Хороший отель, отличное расположение, красиво внутри, все очень вежливы. Очень красивый и вкусный завтрак.
Сняла звезду за паутину в номере и отсутствие москитных сеток. Да, есть система вентиляции, но она в жару безумно дует, какие бы настройки вы ни выставили.
Заезд с 15.00, хотя в напоминании о бронировании за 2 дня до заселения заселения написано, что с 14.00.
Мне 3 раза звонили вежливые девушки с ресепшн и спрашивали, во сколько мы приедем. Каждый раз я говорила, что в 14.00, никто не сказал, что на самом деле заезд в 15.00. И когда мы приехали, сотрудники были удивлены, что, оказывается, мне кто-то звонил. Наладьте связь внутри.
Хорошо. Плюсы. Просторный номер. Мебель новая, чисто, уютно. Близость к центру, местам туристических прогулок. Минусы. Из окна стройка(май 2024). Засыпать не мешала, т.к работы заканчивали в районе 19.00, но утром начинают рано. В номере не было посудомойки. Все расходники(щётка, шапочка для душа, капсулы для стиральной машины, средство для мытья посуды, полотенце на кухню, губка) по доп запросу. Т. К готовили завтрак и ужины сами, то очень не хватало сушилки для посуды.
Всё на европейском уровне. Ожидания оправданы. Персонал - супер! Завтраки разнообразные. Можно с домашними питомцами (!) - и это классно!
И самый главный плюсищщщще: ну, центрее в Минске некуда. Пять шагов через мост - обычный или горбатый
(на последнем прокачка Ягодиц на все 100) - и вы в Верхнем городе. А вот здесь-то самая сладость-сладость (по субботам самый куролес).
Отличный отель. Хороший сервис, стильные и чистые номера. Очень радушный персонал - внимательный и готов даже в час ночи найти лишнее одеяло 😁 приятно были удивлены комплиментом просто за приезд)
Удобная локация - можно и без транспорта посмотреть кучу достопримечательностей вокруг, а вечером пойти на самую тусовочную улицу города.
Однозначно лайк и рекомендация
Новый отель! Очень красивые, чистые, уютные номера! Вежливый и внимательный персонал. Пожалела, что не купила сразу завтраки, так как завтракали только в отеле! Все очень скромно, но сытно и вкусно - можно выбрать именно по своему вкусу! Окна выходили на улицу - но очень тихо! Пешая доступность в самый центр, очень удобно передвигаться. Отель супер отличный, всем советую!!!
В отеле не останавливался, но время от времени заезжаю пообедать в ресторан. Ресторане тихо, очень приятный и комфортный интерьер, меню не очень большое (что понятно, так как это отельный ресторан, а не отдельный), но достаточно разнообразное. Готовят реально вкусно. Меню периодически обновляется, говяжьи щечки сейчас - 10 баллов из пяти)))
В самом отеле останавливались друзья (пара с двумя детьми) проездом через Минск, нужен был формат апарт-отеля или квартира с охраняемой парковкой — Базилиан как раз подошел, им понравилось
Отель с отличным месторасположением, свежий, с хорошими номерами и мебелью.
Девочки с ресепшн просто супер, во всем помогают.
Из минусов-тапки, принадлежности…не стоит так экономить. Это же, особенно, относится к завтракам. Они абсолютно не организованы-проблема с местами, при этом персонал даже не помогает-твои проблемы….
Постоянно что-то заканчивается и приходится ждать. Ну и ассортимент….господа, или вы Хилтон, или продолжайте экономить…за такой ассортимент на завтрак-твердая 2.
Ну и уборка в номерах-на троечку.
Почему-то у меня общая оценка 4 получилась )))
Классный Отель, прекрасные номера, внимательный персонал, простые, но вкусные завтраки, замечательный спорт зал, нам все понравилось. Хорошее оснащение номера, номер у нас был очень просторный и уютный. Расположение отеля тоже супер! В пешей доступности от многих достопримечательностей, рядом с оперным театром. Определённо рекомендую.
Красивые номера, очень вежливый и дружелюбный персонал (администраторы, сотрудники ресторана и хаузкипинга) Готовы были помочь и подсказать по всем вопросам.
Номер чистый, «свежий», очень просторный, есть все необходимое. В ресторане мило и вкусно.
Пешком быстро можно дойти до большинства туристических точек Минска.
Прекрасный отель, локация одна из самых лучших. Набережная, парк, центр, ТЦ, много вкусных ресторанов в пешей доступности.
