American BBQ
1347 отзывов
30 ноября 2024
Прекрасное место.
Еда. Все очень вкусное, но есть момент: что-то может быть довольно солёное, так как ориентировано на употребление с пивом.
Кухня. Выбора хватает, голодными не уйдёте.
Персонал. Нареканий нет, девушки работают как надо. Да, в полную посадку есть риск немного подождать, но все мы люди.
Атмосфера уютная. Вечером музыка начинает играть громче. Саундтреки очень классные. Как раз для такого заведения.
Напитки. Хороший выбор пива, в частности.
По времени ожидания всё хорошо, но не забывайте про полную посадку.
Сезонные сеты. Раз через раз. Бывает прям очень хорошо, что хочется даже второй раз придти на все тот же сет. Но бывают и средние сеты, когда вроде бы 3кг, вроде бы много мяса, а часть веса все-таки включают в себя кости. На 5 человек брали 2 сета в тот вечер.
В целом, место стоит того, чтобы обратить на него внимание, вкусно покушать и хорошо провести время в приятной компании.
2
1
11 октября 2024
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов не много, но они работают быстро и с улыбкой! Отдельное спасибо, нашему официанту Алене. Помогла с выбором напитков, быстро реагировала на все пожелания и просьбы.
Также хотелось бы выразить особую благодарность поварам ! Рулька превзошла все наши ожидания!
Желаем вам удачи, успехов, и по больше посетителей.
2
1
25 февраля
Плюсы:
- большой выбор бургеров на разные вкусы
- интересная атмосфера внутри( как будто американский паб)
- есть парковка э, где можно поставить свою машину почти без проблем
- само по себе нахождение средние, но я отнесу его скорее к плюсам, так как рядом ничего такого же нет
- в целом неплохое меню не считаю самих бургеров
- бывают хорошие скидки ( 50% от первоначальной стоимости бургера)
- цена, думаю не самая большая на рынке, но тут и минус и плюс
Минусы:
- местоположение, возможно кому-то будет неудобно добираться
- цена, побольше бы скидок)
- в зимнее время не всегда хватает вешалок чтобы повесить куртку в гардеробе
25 февраля
Отличное место, отмечали День Рождения мужа, все остались остались сыты и довольны, очень порадовало что есть возможность посетить в более уединенном от общего зала месте, только бронировать лучше заранее, так по факту не всегда будут места. Персонал очень вежливый и внимательный, оценили не толко мясо, но и рыбу, всё очень вкусно. Атмосфера американского паба, очень приятная музыка и само место
3
13 февраля
Место крутое! Атмосфера классная, еда очень вкусная, но все портит обслуживание ! Были тут уже раз 7, возвращаемся только из-за еды! Каждый раз то администратор косячит, то официанты, но это отдельная тема!
Ждешь по пол часа пока обслужат , про тебя то забудут , то просто игнорируют , когда сам к ним подходишь, делают вид что так удивлены, что впервые тебя видят , обещают, что через 5 минут все будет , а на деле снова на пол часа про тебя забывают, и постоянно перекладывают все друг на друга. Один раз счет ждали больше часа - официант показательно обслуживал всех людей вокруг обещая что сейчас принесет счет, и так каждые 10 минут. в итоге больше чем через час мы наконец-то допросили счет!
1
9 марта
Очень вкусные бургеры, прекрасное обслуживание, по совету официантки взяла безалкогольные коктейли-это было также вкусно. Картофель по-деревенски и луковые кольца, соусы, интересная подача. В пятницу вечером, очень быстро всё приготовили и подали. Спасибо за вечер. До этого я заказывала сет на вынос, когда был Гастрофест, даже при таком огромном спросе всё было вкусно и быстро.
Приедим к вам ещё, хотя и не очень близко, но это того стоит. Большой выбор меню гриль и пива.
Всём советую, кто любит вкусный и готов съесть большой бургер🍔 Вам сюда.
3
13 октября 2024
Очень понравилось заведение. Интерьер, концепция. Хотелось бы видеть каверы и живые выступления (сцена для этого имеется). Есть комната для игр - вообще отличное решение. Можно съесть вкусные ребра или бургеры. По акции вообще отлично выходит по цене! Бывает многолюдно. Иногда сложно забронировать стол - позаботьтесь заранее об этом, особенно, если планируете посетить на выходных или в период акционных предложений.
