Отличный магазин! Сразу при входе, вам подскажут что вы ищите. Выбор дверей очень богат и весь ассортимент товаров можно посмотреть, пощупать и понюхать. Продавцы и консультанты вам помогут с выбором. Оформление заказа произходит очень быстро и быстро работают работники склада, помогают в погрузке. Товары качественные, цены кажутся заниженными по сравнению с многими другими производителями. 5+ и 100%. Рекомендую всем.
Всем добрый день или у кого как!)))
Нам посоветовали этот магазин как там есть выбор в плане потрогать своими руками и увидеть своими глазами.))) Выбор действительно замечательный и персонал который там работает.
Есть кнопка вызова и не приходится ходить надоедать людям как обычно это бывает " мне нужна информация по тем или иным дверям, а я по этим дверям не знаю и не посоветую"
Персонал расскажет и покажет, что можно изменить в дверях под ваши желания и это очень здорово!
Из минусов лично для себя я бы добавил, что нет доставки по Беларуси а только до 70км. Приходится делать самовывоз но это не сильно критично!
Что радует очень хорошо это то, что цены гораздо меньше! Ну конечно же нет посредников которые накидывают свою цену...
По итогу однозначно рекомендую обращаться только в эту компанию "Юркас"
Фотографий жаль не сделали)) были под приятным впечатлением.
Здесь действительно большой шоурум дверей, как входных, так и внутренних. Двери разных производителей, как белорусских, так и российских. Юркас - это ритейл, а не производитель. В шоуруме замечательный сервис, отличные консультанты. Есть большая выставка дверной фурнитуры. Все удобно и все в одном месте. Сам шоурум находится загородом, добираться до него не совсем удобно, хотя отмечу, что организован подвоз до шоурума общественным транспортом. В целом впечатление положительное, рекомендую.
Персонал очень вежливый. Выбор огромный. Замерщик супер вежливый и компетентный в любом вопросе относительно ремонта. Установщики на высшем уровне, входную дверь и демонтаж старой установили за 30 минут. Всё на 5* ребята молодцы, отличная команда.
Хороший в целом салон. Нормальная работа персонала. Активные менеджеры по дверям. Но вот фурнитуру продают не так охотно, приходится самому активно спрашивать. Но может просто так попал в свое время.
Опыт в целом положительный, хотя, конечно, хотелось бы чтобы можно было брать в компании установку под ключ. А не чтобы давали номера каких-то ИПшников для установки, которые в целом никак к Юркасу не относятся. Полный пакет услуг был бы приятным бонусом.
Заказывали входные двери в салоне юркас. В договоре оказалось что мы покупаем их в компании дверной лидер. Когда оформляли договор 2 раза уточнили нам их доставят и поднимут на лифте в квартиру? Причём подчеркнули в квартиру, сказали если оплатите доставку, тогда конечно.
В один момент, когда находились в другом городе позвонили и сказали дверь готова, в течении 5 дней должны забрать. Когда спросили про доставку ответили можем платно, но выгрузят на улице, никогда у нас доставки в квартиру не было. Пришлось все бросить и ехоть в Минск.
Порекомендовали установщиков, которые могут доставить, поднять и установить. Установщики при первом звонке сказали установим и доставим за 140р, когда приехали и сняли дверь от застройщика сказали она с зеркалом, и тяжёлая, поэтому будет стоить 195р. Без входной двери куда уже деваться. Кстати забирают установщики двери сами.
После установки увидел что зеркало кривое. Установщики сказали не наши проблемы, продавец пишите рекламацию, прикладывайте фото, в течении 14 дней ответим. На следующий день перезвонили и сказали выслать фото со штампом отк, будем оформлять рекламацию на завод.
На 14 день звоню, спрашиваю 14 дней прошло. Сказали вам отказано надо было принимать до установки.
Все диалоги после покупки ведут в грубой форме, продают одни, изготавливают другие, установкой занимаются третьи.
На зеркало двери смотреть больно глазами, кажется что одели мощные очки. Принять дверь до установки, когда она закрыта и приставлена к стене подьезда внутренней стороной... .
Пойти на встречу и заменить накладку с зеркалом это учесть добросовестных продавцов.
