подписчиков

подписок

553,5к

просмотров

IDroid service

Москва • Ремонт телефонов

Март 2026

Супер-мастер Кантемир! Разобрался с диагностикой, всё поменял, отдал в лучшем виде! Спасибо!

Foodband

Москва • Пиццерия

Март 2026

Крайне разочарована сервисом FoodBand. 08 марта сделала заказ через Купер на сумму 3064 рубля. Заказ оформлен в 16:42, при этом заявленное время доставки составляло 25–45 минут (максимум до 17:31). Фактически заказ доставили только в 18:42 — более чем на час позже максимального срока. В заказе были горячие роллы, которые к моменту доставки полностью остыли. Отдельно удивило отношение службы поддержки. Вместо решения проблемы предложили промокод 200 рублей при следующем заказе от 1500 рублей и после просто заблокировали возможность писать. Считаю такой подход крайне нелояльным к клиентам. Заказ был испорчен, а компания фактически отказалась компенсировать проблему. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество доставки и работу поддержки.

Ковчег

Москва • Ветеринарная клиника

Декабрь 2025

Приехали 02.12.25 в стационар с крысой, которая внезапно вошла в кому, в состоянии тряпочки. По живой очереди дождались приёма (врач хорошая, Лилия Андреевна). В результате её назначения даже удалось вывести любимицу из комы - в течение нескольких часов, результат я увидела. Но в назначениях медленные инфузии и капельницы ночью. Оставила в стационаре на ночь. Утром приехала забирать- полное ощущение, что врач стационара к ней даже не подходила! У крысы судороги, она не пьёт, не ест и лежала в состоянии тряпочки лапками кверху. Врач стационара стала меня убеждать, что крыса ела (и не просто ела, а ела огурец!!!). Хотя глотательный рефлекс у неё отсутствовал на тот момент и после приезда домой. И ещё врач стационара удивилась, когда узнала, что нужно было капать раствор рингера, хотя в назначениях это было прописано аж дважды: в плане лечения и в рекомендациях. Абсолютно безразличное отношение к питомцу, за которое ещё не стесняются брать деньги!!!

Воронье Гнездо

Киржачский муниципальный округ • Благотворительный фонд

Май 2025

Вот повезло! А я позвонила по воронёнку, которому нужна помощь - сказали, вышлите видео. Вернулась, выслала видео. В чате ответили, что по видео не консультируют, волонтёр сказала, что у самой много, брать не будет, а больше никто не откликнулся, даже в рц отвезти не предложили! Сказали: вам надо, идите и усыпляйте. Вот так, без диагностики. Помощники.

Вареничная № 1

Москва • Кафе

Март 2025

Официант Екатерина - увольте, отпугивает клиентов! На улице дождь, зашла в полупустую Вареничную на ВДНХ. Екатерина проходила мимо, спросила одна ли и бросила меню за стол со стульями у входа. На вопрос, можно ли сесть за стол с диванчиком, отказала в грубой форме и ушла. На моё счастье, проходил другой официант, проводил в другой зал, где 3(!!!) свободных столика с диванами, за который меня и усадил.