С мужем все понравилось. Хороший сервис , номер чистый , правда , было немного прохладно. Джакузи супер , оплачивали допом украшение номера и шампанское . На сайте было написано, что лепестки будут настоящие , но увы , они были заменены на более удобный вариант . Так же как и фруктовая корзина на конфеты . Стоит отметить , что о корзине предупредили заранее и сказали , что ее нет . Но по факту , когда мы пришли , в холодильнике у них, она , почему -то была . Но это не то из-за чего стоит занижать оценку . Сервис приятный, завтрак в номер , есть связь с сотрудниками отеля из номера. Все шампуньки , мыло , зубная паста ,щётки, тапочки , халаты . все было предоставлено . Решили с мужем , что будем рады посетить и другие номера в разных районах города этой сети.
Отель очень удачно расположен в центре города, при этом в нем тихо и спокойно, вдали от суеты. Отель небольшой, всего 10 номеров. В номере большая 2 -спальная кровать, удобный матрас и подушки, предоставляют халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, зубная паста в мини-упаковке и зубные щетки. Есть большой телевизор и кондицинер. Уборка номера ежедневная, приносят 2 бутылки воды по 0.5 л. Завтраки надо заказывать по телефону, приносят в номер по требованию. Было 2 вида завтраков: омлет или творожная запеканка со сгущенкой. Чай или кофе на выбор. В номере нет холодильника, это очень неудобно. Слышимость в номере в ночное время повышенная, из соседних номеров слышны охи, вздохи, стоны. В дневное время ничего не слышно. В целом отель произвел хорошее впечатление, хотелось бы вернуться вновь.
Мы с моей подругой провели незабываемое время в романтическом отеле. Номер был оформлен очень красиво и уютно, с большой кроватью и роскошной ванной комнатой. Мы наслаждались прекрасным видом из окна и тишиной, которая царила в номере. Отель предоставляет широкий спектр услуг для своих гостей. Блюда были просто потрясающими, а обслуживание на высшем уровне. Нам предложили лучшие вина и десерты, которые мы когда-либо пробовали. Также отель предлагает спа-услуги, которые мы не могли упустить. Мы заказали массаж и провели несколько часов в спа-центре. Это было так расслабляюще и приятно. Мы получили незабываемые впечатления, и мы обязательно вернемся сюда снова. Отель настоятельно рекомендуется для тех, кто хочет провести романтический отдых в комфорте и роскоши.
Удачное расположение и просторный номер Люкс. На этом достоинства кончились.
Недостатки:
1. Был выбран тариф Романтичный вечер с завтраком. При заселении личные данные были записаны не только у того кто платил, но и у второго человека (досконально). О приватности можете забыть.
2. Стены туалета из матового стекла. Видно и слышно всё прекрасно. А если включить свет в туалете, то и во всех подробностях видно. Прекрасный способ потушить романтический настрой.
3. Ванна джакузи при наполнении её водой дала течь. Причём текла снизу из-под обшивки и текла полноводной рекой. Отлично помыли пол.
4. Был включён завтрак. Администратор предпочла о нём забыть, не напомнить и соответственно не принести!!!!!! При этом об окончании времени позвонить не забыла, не здороваясь грубо сказала у вас осталось полчаса.
5. Адски скрипучий матрас!!!!!!!
Я всё понимаю и это не первый отель этой сети где были, но для номера Люкс слишком много косяков!!!!!!!
Оцениваю в 3 звёзды - только за персонал. Администраторы очень приветливые, хорошо выглядят и рады помочь! Никто не смотрит с высока - все очень вежливые.
В остальном - отель не предназначен для семейного отдыха - в ванной нет даже стаканчиков для зубных щёток, санузлы не продуманы, света в номерах Люкс - мало. Брали номера только из-за джакузи (оно кстати очень большое, НО требует чистки).
Также наше впечатление сильно испортило то, что мы пришли заселяться около 12 часов дня и на ступеньках у входа в отель мужчина с женщиной с низкой социальной ответственностью распевали спиртные напитки - вели себя очень громко и вызывающе. Было впечатление что мы попали в дешёвый околотрассный отель. Ночью часто просыпались от звуков страсти «влюблённых».
