Девушка-оператор профессионально, мгновенно разрулила нестандартную ситуацию. Обслуживанием остались очень довольны. Продолжим сотрудничество сами и рекомендуем другим!
Клиентоориентированности 0. Отправитель выслал, на ИП. При этом указав контакты того кто будет забирать, но по непонятным причинам груз должен забирать только лично ИПшник. Почему, не понятно. У меня есть данные о грузе, все номера, контакты указаны мои, но груз я получить не могу!!! Необходимо переделывать какие-то заявления, ждёшь по полтора часа сидишь ! Бред полный! Дайте на пункте выдачи доверенность, пусть человек ее заполнит, если вы так переживаете, возьмите паспортные данные и отдайте груз.
Больше этой ТК точно не воспользуюсь.