Очень грубая девушка работала 29 марта . И как так расчитывает стоимость ? В прошлый раз привозили 2 машины товара на 300 кг, одного и того же на 12000 вышла доставка . В этот раз 1 машину одного и того же товара , так же запаковано на 150 кг , вышло так же на 12000 это как объясните?тот же товар и так же запакован … и никак не хотела идти на встречу и хоть бы проконсультировала , но нет … руководство примите к сведению - это Ваши клиенты и деньги
Отправлял большой и ценный груз в данном отделении. Ребята очень отзывчивые, все объяснили. Самое главное помогли профессионально упаковать весь груз. Было бы 10 звезд, поставил 10. Большое спасибо, что есть такой персонал.
Хамоватый парень работает (сотрудник с длинными волосами)
Ни одного не было посещения в это место, чтобы я ушла в хорошем расположении духа.
Куда смотрят владельцы совершенно непонятно.
Думала это единственный пункт на районе, но нашла новый. Далеко, но лучше пройтись и нервы поберечь.
Всегда всё на высшем уровне! Вежливые операторы, отзывчивый начальник и чистое помещение! Нессотря на то, что есть отделение ближе к дому (оикрылось позже), всё равно езжу в это отделение, т.к. индивидуальный подход. Успехов Вам!
Отличный персонал, чисто, светло, просторно, товар пришел в назначенное время, без повреждений, рекомендую как точку самовывоза, так и в целом компанию.
Ужасная доставка международных грузов.
Груз прибыл в сортировочный центр в Некрасовку 21 сентября и 22 сентября был отсортирован и готов к отправке. Это я уже узнала сама, когда позвонила 22го вечером в кол-центр. Благополучно назначила доставку на 24 сентября и стала ждать. Но, радоваться было поздно, груз мне не привезли, водитель или оператор даже не сообщили, что доставки не будет. После очередного моего звонка 24.09 поздно вечером, мне согласовали отправку на 25 сентября, назначив время с 9 до 14. И вот сегодня 25е сентября, груз курьеру не выдан и когда это случится ни кто не знает !!!
Опять же, нет никакого информирования, пока не позвонила, не узнала. Информация по доставке на сайте обновляется очень медленно.
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники)
Один минус - у точки совсем мало парковки для а/м. Если нужно встать, то лучше за домом - рядом с точкой узкая дорожка с одним рядом парковочных мест, которые чаще бывают заняты
Отлично что в этом районе вообще есть СДЭК,все супер , отдельно хочется отметить максимальный уровень профессионализма сотрудников Александра и Инны , отправляю/получаю довольно много и приходится посещать данный ПВЗ почти каждый день, поэтому знаю что пишу, странно видеть плохие отзывы.
Пользуемся всей семьёй + по работе использую очень удобно. Работают и содержат ПВЗ мега адекватные люди. Однозначно рекомендую.
Подключайте СДЭК ID и получайте посылки без паспорта и за своих родных.
Заключайте договор и отправляйте посылки/документы выгодно, удобно и быстро.
Сотрудница блондинка просто поразила бесчеловечностью. Завтра мне улетать, она не смогла мне помочь в отправке посылки, мой отпуск испорчен. Никому не советую. Просто НОЛЬ ИЗ СТА!!!! Увольте её если репутация для вас хоть что-то значит
Ужас…🙈
Не заказывайте авито доставку сюда НИКОГДА!
Молодой человек который потратил 1,5 часа моего времени. С предложением чтобы я поехала на другой конец Москвы за паспортом человека на которого зарегистрирован аккаунт авито! Нет слов одни эмоции🤦♀️
Отдача работе это хорошо, но в разумных пределах !
Не советую данный пункт из-за отношения к клиентам !
А вот девушка у них умница 👍
Хороший пункт, приветливые ребята работают. Очередей в часы пик в нашем районе не избежать, к сожалению. Возможно, можно было бы ещё один пункт открыть.
Сегодня ( 12.08.22) обратилась в офис СДЕК . Ну, не знаю,кто такие отзывы негативные пишет? Внутри все чисто ! Девушка помогала рассчитать стоимость доставки, без проблем! Подобрали коробку по размеру и между прочим,нет ни какой доп оплаты за нее! Оформили ,все супер. Все сотрудники очень приветливые. Так,что я довольна обслуживанием! Спасибо 😄
Персонал опытный, быстрый. Отправка и получение простое. Лучше быть зарегистрированным клиентом (это бесплатно), тогда по номеру тлф идентифицируют личность, что еще больше ускоряет все процессы
Отправила посылку 1 мая в Крым, а её , почему-то отправили в Красноярск. Сотрудники читать абсолютно не умеют. В итоге вещи сын на СВО теперь неизвестно когда получит. Это просто бардак.
Курьер позвонил 1 раз, я не могла взять трубку-сразу уехал
Перенесли доставку на следующий день
Посылку не привезли и не звонили и не писали
Пишу в поддержку-перенесли доставку через 10 дней
Звоню оператору-сбрасывают
Готова ехать в пункт выдачи сама-не могу выяснить где посылка
Отвоатительный сервис
Не рекомендую
Просто ужасный пункт выдачи, сотрудники работают ну очень медленно, очередь собирается по 10 человек, им хоть бы что, ходят бродят. Что за не уважении к посетителям ходить в наушниках, и переспрашивать всё из-за этого.
Хамское отношение в данном пункте отправки/получения.
03.04.22 обратились для отправки посылки, не больших размеров, весом до 12 кг(шторы). Мы уточнили цену доставки, сотрудники, не узнав даже вес посылки ( так на глаз) предложили отправить посылку только в 20кг коробке, не предложив никаких альтернатив, озвучили цену 3900. «Слишком высокая цена» для данной посылки, в деловых линиях стоимость транспортировки в два раза дешевле - сказали мы, на что сотрудник нам ответил: «Так идите и отправляйте через деловые линии». После мы уехали оттуда в другой пункт Сдек и там отправили данную посылку за 2100 без каких-либо проблем и возражений.
Вот вам отношение и «искреннее желание» помочь клиенту. «Большое спасибо» сотрудникам пункта выдачи Сдек по адресу Некрасовский проезд д.6.
Не хотите работать- не надо работать!
В приложении создавался заказ на одну сумму, на пункте цена изменилась в два раза. Сказали, что мою коробку нужно положить в ещё одну коробку, которая в 2 раза больше - такие правила, как объяснили.
Сотрудник общался не очень дружелюбно
Очень приветливые сотрудники, все четко и быстро делают, с участием отвечают на вопросы и консультируют. Видно человеческое отношение и позитивный настрой. Приятно приходить. В офисе чисто, впечатления хорошие. Пользовалась услугами 4 раза (и получение, и отправление). Все отлично. Спасибо!
Отвратительно!!! Девочка молодая там работает огрызается высмеивают клиентов. Наблюдал со стороны как они над женщиной глумились. Жееесть гнать их метлой, пусть учатся культуре.
Сотрудники приветливые, вежливые, работают быстро. Есть удобный сервис CDEK ID, который позволяет отправлять и получать посылки без паспорта. Никаких проблем при получении и при отправке посылок не было
Из плюсов только то что рядом с домом. Сотрудники это сонные мухи, из которых всю информацию нужно вытаскивать щипцами. Коробки платные... Капец сколько не пользовался услугами транспортных компаний тут впервые такое встретил. Впервые решил отправить через них посылку так эти криворуки указали номер получателя с ошибкой... Спустя неделю никто не сообщил что посылка в пункте выдачи даже отправителю. Обешали 2-3 дня на доставку по факту вышло 8 дней