Отвыв будет только положительный!!!
От менеджера которая общалась и была на связи эта девушка действительно входит в сложные и так для меня ситуации до исполнителя!
Я погорелец моего сына спасли на последних секундах.
Своими силами пытались убрать сами 3 дня. Бесполезно запах гари нужно было шлиф машиной убирать.
Обратились в компанию Бергамо.
Сначала ценник меня конечно шокировал, но я понимала прекрасно за какой труд это было озвучено.
Ко мне приехали 2 исполнителя я была настолько удивлена действительно не наплевательской, а замечательной работы, что после 8 дней слез я наконец-то улыбнулась!
Ребята исполнители живые настоящие люди, это не мало важно когда ты остаёшься один в своей беде.
Спасибо большое вам.
За помощь и огромную поддержку и дополнительную помощь от души, а не за счётчик!!!
Сказать, что плохо прошла уборка это ничего не сказать!!! На генеральную уборку пришли 3 женщины, без профессиональных инструментов и средств. Складное ведро и пара тряпок это весь арсенал. На работу однокомнатной квартиры ушло 2.5 часа. Что делали женщины в квартире не ясно, предположительно время было потрачено только на мытье окон. Всё остальное осталось не тронуто. Я осталась в шоке. Но хочется отметить работу парня по имени Евгений на химчистке, работу выполнил тщательно и чётко.
Мне вернули 25% от стоимости за моральный ущерб, но!!! Такая работа не стоит 12 тыс!!!!
Вообщем таких уборщиков вредителей я ещё никогда не встречала.
Не советую заказывать услуги в фирме "Бергамо ".
Во первых я ничего не требовала, я просто высказала свое мнение о плохом качестве уборки и администратор предложила урегулировать конфликт денежной компенсацией.
Во вторых у меня был свидетель некачественной уборки, ваш сотрудник, который пришёл чуть позже.
В третьих, дело не только в стакане, там каждый шкаф грязный, каждая полочка и т.д.
Не вижу смысла принимать такую работу и подписывать акт. Если специалист клининга не владеет элементарными навыками, то нет смысла просить, чтобы переделали работу. И хочу отметить было три!!! человека на уборке.
Я очень редко пишу негативные отзывы, но в данном случае, это не просто эмоции. Очень надеюсь, что в будущем фирма "Бергамо " учтет замечания и будет оказывать действительно качественные и профессиональные услуги по уборке.
Услугами клининговой компании пользовался неоднократно. Убирают мой двухэтажный дом. Хочу сказать, что с работой справляются отлично. В плане стоимости все приемлемо. Радует отношение. Мои рекомендации.
Заказывала уборку гостиной и балкона после его ремонта. Из грязи была только строительная пыль, часть мебели была под пленкой, пыли на ней было немного, балкон тоже был неплохо отмыт строителями. В целом, уборка была нормальная, но очень быстрая - 1,5 часа. При проверке нашлись недочёты, почему их нельзя было устранить сразу, если по времени нас ориентировали на 4-5 часов, непонятно, мы никого не торопили. Огромный минус - цены на сайте никакого отношения к реальным не имеют, разница колоссальная. На сайте уборка после ремонта - вызов от 3500, на деле - минимальная сумма 8000 руб. (По телефону предупреждали, но в чем проблема внести изменения на сайт?). Наша уборка точно столько не стоила, так как по сути нужно было только протереть обои с потолком от пыли и дверцы шкафа, никаких других загрязнений не было. Окна мыли строители, сотрудники клининговой компании убрали разводы. Эта работа точно не стоила своих денег. Из плюсов - уборщики пунктуальные, вежливые, ничего не испортили, подробно отвечали на вопросы и консультировали. Итог - убрались неплохо, но это однозначно не стоило таких денег. Мы были ограничены во времени перед отъездом, поэтому заказали клининг, больше скорее всего услугами не воспользуемся.
Долго выбирала клиринговую компанию.Выбор пал на Бергамо и не ошиблась! Очень понравилось,работают быстро,аккуратно,добросовестно.