1
1
10 августа 2024
Отличное место, вкусные настойки, очень широкий выбор пива. По еде все супер, бургеры сочные, ребра мягкие - тают во рту. Иногда транслируют футбол. Музыкальная атмосфера всегда складывает великолепное впечатление. Хорошее место чтобы провести семейный праздник или отдохнуть с друзьями после тяжелой недели. Многовекторная направленность заведения приводит к хорошей наполненности зала и при этом не падающему уровню обслуживания. Бармен Полина и официанты Илона и Нэнси всегда на высшем уровне работают и решают любые возникающие вопросы, которые появляются крайне редко.
1
1
24 февраля
Очень атмосферное заведение с интересными украшениями, интересные вкусные бургеры и напитки. Хорошие акции. крутая музыка. Тем, кто любит необычные заведения со своей изюминкой, точно приходите. Единственное что не понравилось - официант, не записывала заказ (нас было четверо), переспрашивала, не запоминала, об одной позиции совсем забыла☹️.
10 сентября 2024
Отличное заведение. Очень понравилась атмосфера, чистота и концепция. Каждую деталь продумали здесь!
Еда свежая и вкусная. Были на гастрофесте и брали сет с собой. Все аккуратно завернули, еда была очень вкусной, особенно сухарики и шашлык! Рваная говядина в хот-доге тоже не оставила нас равнодушными!
Мы попали в самый наплыв, поэтому приготовление было час, но мы предполагали, что так будет, поэтому все отлично! С радостью придём сюда вне гастрофеста
4
1
17 ноября 2024
Очень атмосферное место в котором просто приятно находиться. Приятный персонал, который расскажет и подскажет что взять из меню. Вкусная еда и пиво, мясо готовят просто пальчики оближешь. Заказывали сет на 2кг еды, сделали довольно быстро, мясо просто таяло во рту.
Обязательно хочу посетить ещё :)
3
1
28 октября 2024
Были в субботу с друзьями. Хорошо отдохнули. Очень вкусное мясо. Класный шашлык. Из минусов очень громкая музыка, не слышно рядом соседа ( весь вечер тяжелый рок) и очень душно. Неднократно обращались с просьбой сделать немного тише или сменить композицию , но сказали что это невозможно. В целом все было неплохо , но может есть возможность как то и менять музыку. Все таки это не клуб тяжелого рока.
3
29 сентября 2024
Очень все вкусно , на уровне , мясо бесподобное во всех его проявлениях)
Пиво пшеничное есть, как по мне тоже даже очень не плохое, официанты отзывчивые, искренние люди, очень хорошо знают меню и помогут с выбором моментально) И ко всем плюсам этого заведения хотелось бы добавить, очень красивая девушка Александра работает администратором, поможет с любым вопросом)
1
1
7 марта
Очень интересное место для Минска с невероятной атмосферой. Официанты очень вежливые. Бургеры, которые мы заказали, были очень вкусными и насыщенными: наполнения в них не пожалели. При почти полной посадке мы ждали минут 20-25, что, как по мне, не очень долго. В общем очень хорошее место для того, чтобы провести время с друзьями.
1
26 января
Просто обожаю American bbq😍Самые вкусные бургеры в РБ, а я ела их много где в Минске, Бресте, Пружанах. Часто акции -50% на все бургеры, по даже и без акции цена адекватная. В целом атмосферное место, прям дух Америки - интерьер, декор, рисунки на стенах, мотик, флаг, номерные знаки для авто. Музыка тоже классная, всё как надо 😊Частенько заходим сюда 😊
2
1
14 февраля
Приятное заведение. Ходил в данное место во время проведения акции (скидки на бургеры)
Бургеры были превосходные) вкусные, сочные, много мяса и овощей. Мне понравилось) персонал приятный, доброжелательный. Обслуживание на хорошем уровне.
