Приятное вежливое обслуживание, компетентные специалисты. Консультант подробно рассказал о технических характеристиках моделей смартфонов, дал рекомендации. Спасибо. Рекомендую.
Обслуживание отвратительное. В офисе огромная очередь, сотрудник никуда не спешит и хамовато предлагает проехать в другой офис. Клиентоориентированность отсутствует совсем. Очень жаль.
Конкретно этот офис мне понравился. Сотрудник ответил на все вопросы. Пояснил в чем моя проблема и подал заявку в сервисную службу, чтобы решить мою проблему. Но вообще от компании А1 я не ожидала обмана. Я подключалась на аукционный тариф за 9.90, в итоге мне начисляют абонентскую плату 22,99. Акция не работает, хотя должна работать. Не успеваю оплачивать, деньги улетают мгновенно. А проблему никто не решает, "кормят" обещаниями. Почти месяц прошёл. Не серьёзное отношение у А1 к клиенту.
Отличный магазин. Приветливые сотрудники. А самое главное - терпеливый. Сколько раз наблюдал за ними как они по 100 раз))) бабушке иле дедушке объясняют. Особую благодарность Александру.... ф. и. о. не буду говорить. Но человек всех своих клиентов помнит и даже как зовут.
После долгого ожидания в очереди, так и не получила конкретной помощи, менеджер Русакова Любовь оказалась совершенно не компетентным сотрудником. Время потрачено, вопрос остался не решён.
Давно там не был, больше года. В прошлое посещение там было полно народа, ждать пришлось бы очень долго, вынуждены были поехать в А1 на пересечении проспекта и Волгоградской.
Только безналичный расчет. Вежливые, приятные сотрудники помогут решить все возникающие вопросы. Пополнить счет можно в купюроприемниках внутри. Неплохой выбор телефонов и аксессуаров.