1. Очень удобно что можно заказать онлайн или по телефону со скидкой. А оператор всегда четко сориентирует!- экономия времени!
2. Когда приходишь в магазин, и один продавец занят, сразу выходит второй или третий продавец ! Экономия времени в двойне!
Сотрудникам уважение !
Хороший магазин. Отличные консультанты: даже мне, не всё в автомобиле понимающей ))))) всё доходчиво разъяснили; подберут несколько вариантов и сроки доставки.
Биби отличный магазин, с хорошим персоналом. Практически всегда есть всё, что надо. И огромный плюс, что с покупки возвращаются 5% бонусами, которыми можно оплачивать до 100%
Ассортимент не плохой, большое количество персонала, который занимается всем, кроме обслуживания клиентов, для интернет заказчиков может и удобно, заказал-приехал-забрал. Но если надо что-то купить без интернета, будьте любезны сами ищите, сами разбирайтесь
Удобно, что магазин работает до 23.
Понравились сотрудники. Доброжелательные, даже в конце дня. Девушка подробно всё объяснила, показала. Кстати, очень хорошо, что в штате работает девушка)) Потому что иногда с мужчинами консультантами бывает не очень комфортно, т к. название не знаешь, а объяснять надо на пальцах)) поэтому с девушкой комфортнее))
А в целом хороший магазин. Хороший выбор. Есть дисконтная карта по номеру телефона. Есть небольшая парковка перед магазином.
Всё понравилось! Благодарю!
Отличный магазин, огромный выбор всего, только жидкости для омывателя вариантов двадцать!! И можно оформить карточку постоянного клиента. Всегда можно проконсультироваться, дадут хороший совет.
Заказал аккумулятор 8 января, плановая дата доставки в магазин на Енисейской в заказе была указана 10 января. 11 января перезвонил уточнить что с заказом, оператор сообщил что плановая дата доставки теперь 14 января. В это день поехал в магазин во второй половине дня. Менеджер в магазине сообщил, что надо ждать - отказа нет, просто поставщик не привез 13 января. Предложили ждать 16 января. И в этот день никто ничего не привез. А 19 января просто пришел отказ на почту - никто не перезвонил, хотя бы для того, чтобы предложить замену. В итоге просто потерянные полторы недели.
Заехал сюда на велике, когла в дороге разболтался болт на шатуне педали и найти ключ накидной, чтобы подтянуть и ехать дальше. Так вот продавец Владимир и ключ нашёл недорогой и гравёр предложил, чтобы дальше не разкручивался болт. Вот что значит профессионал своего дела, от этого думаю и магазин отличный!
Ставлю только три из-за консультанта, настаивал на своём мнении что масло Дженизис универсальное нельзя в дизель лить, даже если на самом масле написано. А масла именно для дизеля Лукойл Дженизис у них нет, Почему-то толком не привозят, х. з. А так магазин не плохой. Вот на Ярославке очень хорошие консультанты!
Купил динамометрический ключ, остался только витринный образец принесли отдали и все на вопрос где упаковка или хоть что-то сначала сказали: а зачем?, после сходили на склад буквально минута и сказали что её выкинули, советую приезжать если сам знаешь что тебе надо
Запчасти под заказ. Масло(оригинал) фильтр сразу. Маленький но вполне приличный магазин. Мне удобно его расположение, а так ничего особенного :"сегодня деньги- завтра стулья".
Посмотреть ответ организации
Vladimir Zhakov
Знаток города 9 уровня
24 января
Хороший магазин. Всегда большой ассортимент запчастей и инструмента. Продавцы крмпетентны и могут подсказать, если чего-то не знаешь.
Магазин работает до позднего вечера, и это очень удобно!
Хороший магазин, мне по дороге, покупаю многое, сделали перестановку в зале, продавцы внимательные и вежливые, всегда приятно заходить, недавно покупал присадку в двигатель....
Компетентные любезные консультанты.
Доступная консультация.
Широкий ассортимент товаров.
Продавец-консультант дал актуальную практичную консультацию по выбору товара и способу применения.
Нет возможности оставить отзыв на мегамаркете, поэтому здесь. Отзывы на товары накручены. Продают поддельные автозапчасти, не могут предложить аналоги. Зря потраченное время чтобы убедиться лично что фильтр масляный ДВС не является оригинальным.
Звонили заранее купить патрубки , ответили что есть, приезжайте . Ехали на кипящей машине 30 мин , в итоге продавец сказал я не буду бегать и вам показывать и подбирать , они в разных местах и мне это не интересно .
Всегда все есть в наличии и для иномарок и для отечественных авто. Рядом с домом, удобно, очередей нет, профессиональные консультанты. Работает бонусная программа. 12 лет являюсь тут покупателем.
