Отличная компания, с высокой клиентоориентированностью, что является большой редкость в наше время. Профессионализм сотрудников позволит решить любой вопрос по заказу. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу за оперативность и индивидуальный подход !
Супер-ребята! Всегла доверяю им! Наша семья купила уже порядка 20 сплит-систем! Камин тоже взяли у них! Всегда чётко! Качество отличное! Цены лучшие! Благодарю за оперативную доставку и монтаж🔥👍👍👍
Любые сплит-системы по очень хорошим ценам от производителя. Лучшие специалисты, всё расскажут, покажут, скидку сделают) Огромный выбор от эконом до премиум.
Через Янедекс Маркет куплена сплит система Jax.
Продавец, очевидно, решив что лучше знает что мне нужно - присылает другой, с сопоставимыми характеристиками и даже на 100 рублей дороже.
На предложение просто заменить товар на то что я, собственно, заказывал - четверо суток молчания, после чего поддержка ЯМ предложила сделать возврат.
Итог - у меня минус комиссия за яндекс сплит и доставку, у них - минус сделка.
Чихали они на нас...
Через мегамаркет сделал заказ кондиционера, он неделю провисел в статусе "сборка заказа" и потом его просто отменили! Если у вас этого нет в наличии или вы не можете отправить, так отменяйте сразу!!!
Отличный магазин! Ассортимент на любой кошелек. Приятно была удивлена оперативностью специалистов. Доставка в течение суток после заказа. Установщики приехали в тот же день. Монтаж провели аккуратно и профессионально с учетом всех моих пожеланий. Сплит-системы работают без нареканий. Рекомендую к сотрудничеству!
Очень рекомендую обращаться именно к этим профессионалам! Очень грамотные, внимательные сотрудники. Помогли подобрать Сплит системы идеально. Огромный ассортимент климатической техники на любой вкус, потребности и кошелёк. Цена на чёрные HISENSE приятно удивила. Пообщавшись с другими продавцами, более развёрнутой и подробной информации нигде не получил. Очень доволен покупкой
заказал и оплатил у этого продавца через Яндекс маркет кондиционер Haier AS09TT4HRA / 1U09TL5FRA. Без согласования перенесли срок доставки. в день доставки курьер привез совершенно другой дешевый кондиционер Nec даже близко не подходящий по параметрам.. Продавец на связь не выходит. Буду писать жалобу в роспотребнадзор.
Купила камин 10.08.22. Камин начал издавать посторонний несвойственный звук, обратилась сразу к продавцу ИП Холодов , затягивал переписками решение вопроса о замене или возврате денег , после долгих его обещаний решить вопрос прислал отказ , написал обращайтесь в суд в Ростове на Дону, вводил долго в заблуждение по вопросам замены или возврата денег за камин , остерегайтесь этого продавца.
Компания которая не дорожит своей репутацией, заказали стиральную машину месяц ждали пообещали что отгружают и на следующий день пришла отмена заказа от них.
Отличная компания! Замечательные сотрудники! Огромное спасибо, руководству!!! У нас был нестандартный случай!!! Выслушали, вникли, сделали все на ура!!! Цены приемлемые. Ассортимент порадовал.
Порекомендовал установщик сплитов, и я рад что обратился сюда. Всё рассказали о производителях сплитов, как из чего, какая начинка. Помогли подобрать недорогие и качественные сплиты. Вежливые и профессиональные сотрудники.
Цена качество и время, молодцы спасибо им. Рекомендую
1
SSSSSSS
Знаток города 10 уровня
16 июня 2023
Очень грамотные сотрудники, вежливые. Большой выбор кондиционеров, как на ветрине, так и под заказ. Полная консультация по функционалу и внешнему виду кондиционеров. Единственное, что не очень понравилось, это то, установщики взяли больше, чем обговаривалось в магазине и за то, о чём даже не предупреждали. Но установили хорошо.
Спешу поделиться радостью, что чудеса все-таки бывают и делают их не волшебники, а порядочные люди! Огромное спасибо компании "База климата" и лично Анатолию Холодову за вашу работу! Я живу в Беларуси, заказала кондиционер. Оперативно отозвались на заказ, консультировали в процессе доставки (при том, что путь не близкий). Заказ пришел на два дня раньше срока! Все доставлено в идеальном состоянии! Рекомендую вашу компанию всем!!! Получила море позитива, работая с такими профессионалами своего дела!!! Успехов и процветания вашей компании! Здоровья и тепла в семьях ваших работников! Еще раз огромное спасибо за вашу работу!
Торгуют товаром которого нет в наличии , оплатил ждал 20 дней, позвонили сказали извините мы ваши деньги попользовали немного и вернем , а товара такого не нашли, нет его у нас, *** , не покупайте у них ничего
Отличный магазин, отзывчивые и понимающие менеджеры, спасибо большое Вашей команде за помощь в подборе сплита и подробнейшую консультацию )))
Мы остались очень довольны
Заказывала сплит систему Haier, осталась очень довольна техническими данными, очень удивил полностью русифицированный пульт управления, очень удобно в пользовании . Ребята монтажники все сделали на высшем уровне, быстро и очень аккуратно, ещё до выбора самой сплит системы я сделала основной акцент на том, что мне необходима аккуратная установка без рваных обоев и ломаных кирпичей, результат даже превысил мои требования и ожидания! Желаю процветания и благополучия вашему бизнесу!