Крайне не рекомендую связаться!
Этот отзыв был написан 06.01.2024 на сайте Юркаса, но они его не опубликовали. Заказ был сделан 05.10.2023 три двери (белого цвета) компланар, две из них с реверсом (обратным открыванием), так вот привозят нам этот комплект 23 ноября, до 5 декабря всё лежит запакованное ждём установщика, приходит установщик и тут появляются вопросы после вскрытия по коробкам, их очень много, коробка которая обычная приходит разноцветная (белая и серый цвет), коробки под реверс с браком все поцарапанные, установка отменяется, так как коробки с реверсом позиции заказные и в Минске их на складе нет. Ждём машины должны прийти 20 и 22 декабря приходят машины праздники и т.д. 26 числа нам сообщают что вроде бы наши коробки приехали, звоним договариваемся с установщиком на 29 декабря, пару дней и новый год, хотелось бы с дверями, но не тут-то было, установщик приехал и поставил одну дверь обычную благо, что она была в санузел, а коробки которые с реверсом в комнаты приехали опять с браком все поцарапанные, так и встречали НГ, вот уже 05.02.2024 , а двери всё ещё не стоят в лучшем случае это случиться завтра 06.02.2024 февраля, если наши коробки приедут без брака и весь комплект будет наместе. Фото договора в машине так бы и его прикрепил. Говорили не заказывай в Юркас.
Компания просто вынудила написать негативный отзыв. Заказывали 2 двери в кафе, заранее оговаривалось, что необходимы хорошие замки, так как гости часто ломали механизм. Менеджеры компании так же заранее оговорили, что замер производится их силами за отдельную плату, деньги были оплачены нами заранее, замер произвели работники Юркас. Как итог, при установке дверей, выяснилось, что замер был произведен не верно, и нам необходимо доплатить 60 руб. за подрезку брусков. Так же замки для дверей, которые оговаривались заранее были не доукомплектованы. Установщик дверей (рекомендованный фирмой Юркас), устроил скандал по поводу того, что мы желаем оплатить эти 60 руб. по безналичному расчету, вел себя неадекватно, грозился, что вообще ничего подрезать не будет (так как не правильный замер не его вина) и бросит все так - недоделанным. Как итог, через 2 дня отвалился порожек, и наличник. Установка произведена не качественно, замер произведен не верно и потрачены дополнительные деньги и нервы. Деньги так и не были возвращены, так как не было чека, по причине оплаты наличными, а не по безналичному расчету (как мы первоначально и хотели). Не рекомендуем связываться с данной фирмой.
Когда заказывала двери, одним и самым важным моим условием было наличие двери и быстрая установка. По итогу, 23 января заказала двери, которые были в наличии. По итогу, только 12 февраля со мной связывается монтажник(уже 3 по счету, поэтому не уверена, что опять что-то не изменится), с заявлением, что установка будет не раньше (НЕ РАНЬШЕ) 21 числа!!! Зачем вводить людей в заблуждение, и обещать быструю установку, если у Вас явно проблемы со сроками монтажа
Отзыв негативный. В сентябре 2023 приобретали 2 двери urban. При самовывозе, на складе двери были предоставлены для осмотра. Запакованы в полупрозрачную пленку, по краям пенопласт. То есть пристально рассмотреть само полотно двери нельзя без вскрытия упаковки и снятия всех защитных элементов. На упаковке механических повреждений обнаружено не было, в связи с чем двери мы забрали. В последующем мастером упаковка была вскрыта и на полотне в месте, скрытом пенопластом, был обнаружен наклеенный скотч белого цвета, возле которого имелось повреждение (надрыв материала покрытия двери). Само собой, после обращения в организацию, последовал отказ в возврате, так как мы забрали двери, подписали акт, и на моменте осмотра ничего не обнаружили. На вопрос о том, каким образом под упаковкой оказался скотч с пометкой поврежденного участка, ответа не последовало.
На данный момент предстоит долгий процесс обжалования.
Совет тем, кто все-таки решил приобретать двери указанной организации - быть внимательнее, поскольку компания ни как не заинтересована в решении возникших проблем, ссылается на формальные пункты в договорах.
