Стандартный гипермаркет, товара много, есть большой мясной отдел, выбор достаточный. На просрочку тут никогда не попадала, но вот сотрудники иногда попадались не самые приветливые. На кассе очень часто выпадал случай столкнуться с недовольной миной кассира и грубым тоном, при чем это всегда были разные люди.
персонал этого заведения напоминает ремейк на фильм «Фантастические т-ри и где они обитают»
-пассивная женщина на овощах,которую удивляет,что покупатель не знает,где в магазине находятся грибы (нонсенс)
-женщина-стоунхендж на мясной вырезке-ни привета,ни ответа,может немая,выяснить не представилось возможным
-ну и вишенка, кассир пожилая неопределённого возраста,которая в ходе диалога:
а) попросила дать 15 рублей для удобства отсчета ей сдачи
б) после моих длительных поисков и находки 14 рублей истерично начала причитать,что этот рубль ей никто не вернет
в) на предложение самостоятельно отсчитать сдачу 35 рублей в рамках отсутствия у нас 15 в приказном токсичном тоне предложила взять 100 рублей и купить шоколадку с прилавка у кассы
г) после отказа бросила мелочь на металическую часть кассы,куда скатываются по наклонной поверхности покупки,с уже открытой агрессией заявляя,что ей все равно,что сдачи нет и ее это мало волнует (уникальные вечерние новости для меня😁)
(Параллельно нытье по поводу цитата «че вы мне голову морочите с вашей картой покупателя,мне это окно открывать сложно»)
Отвратительный магазин, ужасные впечатления от нахождения и общения с этими недосотрудниками, на стихийном рынке жители деревенских частей республики общаются и то корректнее,чем эти хблки старой закалки.
Управляющему персоналу св-я память:)
27.01.2024 целенаправленно пришла в магазин, чтобы затариться на месяц вперёд. Как только зашла, желание что-либо покупать пропало .
1. Скидочная карта потеряна, номер привязки давно не действует, и я как добропорядочный покупатель, пошла оформлять новую. Но на экспресс кассе сказали, что карт в наличии нет и они не могут помочь, и вообще в магазине полно покупателей и я могу попросить у них. Океееей, подумала я, нормальная такая рекомендация, может ещё попросить кого-то оплатить мне покупку, а что?!
2. На входе не было корзинок и тележек для этих корзинок тоже, были только но огромные корзины, с которыми перемещаться по магазину очень не удобно (вечно на пути поддоны и т.д.).
Подумала, что их не привезли от кассы, направилась туда, и правда у каждой кассы стояли эти тележки. Подошла к кассе, нормально спросила у кассира "извините, можно забрать эту корзину" на что получила хамский ор на пол магазина: "вы что не видите что там что-то лежит" (нет, ведь она пустая), "и чтооо, если она тут стоит, значит она тут нужна, возьмите на входе" (там нет таких тележек) " как нет, что вы мне тут" дальше я слушать не стала, в общем, доза бабуллига была получена.
Администрации магазина похоже плевать на репутацию и на своих покупателей тоже.
Желания возвращаться туда больше нет.
Зашла в обед в отдел кулинарии. Попросила 100 гр Оливье и 200 гр пюре, на выходе получила 200 гр одного и 300 гр другого. Я понимаю, что кладут на глаз и небольшая (!) погрешность может присутствовать, но чтоб вдвое больше ... Зачем? причём цену на выходе не озвучивают, пробивают, и узнаёшь только уже в чеке её. Вопрос не в том, что мне денег жалко, а в том, что я знаю свою меру и лишнее есть не буду, приходиться просто выкинуть, иначе на жаре оно испортится. Ах да, полусырую картошку никто даже не удосужился подогреть. Спасибо. Сервис огонь (нет)
Всегда закупаюсь в этом магазине когда приезжаю в Симферополь - рядом с домом, все есть, главное - тесть любит котлеты домашние именно из этого магазина.
Но в январе меня поразило хамство персонала. Наорали что не ту корзину беру, не там вхожу (нигде не указано где нужно входить!!), нахамили, обозвали типа все мы такие тупые толку нам объяснять. Пришел охранник что бы разобраться, предложил что сейчас передо мной извинится сотрудник который нахамил, я сказала что не нужно. Но потом этот же охранник стоял смеялся надо мной с кассиршами. Потом расплачивалась на кассе, маленький ребенок от мамы побежал через кассы в магазин, мама его догонять стала, другой охранник на нее матом начал кричать.
Раньше хамского общения с покупателями я не наблюдала сейчас я была в шоке.
Удобное расположение, хороший выбор продуктов, своя кулинария по хорошей цене и вкусно готовят. После 20.00 до окончания раб дня до 23.00 скидка на кулинарию 20%. Делают пиццу на заказ и сразу. Много фруктов овощей по цене ниже магазинов и близкой к цене не дорогого рынка
Удобное расположение,обслуживание нормальное,ассортимент устраивает, всё необходимое есть,цены со скидкой вполне доступны. Иногда по пятницам и в вечерние часы приходиться долго стоять в кассу.
Самый УЖАСНЫЙ рыбный отдел, вчера продали заведомо тухлую провесную скумбрию, буду обращаться в роспотребнадзор с просьбой провести проверку качества продукции и сделать контрольные закупки! Кусок рыбы сохранила, чек есть, отдам на микобиологическое исследование!
Выбор продуктов большой, готовая еда не нравится, цены могут очень порадовать, но так же и неприятно удивить, рядом с домом в центре, вполне устраивает выбор, чистота.
Не так часто тут бываю, но не чего не меняется!
Очень сильно раздражает это между рядами поддоны с продукцией которые мешают ходить а в некоторых местах нет возможности проехать с тележкой! Так же уже не первый раз замечаю как сотрудники между собой ругаются или при очереди покупателей разговаривают о своих личных делах! 10.07.2023 ( около 17:00) наблюдал как один из охранников(контроль на кассе) в грубой форме с матом и т.д. разговаривал с сотрудником который собирает тележки, это слышали все((((
Оооочень удобное расположение супермаркета. Прям в центре.
Цены всегда актуальные.
Большой выбор продуктов.
Персонал ненавязчивый.
Единственный минус, так это, то что сложно найти парковочное место рядом,т.к.реально самый центр города
В районе 12-00 и 15-00 можно взять по большой скидке мясо, колбасу и молочное. Чисто, приятно. Нужна их карточка, чтобы были цены ниже. В общем не плохо.
Не плохой магазин, но много недостатков , часто цены не совпадают с ценами в чеке , несколько раз общитывали , пробивали товар не правильно, в некоторых отделах отсутствует по долгу продавцы, несколько раз попадался испорченный и просроченный товар , но так как в этом районе кроме яблока магазинов особо нет то можно закупаться там.
Как и вся сеть - радует ассортиментом, ценовой политикой, бонусными программами. Регулярно делаю закупку в этой сети. А ещё у них много продукции для тех, кто следит за своим питанием, за что им отдельный респект.
По свежести весьма неплохо. Только один раз попалась несвежая рыба в вакууме, но сроки были в норме, скорее всего она испортилась ещё при доставке и сам магазин тут не при чём.
Любимый маркет, выбор товаров постоянно расширяется, на качество товаров у меня жалоб нет, мясной отдел отличный, всегда беру там ,мясо свежее и большой выбор
Ценовая политика магазина очень интересная.
Цена не многие товары так завышена,что реально на первый взгляд кажется,что с бонусной картой очень экономишь.
А по факту- ничего подобного
Неплохой магазин, но с персоналом явно не работают. Многие будто "делают одолжение" ,общаясь с покупателем. Хорошие женщины -продавцы в отделе кулинарии.
Очень маленький выбор чая, а вот сладкого - огромный, за это- спасибо!
Ассортимент нормальный, правда на овощи без слёз не глянешь. И почему-то они часто меняют месторасположения товара, это очень плохо, во всяком случае для покупателей, все ходят и возмущаются, конечно, когда знаешь где и что расположено, целенаправленно идёшь туда, раз и там уже всё поменяли и бегаешь с этой тачкой по всему магазину, особенно раздражает это, когда торопишься, да и чтоб спросить у сотрудников их ещё и поискать надо. Из всех касс работают максимум две .Да и ещё, почему только тачки большие и маленькие, почему нет корзин? Ах да, это маркетинговый ход. Сейчас очень редко туда захожу, уж очень много времени там теряешь в поисках нужного товара и ожидания очереди в кассу.