Расположение отеля достаточно удачное - тихо и спокойно, минут 15 до Московского вокзала. Шума транспорта нет. По вывеске легко найти. Напротив есть Дикси.
В целом номера требуют косметического ремонта, лучшего освещения, шкафчиков для одежды ( всё приходилось держать в чемодане так как в Люкс нет НИ ОДНОГО ШКАФЧИКА ДЛЯ ОДЕЖДЫ)
Убирали номера поскольку постольку - полы очень грязные, зеркала грязные, постельное белье было с дыркой 😀
В целом если Вы едете за джакузи - то норм, но перед тем как его набирать необходимо прогнать воду из всех трубок иначе будет вонять болотом и вылетет грязь 🙃
Сервис просто ужасный
Забронировали И Оплатили номер на сайте на двое суток
Перезвонили сказали что там ошибка на на сайте что в данный номер нас не смогут заселить,только на сутки,так как он занят
Вместо люкса нас заселили в стандарт
На следующий день,пришлось трепать себе нервы и выяснять с руководством по какой причине для переселения в другой номер мы должны были в 10 утра выехать из стандарта и 40 мин ожидать для того что бы заехать в люкс
Хорошо,это вроде решили
Другой вопрос в том что когда мы приехали в первый день попросили заселить раньше,на ресепшене девушка сказала что да это возможно
И на второй день когда выезд должен был состояться в 13:00
Нам позвонили в 9:30 и сказали что мы должны освободить номер через пол часа,на вопрос почему так рано
Нам ответили,ну вы же заехали раньше и сутки пошли!
На вопрос если бы мы заехали в пять вечера нам ответили вас бы и выселили в 5 вечера
Так как у них нет стабильного времени въезда и выезда,хотя на сайте указано
Есть только по суткам
Об этом нас ни кто не предупредил и когда девушке начали задавать вопросы про информацию которая указана на сайте,она сказала что этот сайт в глаза не видела,хотя прежде чем заехать мы созванивались по контактному номеру который там указан для того что бы подтвердить бронь
Сайт официальный
В номере неимоверно холодно,джакузи на который так насчитывали не работал от слова совсем
В номере нет ни чайника ни холодильника,даже пакетика с чаем или кофе
Вообщем куча потраченных нервов
Не советую !!!!!
Посетил этот отель вместе со своей девушкой.Сразу хочется отметить хорошее расположение в центре города.Персонал очень вежливый и приятный!Номера чистые и уютные,есть кондиционер и всё необходимое.У нас был номер класса "люкс", поэтому нам достался ещё и джакузи.Вкусный завтрак, который уже входит в стоимость.Вообщем отель оставил очень приятное впечатление, всем советую!
Номер стандарт чистый, уютный. Свежий ремонт. Романтический дизайн. Отдохнули хорошо. Шторы плотные, так что желающим поспать в белые ночи проблем нет. Персонал приветливый, отзывчивый. Отель только для взрослых. Дворик тихий, нет шума с дороги.
Отличный отель в Центре города. Подходит как для романтических встреч, так и для проживания гостей города. Мы сняли номер Стандарт на сутки. Номер не большой, но чистый. Большая двуспальная кровать, два кресла и сервировочный столик, телевизор с множеством каналов. В номере есть санузел с душем . Есть кондиционер, но пульта к нему мы так и не нашли. Мы были в конце января и в номере было тепло и даже жарко. Завтрак, который был включен в счёт, нам не предлагали, но мы и не просили. Единственное, что очень не хватает в номере - это мини-холодильника. В целом впечатление положительное, не смотря на завышенную стоимость.
Отель приличный, чистый. Но! Когда мы уже практически легли спать, появился звук воды и натяжной потолок начел надуваться на наших глазах. Мы сходили на ресепшен, к нам пришла милая девушка, посмотрела и сказала что все хорошо, все нормально, сообщила что позвонила ремонтникам и они ей по телефону сказали что такого быть не может и у них ничего не протекает. А на пузырь из потолка - ноль внимания. Естественно мы собрались и уехали, так как в замкнуть могло в любую минуту, а это опасно, тем более когда спишь. Нам не предложили другой номер или хоть какую нибудь альтернативу. Очень неприятно если честно. Почти в час ночи нам пришлось уйти. Были в номере 5.
