Во первых , сидят люди без грамотный, это ужас то фамилию пишут неправильно, то гражданства перепутали раза 5 ездила и делают вид что я во всем виновата если не нравиться терпи моя красавица, больше не ногой лучше в другой фирме
В налоговой вход по талонам. ЭЦП получила быстро - за 15мин. На выходе из налоговой со второго на первый этаж шикарные кирпичные стены - идеально для фотосессии, чем мы с коллегой и воспользовались )))
Жизнь налаживается и тут люди меняются последний раз даже на обед остались, парковка дорогая, не для Русских, а богатых. На улице указателей нет, всё равно будешь искать. Внутри всё хорошо, быстро и доступно, даже очереди в разы меньше и быстро. Зато время прибытие платное и кусается. Как добираться не понятно. Всё сделано, чтобы за это время взять с тебя ещё сумму за парковку. Цены догнали, как в Швеции по магазинам ходили, бегом.
Раз пообедали, значит и за парковку найдёте. Очень круто берёте. А сервис в чем, сам выйди и оплати, сам приложи и чек куда хочешь... Крайне не красиво и не понятно за что ты платить такие деньги? Тебя же не мыли, а на 30 минут поставил.
В целом Хорошо организовано, по сравнению с другими подобными службами. Но иногда бывают очереди и не очень дружелюбные сотрудники. Дозвониться нереально, трубки не берут.
На первом этаже есть неплохая столовая и копи-центр.
Можно было бы наладить систему электронной очереди, а то приходишь по живой очереди и женщина сотрудница выдает номерок, по которому можно еще несколько часов ждать своей очереди. В итоге, чтобы получить услугу нужно потратить минимум полдня.
Удобно, быстро, отношение сотрудников очень доброжелаттельное. Необходимо добавить транспорта, который идёт до метро, очень большие очереди, особенно утром и вечером.
Сервис на высоком уровне. Сотрудники выполняют свою работу быстро и чётко. Всё отточено до идеала. Никаких лишних движений. Парковка(платная после 15 минут) всегда есть места. Есть кафе и столовая.
Получал загранпаспорт на себя и детей. Было два посещения. Подача документов 30 минут. Получение паспорта 40 минут.
Максимально отвратительное место! Все сотрудники хамят и огрызаются, информации никакой не дают. В последнее время полная отмывка денег, открыли на базе МВД платное отделение и в наглую отказываются делать свою работу и оказывать услуги по гос пошлине, просто ужас. Единственный способ получить услугу без необоснованной дополнительной платы-жалоба руководству лмбо обращение в вышестоящий орган
Всё очень печально. Инспектора не опытные. Законов не знают. Мало того живём в России, русского языка не знаем. В некоторых местах есть свои плюсы. Есть улучшения.
Все как всегда! Дорого, богато, за то быстрое и четко
В принципе поймут темнеть ценит время. Посещением остался крайне доволен!
Взят высокий уровень обслуживания!
Сдавали документы на ВНЖ и гражданство РФ в этом центре документов. Персонал вежливый, но не професионали своего дела. Не смотря на то что берут огромные деньги за подготовку ВНЖ 6300₽ и гражданство 9100₽ пересдавали вторично по вине заполнителя документов. Единственный плюс если сотрудник МВД найдёт незначительные ошибки можно сбегать и исправить там где заполняли В мое случай Были допущены грубые ошибки перезапис через месяц. Просьба всем проверять не отходя внимательно. Мы 1000 раз пожалели что доверили. Через три месяца после подачи МВД вызвали и попросили написать отказ. Ошибка в зополнении заявление на гражданство. Надо же число день рождения поставили не тот. В итоге. Три месяца ждали зря. Мало того огромный очередь теряешь целый день. МВД внутри этого заведения на втором этаже грубые, требуют дополнительные документы то что не перечнем в законе, а по прихоти. Мол если они захотят по 10 раз будешь сдавать. Благо заместитель по человечески относилась и попросила принять документы за что ей огромное спасибо.
