Заказал запчасть для машины из Омска в Мурманскую область, дошла быстро до Питера и всё. С 18 декабря висит в там. Срок доставки был 25 декабря. Написали в поддержку 26-го, где посылка? Ответили ночью, ну наверно в страховом отделе, можем узнать подробнее и закрыли чат. Написали опять 27-го, они перезвонили и говорят что там повреждена коробка и возможно что-то вытекло (а деталь с маслом). Спрашиваю, что дальше? Говорят: ну мы можем переупаковать и отправить дальше. Попросил при переупаковке сделать фото состояния запчасти, но результата это не дало, типа посмотрите когда придёт. Ждите отправления до 5 дней. Короче 5 дней прошло, а воз и ныне там. Так как я не люблю когда меня обманывают, пишу отзыв. И вопрос: почему с 18 по 26 число посылка лежит на каком-то складе повреждённая, а я об этом ничего не знаю. Ни позвонить, ни написать? Почему я должен еёискать вас обзванивать? Ещё и все праздники наверно там пролежит. Номер отправления 1498374140. С Новым годом!
Пользуюсь услугами этого пункта выдачи регулярно. Очень доволен,приятный персонал,со всеми успел познакомиться за это время,почти никогда нет больших очередей,сотрудники работают быстро и профессионально,есть с чем сравнивать. Рекомендую!🫡🤝🏻
Отличный сдэк, грамотно все объяснили и возились с моими заказами на отправку несколько часов, отдельно спасибо Наталье за дружелюбие и спокойствие, обязательно приеду еще не раз!