Совет всем остальным - не становитесь их клиентами.
О дверях, к знают которые продают знают если не всё, то почти всё.
Ассортимент представлен большой.
Для покупателей с разными возможностями.
Атмосфера уютная. 4 только за то, что по выходным дням кафе не работает, а в зале водички попить ребенку кулера не нашел. Хоть и не спрашивал.
Всё хорошо, только жаль, что компания не предоставляет своих монтажников для установки дверей. Дают контакты сторонних монтажников, которые не могут установить дверь со скрытыми петлями, другие загибают ценник ( так понимаю, что им не интересно ехать на монтаж 1 двери). Третьи запись на март. Короче столкнулись с проблемкой (
Ужасно. Не покупайте двери в Юркасе! Была ранее наслышана о негативе, но понравились двери, решили рискнуть. И зря. Обманывают. Специально привозят не ту дверь, чтобы потом тысячами объяснениями требовать доплату, запутывая клиента. Хотя заказывали две одинаковые. Сроки изготовления нарушают. Договора никакого о замерах не дают, потом этим же пользуются, говоря что клиент сам неправильно заказал дверь и требуют доплату. В общем, не рекомендую.
Оч большой выбор дверей!!! Оч огромная сеть розницы по РБ. Обращались первый раз- впечатлены! Вежливый и своевременный персонал, постоянный фидбэк - и на вайбер ссылки и отзвоню на мобильный ! Были в Озерце павильоне, там представители поставщиков фурнитуры так же расположены - можно упаковаться «под ключ»)) как для физических, так и для юридических лиц.
Рекомендую!
В наличии огромный зыринг ))) или выставка дверей межкомнатных, дверей входных, дверная фурнитура. Плюс ко всему этому отличный персонал, который все расскажет, подскажет, оформит. Плюс есть кафе с отличным кофе. Из минусов - далековато ехать из боровлян. Но если выбираешь двери в квартиру или дом, то тытуда едешь один или два раза максимум, но зато выберешь то, что действительно подходит, ибо посмотреть в живую - это важно в данном случае.
По самим дверям у меня вопросов нету так как сам выбирал и видел что покупал. Отмечу, что все что бюджетное - такое и качество там будет. А вот по поводу замерщика есть вопросы. Что он там мне намерял? Как он это делал? Не понимаю... нужно было три межкомнатные двери. Пришел замерял там всякие доборы наличники коробки и тд. По факту когда приехал установщик дверей он мне поставил двери и благо что установщик видно что понимает в этой теме... так вот!!! Как так получилось что я заказывал только на межкомнатные двери, а мне хватило еще на портал (хотя я его не заказывал) и еще осталось материала что можно облицевать еще пол двери?? Ладно портал реально вывез ситуацию... но вот что делать с остальным?? Теперь мои "деньги" стоят в углу? Ехать куда-то и сдавать обратно наврятли получится так как прошло уже больше 14 дней да и ради 50-60 рублей ехать на край Минска нету желания. Но факт того что мне попался замерщик мягко говоря не понимающий что и как. Или у них такая схема хитрая впарить больше чем нужно и нагреть?) В общем не советую. Больше к ним не обращусь.
ИП Зизико В.Н., запомните этого монтажника и ни в коем случае не соглашайтесь на его монтаж. Руки у его кривые, двери скрытого монтажа смонтировали так, что без сожаления, на огромные и не пропорциональные зазоры смотреть не возможно, двери оч дорогие. Салон немного пытался сгладить этот негатив, но осадок остался отрицательный.
Хочу оставить отзыв о продавце дверных ручек.После ее грубого отношения у меня пропало желание там заказывать двери.Разговаривала на повышенных тонах,не могла четко ответить на мои вопросы.Также продавцы дверей ничего толком не могут посоветовать и подобрать дверь. Не советую там заказывать,чтоб не тратить свое время и нервы.
Очень плохо. Причем ВСЁ! Повелся на вроде БРЕНД и с именем. Решил заказать двери в дом.....
1. Замер платный и делает ИП, который потом вряд-ли за что то ответит.