В кои то веки собрался на Красного Текстильщика....приехал за УКЭП...в итоге все сделали за 15 минут! Компании коммерсанты предлагали все то же самое за 8т и три часа...мои расходы - только стоимость Токена 2т. Парковка дороговата( но очень удобно..не надо тыкаться и дрожать за угрозу эвакуации в центре.
Прекрасная организация получения услуг. Приехал в центр юридических услуг оформить кэп в среду в 17:00. За 2-3 минуты купил флэшку, получил электронный талон, прошёл в операционный зал. Вызвали ещё через минуту. Оформление заняло 10минут. Бесплатно! Доброжелательное отношение всего персонала, от любезных и предугадывающих вопросы охранников, до специалистов оказывающих услуги. Потратил всего 15 минут с приезда на весьма удобную и просторную парковку и выезда.
Организовано всё относительно удобно. Но, частенько много народа, хотя в последнее время было в этом плане посвободнее. Рекомендую парковаться на соседней улице, если есть желание приехать на своём автомобиле. Будьте внимательны, изучите время работы филиалов и отделений, которые Вам нужны.
Удобная локация. Большая парковка. Сотрудники юридического центра профессиональны и вежливы. Записалась на платную услугу. В ходе консультирования выяснилось, что можно сэкономить сумму в 50 раз превышающую стоимость услуги. Снова убедилась в важности консультации у хороших специалистов.
Хуже места наверное на земле нет. Я эстонец по паспорту, так ничего добиться от них и не смог. Пытался подать на рвп, не смог назначить запись на приём уже готовых документов. Плюнул, и теперь просто передумал переезжать в Россию из Европы. Устал сражаться с этой машиной зла. Ни один телефон не отвечает. В самом здании никто ничего не объяснил толком. Замкнутый круг. И выхода нет. Я тяжело разочарован и просто уехал. Жаль только денег и сил потраченных на сбор документов.
Очень правильная площадка для нашего города. Большинство услуг в одном месте. Замена водительского удостоверения, иностранное водительское, медкомиссии - всё в одном месте. Заграничные паспорты - очень быстро и чётко. Банкоматы и терминалы оплаты работают отлично. Все МФЦ-услуги в одном месте. Сопутствующие услуги, магазины, кафе - всё на высшем уровне, парковка маловата, иногда на всех не хватает, люди стоят на въезд создавай пробку на Текстилях, расшить бы. Спасибо за такой центр, в других городах ничего подобного нет, и спасибо что сохранили архитектуру бывшего прядильно-ниточного комбината, изумительный пример реновации ранее "заброшенных" городских исторических пространств
Бываю часто, очень вежливые и хорошие ребята охранники. Всё разъяснят, ответят на вопросы. Инспектора девушки приятные, стараются обслужить быстро. Знают своё дело. Нелёгкий труд, возня с документами.
Обращалась в ЕЦД для оформления загранпаспорта нового образца. Оформили все четко в срок, как в договоре при подаче документов. Отдельно хочу поблагодарить Дмитрия Сергеевича и Ирину за терпение, отношение к людям и за профессионализм!
При огромном потоке и востребованности этой услуги, сервис организован для граждан на высшем уровне!👍☀️
Очень удобный для получения услуг центр. Получал цифровую подпись для ИП. В очереди был один. Очевидцы рассказывали, что и до нового года было людей не много.
В здании несколько кафешек и столовая. Очень приличные. Ценник чуть выше желаемого.
Хотели пройти консультацию, попали на одну окошку. Нас приняла девушка которая ввела себя как инспектор. Она было такая серьёзная, даже не пускала чтобы рядом со мной стоял мой брат. Было ощущение что я стоял у инспектор которая принимает заявления на гражданство. Слава богу что она не работает как инспектор, а то не знаю что будет с заявителями. Всего лишь проверяет документы и даёт консультацию, но её высокомерие на самом вершине.