Цена тоже устроила. Вообщем,все понравилось. Рекомендую!
Обратился в данную компанию по химчистке дивана и ковролина,мастер приехал в удобное для меня время,оборудование и набор различных средств впечатляет.
Диван и ковер стали как новые,все пятна ушли,запах после чистки приятный,освежающий не химозный.
В общем химчисткой доволен!Буду обращаться и рекомендовать!
Первый раз обратилась в эту клининговую компанию и осталась довольна. Живу на 15 этаже, обращалась по поводу мытья окон. Сотрудники компании пунктуальные и добросовестные, приехали без опозданий, мытье окон выполнили быстро и качественно.
Пару раз обращалась сюда касаемо уборки квартиры. В плане цен все устраивает вполне, саму уборку делают качественно, не придраться. Отношение со стороны сотрудников надлежащее. Советую
Мне качество уборки понравилось, результатом я осталась довольна. Прибрались в двухкомнатной квартире за довольно непродолжительное время. Были аккуратны и вежливы.
Заказывали в этой компании уборку офиса после ремонта. Согласовали с менеджером объем работ и стоимость, а так же сроки выполнения. Все сотрудники, выполнявшие уборку, русские, настоящие профессионалы, уборку выполнили отлично. Мы довольны качеством услуг, будем еще обращаться.
Компания порядочная. Предмет нашего с ней сотрудничества - уборка магазина. Сотрудники здесь приветливые, свою работу знают, нареканий за все время не было. Цены устраивают.
Доволен своим обращением в эту клининговую компанию. Уборку квартиру после ремонта выполнили достаточно быстро и на совесть. Стоимость адекватная. В случае необходимости буду обращаться снова
Бергамо делает уборку в моих офисных помещениях. Работают хорошо, все согласно договору. Сотрудники у них адекватные и знают свои обязанности. За пару лет не было с ними проблем. Цена на услуги вполне адекватная.
Заказываю здесь уборку где то раз в месяц. Дом генералят по полной, сама так не уберусь, да и время терять не охота. Работают четко, на заявку не опаздывают. Довольна качеством услуг. По стоимости все в пределах разумного.
Бергамо делали мне уборку в студии после выселения арендаторов. Вымыли и вычистили во всех уголках. Все поверхности помыли и протерли, хотя было грязно везде не осталось и следов от пребывания. Можно заселять следующих жильцов, компании спасибо!
Периодически заказываю в этой фирме поддерживающую уборку. Мне нравится как относятся к своей работе. Никогда не халтурят, ответственные и порядочные. Рекомендую эту компанию
Клининговая компания занималась проведением уборки у нас дома после ремонта. Все сделали так, что вот вообще не придраться. Ценник не завышенный. Большое спасибо!
Заказывал клининг после ремонта квартиры. Убрали весь мусор и вынесли, помыли и почистили везде, причем с химией, чтобы ни разводов ни пятен не оставалось. Все блестит, я доволен.
Качество уборки в этой компании меня полностью устроило. Уборщицы приехали вовремя, при себе имели все расходники и материалы. Убрали везде, спасиьо
2
Посмотреть ответ организации
Гузель Бурмасова
Знаток города 11 уровня
29 мая
Я себе раз в месяц, в качестве поддержки, обращаюсь сюда за услугами по уборке. Генералят прям хорошо, проходятся по всем местам, я хоть и стараюсь тщательно сама тоже убираться, но все равно так хорошо не выходит. Окна сама не трогаю, только работницам доверяю. Условия хорошие, мне подходят, главное пока не подводили своей работой.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Анисимова
Знаток города 7 уровня
24 января
Заказывала у них послеремонтную уборку в трешке. Считаю, что с заданием справились на отлично. Отмыли все, включая застекленную лоджию и прихожую(она была самым грязным местом после ремонта). На окнах разводов не оставили, плитка в ванной и туалете блестит. Результатом довольно, все сделано добросовестно. Благодарю!
