Если бы можно было поставить минусовую оценку, то данное отделение её бы получило заслуженно. Так как закрываются ничего даже не стали делать по моему вопросу, сказали только уходить и приходить в любое другое время или обратиться по телефону в справочную. Хотя время до закрытия ещё было достаточно
Постоянные километровые очереди!!!! Это как ??? Извините конечно , но ощутила себя в СССР в очереди за колбасой!!! Ладно я молодая , а пенсионерах кто-то подумал???? Зима, весна, лето, осень не важно всегда такие огромные очереди, заходить по 2-3челокека 🤦♀️🤦♀️🤦♀️пока я стояла в очереди , за мной образовалась еще очередь человек 40! Я пришла перед до мной была очередь 30 человек!!! Сделайте уже что-то!!!!фото сделанное перед дверью , это моя очередь подошла и я ждала когда кто-то выйдет , чтобы зайти 🤷♀️а за мной еще хвост из людей который почти заканчивается у аптеке. Персонал приятный но 1 звезда из-за этой Очереди
10 апреля зашла в отделение, дверь была открыта, но мне по-хамски предложили выйти, т.к. у них скоро закрытие. Оператор блондинка пышных форм с короткой стрижкой так и сказала «Вышли отсюда, идите в Сбербанк»! Спасибо что в спину не вытолкали. Стесняюсь спросить- это рынок или все таки госучреждение? Правила этики обслуживания знакомы этому персоналу?
Очень быстро и качественно обслужили. Удивляюсь выдержке людей, к которым приходят милые бабульки и устраивают сцены : " умру прямо сейчас здесь от ковида или давления" Милые вампиры.
Меня действительно хорошо и быстро обслужили. Мне повезло очередь была небольшая.
Спасибо искренне
Персонал супер. Девочки все профессиональные. Да есть очереди, но это лишь потому что приходят не только оплатить, а ещё выяснить что написано в квитанции, т.к. прочитать самостоятельно не хватает ума.
3
4
Владимир Дудник
Знаток города 4 уровня
14 октября 2023
Работа у операторов психологически трудная, но они стараются по возможности смягчать напряжение клиентов, спасибо. Оснащение техникой и новый режим работы тоже заметно ускорили продвижение очереди.
Хорошее отношение со стороны персонала к посетителям. Хоть и есть очереди, но сотрудники быстро работают и вежливо общаются. К тому же оплатить можно не только картой, но и наличными деньгами, что с учётом закрытых до декабря отделений "Сбербанка" на Новосмоленской и на углу Наличной и Нахимова, достаточно удобно.
Отказались принимать платежи под предлогом "нет сдачи". Если у вас в субботу около трёх часов дня нет в кассах сдачи зачем вообще работать. Сидите дома
Плохо, что расчёт идёт наличными деньгами и одна касса только имеет терминал, а там всегда очередь. Поставьте терминалы во всех кассах. Это и удобнее, и быстрее. Или начальству нужны только наличные?
В период карантина здесь оплатить квитанции получается быстрее,чем обычно. До карантина здесь приходилось подолгу стоять в очередях. Неприятно, знаете ли