Всех приветствую ! Пришёл в сей магазин за входной дверью в квартиру, магазин предлагает двери хоть и не супер, но и откровенной дешёвке тоже нет, хорошие средние двери. Продавец ходит за мной (без энтузиазма, видимо мешаю на телефоне кнопки жмакать 🙂), определившись с выбором перехожу к оплате попутно договариваясь о доп.услугах кои доставка, подъем на этаж и установка. Записав мои пожелания, продавец-консультант сказала что мне позвонят чтобы определиться с доставкой. Дело было с утра и вот подходит обед, а звонка нет, второй день - звонка нет, третий день - я на нервах иду в магазин с разборками. Прихожу в магазин и там совсем другая женщина, понимаю что она видимо является хозяйкой объясняю свою ситуацию. Она проверив документы говорит что доставка осуществляется в течение 3-х дней вам разве не сказали (удивляется) !? Отвечаю мол я бы не суетился если бы меня предупредили. Лан думаю с этим решили. А фурнитуру, спрашиваю, сразу установят или уже по месту при монтаже двери. Женщина опять удивляется, а вам не показали !? Я в непонятках, нет говорю. Она достала всю фурнитуру и продемонстрировала все что идёт в комплекте с дверью. Спрашивает за осмотр фурнитуры и осмотр двери не расписывались в журнале и смотрит так будто предчувствует что-то, нет говорю ) И понимаю что продавцу-консултанту грозит "большая премия" 😁. Женщина поясняет что это делается для того, что если в процессе доставки дверь замнется, поцарапается и т.п. то ответственность будет нести перевозчик. Без проблем говорю - расписался. Со мной созвонились в тот же день и мы договорились о сроках. Потом перезвонили и сказали что есть возможность привезти и установить раньше срока. Ребята молодцы работают достаточно быстро и аккуратно даже мусор сложили кучкой и подмели. Все нюансы рассказали и показали 👍 Выводы делайте сами, удачных покупок 😊

Светлана Ч.

Знаток города 2 уровня

Просто ужасное обслуживание, никой ориентированности на клиентов, жалуется что я уйду, а ей еще сидеть и таких как я терпеть Знала бы заказала в другом месте, посмотрим еще какое качество дверей будет. Но в следующий раз я точно в этот магазин ни ногой. Можно было бы поставить 0 звёзд, а то 1 слишком много за таких продавцов. Качество дверей так себе, входная на первый год сразу перекосило, мастер сказал оттяжести провисли все шарниры и теперь каждый год покупаем и добавляем проеладки, что бы хоть как то закрыть можно было Межкомнатые цена высокая, а царапаются как дешевые, сверху покрытие слезает и это им только год

Алена Богданова

Знаток города 3 уровня

Покупали входную дверь, поставили в этот же день, качество двери и установки полностью устраивает, рекомендую

ЕвроДОМ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

15 отзывов