4
3 декабря 2024
Решили отметить день рождения в этом месте и остались не очень довольны. Атмосфера заведения хорошая как и музыка,но еда не самая лучшая. Оформили заказ и нам сказали ждать до 40 минут так как это был гастрофест и была полная загрузка,прошел час нам принесли блюда с гастрофеста ,первое в бургере оказалась тухлая капуста, рёбрышки были сухие и их даже не возможно было жевать,при этом ещё заказали два салата,казало бы что там нарезать овощи и подать ,но повара так ни считали,в итоге просидели полтора часа в ожидании салата так и никто не пришёл,пошли к администратору и нам сказали ждать ещё минут 15-20 видимо они забыли сделать,в итоге принесли нам салаты и там тоже оказалась тухлая капуста,ну как так можно. В качестве извинения они нам принесли 5 шотов,приятно конечно ,но вечер был испорчен. Я не тот человек который любит поскандалить в заведениях,но это было через чур,разве повара не видят что они кладут в блюда. Я огорчена этим заведением,хотя отзывы были хорошие.
1
1
10 января
Очень вкусная еда, особенно рёбрышки: тают во рту, отстают от кости без каких-либо усилий, сочные, нежные, пальчики оближешь. Курочка тоже вкусная, приготовлена на гриле. Из закусок - коулслоу и фасоль печёная просто бомба, советую. Особое спасибо Кристине, которая помогала с выбором блюд и алкоголя, очень приятная, дружелюбная, знающая кухню. В целом, опыт на 10/10.
2
1
28 августа 2024
Место однозначно завоевало славу колоритного ситилёвого и "смокерного" заведения. Как говориться: "кто надо - тот знает") Отличные бургеры, замечательные вещи с коптильни. В основном - приятный и приветливый персонал. Во время проходящих акций - бронируйте столики определенно заранее) Вывод: можно и нужно идти, узнавайте про акционные предложения. Минус за местоположение и огрехи молодого персонала в обслуживании. Что скорее как стимул, а не в откровенный минус)
1
27 января
Хорошие акции, вкусно готовят. Но... Пошли с детьми на акцию 50% скидка на бургеры, позвонили в обед хотели забронировать столик на вечер. Ответили только по живой очереди. Ок. Приезжаем. Половамна столов забронирована, стоят пустые, нам предлагают сесть за стойку. Сели, заказали каждому по бургеру, кстати меню просили сами, никто даже по подошёл. Ждали час пока их приготовят. Столы рядом как стояли, так и продолжали стоять пустые. По итогу мы успели поесть и уйти а столики так никто и не занял. Бургеры вкусные, но без эффекта вау. У меня был с говядиной, котлета не понравилась, пресная и жёсткая. Дети вроде одобрили свои. Прошлый раз брали ребра ббк, вот это да было очень вкусно. Короче двоякое впечатление осмиалрсь вроде и не плохо, но только если акционные предложения ловить. Так не пошла бы повторно.
1
5 марта
Клевое место, чтобы аровести время . Бургеры очень сочные и вкусные. Большая разница среди обычных общепитов. Напитки, лимонады вообще топ. Есть игровые комнаты. Единственное , заранее производить бронь столика, особенно когда всякие акции.
2
15 ноября 2024
Совсем недавно мы с друзьями побывали в этом прекрасном месте. Еда, кухня, бургеры все на высшем уровне. Очень парозило обслуживание, а конкретнее официантка Кристина, умело потдерживает любой разговор, по её рекомендации поробывали от пива до рома в 69 градусом, всё что она рекомендовала, мы все оценили. Короче Кристина профи своего дела, теперь будем ходить в это заведение постоянно и точно в смену Кристины.
Однозначно буду всем советовать это заведение.
3
21 ноября 2024
Одно из любимых заведений! Кухня вкусная, постоянно классные акции. Музыка классная (у каждого свой вкус), интерьер атмосферный. Единственный минус для меня это местоположение заведения: неудобно добираться.
2
1
25 сентября 2024
Постоянные акции и промо, потому чек на бургеры/гриль очень демократичный. По вкусу - вкусно, если задача посидеть с друзьями и выпить пива. Без пива не пробовал, надеюсь не сильно хуже. Атмосферно, плотная посадка вечером буднего дня. Туалеты немножко на удалении от основного зала, но все чисто, в порядке. Точно вернусь снова, как соберемся с друзьями попить пива, покушать бургеров.
