Приехал с тремя проблемами.
Еле-еле решили одну. При этом выполнили гору работ на свой вкус, взяли кучу денег. Теперь нашёл другой сервис, где мне наконец отремонтируют машину.
С тех пор как начала обслуживаться в этом сервисе я всегда спокойна за свой автомобиль. Запись всегда доступна на ближайшее время. Мастера знающие, внимательные, вежливые и ответственные. В ещё здесь чудесное уютное кафе с очень приличным меню и качеством его исполнения.
2023.04.12. Снова в своем любимом сервисе. Поменяла колеса, пока поела вкуснейшие сырники и попила жасминовый зеленый чай. Жду новых встреч!
Купил у них автомобиль из Германии. Все супер, без обмана, прошел все проверки, все соответствует описанию продавца. Очень помогли со всеми вопросами: от ОСАГО, до постановки на учет и детейлинга авто. Все четко, в срок, по вменяемым расценкам. Ребчта любят свое дело, дорожат репутацией, помогают своим клиентам без навязывания ненужных услуг. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН🤗🔥 Спасибо✌🏼
Грамотный сервис, подскажут, предложат варианты лечения авто, можно оставить машину на ночь и утром забрать (работают в ночную смену) это оч. удобно. Есть кафе в самом сервис центре, готовят вкусно. По желанию могут не только сделать ТО, ремонт авто, но и дооснастить. Ставил выхлопную систему Remus, менял решетку радиатора, остался очень доволен. Мои авто Мерседес А-класс и С-класс.
Замечательный автосервис и прекрасный профессиональный персонал!
Отлично знающие мастера!
А так же отличное кафе , где прекрасный повар .
Кухня очень вкусная и нравится даже детям !
Моя дочка осталась очень довольна едой!
А это многого стоит уж просто поверьте !
Спасибо большое Вам!
Естественно приеду ещё!
Обслуживаем в этом сервисе несколько машин. Так как сервис работает круглосуточно, удобно приезжать после работы, но при этом если приехать поздно, то кафе в клиентской зоне работать не будет, и если вы хотите выпить хотя бы горячий чай пока ожидаете пару часов, то никак не получится. Также иногда о каких-то проблемах с вашим автомобилем вы можете узнать только из примечаний на акте, мастера могут и не обсуждать с вами это
Отличный автосервис. Обслуживаем тут несколько немецких машин, начиная от шиномонтажа, заканчивая ТО и ремонтом ЛКП. Удачно найденная альтернатива оф. дилерам после их ухода, есть возможность доставать запчасти из Германии. Всегда все делают качественно, если остаются нарекания, то быстро их исправляют. Удобная зона ожидания, приятные девушки администраторы и чистый туалет:)
Первый раз посетил этот сервис.Обслуживанием остался доволен 5 из 5 баллов!Месторасположение удобное,персонал внимательный,буду советовать этот сервис всем своим знакомым.Так держать,молодцы!!!
Не рекомендую никому ехать в этот технический центр.
Отношение мастеров-приемщиков ужасное, очень тяжело с ними взаимодействовать,
работа с автомобилем если и ведется, то очень долго и некачественно.
Качество всех работ-под большим сомнением.
Можете попасть на ремонт на неизвестное количество месяцев даже,
большую часть времени автомобиль проведет у них на стоянке.
Нет гарантии, что автомобиль не сломают и он не будет еще в более худшем техническом состоянии.
Зато в первую очередь и постоянно будут ремонтироваться автомобили скорой помощи, полиции и различных блогеров, поэтому до обычного клиента времени не останется и наверное как и желания помочь с ремонтом.
Цены не дешевые, но и даже за них не получишь нормального подхода к необходимому ремонту и отношения как к автомобилю, так и заказчику. Если бы они были оправданны, а так совсем нет.
Еще раз, не рекомендую!
Ехал в Питер, по дороге, 40 км от Москвы оторвалась защита, время 00:00, все закрыты. Набрал всех кто работает круглосуточно. юнит был единственный кто взял из тех кому позвонил. Приехал, за 20 мин все показали, все сделали просто красавцы, Спасибо!
Пользуюсь услугами автосервиса уже 20 лет. Удобно, работает круглосуточно, к выпонению работ нареканий никогда не было. Если возникают вопросы и сомнения всегда толково обьяснят и помогут принять решение. Особенно хочу отметить последнее обращение- мастер Петр. Большое спасибо!
Честно говоря, был очень неприятно поражён сервисом. Реально вспомнилось далёкое детство в 90-х годах... Менеджеры не могут назвать реальную стоимость ремонта, т.к. у них, видите ли, в компьютере не считаются скидки!!!(что само по себе очень странно в наш век компьютертзации) Калькуляторы не закупили и пользоваться ими не обучили. Сроки не выдерживают вообще, прям совсем. А офис красивый современный, с кафе и туалетом))) Но работа с клиентами пущена на самотёк. Угадывается старый совковый принцип "Я одна, а вас много. Обожите"... Жаль.
Постоянно обслуживаю свой Mercedes CLS у Дмитрия Евтеева. Мало того, что человек приятный, так еще и огромный профессионал своего дела! Каждый раз, когда что-то ломается - приезжаю в любимый Юнит. Встречают приятные девушки на ресепшене, есть кафе с вкуснейшим кофе (отдельное спасибо бармену Евгению). Цены божеские! Обслуживаться выгоднее, чем в официальном дилере. Всегда большое количество запчастей в наличии, не приходится ждать по несколько месяцев. Безмерно благодарна друзьям, которые когда-то посоветовали Юнит! Вы - большие профессионалы!
В поисках сервиса и клиентоориентированности:)
Решила просто помыть машину, написала менеджеру Юнита, чтобы записаться. Везде очереди были минимум по 4 машины впереди.
Мало того, что ответ я получила молниеносно, так еще и сразу же записали. Приехала, пока отдавала машину выпила вкусного кофе (наконец-то!!!!!!) за 200₽ (всего!!), к слову, капучино:)
Уехала по делам, попросила отмыть какие-то супер стойкие капли с крыши гаража на капоте и бампере, которые на другой мойке мне предлагали чуть ли не закрашивать за очень многА деняк.
Пока ездила по делам, вспомнила, что надо номера прикрутить.
Менеджер поменял рамки номерные (сам предложил), прикрутили номера, отмыли до скрипа машину, ни намека на пятна:)
Пока забирала машину, забыла купить воду себе, открываю, а там комплимент - бутылочка воды «Юнит», мелочь, а приятно до жути:)
Люблю Юнит уже 15 лет ❤️ А за кофе вкусный теперь еще больше:)
Быстро, четко, качественно. Хорошая кафешка пока ждешь авто с ремонта. Цены не маленькие но специалисты того стоят. Есть оборудование для ремонта, которого не нашлось у официалов
Приезжал с проблемой плохого пуска на бмв е60. Машина стояла три дня у них,зачем-то промывали якобы систему топливную,хотя я говорил что чистил ее два дня назад,компрессию мерили и что самое смешное написали компрессия по 14 очков😂По факту решил перепроверить и компрессия оказалась 10 очков. Причину нашел самостоятельно всего лишь открутив маслозаливную крышку и обнаружив там эмульсию. Никому не рекомендую!!!
Очень хороший сервис, с приемлемыми ценами. Мастера всегда готовы помочь, подсказать что и как. Всегда рады, буду приезжать чаще, но надеюсь не из за ремонта 🤣🤣🤣
Самый лучший сервис в Москве !!! Всегда быстро, четко и все по делу!) Работают лучшие специалисты и хорошие люди ❤️
Огромное спасибо всегда буду обслуживать свою машину только тут !!
Мне нравится, хотя раньше не обслуживал здесь машину. Просто было достаточно одного раза впороть машину в гараж-сервисе у товарища и решил переключиться на крупного, более дорого "игрока". С товарищем отношения сохранил, но машину не повезу ;) ЮНИТ хорош, неожиданно прикольное кафе на территории и я думаю благодаря бармену. Глядя на его работу у меня сложилось впечатление, что парень кайфует от своей работы. С какой-то необычной заботой и про ед расскажет, и стаканы протрет, и все подаст и приберет и про карту Эшторил на папке-меню расскажет... короче гуд. По сервису тоже вопросов не было, хотя конечно делать сход-развал за 6к непривычно, пусть даже и на пневме. В целом рекомендую.
Отличный сервис!!! Всем рекомендую. Отремонтировали АКПП DSG 7 на Audi A6, быстро, недорого, а главное качественно! Езжу, радуюсь. Не грузят на допы, все по делу! Мастеру Никите отдельное спасибо!
Владельцем БМВ стал недавно, нашел ближайший к себе автоцентр, заехал на обслуживание в Юнит, остался очень доволен, менеджер Максим Киров очень грамотно все посоветовал, приятно удивил, обычно из сервиса уезжаешь без штанов, сделают что нужно и что не нужно. Спасибо огромное, что есть ещё качественные сервисы, клиентоориентированные. Теперь только к Вам 🤝🤝🤝
Прекрасное обслуживание, точно, четко и без лишних движений.., а также вежливый персонал!!!
