Ставлю 4 только за то, что мне отлично помогла техподдержка банка. Мой вопрос был полностью решён.
Что касается отделения, то всё плохо. Простоял большую очередь к одной сотруднице. Она не смогла ответить ни на один мой вопрос. Направила меня к своей другой коллеге (тоже пришлось подождать). У неё я просидел долго. Вопрос был ей понятен, но как его решить, она тоже не ответила. Я ей оставил свой email и номер телефона. Она обещала дать ответ в течение дня. Так и не ответила. Я потом писал ей в обратном письме дважды. Мои email были проигнорированы. В общем, это как-то непорядочно - игнорировать email в обратном письме.
Но техподдержке (через telegram) большое уважение! Они помогли.
Всем добрый вечер это опять Сергей с вами уважаемые читатели читайте внимательно внимание внимательно и обращайте внимания альфа-банк - это очень такой банк который врёт то есть сначала вы открываете счёт для ИП или ООО у них и казалось бы они делают вам там скидки 4 месяца подключают пакет вы ничего не платите но потом резко почему-то пакет у вас отключается и за каждую транзакцию с вас банк будет брать большие деньги ну всё зависит от суммы конечно Но в среднем у меня у знакомой она переводит 10.000 за перевод этой суммы альфа-банк взимает комиссию 600 руб а ту и больше и это каждая транзакция хотя по телевизору они говорят что у них денег никаких не берётся врут на каждом шагу Я считаю что это всегда самый худший банк как и сбер дальше хотел бы назвать банки которые сегодня самые худшие в России это Сбербанк альфа-банк банк МТС в эти банки не советую обращаться и не рекомендую потому что у вас будут постоянно какие-то проблемы какой-то головняк или испортит кредитную историю или ещё какой-то будет стоп-фактор
Увидел анонс банка " пакет .три карты -бесплатные .навсегда. Заказал
виртуальную карту .через приложение. пластик нужно заказывать в отделении .рядом нет банка .Отложил это дело. Захожу в приложение .вижу долг 6,9 руб . за что .она же полностью бесплатная. Оказалось банк забыл предупредить .Что бесплатная она только тогда .если она зарплатная с доходом не менее 1000руб. остаток должен лежать га карте не менее 1000 руб. операций не менее 30 с суммой 500.+должен быть вклад не менее 20 000 руб. .Собирайте деньги .несите в банк .банкирам счастье а вам бесплатная карта.за 3 копейки