Часто , в последнее время бываю на вокзале. Что нравится, там всегда чисто, зимой тепло, снег на платформе убран, посыпано песком, были сугробы, но их тоже убрали. Всегда дежурит полиция, поэтому ни разу не видела дебоширов. Очень нравится оформление в зале, когда ждешь поезда, можно походить и посмотреть выставку экспонатов о истории Каменского района. Всегда при покупке билетов ответят на все ваши вопросы, подберут удобный вариант для поездки. Иногда не могу определиться онлайн, на вокзале обязательно проконсультируют.
В здании вокзала хороший ремонт.Много сидячих мест для пассажиров.Тепло/прохладно в зависимости от сезона. Хороший чистый туалет,что немаловажно. Не хватает,пожалуй,магазинчика для товаров в дорогу (вода,пресса и т.д.)
Ездила в командировку в Москву на поезде 93 Пенза-Москва. Была приятно удивлена, что поезда приходят по расписанию вовремя. Постель белоснежная, а проводники очень приветливы.