Поиск

YouCanSwim

3,4

25 оценок

Минск, просп. Независимости, 49

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, просп. Независимости, 49

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Беговой клуб

Вид спорта:плавание

Возрастная категория:взрослые

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Похожие места рядом

3,4

25 оценок

Оцените это место

Anastasiya Sidarenka

Знаток города 3 уровня

Обратилась в youcanswim для обучения плаванию в Витебске, тренировки начались 15 апреля, работа консультанта и куратора вопросов не вызывали, мною была внесена оплата вперёд за весь курс (16 тренировок). После выходных (29 апреля и 1 мая) 6 мая мы не смогли попасть на тренировку т.к. дорожка не была оплачена, а техподдержка не отвечала на звонки. На следующий день представитель компании вышел на связь и пообещал решить вопрос, с 8 по 22 мая тренировки продолжились. 27 мая тренер отказался проводить тренировки, а с 1 июня бассейн закрылся. Начиная с 27 мая я и мои одногруппники начали поднимать вопрос о возврате средств за оставшиеся 7 стренировок, нами были написаны заявления на возврат денежных средств. Практически все в течение июня получили сообщение с "графиком возврата", в основном сумма разбита на несколько платежей, первый из которых должен был быть осуществлён до 10 июля. На момент написания отзыва 12 июля я получила полную сумму возврата, ещё 2 человека первый перевод "согласно графику". Большинство клиентов из моей и параллельной группы выплаты не получили.

Екатерина Сергеевна

Знаток города 3 уровня

Мошенники. Заплатила вперёд предоплату за 2 месяца, потом начало курсов несколько раз переносили по непонятным причинам. Когда сказала, что есть ограничение по времени, т.к. сын уезжает, то уверяли, что до сентября все занятия будут пройдены. По итогу у них возник "форс-мажор", когда занятий не было почти месяц. Держали в неведении, кормили завтраками. В итоге написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Деньги не вернули до сих пор.

Анастасия Гринцевич

Знаток города 3 уровня

Оплатила курс ещё в феврале, начало занятий переносили несколько раз. В итоге заниматься начали только в апреле. Провели 8 занятий из 16. Дальше все прекратилось. Менеджеры на связь не выходили. Пришлось звонить в бассейн и уточнять будут ли занятия, как оказалось, бассейн не оплачен! В итоге деньги никто не вернул, а все кормили завтраками. Прикрываясь тем, что обрабатывают заявления на возврат. Что мы имеем на сегодня, ни денег, ни понятной информации, когда их ждать. Не говоря уже про какие-то навыки. Деятельность свою они приостановили, соответственно деньги если вернут, то за счёт новых клиентов, уж очень напоминает финансовую пирамиду. Проходила курс второй раз. В первый раз все было нормально, поэтому и подумать не могла, что заплачу деньги в никуда. Обратилась в общество защиты прав потребителя. Кажется, что деньги возвращать буду через суд.

YouCanSwim

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов