Работают быстро, все сотрудники такие вежливые, даже онлайн-операторы, с которыми общалась в приложении. У меня было несколько вопросов, подсказали как удобнее сделать, ответили на все вопросы, и главное, очень быстро все оформили, а в другом банке, где я была по тем же вопросам, я только в очереди в 3 раза дольше просидела. Удобные диванчики для ожидания, даже фотозона была оборудована)
Приходил в офис 13.03. по срочном и не простому для меня вопросу. Нужно было открыть 2 счёта, перевести денеги и получить справку. И всё в пределах буквально 2-х часов
Спасла положение АННА ЛЕОНОВА.
Всё объяснила, сработала быстро, чётко, профессионально. Мои требования были удовлетворены в полной мере и в фантастически быстрые сроки.
Пользовался услугами банка лет 6-7 назад и есть с чем сравнить. Приятно что всё движется в лучшую сторону.
Отделение - 12/10
Ещё раз низкий поклон Анне!
Пока трачу время в очереди в банке на Красной,7, чтобы не было так бесполезно, пришло желание оставить отзыв здесь и сейчас.
Альфа-банки в Минске работают до 19:00, за исключением двух, неприятное удивление номер раз.
В офис на Независимости, 93 у Парка Челюскинцев зашла ровно в 19:00, и конечно же, мне сообщили, что они уже закрыты. Клиент тут не прав, допускается.
На Красной, 7 на диванчиках томятся клиенты, очередь по электронной нумерации кажется небольшая, но! Насколько не торопятся специалисты, которых, к слову, работает всего 5, два из которых обменники, это просто невероятно! Время работы подходит к концу, но есть ощущение, что я здесь сегодня заночую! А всего-то нужно поменять фамилию, данные для идентификации! Всё. В мобильном приложении это сделать невозможно.
Очень печальное впечатление сложилось.