Мне нравятся магазины Золотое Яблоко как в Екб, так и в МСК, и в С.-Петербурге. Много акций. Можно выбратт на любой цвет и "вкус" косметику, парфюмерию. Иногда захожу сюда купить что-то качественное/интересное/новое. И в этот раз приобретала жидкие тени. Срок годности до мая 2025 г. Лома окащалось, что тени дубовые. Написала в тех.поддержку. В итоге приехала снова в магазин и мне сделали возврат. Обязательно на кассах при покупке проверяйте все. Не важно тени, туал.вода или кисточки. На кассе мне этого не предложили. И поэтому пришлось ехать делать возврат и тратить время.
Любимый магазин парфюмерии и косметики🤍 Никогда не возникало проблем ни в оффлайн магазине,ни в онлайн ,а это очень радует) Выбор всего просто огромный, на любой вкус,цвет и бюджет! Когда приходишь в оффлайн супермаркет в Большом или Пассаже, сотрудники (консультанты, кассиры) всегда вежливы и всегда помогут, если вам это потребуются. Золотое Яблоко, вы самые лучшие!✨
"Золотое яблоко" - отличный магазин парфюмерии и косметики! Люблю посещать для покупок и для вдохновения. Реально поднимает настроение. Качество сервиса очень радует. Подскажут и порекомендуют, помогут выбрать.
Также пользуюсь интерент-магазином - удобно
Золотое яблоко мне нравится в принципе: своим ассортиментом и ценами по сравнению с другими торговыми сетями подобной направленности, плюс это ещё и наша местная сеть, родом из Екатеринбурга. Но, лично мне, нравится магазин на Малышева 71- более широкий, на мой взгляд, ассортимент и конечно же замечательные консультанты Иван и Зарина. Всегда очень приятно получать их грамотные консультации, очень сложно уходить от них без покупок. 😄
Желаю им шикарных продаж и всяческих благ. Люблю Золотое яблоко, очень.
Посещаю это Золотое Яблоко уже не раз. Именно в нашем городе этого магазина 2, но этот самая самый лучший. Выбор просто прекрасен. Сегодня сходила к вам снова, и все всегда на 100✓. Ещё хотелось бы отметить, что персонал приветливый, комфортный. Хочу выделить стажёра Татьяну. Уже не раз она подбирает мне очень много качественной косметики. Всегда называет срок годности и цену. Очень рада , что снова попала к ней на смену. Буду ходить сюда снова и снова⭐⭐⭐⭐⭐
Большой ассортимент брендовой косметики и не только. Прекрасный персонал, знающий своё дело. Продукция на своих местах, как и
положено по маркетингу. Чисто, опрятно, приятно заходить и делать покупки . Процветания вам
Хороший магазин, есть товар на любой вкус. Ходим семьёй который раз. Удобный доступ для людей на коляске или людей с детьми. Удобный съезд/ заезд. Вежливые кассиры и консультанты а так же сотрудники выкладки. Отдельное спасибо охранникам за бдительность и кондиционерам за бесперебойную работу. Пятерка- моя оценка!
Огромный выбор разнообразного товара для ухода за собой. От мыла до элитных духов. Большая подземная парковка. Мало сотрудников, которые могут дать консультацию. Спрашиваешь одну, а она не консультирует, другую она товар расставляет. Выбор на любой вкус. Отдельно находится помещение с бадами, рассказывают одно, читаешь совсем другое. Кому верить?
Классный магазин! Лучший в своем роде. Всегда отзывчивые консультанты, помогают и не оставляет без внимания. Огромный ассортимент товаров. Быстрая доставка, если заказывать в интернет-магазине. На кассе приветливые кассиры и даже охранников хочется похвалить 😀 люблю этот магазин, хожу туда по любому поводу!
Отличный ассортимент, грамотные консультанты, давно покупаю в этом магазине парфюм и косметику. Локация в универмаге Большой мне нравится больше, чем в пассаже - трафик меньше, спокойнее выбор и плюс можно на других уровнях в универмаге походить, одежда, посуда, канцелярия. И кафе вкусно и красиво поесть.
Прекрасные консультанты, хороший ассортимент, нет толпы. Люблю профессионалов. Есть подземная парковка, чисто, уютно, стильно. Жаль, что при входе поставили массмаркет.
Отличный магазин, можно купить все из косметики и парфюмерии. Рекомендую даже для самых взыскательных и требовательных покупателей. Хорошие консультанты, много новинок.
Была в магазине на ул. Малышева 23 и 24 января 2024 г. Хуже консультации по товару я не встречала.
Продавцы консультанты, продающие крема не знают продукции. Ничего не слышали о марке Армани при этом при крупных покупках эти пробники раздаются в этом же магазине.
Смотрела духи Том Форд новые запахи и хотела их сравнить с Диором. Я заранее извинилась и попрасила помочь мне найти духи мисс диор едр. Окончание я не помнила. Сразу сказала, что я была в магазине в декабре и могла поменяться цена и литраж духов. В итоге так и оказалось. Продавец очень высокомерно и на повышенных тонах начала поправлять меня. Слава богу я все таки получила на тестере заветный запах, но настроение мне реально испортили сильно. Персонал работающий в центре города и в элитном магазине, на мой взгляд, должен быть более клиентооринтированным и знающим товар, который они представляют.
С виду ооочень красивый,в самом магазине тоже чисто свежо,время работы тоже удобное,хорошие скидки,НО,есть одно НО,ценник не найти, много времени приходится тратить чтоб найти сколько стоит.
Вот это настоящий магазин парфюмерии, обожаю его, хожу каждый день, когда вожу свою внучку в музыкальную школу. Столько нужной и красивой косметики!Я покупаю её именно здесь. Хоть и дорогая, но очень популярная.даже кафе есть где вкусно готовят.
На мой взгляд акмый лучший магазин! Профессиональные консультанты, огромный выбор. Без хорошей покупки не уйдешь. Также можно оформить покупку в интернет магазине, чего зачастую бывает дешевле. Советую приобретать парфюм только в Золотом яблоке.
Золотое яблоко-мой рай🤤🤤🤤🤪это огромный мир соблазна и манящих ароматов! Это магазин где я мечусь , как " аквариумная рыбка" и не могу сосредоточиться ! Потому что хочу всё и побольше 🤭 шикарный магазин, шикарный ассортимент продукции и шикарные консультанты🔥🌹 приезжая в Екатеринбург, посещаю даже если куда-либо опаздываю и ничего не надо! Там я восстанавливаю свою нервную систему 👌🤭очень жаль , что в Тюмени нет Золотого яблока🤷🤔процветания тебе любимое яблочко и роста🥂🔥
Золотое яблоко- это прекрасный магазин парфюмерии и косметики! Качество сервиса очень радует. Всегда подскажут и порекомендуют, помогут выбрать. Устал от своего парфюма и хочется чего-то нового. Вам сюда!!! Профессиональные консультанты скоординируют вас, расскажут историю бренда, всё ноты послевкусия можно ощутить и походить с выбранным ароматом, чтобы понять ваш он или нет. Приятные маленькие подарочки -это как комплемент в виде пробников, которые дают возможность узнать о новинках. Моя оценка 5 из 5!
Мы хотели передать слова благодарности консультанту Маргарите магазина Екатеринбург Малышева 71. Настолько чуткая, внимательная, понимающая запросы. С ней было настолько легко работать. Мы решили с мамой, после ремонта, заехать ЗЯ побаловать себя в магазине, конечно видон не очень, многие консультанты делали вид что не видят нас, а Маргарита сама подошла к нам, спросила нужна ли помощь. В итоге она нас проконсультировала и в парфюмерии, и в кремах, и в косметике. Богиня Маргарита. Купили все что хотели и дальше больше, на 12тр благодаря ей. Большое ей спасибо
Место, где можно потеряться на пару часов. Огромный ассоритмент, всегда есть что-то "вкусное" и интересное, отличные цены, неожиданные новинки - сюда можно заходить в поисках сокровищ!
Обожаю это место,всегда покупаю тут косметику. Консультанты всегда помогут с выбором, доброжелательные. Есть приложение, доставка. Магазин большой,ассортимента много
Пришла в магазин за приятными эмоциями от покупок, но все явно пошло не так… Во-первых, мне нужна помощь грамотного специалиста, но минимум 15 минут было потрачено на поиск консультанта, хотя людей в магазине было не так много. Позже я всё-таки добилась внимания консультанта, но и тут увы и ах. Девушка бегала от одного прилавка к другому, потом вовсе обратилась к другому специалисту за помощью. Вторая девушка-консультант общалась очень сухо и надменно, чуть ли не смеялась с суммы, которую я готова потратить на данный продукт, также постоянно указывала на отсутствие у меня «нормального бюджета», пытаясь продать что-то подороже. Когда я уже самостоятельно выбрала остальные вещи, то я направилась на кассу, но и там меня ожидало не чудо. Оказалось, что тональный крем, который я выбрала стоит дороже, чем на ценнике. С данной проблемой я обратилась к другой девушке на кассе для выяснения причины. На самом прилавке нет ценника, который бы соответствовал данному оттенку тонального средства. Девушка на кассе сказала просто пойти и посмотреть, как бы «проверить этот ценник», хотя могла бы сходить и сама. Эту проблему она никак не решила, когда услышала, что такого ценника даже нет, то просто сидела и улыбалась, будто я сама придумала эту проблему и пытаюсь «схитрить», сказала просто спрашивать товар у консультанта, так как цены меняются чуть ли не каждый час. Получается, мне всю дорогу с собой надо иметь консультанта под рукой, чтобы убедиться в правильной стоимости товара? Считаю отношение сотрудника к этой ситуации отвратительным и безучастным. Также цены на некоторые товары на сайте отличаются от цен в магазине, хотя данный момент не указан абсолютно. За что некоторых консультантов там держат, я не понимаю, потому что они явно не заинтересованы в своей работе и явно не хотят даже вникать.
*дополняю отзыв спустя 2 дня* - спасибо девушкам из отдела качества (кажется, всё верно написала) за отзывчивость и обратную связь. Ставлю больше звезд из-за этого. Очень приятно, что в конечном итоге вам не все равно. Спасибо!
Добрый день. Сегодня вечером 12.01.2023 во временном промежутке с 19:00 до 20:00 выбирала товары на данном адресе.
Магазин замечательный, большое количество персонала - замечательные. За исключением консультанта-женщины лет 40 с отдела сиберики! Имя к большому сожалению не запомнила, поэтому будет описание. Данная женщина лет 40, небольшого роста, с короткой стрижкой, темно-русого цвета волос, со стрелками на веках. Совершенно не компетентная, грубая и видимо совсем не понимает какие типы покупателей существуют.
Пока мы с мамой целенаправленно подошли к стойке с сиберикой, за конкретными товарами. В наш разговор влезла эта неотесанная женщина, сообщила, что она представитель данного отдела и начала говорить много ненужной информации, на что Я корректно сообщила, что мы не нуждаемся в её помощи(как правило консультанты в такой ситуации говорят «хорошо, я рядом, если что обращайтесь»). Мы продолжили выбирать, но она снова начала агрессивно навязывать и рассказывать что-то о товарах. Далее мы взяли что надо и пошли в другой отдел. Потом вспомнили, что нам еще было нужно и вернулись. Данная женщина уже с максимально надменным видом встала у меня над душой и стояла до тех пор, пока я просто не ушла от товаров. Затем она демонстративно начала поправлять при мне те товары, которые я смотрела. Это просто отвратительно и неприемлемо. Отбивает абсолютно все желание посещать оффлайн магазин и что либо покупать.
Таких сотрудников нужно увольнять.
Отвратительно.
Большой хороший магазин, приветливые консультанты. Выбор хороший, от демократических цен и выше.
Все быстро показали и подсказали, проконсультировали. Приду еще не раз)
Радует, что тут почти всегда в наличии нужные продукты (в отличие от магазина в пассаже), но часто ухожу без покупки, потому что очень большой трафик, тяжело искать нужные бренды, вылавливать консультантов в толпе очень сложно, предпочитаю онлайн заказ.
