Говорят, хорошие отзывы не пишут, вот решил написать свой отзыв, вернее целую историю.
Позвонил я как-то в автосоюзсервис на ремонт гбц, сказали, что только взяли кого уже на ремонт двигателя, я не стал ждать очередь и обратился в другое сто. Там 4 недели востонавливали мне гбц и отдали машину, через минут 20 как выехал, машина закипела, как итог еду назад, через день все сделали, проверили, все работает. Но как будто подтраивает. Съездил на диагностику, там сказали что распредвал выставлен не правильно, позвонил на сто, сказали приезжай. Был уже вечер.Припарковался во дворе, на утро смотрю - лужа, антифриз течёт, поехал на сто. Говорю, что разобрались с вилами и попросил посмотреть, где течь антифриза. Там обнаружили течь радиатора, я им говорю что радиатор новый, снимайте я поменяю по гарантии, они сняли и спрашивают где устанавливали радиатор, мол есть на радиатор механические повреждения, которые могли возникнуть при установке, а ставили как раз на автосоюзсервис, позвонил на автосоюзсервис, рассказал что да как, принёс радиатор, посмотрели , что действительно есть какие-то следы правильной формы, но чётких фактов, что это было сделано прямо при установке не было, но при этом всем руководство сто автосоюзсервис откупили новый радиатор и сопровождали и консультировали на протяжении всей этой истории. При чем оказалось, что раньше стоял не совсем нужный радиатор по моим техническим характеристикам, т.е я к тому, что не просто откупились и забыли, а потратили много своего времени, для того, чтоб и радиатор правильный стоял и клиент остался доволен. Вот такого отношения ни на одной сто не встречал. Кстати если вдруг, кто дочитал до конца, сто где ремонтировать гбц называется "Меркурий-авто" 2-ой загородный переулок 2а, так вот не рекомендую, даже прям советую туда не обращаться, там только приемщик более менее адекватный. Слесаря только в поле трактор ремонтировать, как минимум сломают вам крепления фар например, поцарапают торпеду, какого черта они вообще туда лазили, у них нет ни оборудования ни инструмента ни опыта . Я повёлся, что у них две точки в минске, думал молодцы развиваются, типо клиенты довольны , а оказалось ... мама не разрешает такие слова говорить. На автосоюзсервис буду обращаться , побольше бы таких , с человеческим отношением .
Хорошее сто, вежливый и внимательный персонал, чисто и аккуратно в помещении, это говорит о том что и подход к клиентским авто такое же! 👍 и немаловажно то что работают до 9ти вечера и по выходным!
В описании сервиса указано - отечественные автомобили. Ремонт автоэлектрики.
На звонок по авто газ 3110, 2002 года, последовал отказ в замене имеющегося в наличии генератора.
Вводят в заблуждение списком услуг.
Обследование отличное, по качеству работы вопросов никогда не возникает.
Много где обслуживались, теперь только здесь. Персонал приветливый, ремонт качественный и недорогой. Время ожидания - как обозначается мастером. Задержек не было
Работы по заявке выполнены профессионально, очень оперативно, включая заказ и поставку необходимых запчастей. Всё понравилось! Буду рекомендовать знакомым! Отдельная благодарность мастеру- приемщику Александру,- молодец!
Отличный сервис. Очень понравился подход к клиентам. Обслуживание на высшем уровне. Всем советую. Ваш автомобиль однозначно будет отремонтирован, а вы довольны качеством работ. С большим удовольствием ещё раз приеду.
Удобно. Хороший сервис. Качественный сервис,комфортная зона ожидания,аппарат с кофе,сами паркуют машину и выгоняют из бокса. Производили замену резины на зимнюю. Брал код на"Сливки", возможно по этой причине было долго.
Где-то на корме моего авто относительно давно появилось «ведро с гайками». Несколько раз делал платную диагностику подвески на разных СТО, но тщетно. Раздражающий мелкий дребезг прописался в салоне автомобиля. Волей случая попал на Куприянова 4 и обратил внимание на СТО АвтоСоюзСервис. Изучил отзывы в Интернет – подавляющее большинство клиентов довольны. На сайте компании увидел предложение о бесплатной диагностике подвески. И решил воспользоваться этим предложением с мыслями, что уж на бесплатной то диагностике хоть что ни будь найдут. И нашли же. Попутно заметили следы масла и посоветовали заменить прокладку клапанной крышки. На вопрос, когда это все можно заменить, предложили оставить авто, на что я согласился. Запчасти сами нашли, цены согласовали. К концу рабочего дня просто забрал авто.
Вот действительно СЕРВИС.
Теперь в салоне автомобиля ТИХО.
Я счастлив.
Максимально не понравился сервис обслуживание. Приехал на диагностику подвески. То что у них в баннере и на сайте написано что бесплатно - не правда. Так, по мимо того что диагностика прошла за 10 минут, 5 из которых мы ждали второго слесаря. Так и сумму за "диагностику" х2 выше средней по Минску. Администратор сразу изменился в общении и выражениях. Чеки не выдают.
Приняли быстро, электрик хороший, но по ходовой части не в восторге стук не обнаружили, течь по мотору перепутали с трансмиссионной, осмотр подвески только на 2 стоечном сделали, толком не осмотрев заднюю подвеску, персонал не торопливый .
Хорший сервис , мастера молодцы смогли найти проблему где не в коем случае не ожидал, и переломили мою самоуверенность, доказав свой профессионализм 👍, ну а цены всегда хотелось бы ниже
Сервис плохой. Как оказалось, цены в два раза дороже! Чек не дают. Работу сделади плохо, оставили вмятины на машине, запачкали мазутом салон. Страх! Осуждаю максимально за такое отношение!
сервис неплохой а что касается мастера олега у меня только негативные эмоции лицо компании где же ваша совесть за бэушную запчасть цену зависил в два раза и корчит из себя порядочного
Являюсь клиентом данного СТО на протяжении полугода, адекватные цены, хорошие скидки на некоторые виды работ, не пришлось искать запчасти, всё организовали, я остался доволен.
Меня зовут Геннадий, 26.06.2022г. я ехал из Бреста в Москву на БМВ Х1 2012г.в.. Не доезжая 80км до Минска, на моей машине вышел из строя генератор( на панели приборов загорелся красным цветом значок АКБ). Я доехал до Минска на незаряжаемой АКБ и по интернету нашел СТО "АвтоСоюзСервис". Созвонился с мастером по имени Виктор, объяснил проблему, в течении 5 минут мне пришла смс: приезжайте. Второй мастер по имени Алексей открыл мне наряд-заказ на ремонт автомобиля, а Виктор занялся вопросом снятия генератора с автомобиля и его ремонтом. Алексей и Виктор в течении одного часа отремонтировали мой автомобиль и я продолжил поездку в Москву. Выражаю большую благодарность Алексею и Виктору за оперативность, качественный и недорогой ремонт моего автомобиля. Всем рекомендую этот автосервис, здесь работают профессионалы своего дела!
Отличный сервис. Организовали эвакуатор от границы до Минска (280 км) и такси для пассажиров (200 км). Авто приняли в ремонт в Минске в 23-00, мастер специально дождался. Оперативно диагностировали и починили. Спасибо.
Делал тут диагностику лагуны 2 перед покупкой. Мастер показал объяснил проблемные места. Диагностика оказалась бесплатной. Был удивлен и я и владелец лагуны. Отличный сервис рекомендую.