Обратите внимание что это почасовой отель, характерные звуки веселья от соседей вам гарантированы всю ночь. Громкость их зависит от уровня радости в моменте его получения и уровня темперамента. Так что ваша романтика или сон может быть разрушена соседями. Отель установлен по дворе-колодце, расстояние между окнами с соседним домом не более 20 см. По этой причине окна заблокированы для открывания и затянуты пленкой. В номере пахнет сыростью и затхлый воздух из-за отсутствия проветривания. Шторы для открывания окон сломаны. В остальном номер чистый, современный. С отеля по причине шума и затхлого воздуха съехали на сутки раньше, отель денег не вернул. Так что будьте аккуратны при бронировании на срок более нескольких часов
Кулуарный отель в центре города. Можно остановиться на пару часов, можно на сутки. Чисто, персонал молодцы. Если надо остановиться в центре - отличный вариант!
Мне очень сильно понравился этот отель, там всё включено, в люксе есть джакузи, очень романтичная обстановка, можно купить сертификат на любую сумму, в номерах чисто, обслуживание мне понравилось, еда вкусная полезная, сам отель не далеко и т. д. . Спасибо, всё очень понравилось)
Самый крутой номер с джакузи - выглядит ну уж слишком колхозно . Сняли , просто потому что не было в других отелях свободно с этим допом.
Собственно мы искали номер с джакузи что бы использовать его по назначению . Но как не пытались, из под отверстий для гидромассажа желтого цвета вода и запах тухлый …
Внутри все по простому , узко . Не понравилось что ключи надо отдавать каждый раз когда уходишь . Не разу такого не встречали . Не знаю сколько стоят тут обычные номера , но если не дорого - то в целом нормально . Расположение прям внутри двора , то есть с открытыми окнами вообще не вариант . Ближайшие окна в метрах 10-15
Встретили нас с недовольным лицом и почти шипением "Здрастье", пока не узнали что именно мы бронировали, тон голоса администратора был негостеприимным. Номера и фото отличаются, ремонт старый, в ванной и туалете ржавчина и подтеки. Джакузи можно было и получше помыть, мы заметили это уже поздно. В качестве пены для джакузи при повторном наборе пришлось использовать шампунь из саше, альтернатив не было.
Но это все на самом деле мелочи, мы пришли отдыхать и ничего не могло испортить нам настроение. Это мы так думали примерно до ночи. Самым ужасным стала звукоизоляция, а точнее её полное отсутствие. Слышно не то чтобы каждое слово за стеной, а каждый шаг, буквально. Это, естественно, убивает всю романтику. В общем, не рекомендую именно этот филиал сети.
Отель хорошего качества. Номера чистые, убранные и светлые. Девушка все объяснила и сказала что при любой ситуации обращаться к ней. Персонал добрый,отзывчивый. Готов помочь в любое время. Ставлю 5 звёзд, потому что заслужили.
Отличное место, в центре, рядом невский Лиговский проспект, с завтраками не все так хорошо, в трех шагах есть столовая, в двух шагах есть шаурмешная. В целом все норм
Здравствуйте,отличный отель в Петербурге.Администрор был вежливо, все объяснил. Вот приобрели подарочный сертификат, все понравилось). Номера чистые, цена доступная,еда вкусная.
Как идея отель конечно супер.
Но номер не убран для того что бы достойно его оценить.
Грязные стекла, джакузи включили, от туда ржавчина....
Но встретили нас дружелюбно, не хамили, всё рассказали, показали, милые девушки там)
Прибыли в Питер ночью около 22:30. В 9 утра надо было быть на вокзале. Решили снять в отеле ночь,так как прочитали отзывы что можно снять ночное время, цена сказка.
По приезду выяснилось что сеть для ночных утех. Поэтому заселение и выселение строго по времени.
Хотя отдам должное белье,полотенце халат все чистое и награждение. Одноразовые тапки и душевые принадлежности.
Ставлю 3 звезды за джакузи, аккуратный номер и вежливый персонал... К сожалению, ожидали большего от услуги и номера... Забронировали пакет Sweet (люкс с джакузи, шары, свечи с лепестками роз, бутафорскими, корзина фруктов, шампанское, поздний выезд, завтрак включён) через менеджера в этом отеле. Сразу говорю, пишу честный отзыв прежде всего для самого отеля! Если захотят, примут к сведению!