Удобное расположение. Ассортимент богатый . консультанты молодцы . никто не навязывается, но всегда помогут по необходимости. Удобно на 2 этаже прямо из зала кафе . рекомендую
Была в отделе парфюма , консультанты налетели как мухи на…варенье. Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте… Вам помочь ? Здравствуйте, Здравствуйте…возьмите корзинку…. Мне не нужна ваша помощь, если вопросы будут я сама обращусь! Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте, Здравствуйте…
Стою у стойки дешевого мужского парфюма, нужна вода в машину (1000-1500р) Подходит снова дама Здравствуйте, Здравствуйте…У нас новый аромат, сегодня большая скидка, всего 17 тр 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️я стою у стойки за 1000р , она предлагает за 17. Хочется просто погулять спокойно , посмотреть , попробовать , понюхать , а не это вот Здравствуйте, Здравствуйте…Здравствуйте, Здравствуйте…Здравствуйте, Здравствуйте…
Неплохой магазин косметики, ассортимент довольно большой, однако: хуже обслуживания я просто не видела, консультанты с надменными выражениями лица, почему то постоянно заняты, а если и помогают с выбором, то с явной неохотой. Особенно это касается премиум косметики, тут начинается что то невероятное: консультантов либо нет, либо они «заняты», либо они ведут себя так, будто это не я покупаю у них косметику, а они у меня: только сегодня подхожу к стенду Dior, 2 консультантки переглянулись и одна спросила: вам помочь? да. Тут они переглянулись с надменным видом и одна вообще ушла, другая с неохотой осталась, великолепно, с таким персоналом у вас никто ничего покупать не будет. Также хочу поведать о проблемах с сайтом, о которых уже все знают, смотреть наличие товаров на сайте просто бесполезно. Если там написано что, что-то есть, то тут 50/50.
Отличный магазин с подземной собственной парковкой, о которой я узнала спустя два года🤦♀️😁 Компетентные консультанты, но второй раз сталкиваюсь с тем, что меня консультанты передают друг другу по три раза. Хоть записывай на диктофон свою просьбу, чтобы каждый раз повторять, что ты хочешь по итогу. Большой и разнообразный ассортимент! Солгаровская линейка представлена в максимальном ассортименте! Красиво оформлен магазин. Кофейня на первом этаже очень дорогая(
Довольно уютный магазин. В выходные можно встретить большое количество посетителей, из-за которых может затрудниться движение между товарными рядами. Персонал магазина очень вежлив, компетентен. Сам зал всегда чистый, опрятный, светлый.
Для меня лучший магазин косметики в Екатеринбурге. Косметику покупаю только у них. Особенно нравится отдел с экотоварами и натуральной косметикой. Очень много брендов представлено.
Хороший магазин косметики, можно найти всё и даже больше, девочки-консультанты помогут и подскажут в выборе. Много касс, ни минуты не стояла в очереди. Мы с дочкой очень любим ходить за покупками в Золотое яблоко! Однозначно рекомендую!
Очень большой ассортимент. Добрые и приятные консультанты, всегда помогут. Очень приятная атмосфера. Теперь это мой любимый торговый центр в Екатеринбурге❤️💋
Это мой рай! Частенько захожу туда после работы побаловать себя 🥰 Консультанты отличные. Особо хочу отметить консультанта по корейской и японской косметике! Советует то, что надо! Когда прихожу, стараюсь обязательно подойти к ней.
Хотела бы поставить 5 звёзд, т к всю косметику заказываю у этих ребят. Но, вам не помогут ни с одной проблемой, контакт центр, удалённая поддержка, абсолютно не заинтересована в том, чтобы разъяснить и помочь.
Три момента за последнее время :
1) продажа поддельного парфюма из люкс сегмента, неприятно.
2) обман с возвратом купленного товар, надлежащего вида и качества, отношу это исключительно к безответственности и некомпетентности сотрудников магазина и тех поддержки, потому как всегда максимально узнаю информацию до совершения покупки и каких либо действий с ней.
3) покупка сертификатов в этой компании, придумать приложение и он лайн сертификаты они придумали, а как следить за тем, чтобы они доходили до места назначения, это не про них.
В итоге с сертификатом на 5000 рублей для подруги разбирались неделю, в контакт центр недозвониться, я, в поддержке работают - не работают, как с деревом поговорить. Оставила затею найти его и купила в другом магазине.
Но за неимением лучшее, за косметикой приходится обращаться к ним.
Самый лучший парфюмерный магазин. Всегда чисто, приветливый и доброжелательный персонал, все всегда на высшем уровне!!! Огромное спасибо всем, люблю ходить сюда ни в каком магазине нет таких профессиональных и приятных сотрудников! Всегда ухожу в хорошем настроении и с хорошими покупками.
Рай для супруги, да и для мужчин!!! Выбор огромнейший, от премиального сегмента до народного. Рад,что это смогли сделать российские предприниматели. Есть платный подземный паркинг, но если сумма чека более 2₽, он превращается в бесплатный. Очень ждём открытия в г. Ижевск!!!