1
8 февраля
Были сегодня на обеде в этом заведении. Атмосфера классная, так и переносишься в Las Vegas. Еда тоже на высшем уровне: сочные бургеры с мягкой булочкой, хрустящий картофель фри с паприкой-просто супер. Обслуживание на высшем уровне: официант Виолетта помогла с выбором, очень вежливая, обходительная и приятная. Каждому советую хоть раз побывать тут
2
6 января
Очень понравилось это заведение.
Вкусная еда, ребрышки одни из лучших, что пробовали в похожих заведениях, бургер большой и сочный. Обслужили довольно быстро в пятницу вечером. Атмосфера погружает в паб из американского фильма.
2
26 ноября 2024
Само заведение прикольное, для компании самое то. Пришли с мужем не первый раз, но точно последний.
Но вот по еде, что не понравилось: брали два разных сета, с бургерами и с рулькой. Бургеры пересоленные, даже овощи внутри не спасали, просто куча соли в котлетах! Сам же сет принесли спустя 40-45 мин! Холодным! Только фри слегка была теплая. Ребра передержали. Соус сильно разбавили (вкуса 0, жидкий как вода). Чай с облепихой очень люблю, но в данном случае тоже подкачали. Очень много «травы» накидали в чайник. Пить невозможно.
По обслуживанию: пока дождались официанта, мин 15 точно! Так она даже не поздоровалась, положила меню и ушла. Позже сами ее глазами искали и звали! Зато после оплаты начала улыбаться (видимо на чайник решила подзаработать). Но за такое обслуживание, честно, вообще не хочется ничего оставлять. При всем этом, загрузка бара была на половину. Было много пустых столов!
21 сентября 2024
Всегда вкусные бургеры, рёбрышки и пиво!) прекрасное обслуживание и отличная атмосфера с качественной музыкой и приятным глазу декором) заходим туда компанией периодически -постоянно)
5 декабря 2024
Крутое заведение, мы из Москвы, приехали по работе, увидели на карте кафе. Все очень вкусно и нереально сытно! Сервис на крутом уровне. Единственный минус, не было мест за столом, но это плюс для заведения.
2
17 сентября 2024
Были в последний день летнего гастрофеста. Впечатление двоякое. Сама задумка зала на 7/10. Что касается чистоты мебели и интерьера на 3/10. Диваны уже очень давно просятся их почистить. Обновить и освежить весь интерьер. Удивило что при огромной посадке нет человека (администратора или кого угодно) который отвечает за рассадку. Мы зашли и сами минут 5 искали стол, хоть оказалось что были свободные столы, просто с них не убрали посуду от прошлых гостей. Девочки официанты молодцы. Шустрые , красивые, вовремя убирают со стола во время еды,но тоже надо попытаться выловить если хочешь дозаказать/рассчитаться. Еда на 7/10 ,но смею предположить, что это из-за большой загруженности и большого потока людей. Если зайти в более свободное время всё будет гораздо лучше.
9 января 2024
Прекрасные официанты, особенно девушка Алена, помогала с выбором и рекомендовала. Очень крутая атмосфера в заведении, особенно с живой музыкой! Безумно вкусная еда, в частности бургеры. Настоечки всем очень понравились 😉
Отмечали очень важное событие и уже неделю вспоминаем, насколько классно все вышло и ни капли не думали о выборе места для празднования.
Спасибо вам большое!
P.S. Брали неоднократно и на доставку, и на самовывоз, ни одно блюдо не потеряло своих качеств. Безумно вкусно!
Однозначно порекомендую это заведение к посещению даже гостям города и страны!
1
2 февраля
Пришли компанией из-за хороших отзывов и скидок на бургеры.
Из плюсов: интерьер ламповый, хорошая музыка.
Из минусов:
Еду попросили заказать заранее, да ещё и приехать внести депозит за столик, но это ладно, ничего
Саму еду, заказанную за несколько часов, принесли не всю, а при вопросах где она, отвечали, что принесли все, что заказали.