2. Оформлял в салоне. Убедили сразу ручки прикупить для комплекта. Достаточно дорогие, итальянские. Ну ок. Оформили договор, внёс аванс. И стал ждать ....Через 1,5 месяца мне сказали что двери ещё в работе, но ручек моих уже нет и не будет. Как так? Я же аванс внёс. Отложите их в сторону под мой заказ. Так нет. Это проблема клиента. Опять потратил время что б решить эту проблему.
3. Монтаж не делают сами. Дают телефоны ИП которые...... только что на три буквы не посылают. Из троих: один занят потом в отпуск, второй просто занят, третий в принципе не делает такую работу. Итого: первые два сказали что могут записать ну там через 4 месяца. Ну и цена соответствует. Пришлось мне(клиенту) самому решать и эту проблему.
4. Привезли двери. На завтра договоренность на монтаж. Приехали монтажники, даже инструмент не брали по первому разу. Я спрашиваю почему? Давайте посмотрим что вам привезли.... И ведь правы стервецы! Из 8 коробок 4 привезли не мои. Монтаж сорван. Рабочий день потерян. Монтажники сказали что обычная ситуация с ЮРКАС. Клиент! Решай проблему!!!
5. Нашли мои коробки. Выгрузили не тому. Водитель сказал что в выходные привезет. Раньше не может. Сижу жду. Выходной проходит..... Звонка нет. День потерян.
6. Ждём продолжения. Но такое отношение к клиенту, что не в сказке сказать, ни пером описать. Приличных слов не осталось.
Заказали межкомнатные двери в квартиру 6шт. Три двери по 80см через месяц перекосило, у них люфт филенки есть из-за этого свободный край полотна опустился на пол. Юркас данную проблему игнорирует, на мои звонки отдел рекламации не отвечает. Две недели не могу дозвониться
Внесу изменение в отзыв. Заказывал двери и комплектацию, почти все позиции были заказными. Когда приехал забирать, одной доборной планки не оказалось на складе! Вроде пообещали решить вопрос. Вот жду 3 недели! Это не серьёзно!
Не рекомендую. Преследуют только личный интерес наживы. К клиенту относятся как источнику их прибыли. Возникающие проблемы решать не способны, возлагает на плечи покупателя. Сами двери не устанавливают, рекомендуемых ими установщиков лучше не ждать. НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ.
Купил у менеджера Ангелины двери скрытого монтажа , заказ на две двери ушло около 1,5 часа с учетом что мы их выбрали за 10 мин !
Нашел специалиста по установке через 3 недели и когда уже верхняя планка была выпиленная под размер обнаружилась что отверстия под петли не подходят !
Оказывается что менеджер Ангелина
выписала коробку от других дверей которые стоят дороже на 200 рублей чем те которые нам были нужны ( коробка идет уже фрезерованная под петли) и так как верхняя планка уже порезанная ничем помочь уже не может !!! Пишите на сайте заявление но так как порезали планку ничем помочь не можем ! Говорю что продайте отдельно планку под петли ! Нет только в сборе 400 руб
В общем за коробку не от тех дверей заплатили 570 руб которые уйдут в мусорку !!!
Как сотрудник который продал две коробки сотрудник на 10 балов
Как оформляет заказ по времени 2 бала
За внимательность и ответственность 2 бала
Решение вопросов 1 бал
Остерегайтесь менеджера Ангелину на ресепшене сидит 4-ая по счету !
Широкий выбор дверей на любой вкус, цвет и карман. Большое количество моделей на складе. Приятные менеджеры, заинтересованные в том, чтобы покупатель или просто интересующийся получил всю необходимую информацию. Из минусов: нет своих установщиков/замерщиков.
Очередной раз столкнулась с не опытными консультантами. Я опять потратила свое время, деньги и за компетентных ответов консультантов. И вообще это не та компания куда надо обращаться!!!!
Крайне недоволен салоном и поставщиком Юркас в целом.
По порядку
Приехал в салон посмотреть и заказать двери.
По факту остановился на модели – Винтер Нора 1 ДГ.
1. Консультант посчитала стоимость. Однако не предупредила, что данные полотна только под заказ. Каково было моё удивление через месяц, когда я приехал в Юркас оформлять договор, что их нет в наличии и необходимо ждать полотна.