Очень крутой магазин! Цены для людей с разным доходом. Девушки вежливые, всегда подскажут и ответят на любые ваши вопросы, помогут определиться с выбором. Рекомендую!❤️
Хорошо бы появилось "Золотое Яблоко" в Веер-молле! бывала бы там чаще. Очень большой выбор, доброжелательные и компетентные девушки консультанты, и вообще хороший магазин
Очень нравится это золотое яблоко. Большой ассортимент и девочки всегда помогут и подскажут. Приезжаю всегда только сюда. Ещё большой выбор масел для бани, массажа
Магазин очень большой, ассортимент шикарный, консультанты вежливые и всегда помогут. Ну Золото, а не магазин)! Рекомендую всем, для покупки подарков, и для ежемесячных покупок
Впервые побывал в золотом яблоке две недели назад. Я в восторге. Летуаль и рядом не стоит. Большой ассортимент, огромный!!! Тестеры все есть, ни одного пустого, девушки помогают прям мастерски.
Оооооочень понравилось, жаль цены соответствующие)
Заказала через личный кабинет по сертификату в золотом яблоке бытовую технику. Привезли три товара, один из них была кофемашина, которую я очень ждала. В итоге включаю ее, начинаю по инструкции все делать, промыла, как там написано все, и пока выключила, чтобы потом включить и сделать себе кофе. Включаю ее второй раз, в она мигает и не нагревается. Я поставила молотый кофе, стала наливать, а кофе холодный. Просто пролилась через кофе вода холодная и все. Не нагревается кофемашина. Звоню по общему номеру, говорю бракованная машина пришла, верните деньги, на что мне начинают делать мозги. Заполните там то там то, отправите туда то туда то, напишите тому то тому то и ждите говорят ответ от сервисного центра. Капец. Купила блин товар у них. Сейчас ни товара исправного, ни денег, ни настроения и еще чего-то ждать мне надо. Увезите говорят в сервисный центр товар, и возьмите там акт. Вот вам и сервис. Суток не прошло, мне привезли брак и я еще бегать должна. Не покупайте никогда технику в золотом яблоке. Потом нервов потратите кучу просто.
Хороший магазин, вежливый персонал, огромный ассортимент 👍 хотела купить какие-нибудь духи, в итоге мне помогли правильно подобрать аромат и я осталась очень довольна
Классный магазин, если выбирать филиал, пойду именно в этот . Хороший выбор, консультанты в каждом отделе, очень удобно! Много касс, особо в очереди не стояла
Здравствуйте. Приобрела стойкий корректор от Dior, очень довольна! оттенок 1,5 N- оттенок классный! увлажняет хорошо и маскирует все несовершенства отлично! Рекомендую к покупке!
На парфюмерный магазин вообще не похоже .., такое ощущение что пришел на показ мод … все какие то красивые и лучезарные ., они там не работают а сияют ., кто высокомерно кто скромно и по тихому в уголке … каждый день там суета ., видимо место хорошее ., одежда у всех сотрудников разная как понять где кто ? …. Слева папины пиджаки на три размера больше справа люди в черном с каменными лицами выглядят сильно круче тебя кто бы ты ни был … оригинально да ., не привычно не то слово … другой мир со своей непонятной реальностью… вообще не понятно реален он или нет … как в сказку попал ….
Заказала на сайте "Золотого яблока" пенку для снятия макияжа AVENE, стоимость не дешёвая 1890 рублей, номер заказа ВЗ-124390 от 15 марта 2024 года, раньше покупала её в аптеках, она всегда была упакована в защитную плёнку, гарантия того, что ей никто не пользовался и что от производителя она дошла в целости и сохранности, в
итоге привезли из "Золотого яблока", никакой защитной упаковки нет, я оформила возврат и мне в нем отказали, заявив, что причина для возврата является только брак. Поэтому магазин "Золотое яблоко не рекомендую, сто раз подумайте, какого качества товар вам привезут, никакой гарантии, что это оригинал и этим товаром никто не пользовался.
Персонал в Золотом Яблоке на Малышева это лотерея и мне недавно не повезло наткунуться на девушку,кторая нахамила мне. Вроде ничего такого не сказала,всего лишь поправила меня в названии продукта,но таааак поправила,что когда я пришла домой ревела горючими слезами минут 20 - так обидно и непряттно было. А вот в прошлый раз всё было отлично - девушки приятные попались