Очень противоречивое впечатление. Останавливаюсь в Амаксе часто, устраивает цена и для меня удобно расположение. Устраивает всегда чистое постельное белье и полотенца, очень отзывчивые горничные. Но номера конечно нужно уже ремонтировать, сантехнику менять. Крайний раз когда я принимала душ, пошла холодная- ледяная вода. Я сообщила на ресепшн, пообещали исправить. Однако на следующий день то же самое. Как-то странно с отоплением - в одних номерах холодно, в других наоборот жарко. Ну из минусов еще, почему-то очень много пьяных по вечерам. Кроме этого на огромную гостиницу всего два лифта, утром, когда проходит завтрак дождаться лифта нереально. Сама по себе гостиница неплохая, но нужно в нее вкладывать и модернизировать, а также работать с персоналом - работники ресепшн, не заинтересованы в том, чтобы помочь гостям, относятся с безразличием, граничащим с хамством.
Жил тут неделю.
Плюсы:
-неплохой завтрак в формате шведского стола. Широкий ассортимент блюд, закусок и напитков. Есть робот для уборки грязной посуды
- расположение удобное. Почти центр города. Рядом куча разноплановых магазинов и кафе
- номера нормальные, неплохие, почти не ушатаные. Кондиционер работает исправно
- в номере чайник, чай и кофе. Гигиенические принадлежности тоже на месте
Минусы
- ремонт и неблагоустроенная территория
- платная парковка. Чтобы ее оплатить, надо идти на ресепшн
- тёплая вода долго поднимается на верхние этажи. Надо ждать около 5 минут, чтобы принять душ
- крайне неприветливое обслуживание на ресепшене. Девушки не отзывчивы к просьбам гостей и не спешат решать возникающие проблемы
- вода в кулере на этаже по вкусу из-под крана.
Отель большой комфортный для расположения. Рядом вся инфраструктура и многочисленные кафе. Заселение было быстрое.
Номер снимали на 9 этаже, небольшой по вместимости, но было очень холодно. Дуло сильно с окна, кондиционер не справлялся с обогревом, единственное порадовало, что по запросу принесли 2-е одеяло.
Были на завтраках, обедах и ужинах. Кухня прям домашняя, есть из чего выбрать, вкусно было очень! Особенно запомнились венские вафли и борщ!
К чистоте вообще не было претензий.
Спасибо за теплый прием и гостеприимство! Процветания Вам 👍🏻