2. Ладно сроки не сильно горели (был ориентировочно месяц до строительной готовности квартиры) – при составлении бланка заказа и предоплате за полотна – сказали, мол через месяц полотна будут готовы, скорее всего приедут даже раньше. С чистым сердцем заплатил предоплату и стал ждать двери.
Примерно через дней 20 поинтересовался, когда ждать заказ – на что мне сказали ждите еще ориентировочно месяц на изготовление.
После неоднократного обращения в Юркас и переписки с менеджером (телефон банально не брали) так и не смог ничего добиться. Ни извинений, ни каких-либо вариантов решения возникшей проблемы.
Еще умудрились сказать мол чем вы не довольны у нас с Вами в договоре срок на изготовление до 70 дней!!!!
Такого хамства никак не ожидал.
3. Вишенка на торте – полотна Winter Нора ДГ приехали без подготовки под врезной магнитный замок. При том, что на сайте и при покупке меня уверяли, что все полотна идут с завода только с подготовкой под врезной магнитный замок и других опций не существует. На вопрос каким образом мы будем решать возникшую ситуацию при отгрузке менеджер по телефону стала уверять, что так и должно быть. Компенсировать разницу в стоимости или каким-либо иным способом решить вопрос отказались.
Крайне негативное впечатление о работе компании.
Длительное время ожидания. Менеджер свою работу делала быстро, но уж очень долго ждали ответ от производства или кто там отвечал на запросы. Потом доооолго ждали счёт для оплаты.
Есть большой ассортимент дверей.
Есть отличные акции с индивидуальными размерами по приятным ценам.
Есть возможность попасть к очень дерзкому консультанту))
Это лучшее, что я встречал в своей жизни. Спасибо большое Ольге, за оперативность в помощи выбора на распродаже, спасибо курьеру за доставку на следующий день, я доволен на все 6 звёзд. Жаль только, что их 5....
Грамотно организованно пространство.Испортило впечатление грубое отношение сотрудницы сидящей в торговом зале.Понятно,что был конец рабочего дня и что мы приехали смотреть распродажу,но нужно держать себя в руках и быть профи. На вопрос где специалист занимающийся распродажей был дан ответ: эта другая фирма откуда мне знать и вообще у нас конец дня рабочего.В соответствующей монере.
Двери хорошие,а вот обслуживание хромает.
За сделкой менеджеры не следят и не интересуются всё ли хорошо.
Сам замеры сделай/сам звони мастеру.
Ещё и попытайся выловить мастера.
С третьего раза установили.
Как говорится «на счастье»!
Раньше обращался в данную фирму и таких проблем не было.
Просьба контролировать качество работы ваших сотрудников,чтобы таких ситуаций в дальнейшем не было.
Двери хорошие, но невозможно сдать сдать лишние материалы, так как принимают возврат до 14 дней после покупки, а установка обычно через 21 день после покупки
Это парадокс никто в их офисе не смог объяснить. И несколько лишних обналичных планок у нас так и не приняли
Дело даже не в деньгах, а в испорченное настроении и потрянном времени пока везли эти длинные планки к ним на склад в Озерцо, а теперь можно их только выбросить
Минусы: Очень редко ходит общественный транспорт, если приехал, сложно уехать быстро. Дороговатое кафе, а поблизости другого ничего нет. Плохая связь! В туалете свет выключается по таймеру, а датчик направлен в сторону двери, приходится пользоваться фонариком на телефоне, что очень не удобно!
Плюсы: Пригород, чистый воздух, красивая природа, хорошая парковка, есть много мест, где можно присесть и отдохнуть. Вежливый и внимательный персонал, большой выбор всего, что связано с дверьми, приятная музыка. Есть обеды и вкусный кофе.
2
1
Dzmitry Pr
Знаток города 12 уровня
26 августа 2023
Хороший салон дверей... на любой вкус и кошелёк. Консультанты помогают выбрать. Единственное, что находится за городом. Зато есть большая парковка, ходит автобус.
Очень хорошие и грамотные специалисты, которые помогут выбрать то что надо и подойдет именно Вам. Так же посоветуют мастеров и сделают замеры специалисты