Магазин хороший, персонал так сказать разношерстный. Сотрудник в возрасте-Николай, Евгений очень доброжелательные мужчины. Кассир Жапарова Наталья максимально по-хамски отвечает покупателям на любые просьбы и претензии, выраженные в адекватной, никому не обидной форме. Просьба руководству обратить на это внимание, иначе у людей будет пропадать желание проходить через кассы с невежливым персоналом, а может быть и вовсе желание посещать гипермаркет.
Доступные цены, широкий выбор ассортиментов, качество продуктов на зорошем уровне, обслуживающий персонал, в должноц осведомленности. Единственный недостаток, очерели на кассах.
Бываю очень-очень редко. Раньше была часто. Перестал нравиться. Особенно их карточки, за которые стали драть деньги всё больше и больше. Больше посещать его не буду. Разочаровалась.
7 сентября в 20 часов возле кассы охранник обратился с вопросом, не овощи ли у меня в пакете. После отрицательного ответа настоял на проверке пакета с личными вещами, нарушив закон. Не было времени выяснять противоправность его действий с администрацией. Зато администрация магазина может увидеть это на камерах, равно как и руководство ЧОПа.
Вход не удобный, ходишь кругами. Чаще отказываюсь идти, чтобы время не терять на брожение по 1 этажу. Товары по переставляли, ищи, если найдешь. Постоянство в раскладке продуктов и удобство для покупателя - то, что нужно создать раз и навсегда. Слишком высокая конкуренция среди супермаркетов. Чаще выбераю "Яблоко" напротив.
В основном посещаю для покупки мяса и овощей, цены были Ниле, чем в близлежащих магазинах. Сейчас, похоже, сравнялись.
Сам БезЦен ну ... если вам нравится добавить в чек 50-70₽ и считать, что вам сделали большую скидку, то посмотритесь к средним ценам по городу, удивитесь.
Расположение супер.. цены осень демократичные.. из минусов только то что мясо отделно продается, овощи и фрукты тоже отдельно.. очередь и туда и туда в определенные часы… и поэтому надо три очереди отстоять чтобы уйти с покупками!!
Хороший магазин, нравится что есть хорошие акции снижения цен. Хороший ассортимент продуктов. К сожалению часто отсутствуют ценники на некоторые товары или ценники непонятно к какому именно виду товара относятся.
6 сентября в мясном отделе купила фарш индейки. Дома открыла пакет, мясо имело ужасный запах. Возврат не хотели оформлять. Доказывали, что мясо свежее. Хамское отношение персонала. Чек забрали. Деньги не возвратили. Прошу провести проверку!!!
Нормальный магазин. Составили конкуренцию Яблоку в Берге. Несколько странный подход продавцов в мясном отделе, если нужно 0.5 кг, то они не режут.
Приходится идти в Яблоко, там тоже раньше не резали, теперь отрезают сколько скажешь, к вечеру в Яблоке мяса нет, приходится идти в 3М покупать заверенное мясо напополам с другим покупателем, которому тоже отказались отрезать нужный вес. Интересно, после этого отзыва, администрация пересмотрит подход к покупателю?
Знают ли поставщики мяса, что покупателей футболят?
Магазин как магазин, но вот скажите, неужели сложно из упаковок достать воду , я как покупатель должна выискивать способ разорвать пленку на бутылках , чтобы добраться . Ни в одном супермаркете такого нет. Администрация , маркетологи , обратите внимание
Уже откровенно наглеют!!! Продают пропавшее маринованное мясо курицы, фасовка в 2 пакета, запах не сразу почувствуешь, дома открыли и ужаснулись от вида и запаха, естественно, выбросили некачественный продукт! Прошу провести проверку Роспотребнадзор и санэпидемстанцию!
Неоднозначное впечатление. Раздражают коробки и складирование товара в проходах. Негде проехать с тележкой. Постоянно меняют местами товары. Есть пару кассиров неприятных.
И вообще непонятное название магазина. Что значит "3м безцен"????
3 метра??? Всё бесплатно??? Всё бесценно???
Пояснительную бригаду в студию.
Были в этом магазине несколько раз после его открытия. Честно? После "Сильпо" (работал ещё при Украине) и "Ассорти" разница колоссальная.
1. Раньше помещение этого магазина было светлое, комфортное, грамотное расположение отделов. Сейчас магазин больше напоминает склад или рынок. Помещение стало темным за счёт высоких стеллажей, всё расставлено очень близко друг к другу, всё такое тесное стало и этот серый цвет в интерьере... У меня никогда не было клаустрофобии, но сейчас, благодаря этим стеллажам, у меня возникает ощущение, что стены (стеллажи) начинают "давить".