Воспользовалась услугами компании по уборке балкона, на котором в течение двух лет проживала компания голубей. Специалист приехал в назначенное время с необходимым оборудованием и чистящими средствами. В течение часа привёл все в порядок - убрал лишний мусор, который там хранился, очистил балкон от деятельности пернатых, включая окна и стены. После этого провел полную дезинфекцию.
Выражаю особую благодарность за проделанную работу, с учетом того, что за окном была отрицательная температура.
От звонка в офис до приезда специалиста прошло пару дней. Все быстро и оперативно. Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Николай Ефимов
Знаток города 7 уровня
28 декабря 2023
Сотрудники этой компании привели в порядок нашу квартиру после капремонта. Трудились, со слов соседей, почти целый день и как видно не зря. Следов ремонта не видно вообще, результат приятно порадовал. Так как не удалось лично поблагодарить, хочу через отзыв передать слова благодарности за качественно выполненную услугу - спасибо вам огромное!
На почту даже не отвечают, заказывали генеральный клининг за 10.000₽! Убрались отвратительно, пыль по углам, сантехника нетронутая и в разводах, жир на кухонном гарнитуре, розетки, батаери - все в пыле.
Анжелика умница и Ульяна очень приятная девушка, запала в душу уборкой и улыбкой)
Посмотреть ответ организации
Сергей Асбаров
Знаток города 13 уровня
30 мая
Намучался я с ремонтными процессами, поэтому скорее уже все хотелось закончить. Сюда обратился для уборки качественной, самому не хотелось заниматься, да и так, как с этим справятся специалисты, я не смогу точно. Остатки цементной пыли, грязи, мелкого мусора, все начисто устранили. Я доволен, пятерка.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2023
Обращалась в компанию, все очень понравилось. Приехали к назначенному времени, по дедлайну так же все ок. Девушки очень приятные. Справились с ОГРОМНЫМ комплексом работ, можно смело рекомендовать.
Пользуюсь услугами этой компании уже не в первый раз. Очень нравится. Ребята просто молодцы, очень качественно и профессионально все делают, оказывают целый комплекс услуг от обычной уборки до выноса мусора и мебели, один раз даже унитаз починили. Соотношение цена-качество идеальное. Очень порядочные и профессиональные сотрудники, можно не беспокоиться за сохранность своего имущества. Всем рекомендую.
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании. 4 года назад убирали после ремонта, потом вызывали в Питер, уборка у пожилого человека, сегодня делали генеральную уборку на кухне. Обратились по рекомендации знакомых, и ни разу не пожалели. Работы выполнялись качественно, в срок, ключи от квартир оставляла и работали без меня( можно доверять)) Спасибо за вашу работу!)
Хочу поздравить компанию "Бергамо" с наступающим Новым годом!
А также, поблагодарить за отличную уборку.
Отдельное "спасибо" сотрудникам компании, Ирине и Наталье, за их трудолюбие и доброжелательность.
Успехов, здоровья всем сотрудникам компании и процветания!
Обратились в компанию для снятия старой пленки со стеклопакетов,до этого три компании брались и отказывались,считали это не возможным.Ребята молодцы все сделали быстро и красиво по приемлемой цене
Воспользовались услугами Бергамо для очистки балкона от голубей. Квартира досталась в наследство от пожилого человека, который долгие годы прикармливал птиц. Помимо этого балкон был сильно захламлен-доски, горшки, банки с консервацией. Сами на балкон не выходили, было даже страшно смотреть. В оговоренное время приехали сотрудники фирмы. Не опоздали, все привезли с собой- мешки, химию. Сначала очистили балкон от старых и ненужных вещей. Потом стали зачиищать балкон. И только потом все мыть. Вымыли пол, стены, окна, дверь. И последний этап-произвели дезинфекцию. Огромнейшая благодарность за проделанную работу и большое человеческое спасибо!
Обычно не оставляю отзывы, но от работы фирмы осталась в полном восторге! Просто не могу оставить её без положительного отзыва!