Некоторым ребятам спустя несколько часов ожидания не смогли принести бургер, а настойки пришлось ждать 2 часа!
Сами же бургеры на вкус чуть хуже чем в Бургер Кинг, сомнительным оказался и шашлык, картошка фри.
Финальным обманом стал чек, в котором было пробито несколько позиций которые нам никто не приносил и отсутствовала скидка на бургеры. На вопрос "зачем обманываете?" Поступили лишь невнятные извинения и что-то про загруженность зала.
Почему меня, мое время и деньги должны волновать проблемы заведения?
А, ну и по настойкам и шотам.. Они вкусные, но напиться невозможно, бодяжат будь здоров, алкогольного привкуса ну совсем отдалённо можно найти.
В общем... Сюда больше не ногой, испорченное настроение у всей компании и... Потраченного времени жаль
1
10 марта
Мне очень нравится интерьер и атмосфера заведения) реальный Американский бар))
Классно, что можно поиграть в игры, пока ждешь свой заказа.когда много людей ожидание долгое. Бургеры и рёбрышки вкусные
2
11 декабря 2024
Рекомендую всем, кто любит много покушать. Еда жирная, поэтому у кого проблемы с желудком - КОНТРОЛИРУЙТЕ СЕБЯ :) Удержаться очень сложно :)
Обслуживание прекрасное! Музыка немного грустновая была, но атмосфера в общем и целом супер! Бронируйте заранее!
3
27 августа 2024
Был во время Гастрофеста. Сет вкусный, сытный (вдвоем не смогли доесть). Выбор алкоголя нормальный, на уровне заведений с Октябрьской.
Персонал шикарный, вежливые и приятные в общении девушки всегда были рады помочь и ответить на все вопросы касающиеся бара и меню.
Отдельный плюс за кикер и аэрохокей в баре.
Обязательно посещу это заведение ещё, надеюсь аркадный автомат к тому времени тоже будет работать.
1
1
11 октября 2024
Посетили данное заведение по рекомендации тех, кто здесь уже был. Были в пятницу днем, народу вообще не было, 2 столика занято. Всё стильно и комфортно. По еде очень вкусно всё, что заказали. Брали сет по скидке, ребра, крылья, рулька и картошка с солениями… забрали половину домой, не осилили на месте всё )))) теперь будем тоже рекомендовать это заведение друзьям…
1
18 декабря 2024
Одни из самых вкусных рёбер готовят именно здесь, атмосферное заведение со своей тематикой, достаточно просторное. Здесь можно хорошо отдохнуть как с друзьями так и близкими
3
3 декабря 2024
В целом всё неплохо, еда вкусная, алкоголь по цене выше среднего, но не критично. Из минусов вечно что-то сломано - то писуар не работает, то кабинка в туалете, аэрохоккей вечно сломан, игровой автомат так же, у настольного футбола не хватает деталей))) обслуживание нормальное, не назойливое, но иногда официанта трудно найти
6 из 10
3
6 мая 2024
Очень атмосферное заведение, где можно окунуться в замечательный гастрономический круиз по мясным деликатесам, ребра в этом заведении вкуснейшие из многих, которые я когда-либо пробовал, многие друзья считают прекрасные ребра приготовленные замечательными поворами фишкой данного заведения!
Но увы, как и во многих заведениях с прекрасными поворами и вкусными блюдами здесь есть свои подводные камни:
-Туалеты в данном заведении, такое чувство что, относятся к какой-то забегаловке на трассе 99.
-Официантам не хватает электронных браслетов которые при нажатии за столиком сообщали бы им что заказать, приходится кричать через весь зал.
Ну и конечно же внешний вид вывески и уличного входа, первый раз когда я приехал в данное заведение подумал что меня привезли не туда(
Но не смотря на небольшие минусы, атмосфера, очень вкусная еда и приветливый персонал решают!!!
1
6 марта
Очень атмосферное заведение. Главный плюс, что оно работает до 4:00 утра и это единственное место где получилось вкусно поесть после часа ночи. Классическая американская кухня. Вежливые официанты. Не шумно, вкусное пиво и чай.