Особые слова благодарности выражаю администраторам и мастеру Евгению.
Приехала на ТО, быстро приняли машину. В процессе ТО были обнаружены неисправности, требующие дополнительных работ. Было предложено оптимальное решение по данной ситуации. Все было сделано четко и в установленные сроки. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию Евтееву - профессиональная работа, досупно объяснил проблему, ответил на все вопросы и был на связи в процессе ТО. Нарекания отсутстуют. Всем довольна. Рекомендую данный сервис как хорошее место для обслуживания автомобиля.
Был год назад на ТО в Юните.Вчера проходил ТО в другом сервисе и механик показал как поменяли салонный фильтр в Юните. Варварски сломали пластик, чтобы не разбирать вокруг детали для замены фильтра и естественно подло умолчали. На тот момент у машины был пробег 16ткм всего. В итоге связался с руководством. Оперативно заменили сломанный пластик. Отдельное спасибо Игорю.
Хуже сервиса я не встречал! Два раза был там, дважды приговорили двигатель, заменили рулевой вал, проржавел через две недели. приехал второй раз, опять им надо лезть в двигатель и оплатить 200+ и это только начало. Двигатель работает, проблема в итоге была не в нем, а в этих "специалистах" из юнита. Не подпускайте их к своей машине!
Сам сервис оцениваю по стоимости, никаких работ у них не производил. Причина обращения к ним, небольшая вмятина на крыле. Оценили ремонт в 35000 рублей, машину нужно было оставить на 5 дней. В итоге удалил вмятину без покраски за 15000 рублей, потратив на это 3 часа и сохранил заводской окрас.
Оличный сервис. Обслуживают любые авто, даже премиум класса. Цены демократичные, работают круглосуточно. Уровень не хуже официалов. Что очень важно не разводят на ненужные работы. Твёрдая 5.
Человек принимающий звонки и записывающий на ремонт ничерта не смысли в ремонте авто. По итогу не смогли достать естрактором болт из суппорта. Потому как нужно записаться на работу которая делается за 2 минуты. А девушка что принимает заявки неспособна понять что это такое ведь хонды они не обслуживают. То есть в суппорте другой модели авто резьба по её логике другая. Короче бред.
Отличный сервис. Обслуживаюсь уже много лет. За это время обслуживал несколько авто Мерседес и бмв класса люкс. Общался с разными приемщиками и продавцами запчастей. Результат всегда один- это исправный автомобиль после ремонта. Ни разу не возвращался после обращения. Только на следующее ТО.
Слишком дорогой сервис и много накруток и допов если вы не грамма не разбираетесь в автомобилях ждите большой чек, как-то у меня заглохла машина после запуска секунд через 10 и так парк раз я отправил ее в тех центр Юнит на эвакуаторе там сказали что проблема с мозгами и потребовали 80000+ для устранение проблемы, после того как я туда приехал решили проверить аккумулятор так как она плохо начала заводиться и ошибки повылезали, оказалось аккумулятор внутри осыпался поменяли аккумулятор и ездию уже год проблем нет, а так хотели 80+ тысяч
Обслуживаю 2 авто - бмв и мерседес.
За год замечаний нет.
Все работы в срок и без сюрпризов.
Цены нормальные.
Комфортная зона ожидания, большой поток клиентов.
Неприятные недовольные девочки на ресепшен не культурно общаются. На вопрос сколько ждать, хотя приехал ко времени, отвечают что не знают. Ждите и все. Ни чай ни кофе не предлагают. Расчет по ТО перед этим ждал 3 дня. Отврат
Не клиентоарентированный сервис, позвонил с просьбой проверить машину по ходовой, тк в этот день хотел ехать в другой город, на что сказали оставляйте, завтра сможем отдать… с учетом что диагностика ходовой занимает 15 мин от силы… и это не первое обращение, все время у них все занято…
Прекрасный сервис, обслуживаюсь очень давно. Отдельная благодарность Евсееву Дмитрию- (мастер -приёмщик )за чуткий подход к моему автомобилю и понятия причины поломки, осталась очень довольна!
Посещаю их с 2005 года. С тех пор сменил пять автомашин. Изменял ЮНИТу всего пару раз - с Панавто и Борисхофф.
Но всегда возвращался к ним. Был здесь на прошлой неделе - честно, стало лучше, чем до Covid и СВО.
Почему? Долго рассказывать, но это факт.
Рекомендую!