Банк хороший, но строительные компании и университеты добровольно-принудительно заставляют пользоваться услугами банка
1
Посмотреть ответ организации
Емельян Львов
Знаток города 2 уровня
21 мая 2020
Получаю стипендию на карту в С-Пб банке, все отлично. Банкоматы есть везде, мобильное приложение хорошо работает, есть полный функционал для платежей и перевода денег. Пользуюсь ей как основной, кладу на нее свои средства, помимо того, что приходит стипендия. Это отделение для меня ближе к дому, оформлял недавно перевыпуск карты.
Имела неосторожность воспользоваться услугами данного банка, я в шоке, медленее обслуживания я не встречала за 50 лет своей жизни, 40 мин.в очереди, после высказывания недовольств, мне было сказано оператором что их мало, а нас много, т.е клиентов много, 🤯 . Бедненькие. Солдат спит служба идет, девиз банка Санкт-Петербург.
Ужаснейший совок, наверное один из самых худших банков, ожидание сотрудника от часа, хотя очередь всего несколько человек.
Снятие комиссии за перевод по истечению месяца, то есть ты перевёл деньги на свюб же карту тинькофф а по итогу в конце месяца узнаешь что оплатил ещё 2000 комиссии
Получала электронную подпись. Быстро. Вежливый коллектив
Посмотреть ответ организации
Василиса Авраменко
Знаток города 3 уровня
25 марта 2020
Банк Санкт-Петербург помог воплотить мою идею в жизнь. Сделала индивидуальный дизайн на карте: фотку с моей дочкой)) Обошлось мне это в 300 рублей) пользуюсь и очень круто смотрится, всегда со мной.
Банк, как банк.
Персонал вежлив, тактичен.
Внимательны к своим клиентам.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталина Яковалева
Знаток города 3 уровня
9 апреля 2020
Получила карту Петербуржца от СПб банка, классная тема. Для студента вообще отлично, метро дешевле, бонусы ярко приходят, обслуживание тоже 0 рублей) стипендия на неё приходит уже год 👍🏻 классный банк, раньше другим пользовалась-не то.
Был в субботу, искал ипотечный отдел, информации никакой. Дошёл до 3 этажа, там обнаружил стойку информации но там никого не было, прождал минут 5-10 . Решил ещё поискать , когда нашёл оказалось что в субботу, этот отдел не работает.
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Рыбаков
Знаток города 2 уровня
19 сентября 2020
Перевел около года назад свое небольшое предприятие на обслуживание в СПБ. Выдал всем сотрудникам их карты, они вроде довольны. Говорят, что эта карта лучше предыдущей, потому что ярко бонусы эти есть, с ними экономить выгодно, я с ними согласен. Сам уже давно личную карту в спб имею
Отвратительный банк. Чтобы открыть аккредитив нужно сидеть в общей очереди с кучей ипотечников, ибо записаться на определенное время нельзя!!! Плёвый организационный вопрос решить не могут. Просидел почти час!!! Время клиентов не ценят совершенно.
Оформляла карту в субботу, работали только 2 операциониста, передо мной был только один человек, но ровела там 1.5 часа. По факту пришлось несколько дней переписываться с банком, чтобы закрыть навязанный кредитный лимит. В офисе все очень манерно и дорого, но ни одни часы не работают, сотрудники еле шевелятся. Недавно сотрудница получала зарплатную карту, так ей не выдали конверт с пин-кодом. Да, она из Таджикистана, не все знает-понимает, но сотрудники банка должны знать свои обязанности?
Очень хорошее и быстрое обслуживание в отделе по ипотечным кредитам. Очень понравилось, что до сих пор функционирует старинный лифт и неплохо внутри все реставрируют 👍🏼
Богатый интерьер в историческом здании, обслуживание как в старых фильмах, чинно, обстоятельно и вежливо. 👍
3
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав π
Знаток города 8 уровня
29 апреля 2022
Пожалуйста, установите кулер или вендинговый аппарат для клиентов. Мусорки также не будут лишними. В том числе и на улице.
1
Посмотреть ответ организации
Роза Г.
Знаток города 2 уровня
26 мая 2020
У мужа на работе зарплатная карточка банка Санкт-Петербурга, пользуется он ей уже давно, обслуживания годового нет, банкоматов по городу много. Нам потребовалось взять потребительский кредит на крупную сумму для того, чтобы доделать ремонт в доме. По льготному предложению для зарплатных клиентов, оформили кредит на мужа по сниженной ставке. Думаю себе тоже открыть дебетовую карту в С-Пб, так удобнее будет вести семейный бюджет.
Самое долгое отделение в СПб. Пришла по записи, в итоге сказали ждать очереди. Сижу уже час, хотя человек передомною закончил сорок минут назад и ушел. Почему так все медленно не объясняют.
Удобно, что отделение практически в самом центре города, да еще и рядом с моим домом на Садовой. Хоть я и прихожу сюда исключельно для того,чтобы пополнить вклад, все равно заметил отзывчивость сотрудников и направленность их работы на положительный результат.