Альфа банк самый лучший банк.Офис большой и светлый.специалисты всегда помогают решить проблему и всегда приятные .спасибо .Альфу банку что он есть .
2
elena lite
Знаток города 4 уровня
7 марта 2023
Большое спасибо менеджеру на входе!Всегда вежлива и внимательна,готова помочь в любых вопросах. В отделении всегда чисто,уютно,приятная атмосфера.
1
Таня К.
Знаток города 5 уровня
10 августа 2023
Впечатлила чистота и порядок в банковском отделении. Все мои запросы быстро и профессионально решены. Мне дали уверенность в выборе необходимой мне услуги.
Я совершенно случайно обнаружила отделение банка недалеко от работы и очень довольна! Очень удобное расположение и отличный сервис - все мои вопросы были решены оперативно и качественно.
Недавно мы переехали в новую квартиру и начали делать ремонт. Нам нужно было покупать технику, но денег почти не осталось. Подруга посоветовала мне кредитную карту Альфа-банка, и я пошла и оформила ее. Теперь мы берем все в рассрочку под 0% процентов.
Виктория К.
Знаток города 8 уровня
8 декабря 2023
Современный банк, современный офис и суперский подход к клиентам. Среди множества банков, где я клиент, Альфа - мой фаворит.
Отделение очень хорошее,здесь всегда можно получить бесплатную консультацию по любой теме,и это приятно.Я всегда хочу возвращаться сюда с любыми вопросами.
Дарья К.
Знаток города 5 уровня
17 января
Не помню имя менеджера , но она исключительно понимательна и старалась помочь. Надеюсь на больше таких профессионалов
Перешел с ВТБ инвестиций на Альфа-банк. Бумаги до сих пор заблокированы! Как мне объяснили, виноват не Альфа-банк, это проблема откуда-то сверху. Сотрудники были вежливы, старалась войти в мое положение. В целом, претензий не имею
Дарья Лукина
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2023
Условия по кредитной карте действительно превосходные. Несколько месяцев назад я ее оформила , и с тех пор пользуюсь с большим удовольствием. Кстати , забирала карту в этом отделении.
Хороший, честный банк, который не забивает на своих клиентов. Отдельным плюсом выделю акцию приведи друга, с которой реально можно зарабатывать. Поместил ссылку на свой канал - регистрации идут)
Мне оперативно помогли оформить кредит, подробно рассказав об условиях и деталях каждого тарифа. Отличное обслуживание в отделении.
Олеся Крючкова
Знаток города 7 уровня
30 июня 2023
Отделение Альфа банка- самое лучшее, что я когда либо видела. Всегда чисто, уютно и аккуратно, а персонал заботится о каждом клиенте.
Марина К
Знаток города 7 уровня
26 июля 2023
Обслуживание в этом банке быстрое и вежливое. Сотрудники компетентны и всегда готовы помочь, давать рекомендации. Хамство сотрудников отделения - редкость.
Заказал свои денежные средства в валюте на отделение банка по проспекту Большевиков, 21. на 9 марта. Приехал. НА отделении объявление - света нет, приходите завтра .. приехал завтра ... сказали деньги перезаказывать!!! Перезаказываю через приложение - на 8 апреля!!!!!!!!!!!! и коммиссия уже 39$ ... В общем, граждане, забирайте свои деньги из этого банка!!!!!!!
Очень приветливые сотрудники.Всегда помогут,объяснят,что к чему.Без проблем проводят и выдают деньги.В целом ,очень довольна,обслуживание на высшем уровне.Рекомендую всем.
Не так давно я с Альфой, но уже понимаю разницу с другим банком. Тут лучше
Вера Карманова
Знаток города 14 уровня
13 января
Сотрудники в моем филиале профессионалы. Я ценю качество обслуживания, которое здесь получаю.
Яна Панасюк
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2023
Персонал оказался очень компетентным, все разъяснили, рассказали, помогли. Спасибо! Хотелось бы отметить работу кассира-это человек, который не только может работать с клиентами, но и умеет общаться с ними.
Подумала, что это офис для всех, но оказалось нет. Администратор всеравно подсказала, что решить вопрос можно в чате и поэтому вообще можно было не приходить в офис
Как корпоративный клиент могу сказать что банк хороший, очереди не такие и большие, решение вопросов происходит быстро, персонал отзывчивый. Рекомендую.
Банк развивается, предлагает только выгодные условия своим клиентам. Приятно общаться с сотрудниками: всегда вежливые.
Дарья С.
Знаток города 7 уровня
23 апреля 2023
Я посетила отделение банка для оформления чековой книжки, процесс был очень простым и быстрым. Сотрудник помог мне заполнить необходимые документы и выдал мне новую чековую книжку менее, чем за 10 минут.
Являюсь клиентом альфы уже больше года. И очень довольна! Во-первых, я не плачу проценты по кредиту, как это делают другие банки. Во-вторых, у меня не берут никаких дополнительных комиссий за обслуживание картой. В-третьих, мне всегда приходили смс-сообщения об изменении аккаунта, так что все всегда под контролем.
Обратилась в отделение для оформления кредитной карты, и процесс прошел без проблем. Менеджеры работают оперативно, предоставляют полезную информацию и не навязывают лишнее. Не потребовали лишние документы.
Долго выбирала,где открыть вклад. Увидела в рекламе выгодный процент в Альфе и поэтому решила открыть тут. Если за три месяца свой вклвд не трону, то получу хороший процент.
Планируем отпуск с супругом и нуждались в валюте. Я заказала её в Альфе и забрала без проблем и очередей. Взяли небольшую комиссию, но это стоило того, чтобы быть спокойными во время отпуска
Я начал сотрудничество с Альфой еще в 2015 году, первым продуктом была дебетовая карта, в последствии получил кредит на авто и через 7 лет благополучно выплатил. За все эти годы не сталкивался с проблемами со стороны банка. Альфа реально лучше с каждым годом.
i.sense
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2022
Открыла здесь в прошлом месяце накопительный вклад. Приходила на днях добавлять деньги. Очень понравилось, что положив их через банкомат, они четко и быстро упали на мою карту, и я онлайн уже переложила их на свой вклад. Это реальный плюс банку! Потому что в другом банке, приходиться ждать целые сутки.
Редкостно уродская контора: на сайте висит список документов на кредит, сотрудник звонит и подтверждает этот список, а когда приходишь в отделение и теряешь кучу времени, тебе заявляют, что : "прягрямма ни пускаит копюю иликтронной трудявой"
Не рекомендую, потеряете время.
Подключают платную страховку на кредитную карту 100 дней без процентов. Сотрудники при оформлении карты ни слова не говорят о страховке, надеясь на невнимание клиента, тем самым обманывая его, зарабатывая себе таким образом бонусы. 100 дней обмана от альфабанка.