2. Очень раздражает система оплаты. Никак не могу понять, почему оплата овощей происходит на кассах внутри самого магазина возле овощного отдела (за прилавком), а не на общих кассах. Это касается и мясного отдела. Их там целых 2. Это очень неудобно. Если эти товары у вас продаются фирмами, которое берут в аренду часть торговой площади, то глупо организовать её непосредственно внутри торгового зала. Сделайте эту продажу в отдельных бутиках. На первом этаже площадь позволяет.
3. Расположение входа в торговый зал и камер хранения. Это просто ужас. Вход в торговый зал расположен в противоположном направлении от касс и центрального входа, там расположены и камеры хранения. Т.е. чтобы зайти в торговый зал, нужно пройти вдоль всего магазина. Ладно, хорошо. Подошли туда, положили вещи в камеру хранения, взяли тележку и пошли за продуктами. Затем идём на кассу, всё оплачиваем, складываем продукты в пакеты и готовимся уходить. Но тут незадача! У нас остались вещи в камере хранения. И вот мы с пакетами опять топаем в другую часть магазина к камере хранения. Всё, взяли вещи и опять идём обратно к кассам! Потому что там расположен центральный выход! Вы чё издеваетесь!? Для чего вы настолько всё усложнили!? Хорошо, что я молодая и у меня ноги здоровые, могу с тяжёлыми пакетами пару раз туда-сюда прогуляться, а вы о стариках и инвалидах, да и простых людях с не очень хорошим здоровьем подумали?
Кстати, возле касс абсолютно отсутствует место для тележек. Т.е. человек после оплаты товара просто оставляет тележку где ему вздумается. А потом сотрудники магазина везут эти тележки ко входу в торговый зал, который (как я уже писала) расположен в противоположном направлении от касс.
Очень хороший магазин уже не первый год там скупились советую. В магазине Яблоко дороже все чем тут ранее был написан комментарий якобы тут дороже не соглашусь. И насчёт интерьера пастоновки что сильно и ассорти лучше было не соглашусь так как тут большее Кол-во ассортимента сходите в 7м и поймёте почему все тесно так как помещение маленькое а нам предоставить выбор хотят и по расположение удобное центр
Интересно зачем нужна клубная карта, если кассир отказывается пробивать со скидкой, ссылаясь на то, что сумма покупки не большая. Бывало что сумма в пару раз была меньше (всегда делали со скидкой). Желание посещать магазин отбили, настроение испортили.
Неплохой магазин, но не хватает разнообразия фруктов и овощей! Так же просьба хотя бы в часы пик открывать больше касс, дольше стоишь на кассе, чем делаешь покупки.
Хамство персонала «Охрана-контроль»
Не давали вывезти оплаченый товар в тележке преднозначеной для доставки к автомобилю , хамил ,угрожал ,повышал голос.
Подобдное поведение службы охраны не допустимо . Данный случай не еденичный . Прошу принять меры . Смена 26.05.2023 время 18:20
В целом цены не сильно отличаются от цен в том же Яблоке. Ассортимент немного больше. Нужно платить каждый раз за использование карточки для скидки… отдельно платить за овощи-фрукты-мясо-вообще бред….а за крупными покупками можно и в Мегу или в Ашан съездить… так себе магазин.(((
Крайне разочарована магазином. Покупала сыр-бри в коробочке по акции-понравился, решила взять вечером еще и побольше. Оказалось, что цена указана скидочная, а пррдивают на 40р дороже.так как я брала много, получилась Крайне невыодная покупка. Пошла жвлоыаться. Сфотографировала ценник- так и висел. Оказываетс еще утром цена поменялась, а ценник так никто и не исправил. Предложили сделать возврат, я сославь на закон о потребителях и угрозой звонКа в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Вернули разницу-пытались обмануть на 300₽ . Уверена, что делажт так неоднократно. Сплошной Обман! Потратьте время и сьездите в МЕГА или АШАН.
Минус:
1. Запускают акции и сразу отменяют их, не уведомляя нигде, только в магазине.
2. Специально сократили количество тележек с детским сиденьем, что на входе еще портит настроение, т к приходится искать по улице у других людей.
Плюсы:
1. Большой ассортимент продуктов питания, мяса.
2. Большой выбор детского питания по хорошим ценам