На сайте при заказе нет подсказки покупателю, что до бесплатной доставке не хватает такой-то суммы. В итоге уже который раз оплатила доставку 5 руб. , хотя могла бы добавить товар на 2-3 рубля и была-бы доставка бесплатной. Мало этого, так ещё и сотрудник по доставке манипулирует : быстрее подсовывает для оплаты терминал, а потом протягивает квитанцию, в которой указана сумма по доставке. Мол сами виноваты ... А может так сделано специально на сайте, чтобы пользователь не мог ориентироваться в сумме заказа. Общая сумма отражается, в которой указано по умолчанию всё и сумма заказа, и сумма доставки вбита..... Фу, некрасиво.... Осадок остался. Дело не в 5 руб., а в отношении к клиентам и прозрачности заказа. Звонила им несколько раз. Но так ничего не поменялось. Не буду ничего больше заказывать. Не рекомендую магазин

Ilaria

Знаток города 5 уровня

Большой выбор товаров для домашних животных, от кормов до игрушек и аксессуаров. Персонал очень дружелюбный и компетентный, всегда помогут подобрать нужное. Цены доступные, а качество продукции радует. Будем покупать здесь еще!

Посмотреть ответ организации

Ксения Львова

Знаток города 3 уровня

Сегодня 04.10 зашла в магазин за пять минут до закрытия. Мою собаку начало тошнить днем и после нескольких часов у ветеринара, УЗИ и анализов, нам сказали, что у собаки гастрит и признаки панкреатита. Прописали мягкий корм, гастро. Когда я вся на панике зашла перед самым закрытием, я не встретила от продавца никакой пассивной агрессии в стиле "мы вообще-то уже закрываемся", он ответила на мои вопросы и показал, где стоят нужные корма. Все пробил и пожелал хорошего вечера. Я понимаю как сложно перед закрытием обслуживать кого-то, поэтому очень благодарна за вежливость так как была очень расстроена состоянием собаки и хорошее отношение меня очень подбодрило❤️‍🩹

Посмотреть ответ организации

Зообазар

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

47 отзывов