3
29 ноября 2024
Отличное место. Очень приятный персонал, все с улыбкой)
Очень хорошая атмосфера, правда музыка иногда была через чур громко, но это мелочи. Все остальное на высшем уровне.
Советую это прекрасное заведение 🥰
2
14 сентября 2024
Крутое и атмосферное место, были там на гастрофесте, заранее бронировать было нельзя, поэтому по приходу была небольшая очередь, но ожидали совсем не долго. За счет того, что людей было много пришлось подождать заказ, но всё окей. По еде - восторг, взяли вот такой сет (огромный поднос еды), настолько вкусного шашлычка давно не ела, а еще внутри классное музыкальное сопровождение, единственный минус долго искали вход и ко всему этому количеству мяса хотелось бы больше соуса и свежих овощей, не хватило
1
5 декабря 2024
Очень понравилось, покупали сэт друзья, было очень вкусно,не смогли скушать вдвоём пришлось ещё забрать собой!
Классная музыка, хорошая классная атмосфера. Прям как в американских барах.
Всем рекомендую
2
17 января
Сегодня посещение этого заведения не только испортило впечатление о нём, но и в целом вечер. Во всем зале наблюдалось одно сплошное ожидание. И сейчас речь не идет о 20-40 минутах. Речь идёт о 1,5-2 часах. И ладно , если бы в заказе было хотя бы 5 позиций. Был один несчастный бургер, и два блюда дня. Но ожидать 2 часа пока принесут один бургер, так ещё и не то чтоб холодный, а ледяной, это уже не в одни рамки не входит. Когдапопытались получить счёт и разговор с управляющим, очередной раз сталкиваемся с ожиданием в 20 минут, так ещё и о субординации видимо никто не слышал. На то чтоб хотя бы как-то донести о каких-то проблемах в заведении, или как минимум просто четном понимании о времени ожидания, всё время кормили скоро, так ещё и начали общаться на повышенных тонах, как будто это норма и мы виноваты, что пришли и сделали заказ. В параллели наблюдались отказ за отказом от заказов , гости просто разворачивались и уходили. Когда в итоге мы наконец-то дождались книгу жалоб, нам её преподнесли как будто с удовольствием, прошу пересмотреть работу заведения. И если расширяя количество посадочных мест, вы не полный зал не можете обслужить качественно, то стоит пересмотреть систему и поработать над клиентоориентированностью.
2
1
10 августа 2024
Очень вкусно, самое лучшее заведение в Минске. Кухня великолепна, ребра по моему скромному мнению лучшие в городе. Позиции в меню актуальны, даже если чего-то нет в меню - в следующее посещение вы обязательно это найдете. Великолепная бармен Полина поддержит разговор и смешает великолепный коктейль. Атмосфера в заведении всегда привлекает и заставляет возвращаться ещё и ещё. Место очень многофункциональное, и подойдёт как для вкусного семейного ужина в американском стиле, так и для разрывной тусовки с друзьями. Цены демократичные, ниже среднего по уровню баров Минска. Всем рекомендую!
1
3 августа 2024
Очень понравилась атмосфера в заведении, безумно классный интерьер, самые вкусные бургеры и ребра! Были несколько раз и в будние , и в выходные, ожидание еды обосновано количеством людей в заведении, конечно хочется пораньше получить то, зачем собственно сюда и приходим, но всегда есть чем себя занять, например играми, и выпить вкусное пиво или коктейли. Конечно очень хочется отметить официанта Кристину, которая создает настроение и ожидание кажется не таким уж и долгим, благодаря таким приятным официантам хочется возвращаться снова. Спасибо!
4 августа 2024
Не раз бывали раньше в этом заведении вместе с женой. В этот вечер выбор снова пал на одно из любимых заведений, т.к. давно не заглядывали.
Но в этот раз я был очень удивлен...
КУДА ДЕЛОСЬ ВСЁ ТО ЧТО БЫЛО РАНЬШЕ?...
Нас обслуживала девушка
Людей особо не было, хотя и суббота. После того как нас посадили и мы собрались сделать заказ - нам сказали, что выбранного пива нет. Окей, мы выбрали другое. Девушка ушла и через две минуты вернулась сообщив что этого пива тоже нет и она сама выбрала нам похожее..не спросив даже хотим ли мы его.. Уже тут я насторожился на счёт хорошо проведенного времени.