Быстрые ответы менеджера. Накануне назначенной даты, уже в позднее время, нашли возможность для выполнения дополнительных услуг к заказу уже другими специалистами (заказывали уборку комнат, ещё захотели чистку матраса и кровати). Мастер был на связи с менеджером, и мгновенно рассчитали и утвердили заказ. К уборке и химчистке вопросов нет. Всё выполнено качественно. Девушки, которые мыли комнаты, по нашей просьбе ещё проконсультировали по уборке других поверхностей. Отдельное им спасибо за уделённое время! Ещё хотелось отметить, что специалисты приезжали даже раньше положенного времени, тоже очень порадовало.
Желаю фирме Бергамо Клининг успехов и процветания! С удовольствием буду советовать друзьям и знакомым !
Хочу выразить огромную благодарность «Бергамо Клининг» ща уборку после пожара! Отреагировали быстро, отчистили и отмыли очень хорошо, помогли справится с запахом гари! Очень вежливые, учасливые и очень професиональные люди! Будем пользоватся их услугами в дальнейшем !
Заказывал клининг после ремонта. Приехали две женщины просто с тряпками без проф. оборудования, по итого полы остались грязные, просто все размазали. Стёкла на балконе мыл сам, взял у них швабру, т.к. женщины физически этого не смогли бы сделать, хотя по телефону мы договорились что их помоют. В течение следующего дня после уборки ещё находил кучу всего где не помыто. Зацарапан хромированный кран, слив в душе, микроволновка, сказали что так и было. В ходе уборки постоянно надо было указывать где не помыто. За 63 кв.м. взяли 10000 руб, после обсуждения всех вышеперечисленных моментов сделали скидку 1000 руб (перевели карту).
Великолепно! Причём великолепно всё - от организации уборки нашего хостела, до качества самой уборки. Наведение порядка было комплексным, поэтому приезжали и уезжали разные службы: химчистка, озонаторы, т.д. и никаких сбоев, никого не приходилось ждать или наоборот устраивать толчею и неразбериху. Всё просто супер!
Это был наш первый опыт обращения в клининговую компанию, но теперь, я думаю, наше сотрудничество станет постоянным.
Спасибо, Бергамо!
Ура! Наконец-то в офисе у нас всегда чисто! Ка только заключили договор с Бергамо, избавились от постоянных забот по поиску уборщицы, которые и убирались не очень хорошо, а оплату большую хотели.
Приезжают в определенное время, до начала рабочего дня, убирают со своими моющими средствами достаточно быстро, но тщательно. Рабочие столы и бумаги не трогают.
Никакий претензий по уборке нет!
6
Посмотреть ответ организации
Gidget
Знаток города 7 уровня
26 сентября 2021
Сотрудники работают оперативно и очень качественно. Стоимость работ оговаривается заранее и НЕ меняется в ходе уборки (далеко не во всех компаниях такой подход, к сожалению).
Ребята просто волшебники! Справились с огромным объемом работы и привели квартиру из очень запущенного, плачевного состояния в блестящее - все поверхности сияют!
Однозначно рекомендую обращаться в данную компанию!
4
Посмотреть ответ организации
Олег Державин
Знаток города 9 уровня
21 февраля 2022
Услугами компании пользуюсь с января этого года, они в моей "двушке" проводят поддерживающую уборку. Претензий к качеству уборки не имею, все делают хорошо. Приходят без опозданий, всегда вежливы, оплату принимают после оценки выполненных работ. Меня все устраивает. Благодарю!
Заказали уборку после ремонта.Взяли 14000 за трёхкомнатную квартиру.Принимали работу с мокрыми полами.На следующий день все полы в разводах,перемывать отказались.Не советую этот клининг,нет моющих машин и плохие моющие средства.
Постоянно вызываю клининг Бергамо домой. Уборку проводят качественно, без нареканий. После них все сверкает. Приезжает постоянно один и тот же сотрудник. На время работы клининга я могу заниматься своими делами дома или куда-то выезжать.
Добрый день. Заказывал мытьё окон и фасада балкона. До этого проблема была найти компанию, т.к. у меня 24 этаж. Но здесь ребята-альпинисты приехали в оговоренное время, выполнили работу на отлично. Спасибо, рекомендую.