1. У отеля нет своей парковки! Жирный минус! Искали полчаса место, где припарковаться, в итоге поставили на платную;
2. Менеджер при бронировании номера не предложила выбор: для курящих или некурящих... И самое смешное: когда мы заселились, девушка на ресепшене поставила под сомнение мои слова по поводу этой ситуации)) мол быть такого не может, что не предложили));
3. Завтрак разочаровал от слова совсем... Я взяла творожную запеканку, мой муж - омлет и булочку, и 2 кофе. Плюс в том, что он поздний! НО! Качество оставляет желать лучшего... "Резиновая" булочка, порции небольшие и такое ощущение, будто на продуктах сэкономили...
4. Мы расположились в 9 номере. Там вход в комнату с джакузи и душем не сопровождался дверью, была арка. И засчёт этого, сколько ни проветривай комнату от испарений после душа, к примеру, не избавится от высокой влажности никак... Дышать тяжело, а это минус;
5. Не было мини-холодильника, хотя в любом среднестатистическом люксе он должен быть;
6. Кровать неудобная, бельё постельное симпатичное, но синтетика...
7. Понимаю, что нас предупреждали про ненастоящие свечи и лепестки роз, но все же скажу: свечи - вопросов нет, но лепестки роз... Вроде платишь 9500 тыс за хоть нормальное оформление помимо номера, а получается, что его фактически не видно... Услуга частично не оправдана.
Из плюсов:
- свежие фрукты и вкусное шампанское;
- большие зеркала в номере;
- джакузи, персонал, чистота номера, как я и подчеркнула в начале)
И если подводить итог - место на один раз)
Номера соответствуют заявленому,всегда чисто ,хороший персонал готовый всегда пойти на встречу,и способный устроить вам незабываемый праздник,все останутся довольными,молодцы!!!
Брали люкс на годовщину. Номер и джакузи чистые. Вода без запаха. Завтрак скромный. Учитывая что этот отель имеет почасовой тариф ,ночью громких посторонних звуков не было.
Из минусов взяли номер для курящих и был явный запах.
Отличное расположение и супер замечательный персонал!! На этом всё))) шумоизоляция отсутствует напрочь, брали номер как и позиционирует себя отель для молодожёнов, а в итоге вокруг нас все номера сдавались на 2 часа для понятно чего... Слышимость будто у тебя в номере всё происходит, от начала и до смыва унитаза. Хорошая кровать, но жить длительно, с тем чтобы потом выспавшимся посетить экскурсии и быть отдохнувшим не вариант. Я понимаю одно дело ночь провести с кайфом дело каждого, но уборку в номере сразу делать в 4 утра, стучать швабрами, чтобы успеть заселить ещё на два часа других это ужас, в плацкарте больше шансов выспаться.
Отличный отель!
Соответствует заявленному, очень понравилось большое джакузи в номере.
Еда и напитки вкусные!
Спасибо вам огромное, я с мужем в восторге)
Забронировали номер люкс, на ресепшн администратор Агеевец Римма сказала , что джакузи наполнили( хотя мы не просили)очень не компетентно себя вела, чуть позже заметили, что джакузи грязный (фото перелагается), санузел тоже оказался не в лучшем состоянии , учесть что это номер люкс!При выходе спросили у Администратора почему такой грязный номер, на что нам ответили , что это мы за два часа так испачкали джакузи.В вашем отеле очень часто проводим время, но такого еще не было.
Обслуживание ужасное , заселили не в тот номер , нагнали на жену, сказали что это мы виноваты что нас заселили не а тот номер и всё это в день свадьбы, качество не понравилось с утра встали и уехали
Очень удобно, всегда чистота сервис и обслуживание на высшем уровне, а самое главное, что это всё за разумные деньги. Рекоменую... Но и сам надеюсь еще воспользуюсь... Жалко, что вас нет в мск
Отель для двоих. Люкс, 3 этаж. 6000 сутки. Большая кровать. Большая джакузи. Завтрак включен. Гигиенический набор - щётка, паста. Тапочки, халат. Центр, до вокзала 10 минут. Можно смещать заезд-выезд по-времени (не в 14-00).