Однозначно рекомендую к выбору компанию База Климата. Впечатления только положительные. Помогли с правильным выбором кондиционеров. Приехали вовремя. Монтажники грамотные, аккуратные, вежливые. Работу выполняют чисто, с пылесосами. Самое главное кондиционеры со своей работой справляются, в доме комфортно. Спасибо всей команде!
Огромная благодарность компании База Климата ! Срочно нужна была Сплит- система , позвонила в компанию вечером и заказала , попросила чтоб привезли на следующий день в первой половине дня, все оперативно доставили . И отдельное спасибо Анатолию за отзывчивость и профессионализм! Покупала модель Haier HSU18HPL103/R3 по хорошей цене, покупкой очень довольна.Рекомендую однозначно!
Содрудники профессионалы своего дела.Менеджер Дмитрий был приветливым, объяснил все технические характеристики.Отличная витрина.Покупка камина прошла познавательно .Рекомендую.
Купил Сплит-система Royal Clima RCI-SA40HN,ребята очень грамотные всё рассказали, отправили быстро транспортной компанией,однозначно рекомендую "База климата"!!! Буду в другую комнату покупать именно у них!!!!!
Сначала привезли бракованный сплит. После демонтажа старого сплита, монтажник захотел его купить. Забрал внутренний блок, а наружный обещал приехать забрать на следующий день. В итоге через две недели я ему набрал он даже не понял кто это, обещал через пару дней забрать. В итоге прошло полтора месяца никто естественно не приехал. Не имейте никаких дел с монтажниками этой фирмы!!!
Устанавливали нам сплит,мы остались довольны,и выбрать грамотно помогли(то что нужно и по цене и по квадратуре нашей) и установка,ребята молодцы,знатоки своего дела.Спасибо Вам,за вашу работу,продолжайте в том же духе.Процветания вашей" Базе климата".Всем,кто в ближайшее время собирается устанавливать и себе-рекомендую,не пожалеете👍
По поводу магазина сказать не могу - сплит покупали в другом месте. Но монтажники так себе, встречались профессиональней и вежливей! Сама сюда больше обращаться не буду и знакомым советовать не стану!
Хорший. Честный. Быстрый. Наличие. Консультация. Монтаж. Рекомендую.
Вот если бы можно было включить все кондеры в выставочном зале, оценить кпд, шум. Но увы- только эстетику
Настоятельно рекомендую компанию. Заказывал через Интернет. Моего камина не оказалось. По согласованию за ту же сумму выслали другой камин - на 10 тысяч дороже. Но даже не это главное - до отправки камина, так как выходил срок доставки - вернули полную стоимость камина на карту и отправили на честное слово. Как в царской Руси купцы.После получения - думал что наложенный платеж - оказалось все заплачено. Перевел деньги компании через СберОнлайн. Так что все честнои порядочно. Общался лично с хозяином компании. А это верх клиентоориентированности. На вопросы отвечали. Были сбои по доставке - оперативно решали, информировали. В итоге чуть позже чем было по срокам, но камин у меня. Рабочий новый - лучший, чем то что заказывал. Анатолию (хозяину), сотрудникам - большое спасибо. Остальным - еще раз НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую фирму.
Хочу выразить огромную благодарность за подбор и установку сплит систем. Jax - это сказка, работают тихо, обогревают и охлаждают отлично. Регулируется температура подаваемого воздуха и мощность его подачи. Установили чисто, аккуратно и быстро. Были сложности с отводом дренажа, но и это было решено. Спасибо еще раз.
Отличная фирма. Купил в мае сплит. Грамотно все посоветовали, скидку дали и с установкой все отлично вышло. Сейчас живём и радуемся. Спасибо большое. Следующий сплит покупать буду у них. Всем советую.
Добрый день. Заказывали Cплит систему Haier HSU-12HNE03/R2/HSU-12HUN203/R2/Серия Elegant (номер заказа№47 от 03.04.21 г.). Очень довольны покупкой и обслуживанием. Установка высокого уровня, все быстро, аккуратно. Если спросите, что совершил бы покупку еще раз, ответ положительный. Рекомендую. Анатолий Александрович, процветания в бизнесе.
Настолько четко и быстро сработали ребята - от покупки до установки, что хочется купить ещё сплит, но квартиры закончились))
Сервис для тех, у кого мало свободного времени ходить часами по магазинам! Позвонила, минут за 5 помогли определиться с выбором, прислали ссылку для дистанционной оплаты, через пару дней в сезон (!) установили.
Когда решила приобрести сплит-систему, компанию "База Климата" мне порекомендовали на работе (брали там, всем довольны), по ассортименту и ценам, это то что надо. В процессе переписки по Whatsapp, максимум за 30минут подобрали то что по всем параметрам меня устраивает. Очень удобно, что оплатить можно любым доступным способом. Монтажники просто супер, все четко установили, были с моей стороны небольшие нестыковки, которые быстро и без проблем были ими разрешены. Большая благодарность всем за помощь, в осуществлении задуманных планов и идей.
Добрый день! Позвонил по совету брата. Ребята приехали на замер в тот же день. Выбрали модель сплита, на следующий же день поставили. Быстро, аккуратно, вежливые мастера, работают чисто, с хорошей техникой. И цены приятные. Буду всем рекомендовать!
5 из 5!
Обратилась в эту организацию с целью приобрести камин , очень довольна покупкой и хочу выразить благодарность Дмитрию и Вячеславу за оперативную и профессиональную сборку , это оказалось не просто своими силами , а ребята нам очень помогли осуществить мечту