Ладно..
Заказ принесли оооочень быстро. Это был плюс, но кукурузу которую мы заказали принесли холодной, и одну порцию вместо двух. Я решил что вторую сейчас донесут и спокойно ел свой бургер.
В котлете мне попалась косточка.
А вторую порцию кукурузы так и не принесли.
Я попросил проходящего мимо официанта позвать нам нашего официанта. Он сказал - да сейчас. В итоге в течение минут 7-10 к нам так никто и не подошёл и пришлось позвать проходящего мимо парня, по видимому администратора, и объяснить ему ситуацию с кукурузой.
Вскоре к нам принесла девушка уже горячую кукурузу, но настроения на позитивный вечер уже особо не было.
После расчета, перед выходом нас догнал парень - тот самый администратор - и в качестве извинения угостил нас настойкой.
Это было хоть каким-то позитивным моментом за тот вечер по отношению к обслуживанию.
Администратору за находчивость - 5 ⭐
Но за остальное обслуживание в тот вечер оценка - 2
Только за счёт администратора итоговая оценка - 3
Хоть немного прибодрил)
Я знаю как вы можете классно работать и хочется снова возвращаться в любимое заведение.
Понятно что скорее всего на этот отзыв не отреагируют, но а вдруг.
Ребята - исправляйтесь...
3
1
9 марта
Нравилось это место за хорошие акции и очень вкусную еду. Хотя мы (А так же наши друзья, которые отказываются ходить в это место по этой причине), не много не понимают для чего так громко играет музыка, что даже не поговоришь.
Вчера не много разочаровались, сделали заказ, не посмотрев что бургеры которые заказали с курицей, а не с говядиной, сразу это заметили, спустя минуту уже подошли и попросили заменить, объяснились, на что девушка сказала что уже прибила и отмену им делать нельзя. Извините, но это не дело совсем, мы сразу же сообщили что не правильно озвучили заказ, что значит нельзя заменить, мы уверены что за такое время они не смогли бы ничего начать готовить, очень это расстроило. Я работник общепита с очень длительным стажем, и так быть не должно, клиентоориентированности никакой к сожалению. Так же мы спросили можно ли нам заменить два американо на бамблы, мне сказали что могут пробить нам ещё отдельно сок, я уточнила будет ли это дороже, на что мне дали понять что нет, по итогу принесли один Бамбл, один обычный американо, в счёте было дороже, так как отдельно пробиты были компоненты одного напитка, который в меню был дешевле, исходя из граммовки сока, могли бы нам сделать два бамбла. Выражалась я довольно по поводу этого понятно, всё очень странно 🤔
Сотрудники категорично настроены, не доброжелательны.
Бургеры вкусные, впечатление не очень.
2
8 марта
Начать с того, чтт 4.9 все же оценка далеко не объективная, на деле там куда меньше.
Ждать очень долго, около часа 3 Бургера, когда зал заполнен на %8-10 - такое себе. Бургер титаник будто со дна доставали, с тем, как долго его пришлось ждать.
Сама еда тоже, не очень то и вау: что-то слишком соленое, что-то пресноватое, про прожарку котлет никто и не спросил, еда еле еле теплая, без вау. За пол цены по акции еще более менее, за полную- полный ужас, денег своих ни один бургер не стоит.
Впечатление скорее полный провал, начинае ожиданием около часа в почти пустом зале и скудной едой. Лучше уж пойти в тот же бк, где и быстрее и горячее и даже вкуснее.
Второй раз точно нет, а уже побывав раз, даже сожалению, что потратили время.
2
7 июля 2024
Отличное заведение с обилием блюд из смокера, всякими ребрами, вкусными бургерами. Очень приятная официантка Нэнси, рекомендую спрашивать ее при посадке. Интересное оформление в американском стиле. Отлично смотреть спорт, а зале куча теликов и проектор. Единственным минусом возможно является не самое удобное расположение, но те, кто позволяют себе сюда ходить, думаю с легкостью вызовут таксо)
2