Альфред Зилинг
Опубликовано для всех
21 мая 2023
Раньше думал, что это хороший магазин, пока не столкнулся с возвратом товара. Продавцы знают только один закон -возврат в теч.14дней. Им никто не объяснил, что 14 дней это товар надлежащего качества, а если товар не соответствует заявленым характеристикам то он меняется в теч.гарантийного срока. Меня слушать не захотели. Сообщили руководству, однако и руководство решило, что я лох и можно меня отфутболить. Видимо главным для них является только собственная выгода, а не удовлетворение потребностей клиентов и тем более их права. Потому советую всем покупателям, если приобретаете зап.часть в этом магазине, устанавливайте ее немедленно! Если хоть на один день пройдет более14 суток- считайте что выкинули деньги на ветер. Вам ничего не заменят и не вернут деньги.
О, тут все зависит от конкретного продавца. Сам магазин это 100% соотношение цена-качество. Можно и китайщину за копейки а можно и оригинал. Все есть и в наличии и под заказ. Если заказ то приходят СМС.
Хороший магазин. Один из немногих в Москве, где есть все запчасти в наличии на Жигули. Плюс много мелочей,типа разъёмов, выключателей,проводов ,масел и технических жидкостей. Заказываю на сайте, потом забираю из магазина. Так дешевле.
Богатый выбор товаров, персонал заботливый и приятный , качество раьоты на высоте
Запчасти всегда все есть .
Расположение удачное
Скидки и акции очень радуют
Много лет пользуюсь и только позитивные отзывы
К сожалению... Попадаются подделки или брак, но это вина поставщиков. На фото должен быть оригинальный фильтр ваг на cdaa, но это подделка. В целом магазин нравится, но подделки... Покупал через мегамаркет.
Удобный магазинчик в неплохом расположении, с достаточным ассортиментом подручных товаров. Есть возможность заказать запчасти. Также радует накопительная карта для постоянных клиентов. Вежливый персонал, чистота. Спасибо, что вы есть рядом! 😊🙏
Был в этом магазине 2 раз только, магазин очень понравился. Особенно понравилась работа сотрудников магазина просто огонь!! Буду теперь всегда приезжать в этот магазин
Отличный магазин, работники всегда консультируют, подсказывают и не втюхивают что подороже и повыгоднее продать. Отдельно хотел бы отметить огромный ассортимент разлиных лампочек.
Магазин в целом не плохой, продавцы отвечают на интересующие вопросы, только раньше еще и в Вотсапе можно было, как узнать о наличии,
так и заказать, теперь вообще не реагируют на него...
В магазин больше ни ногой. За 2022 год у меня три случая, когда в данном месте мне продают не ту запчасть. Товар выдается без упаковки и опознавательных знаков, неопытным взглядом сходу определить, что продавец выдал не то, что нужно - невозможно. Мой конкретный пример: покупал передний стеклоподъемник на ВАЗ 2105 - больное место на Жигулях, это вам скажет каждый владелец. Отличие переднего стеклоподъемника от заднего - длина троса. Несколько раз уточнил у ведущего продавца, точно ли это передний, тк длину троса на глаз определить невозможно, и получил уверенный ответ «да». При установке купленного стеклоподъемника выяснилось, что трос короткий.
Две звезды ставлю за то, что оперативно вернули деньги. Данный отзыв касается только магазина на Енисейской. В Биби на Алтуфьевском совсем другое отношение к покупателю.
Товара в наличии много, персонал добр, работают быстро, запчасти разного качества в зависимости от цены и фирмы, расположен удобно, но парковки бывает маловато
Хороший магазин
Всегда иду туда
Запчасти практически всегда есть ( из расходников )
Персонал очень отзывчивый и всегда готов найти грамотный ответ на ваш вопрос.
Спасибо
Единственное место, где я нашёл и купил монтировку для бортовки колёс. Было предложено 3 на выбор, из которых я выбрал подходящую (ванадий). Рекомендую.
Первый раз попала в этот магазин совершенно неожиданно ( случай привёл). Зайдя,глаза разбегаются...но...продавец не дал заблудиться в ассортименте.
Его чёткие и правильно заданные вопросы привели к результату, а главное быстро, без проволочек!
Спасибо!!!
В магазине сервис от слова НИКАКОЙ
Пришла искала полироль для кузова !
Ни одного менеджера в зале не было !
Обратилась на кассу, мне нехотя с большим одолжением как будто что то БЕСПЛАТНО прошу менеджер какая то женщина продала товар ! Какой все же купить лучше так и не подсказала :(
22.06.23 приобрёл автомобильный аккумулятор Тюмень, при продавце положил его в рюкзак и уехал. По приезду рюкзак был залит кислотой и испорчен. Продавец хоть бы сказал что такой аккумулятор может течь . испортил хорошую вещь.
Неплохой ассортимент, удобное расположение, адекватные цены, график работы. Особенно хочу отметить менеджера Дэмиса - доступно объяснил, помог определиться, все корректно и ненавязчиво. Буду обращаться и впредь!
Хороший магазин. Большой ассортимент автомобильных товаров. Работает круглосуточно! Магазин работает совместно с Магазином Авто-49. Скидочные и накопительные Карты одинаковые. Парковка имеется.