В отеле чистота. Жили с детьми в двухкомнатных апартаментах. В номере есть все от микроволновки до утюга.
Приветливые девочки на ресепшен.
Обязательно вернусь! И рекомендую для остановки в Минске.
Останавливались в отеле на майские праздники в односпальных апартаментах. Присоединяюсь к плюсам, указанным в предыдущих отзывах: идеальное расположение, стильный интерьер, парковка (для путешествующих на авто), отзывчивый персонал. Вкусный завтрак - небольшой шведский стол со всем необходимым + заказ по меню (омлет, яичница и т.д.).
Из минусов: уборка номера, за 4 суток проживания у нас полноценно убирались 1 раз (в тот день мы были на экскурсии). Дело в том, что уборка производилась после 17:00, в то время, когда оказываешься в номере. Может только нам так "повезло".
В остальном, отель достоин внимания.
Прекрасный отель, расположение самое удобное: рядом много развлечений, архитектурных достопримечательностей, ресторанов и кафе, тусовочная улица. Интерьер номера супер, кровать удобная. Душевая маловата, больше нареканий нет. Соотношение цена/ качество просто 10/10.
Почитали восторженные отзывы. Очень подкупило удобное месторасположение.
Вроде бы Hilton, что может пойти не так?
В целом, конечно, номер был неплохой, но есть ряд очень больших (для меня лично) минусов, которые портят впечатления от пребывания.
1. Тапочки!!! Ни в одном отеле такого не видела! Даже в поезде выдают лучше по качеству. Они намокают, скользят по полу и сделаны как будто из тонкой салфетки.
2. В любом отеле гостям ставят несколько бутылок воды (как правило, по количеству гостей) в номер - это нормально. На данный вопрос мне сказали, что есть фильтры и можно пить воду оттуда. Простите, но нет. Я не знаю, какого качества вода и когда их в последний раз обслуживали. В других Hilton отелях вода всегда есть в бутылках и нет таких проблем.
3. В номере пахло сыростью и как будто в номере давно не убирались (хотя было чисто). При этом, внизу, на reception, стоят диффузоры zielinski & rosen. Видимо, для впечатления.
4. В практически любом отеле при заселении гостей смотрят на дату рождения и поздравляют с наступившим / или только что прошедшим др. В данном случае, это мало кого волновало.
Итого: рекомендую данный отель только в случае, если вас устраивает месторасположение (хотя отель этой же сети DoubleTree находится относительно рядом и значительно выигрывает по всем возможным пунктам в сравнении с этим отелем).
Во всех остальных пребывание мне лично не понравилось. Отель не про клиентоориентированность. Увы.
Отличное место, в самом центре Минска. Совсем рядом квартал с клубами и ресторанами!!! Всё необходимое в пешей доступности! Взяли двухкомнатные апартаменты, очень понравились светлые просторные, хороший ремонт. Достойные завтраки, приветливый персонал. Рекомендую 👍
Отель оставил неоднозначное ощущение . Хорошо : отель новый , сотрудники стараются угодить постояльцам , находится в центре города , в номере полноценная кухня со всеми атрибутами и со стерильной машиной ! Для семьи вариант шикарный !
Плохо : из новых хороших окон ветер дует что шторы двигаться . Соответственно слышен весь шум проезжей части .и естественно в номере прохладно ( кондиционер не нагрел номер до нужной температуры )Из за жесткости воды , Лейка в душе забилась и мне пришлось ее чистить ( почему за этим не следит персонал , не понятно ). Да и в общем к клинингу в отеле есть вопросы . Казалось бы , новый лифт из нержавеющей стали - красота ! Но нет , какая-то баба Галя помыла его грязной тряпкой и все стены в лифте в белых разводах ! И таких моментов много !
Завтраки : поесть можно ,меню скудное , на этом все . Про завтраки сказать больше не чего . Парковка на улице открытая !
В целом хороший отель. Расположен в центре Минска. Рядом тусовочный квартал с барами.:-) чистые и просторные номера с хорошей мебелью и ремонтом. Из минусов: очень дорогие завтраки, поэтому мы ходили завтракать в город. Плохо убирались. Просто мыли полы, убирали мусор. А вот полотенца не меняли, кровать не застилали, но, если сказать на ресепшн, то исправляются. Есть удобная парковка для машин.