Теперь минусы. Ну ооочень долго оформляли при заезде. Минут 20-25. Что там заполнять столько времени, не знаю. У стойки были одни. Только с поезда. Предложил поднять, отнести вещи, пока оформляют, отказ. Настроение подпортили. Любезностью и вежливостью тоже не избаловали, выражение лица суровое, хоть бы улыбнулась. Оплату хотели наличными, вроде терминал глючит. И что? Пришлось настоять, чтобы картой. Прошло. Лифта нет, лестница крутовата. Кулера с водой нет. Вода в номере 0,5. На вторые сутки не предложили. Завтрак тоже не предлагали, пришлось вызывать. Бедноватый для такой цены за номер, 3 блинчика, и кофе. Шкафа для одежды нет, хотя заявлен на букинге. Крючки на стене. На вторые сутки кончилась горячая вода, пытались джакузи набрать. Видно бойлер не справляется.
Вывод: цена не соответствует сервису, если не нужна джакузи, много рядом других вариантов, и дешевле.
Отель совершенно не подходит для отдыха.
Надо крупными буквами при букинге писать что это ОТЕЛЬ НА ЧАС. Со всеми вытекающими последствиями. Шум, пьянки, откровенно для проведения времени с девушками лёгкого поведения.
В идеале владельцам этого отеля надо вообще поекратить бронирование более чем на сутки.
Номер для некурящих, по из понятиям люкс. при этом соседние номера для курящих. А вытяжка в номере принудительная и мощная. В итоге все запахи из соседних номеров у нас. Три ночи мы там провели. И все время ночью воняло табаком.
Шумоизоляция никакая. Одних соседей совершенно через вентиляцию. Других через стены.
"Заезды" парочек для увеселения совершенно в любое время. И абсолютно все эти звуки в вашем номере - в час, в два, в 4, в 5. В любое время. Музыка, крики, ахи-вздохи-стоны, шум от гидромассажной ванны из соседнего номера, хлопанье дверями, пьяное гоготание.
Номер также приспособлен только для соответствующего времяпрепровождения. Нормально пожить не получится - вещи положить некуда, чайника в номере нет. Завтраки одно название - без выбора. Вот ровно одно блюдо, а если аллергия или пищевой непереносимость? Первый день был омлет, второй запеканка, третий блинчики с мясом. И напиток чай/кофе. По количеству завтрака тоже откровенно мало.
Итого я в такой отель не поехал больше ты никогда. И это при том что у нас был номер люкс со своей гидромассажной ванной.
Небольшой аккуратный отель втиснутый во внутренний дворик. Все есть, что нужно. Обслуживание на высоте. Единственное: слышимость есть с верхних этажей, или уж очень шумные молодожены нам попались, ведь отель объявляет себя "для молодоженов" :)
Были с женой на Жуковского в люксе. Подошли к обшарпанному зданию и огорчились, но после зашли во двор и нас встретил приятный, ухоженный пристрой. Консьерж очень приятная женщина, встретила, напомнила время выезда, предложила меню. Поднялись в номер. Мне как обычному обыватель хрущевки было очень непривычно (мой первый отель на опыте), но все понравилось. Очень мягкий диван. Тяжело для людей 100+ кг, тк не поддерживает спину. Отличное джакузи больших размеров (1,95 полностью лежал в воде ещё и место оставалось). Выходили на несколько часов из отеля погулять по ночному Питеру, когда вернулись, на ресепшене все также встретили, несмотря на позднее время. С утра позвонили за полчаса до времени выезда и разбудили. Остались довольны. В следующий раз будем брать на полные сутки.
Обыкновенный трахательный отель.... Все красиво, но замученное. Почаще бы следили за состоянием номеров
1
Посмотреть ответ организации
Kalinka
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2022
В номере чисто, есть все, что нужно- тапочки,халаты,полотенца,водичка и туалетные принадлежности. Завтраки немного разочаровали- на завтрак одно блюдо( у нас получилось -блинчики с творогом, омлет, и запеканка кажется) в общем, мужчина останется голодным.
И очень огорчена была- при выезде в номере забыла дорогую вещь, позвонила в отель, говорят- да, вроде нашли что-то. При этом сами сообщить о находке не удосужились. Вернулась,забрала- но впечатление подпорчено. Так вполне неплохой отель- чисто,комфортно, и недалеко от вокзала и Невского