подписчиков

подписок

20,1к

просмотров

Март 2026

Выбора много, несмотря на то, что многое закрыто. Это плюс. Содержание - оставляет желать только лучшего. Купила крыску, пока ехали поняла что по пути домой едем в ветеренарку (уже на опыте с чиха и крыс). В итоге: власоеды, отит, ринит, глисты. Дальше уже сами судите о содержании 🤷 Для новичков и детей - не самая приятное приобретение. На месяц лечением обеспечены (и то, это в лучшем случае).

Яндекс Маркет

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Март 2026

Заказали доставку, отзывы сразу не посмотрели. Доставка пришла, нужна очень срочно. Приходим, а пункт выдачи не работает, потому что нет людей. Поддержка отвечает очень долго и отвечает бот. Что делать дальше не понятно. Почему можно заказывать в этот пункт выдачи, если он постоянно закрыт и нет работников - не понятно.

Котонай

Санкт-Петербург · Ветеринарная аптека

Январь 2026

Хочу оставить большой и искренний отзыв о клинике и отдельно о враче. Ситуация была экстренная: ночью моя крыса, вероятно, подавилась едой и началось удушье. В час ночи оказалось, что в Санкт-Петербурге крайне сложно найти клинику, где принимают грызунов, да ещё и в ночное время, да ещё и с врачом на месте. После долгих поисков мне порекомендовали эту клинику — сказали, что здесь работают врачи, которые занимаются крысами. И уже позже выяснилось, что конкретно этот филиал полностью специализируется на грызунах и экзотических животных, и это огромный плюс. Администратор среагировала очень быстро: по телефону чётко сказала срочно приезжать, всё объяснила, между филиалами информацию передала сама (изначально звонила в другой филиал) — в такой стрессовой ситуации это было бесценно. Ехать нужно было как минимум час, но ощущение было, что нас действительно ждут и готовы помочь. Отдельную и самую большую благодарность хочу выразить врачу Суслову Егору Сергеевич. Это тот случай, когда врач остаётся спокойным, рациональным и максимально собранным — и именно это очень поддерживает в критической ситуации. Он оперативно провёл диагностику, подробно объясняя состояние питомца, показал всё на рентгене, рассказал о рисках и честно озвучил прогноз (вероятность положительного исхода была около 20%). При этом он не давил, а предложил несколько вариантов развития событий — с учётом того, что будет максимально корректно и гуманно и для питомца, и для меня. Я задавала много вопросов — в том числе глупых, некоторые из них повторялись, многое было на эмоциях. И на каждый вопрос я получила оперативный, подробный и понятный ответ. Если что-то оставалось непонятно, врач спокойно объяснял ещё раз, простым и доступным языком. Я провела в клинике где-то с 3-х ночи до 5 утра, и даже в это время общение оставалось внимательным, терпеливым и очень профессиональным. Питомец находился в стационаре один день, за ним наблюдали и проводили все необходимые процедуры. Два раза в день мне позвонили, подробно рассказали о состоянии и ответили на вопросы. При выписке выдали все назначения, рецепты и инструкции, всё подробно объяснили и отдельно сказали — при любых вопросах сразу звонить и обращаться. Сейчас, несмотря на изначально крайне тяжёлое состояние, моя крыска жива, активна и стабильно проходит лечение дома. Надеюсь дальше будет ещё лучше 😌 Для меня это настоящее чудо — и результат работы конкретных людей. Лично для меня клиника, к сожалению, не самая дешёвая. Но в такой экстренной ситуации я абсолютно точно понимала, за что заплатила: за скорость, профессионализм, честность, отношение и реальную помощь. Когда ночью привозишь почти умирающего питомца и тебе помогают поставить его на ноги на следующий же день — это действительно стоит своих денег. Огромное спасибо всей команде клиники и лично Суслову Егору Сергеевичу! Это место, куда не страшно ехать в самый тяжёлый момент.

Шиномонтаж

Санкт-Петербург · Шиномонтаж

Август 2024

Нужно было в ночи срочно подкачать колесо. Многие шиномонтажки при написанном "Работаем 24 часа" не работали. Здесь сразу и трубку в 2 часа ночи взяли и без проблем колесо накачали! Огромная благодарочка! 🤩