В этом году открыли для себя ещё один отличный отель сети Hilton, The Basilian Minsk. Отель находится в центре Минска, на берегу реки, рядом с живописной исторической частью города. Также в пешей доступности находится станция метро Немига. Отель располагается в трёх красивых зданиях 17 века базилианского монастыря, соединенных между собой стеклянными переходами. Отель новый, открылся год с небольшим назад. Номера современные и очень комфортные, как правило, состоящие из кухни-гостиной и спальни, есть небольшая гардеробная комната. В гостиной находится полноценный кухонный гарнитур с посудой, столовыми приборами и встроенной техникой Bosch, плитой, микроволновкой, стиральной машиной и большим холодильником, что даёт возможность к комфортному длительному пребыванию. Нам нравилось ужинать в номере, наслаждаясь уютной атмосферой. В отеле хорошие завтраки, особенно понравились яйца Бенедикт. Рядом со входом есть летняя веранда бара, где можно провести летний вечер или посидеть в креслах-шезлонгах на лужайке, укрывшись пледом. Также хочется отметить внимательное и дружелюбное отношение персонала. Отель очень понравился и очень хотелось бы вернуться!
Были впервые в Минске и остановили свой выбор на этом отеле. Попали в сезон аномальной жары, но в номере прекрасно работала система климат контроля. Жили в больших аппартаментах, в номере есть даже стиральная и посудомоечная машина, что очень приятно. Сами номера современные с огромными телевизора ми в каждой комнате. На территории гостиницы есть шезлонги, для тех кто хочет насладиться видом на город. Рядом район баров и дискотек, очень удобное расположение.
Свежий отель, всё чистое и свежее. Хорошее расположение, самый центр. Просторные номера, просторные коридоры. Вместительные шкафы, много места под все, что надо. Приятный и приветливый персонал, обслуживание на высоте. Из замечаний: такси не могут подъехать ко входу, их зачем-то не пускают на парковку, и приходится относительно долго идти до входа в ресепшн. Нет пандусов для чемоданов, тоже странно. Ну и странный запах в номере, возможно, потому что после ремонта, а может с вентиляцией проблемы. Вентиляторы в вытяжках работают как турбины самолёта. Вот только за это не пять звёздочек. Но если бы была возможность поставить 4 с половиной, я бы именно так и оценил.
P.S.
Это для маркетологов отеля — логотип у вас супер-нечитабельный. Прям вообще непонятно, что там написано. С Минском ещё более менее понятно, а вот Базилиан как будто врач писал. Может это наследие больницы? Прошу понять и простить за этот душный комментарий.
Плюсы - отличное местоположение, удобный апартмент, белье, матрас, сантехника на отлично. Стиралка с сушкой прекрасная. Девушки на ресепшн хорошие. Минусы - на этаже ковролин в пятнах и стоит странный запах, видимо наследие бывшей больницы. Лобби модет быть и поуютней. Довольно дорогое место, рядом дешевле есть. Завтрак за 60 долларов вообще неясно почему. Если надо ехать семьей или на деловые встечи в гостинице - годится.
Сказать, что нам понравилось- ничего не сказать))) Когда есть с чем сравнить и в памяти Европейский сервис и прекрасные интерьеры, ты приятно удивляешься тому, что видишь :) Расположение отеля в центре города, близость достопримечательностей, наличие парковки на территории отеля, в номере современный, функциональный интерьер, все продумано до мелочей, удобство, чистота и уют, кухня оборудована техникой Bosch, приветливый персонал, вкусные и полезные завтраки - все это характеризует Базилиан Минск, Кьюрио колекшн. С удовольствием вернемся снова:)
Очень приятный отель в центре Минска. Красивый вид на реку и историческую архитектуру. Новые актуальные интерьеры, уютные и стильные. Персонал приветливый. При отеле ресторан, вкусно. Завтраки не включенные в стоимость номера очень дорогие) В шаговой доступности Национальный театр и знаменитая Зыбицкая улица- излюбленное место тусовок всей молодежи Минска.
Отдыхала в мае 2023. Как участнику программы Hilton Honors Gold сделали апгрейд номера на 2-х комнатный с 1 спальней. Спасибо! Интерьер прекрасный, все новенькое с иголочки, мебель, сантехника, текстиль. Кровать широка и удобная, хорошо работает кондиционер. Завтраки частично по меню (различным способом приготовленные яйца, сырники, блины), частично шведский стол. Все попробованное понравилось, официантка обслуживала очень любезная. Была проблема с полотенцесушителем в ванной, он грел только если пользуешься водой. Очень трудно оказалось подключить внешний диск к телевизору, ты прикручен к стене и разъем был очень глубоко. В номере была кухня, но почти не готовила, т.к. не было не масла, ни специй. Но разогреть еду или попить чаю достаточно. В номере тихо, соседи и шум с улицы не мешали. Понравилось,с удовольствием вернусь!
