понятие: сделано для людей - людьми.
Хочу поблагодарить врача Мирон Д. В. за его труд, консультации и заботу. Отдельный поклон за профессионализм, терпение, благодаря грамотному направлению я уверенно могу сказать что я здорова и смогу справится самостоятельно. Благодарю.
"Теряют" запись: приезжаешь на прием, а вместо тебя, оказывается, другой пациент у врача. Отменяют запись в день приема. Камон, ребята, я планирую дела, выделяю время, и вижу такое скотское отношение вместо помощи врача. Руководитель не выходит на связь, никаких извинений.
Плюсы - врач психиатр произвела хорошее впечатление. Но, поскольку на терапию, по всей вероятности, не удастся попасть, больше ничего сказать не могу.
Хочу передать благодарность Даниилу Васильевичу. После тяжелой физической болезни возникло тревожно-депрессивное расстройство. На данный момент после прохождения 8-ми месячного курса лечения прекрасно себя чувствую. Спасибо!
это был мой первый и последний поход к психиатру. надоело испытывать дискомфорт в форме стресса, постоянных срывов. пришла на прием 14.11 к Пиотровской В.Р. после моего рассказа мне сказали, что то моя характер, так называемая личность👍🏿. разве стресс-это качество личности или я чего-то не понимаю? мне был задан вопрос "были ли суицидальные мысли" на что я ответила "после смерти подруги в подростковом возрасте" и получила встречный вопрос "тоже показаться крутой, у подростков это обычно так". я была в шоке, как специалист может такое говорить? после этого мне просто не хотелось уже ни о чем разговаривать, было чувство что меня воспринимают как шутку и все звучало как насмешки. так же меня часто перебивали, не давали договорить до конца, после чего были не правильные выводы, что "это" я испытываю всю жизнь, хотя это не так. несколько минут моего времени была реклама клиник и как правило выбрать психолога, элементарные вещи, что нужно идти к тому кто симпатизирует по фото, так я и выбирала психиатра и очень пожалела. мои проблемы откровенно обесценивали, уже прошло несколько дней с приема и я все еще не могу успокоиться. очень неприятно после данного визита. последней каплей стало не правильное написание препарата в заключении, о какой ответственности может идти речь??? я заплатила деньги, за то чтобы мне помогли, а не за то чтобы я нервничала еще больше
Это невероятно чуткая, грамотная и профессиональная команда специалистов! С большим доверием рекомендую! Обратилась после районного ПНД, где назначили целую грядку разных препаратов с проявленной побочкой. По рекомендации пришла к Даниилу Васильевичу-собрав очень подробно весь анамнез,он полностью поменял схему. Эффект не заставил себя ждать-я вернулась к жизни, увидела, что впереди вся жизнь! При возникновении спорных моментов подключался Даниил Юрьевич-в тандеме очень точечно принимали решения! Благодарна им безмерно! Дальше попала на психотерапию к Елене Геннадьевне. Не особо верила в психотерапию, но с ней сошлись все звёзды. Пошёл процесс, запросы рождались и решались-будто нащупали правильные подходы. Так что, если хотите попасть не просто к профессионалам, но и к людям с чуткой душой-Вам сюда!
администратор, человек, которого первым видишь при входе, отбивает все желание возвращаться. человеку явно не нравится его работа. А врач Михеева вроде как хороший специалист, сегодня был первый прием
Хорошие врачи, нормальное место.
Минус - записался вперёд на несколько сеансов за 3500. Закончил - говорят 4000. И не важно что я за другую цену записался.
Очень хорошие, компетентные специалисты. Особенно по душе мне пришлась Чеснокова Ольга Ивановна. Очень трепетно и с любовью подходит к своему делу.
И от того особенно жаль, что администратор, пообщавшийся со мной, своей бестактностью, навязчивостью и обвинениями, отбил всякое желание возвращаться.
«Слон в посудной лавке» — прекрасная метафора к её работе.
Минус одна звезда за каждый отмененный мной сеанс.
Где-то в феврале 2023 пришлось обратиться к психиатру из-за затяжной депрессии, панических атак. Пошла по стопам знакомой, пришла по рекомендации сразу к Еремкину В.С. Назначили лечение, которое сразу подошло. Врач очень чуткий, внимательный, объясняет все подробно. Приходила наблюдаться несколько раз. Скоро снова на приём. Очень отзывчивый врач, приятные администраторы.
Была на консультации у Еремкина В.С. вежливый и грамотный врач, прием прошел в комфортной обстановке. Подробно объяснил, как биологически работают некоторые вещи и почему из-за этих вещей мы можем себя чувствовать определенным образом (грустить, болеть и т.п.). Остались только положительные впечатления. С врачом буду работать. Клинику видела только в фойе, но вполне уютно. Девушка-админ тоже была вежливой и учтивой :)
если кому-то будет необходима помощь, я
рекомендую это место.
Приветливые администраторы, удобное расположение клиники. Возможность приема как онлайн, так и очно. Работал с Зернюком Василием Юрьевичем, могу рекомендовать его как компетентного специалиста
Уже полгода наблюдаюсь у прекрасного специалиста Василия Юрьевича Зернюка. Чуткий, понимающий психотерапевт, который помог мне преодолеть точки кризиса. Благодаря его опыту и профессионализму мне стало намного легче.
Понимаю, что впереди меня ожидает ещё много работы над собой, но с таким прекрасным специалистом это вовсе не страшно.
Спасибо вам, Василий Юрьевич 💙
Обращалась к Даниилу Васильевичу Мирону по поводу корректировки медикаментозного лечения, которое назначали другие врачи. Сразу приятно удивило, что врач внимательно выслушивает жалобы, задает уточняющие вопросы, тактично общается. Подбирали лечение разумно, не злоупотребляя назначением лишних препаратов. В результате мое самочувствие стало значительно лучше.
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
4 апреля 2023
Уютный центр, обращалась к Василию Юрьевичу - замечательный грамотоый врач и в плане сессий, бесед и в вопросе фарм терапии, отлично скорректировал беспокоящие меня проблемы, одним словом ИСКАЛА МЕДЬ НАШЛА ЗОЛОТО💅🏻👍🏻
Обращался для помощи пожилым близким - деменция, последствия инсульта.
Очень благодарен Даниилу Васильевичу - после подобранной помощи они стали и добрее и активнее. Может со стороны это покажется нелепым и забавным, но кто сталкивался со старческими изменениями у близких меня поймет и им советую не стесняться обратиться к Даниилу Васильевичу за помощью: и Ваша жизнь, и близких станет лучше, счастливее и нормальнее. Да и при спокойной голове всем нужно меньше лекарств от сердца и давления.