К сожалению, произошла очень неприятная ситуация. 16 марта я купила домик в клетку для хомяка, белый с розовой крышей. По причинам, о которых я не хочу говорить, 21 марта я вернула домик назад. Закон я не нарушала, товар был возвращён без следов использования. Возврат у меня был принят, за это спасибо. Однако отношение персонала меня очень удивило. Девушка возле кассы, едва заслышала о возврате, тут же перестала выглядеть дружелюбной и отчеканила: "Возврат - это не ко мне, это к старшей". Старшая, которая стояла напротив, принялась отчитывать меня перед всеми. "Вы взрослый человек, - заявила она. - Вы сами принимаете решения! Чем вы думаете?" Чуть ли не швырнула мне со злостью деньги на блюдечко. Я уже сдержалась и ответила ей культурно, но было очень неприятно. Я имею право вернуть обратно товар. Кто дал сотрудникам право прилюдно унижать покупателя и общаться с ним таким тоном? Даже не спросив о том, что случилось, обо мне сразу сделали далеко идущие выводы, выставив меня легкомысленной и не думающей особой. Отпало всякое желание заходить когда-либо в этот магазин. Надеюсь получить извинения за то, что произошло.

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 7 уровня

Не первый раз уже тех перерыв, а сейчас вообще на час. Нет доп персонала - закрывайтесь

Посмотреть ответ организации

Zooмаркет

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

11 отзывов