Гостиница расположена в старом центре Минска, рядом с туристическим маршрутом. Старинный особняк, переделанный в гостиницу. Мы сняли номер повышенной комфортности с небольшой кухней. Номер соответствует фото с сайта, просторный красивый номер с современным ремонтом, что настраивает на приятное пребывание. Приветливый персонал, к уборке нет замечаний, вкусный завтрак как и во всей сети Hilton. К сожалению фото не сделали, но повторюсь, что фото из интернета соответствует действительности.
Отличный отель рядом со всем вкусным, дословно. Обслуживание: кто-то супер, кто-то не очень, в целом - положительно. Весь центр и красота в пешей доступности. Номера чистые и красивые. Всё удобно, было бы здорово расширить меню завтраков, но и так нормалды.
Шикарно! По всем пунктам пятерки, особенно приятно удивил персонал- настолько позитивных и приятных людей в одном месте я нигде не видел. И очень вкусные драники с красивой подачей в ресторане. Рекомендую)
Останавливалась с большом семейном номере. В номере есть всё необходимое, даже стиральная машина.
Из окон - прекрасный вид на воду и город. В номере очень тихо, идеально для отдыха.
В спальнях удобные спальные места и потрясающие подушки.
В гостиной можно разогреть или приготовить еду, попить чай и кофе. Каждый день в номер приносят воду в бутылках по 0,5 л для каждого из гостей.
Из минусов могу отметить только то, что у фена короткий тугой провод и нет розетки ни у одного из зеркал в номере.
Отель понравился, прекрасный номер, все есть что нужно, чисто, завтраки в отеле хорошие, расположение удобное, хочется вернутся еще раз, спасибо за гостеприимство
Потрясающий отель! Очень вкусные и разнообразные завтраки, очень отзывчивый и приветливый персонал. Номера чистые и просторные, есть всё необходимое. Спасибо за комфорт!
Отличный новый отель в историческом здании в центре Минска. Очень удачное расположение, в шаговой доступности Театр оперы и балета, Кафедральный собор, верхний город, набережная. Номера в отели удобные, есть мини кухня (микроволновая печь, чайник, холодильник). Комфортные кровати. Вежливый персонал. Прекрасный вид из окна.
Очень довольны номером, сервисом и клиентоориентированностью.
Отдельное спасибо сотрудникам ресторана и особенно Игорю! Потрясающий молодой человек. Румсервис - отдельный вид удовольствия.
Номера большие, очень приятный ремонт, различные сценарии света, натуральный камень, все новое, красивое, удобное и стильное. Отдельно хочется выделить косметику в душе: гель для душа, лосьон для тела, шампунь, ополаскиватель — восхитительные захотелось приобрести такие домой. Отличная шумоизоляция, высокие потолки, огромные двери, красивый вид из окна.
Отзывчивые девочки на ресепшн. Екатерина внимательная, поздравила с днем рождения, помогла с доставкой цветов в номер.
На все просьбы откликаются моментально.
Очень довольны отдыхом в прекрасном городе и прекрасном отеле семейства Хилтон.
Однозначно и с удовольствие буду рекомендовать отель друзьям и точно вернусь сама снова.
Curio в сети Hilton подразумевает высокий стандарт обслуживания - так оно и есть!
Шикарные просторные номера (в некоторых отелях весь номер такой, как одна ванная комната) - брали двухкомнатный люкс, его площадь порядка 70 квадратов. Прекрасный современный интерьер, в номере есть все вплоть до духовки и стиральной машины в кухонной зоне. Завтраки тоже на уровне! Завтрак 1го января с селедкой под шубой и игристым - ммм!)) Отдельное восхищение - персонал, готовы помочь с любыми вопросами, даже детям передать письмо от деда мороза 😊.
Спасибо за наши шикарные новогодние каникулы у вас!!!
Прекрасный свежеотремонтировпнный отель - номера уютные, предоставляются халаты, тапочки, весь необходимый санитарный набор.
Есть огромный минус - не соглашаетесь на номера с окнами на реку - там расположен ночной клуб и всю неделю (кроме четверга) всю ночь до утра играет чрезвычайно громкая музыка. Впечатление, что дискотека прямо у вас в номере. Ну а утром начинаются рабочие будни на стройке, которая как раз под окнами с этой стороны. Хотя шум от стройки не такой большой , как от дискотеки.
В остальном, минусов нет, только плюсы
Останавливались два раза. Один зимой, другой весной. Зимой (новогодние каникулы) на 1 этаже предлагался глинтвейн (безалкогольный), печенье 👍🏻. Весной ничего не было. Порадовали номера. Большие. С 2 комнатами. Завтрак разнообразный. Вкусные драники. Немного неудобно набирать овощи, закуски. На маленьком участке и маленькие тарелочки (чисто неудобно накладывать))) десерты (тортики) отличные! Находится в самом центре Минске. В шаговой доступности метро и все достопримечательности центра!!
Прекрасный новый отель, если бы еще раз посетила Минск однозначно остановилась бы только там. Отдельный восторг вежливости и клиентоориентированности персонала❤️
Снимали апартаменты с двумя комнатами с видом на город. Остались очень довольны. Отличный номер, есть все необходимое, 2 огромных санузла, один с ванной, второй с душевой. Большие кровати, удобный матрас, 2 варианта подушек: очень мягкие и средние. Номер идеально чистый, мебель вся новая. Отдыхали в октябре: в номере было тепло
Уютный отель в самом сердце Минска. В пешей доступности достопримечательности, рестораны, зона отдыха, парки.
Заботливый персонал и отличное обслуживание, разнообразный завтрак, включая национальную кухню. Номера оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха с детьми.
Совершенно новый отель в прекрасном состоянии. Из плюсов - локация, стоимость в сочетании с качеством проживания. Из минусов - обслуживание при заселении. При большой очереди нам так и не удалось добиться открытия второй стойки, хотя она есть. К вечеру всегда пустой стол с напитками и печеньем в зоне рецепшн, но с полностью забитой и неубираемой помойкой с одноразовыми стаканчиками. Дорогой завтрак (1 800 руб. на человека), совершенно безликий, но недешевый ресторан. Рядом строится другой большой отель, надеюсь его открытие заставит лучше работать менеджмент отеля из-за конкуренции.
Великолепный отель, прекрасно расположен в самом центре города, в пешей доступности до самых знаковых мест, вкусные завтраки, уютные большие номера с миги кухней, предупредительный персонал.
ВЕЛИКОЛЕПНО! Отличная гостиница. Новая мебель, свежий ремонт , очень внимательный персонал . Очень чисто.
Гостиница находится в самом центре верхнего старого города.
Посмотреть ответ организации
А
Александра М.
Знаток города 8 уровня
10 июня
Отель выбираем второй раз.
Комфортные, стильные номера.
Нет толп туристов, все сдержанно.
Меню оптимальное, завтраки в хорошем ассортименте.
Персонал приветлив и вежлив. Адекватно и непринужденно откликаются на просьбы.
Расположение отеля максимально комфортно ко всем достопримечательностям и вид из него песня.
Замечательно! Нам понравилось вообще все за наше пятидневное пребывание, особенно классными оказались:
1. потрясающе мягкие матрасы и нежное воздушное постельное белье, мы спали шикарно даже на диване-кровати.
2. отличный мощный фен.
3. отличный мощный и не пачкающий одежду утюг.
4. идеальная чистота.
5. приятная небольшая кухонька с электрической плитой, микроволновкой и даже стиральной машинкой.
минусы:
1. было прохладно в номере, но и в целом в Минске было очень прохладное начало мая.
Очень очень понравился этот аппарт отель. Месторасположение - прекрасное. Просторные номера. Все необходимое и даже больше. Модно позвонить на ресепшн и попросить капсулу для стир машины или бокалы для вина. Ечть капсулы и кофемашина. Уютный, персонал отличный❤🌹
Выбрав данный отель для поездки в Минск были приятно удивлены уровню сервиса и качеству номеров. Неимоверно приятный и дружелюбный персонал в самом отеле и ресторане. Сравнить есть с чем- много ранее путешествовали по Европе. Уборка номера своевременная, ежедневная. Сам номер просторный, комфортный.Расположение удачное-центр города в пешей доступности, Комаровский рынок-3 остановки общественным транспортом. Надеемся, что сервис в дальнейшем не ухудшится! Ранее останавливались в Hilton dabl tree Минска. Сравнение в пользу Basilian!