Пожалуйста, обучите своих сотрудников разговаривать с клиентами. Некоторые из них похоже не слышали о том, что на работе себя нужно вести немного иначе, чем в привычном им быдло-разговоре повседневной жизни.
Позвонила, чтобы узнать об услуге, ответила женщина (представилась, как Татьяна 4310), с хамской риторикой, на повышенных тонах, вся раздражённая - хуже, чем бабы на базаре. Попросила её изменить тон разговора, она ответила, что он у неё такой и сделать ничего не может. Это же абсолютное отсутствие профессионализма! Если работа человека состоит в том, чтобы отвечать на вопросы об услугах центра, то такое совершенно недопустимо.
Итог: послушала токсичный ор, информации, которая мне нужна не получила. Стала гуглить эту услугу в другом месте.
У вас же всегда был отличный персонал, который профессионально и корректно предоставлял информацию, зачем нанимать сотрудника на такую позицию, который не может элементарно контролировать свою речь.
5 звезд ставлю Николаевой Ольге Валентиновне, инспектору на 3 этаже по возврату госпошлины. Доброжелательность и клиентоориентированность на высшем уровне.
Обслуживание нормальное, персонал доброжелательный. Раньше часто обращался. Сейчас как то поводов пока нет. Есть большая парковка. Последний раз, когда обращался, стоянка бесплатная была два часа.
Посмотреть ответ организации
CRWND SKL
Знаток города 9 уровня
1 июля 2022
Хороший большой единый центр документов. Внутри всё достаточно быстро.
Главное не приезжать сюда своей машине — в будни вокруг МФЦ на дорогах пробки, особенно на мост и с моста + адовые(в последнее время на лето 2022 года) цены на парковку, которые сотрудники оправдывают якобы её содержанием, но все мы понимаем, что содержать асфальт, шлагбаум и будку охранника за такие цены — это наверное нужно каждый день тряпочкой пыль с этого всего смахивать?!? :))
В остальном всё добротно.
В столовой цены средние, сносные.
Еда приличная, достойная.
В самом МФЦ чисто.
Мебель не ушатанная, удобная.
Качество температуры внутри помещения поддерживается кондиционерами всегда на приятном уровне, как в летнее так и в зимнее время.
Очереди электронные. Табло крупные и по нескольку штук, что способствует обзору посетителей из любого угла помещения.
Доступность от метро(пл.Ал.Невского , Чернышевская) не совсем близкая, но на такси можно добраться за 5-10 минут по переулкам без пробок, где обычно не идёт основной трафик и не ходит общественный транспорт.
Хочу выразить безмерную благодарность всему коллективу миграционного учета, 29.11.2022 при обслуживании (регистрация иностранных граждан) были доброжелательны,проявили максимальную эмпатию, профессионалы своего дела. Из-за таких специалистов хочется обращаться в данное МФЦ и никуда больше!
Парни на ресепшене помогают с любым вопросом, вежливые и адекватные. В центре не оказывали нужную мне услугу, они объяснили где мне ее окажут, куда и как добраться.
Огромный комплекс. Документы приняли быстро. Можно если найдёте место запарковался на городской платной парковке. Через приложение 100 руб час. Или на парковке единого центра, но тут 15 минут бесплатно, дальше 200 руб час. Есть терминал для оплаты
Всегда большая очередь на ресепшене(даже если я пришла уже заранее записанная на свое время!!!!!!)Автомат с номерами не работает….люди злятся и ругаются!
Мрак как и все госучреждения. Ремонт здания отличный - на этом все. Кругом охрана зачем то, какие то бесконечные талоны, турникеты, ограждения. Как будто сразу пришел в тюрьму и через каждые 20 метров вертухаи
Известный центр оказания услуг. Много места в залах, большая парковка. Далеко от метро, поэтому парковка заполнена. Работают хорошо, очередь быстро движется. Могу рекомендовать!
Желания что-либо там оформлять нет,от слова совсем.
Приехала с вопросом где и как оформить сотрудника компании,который является Белоруссом.в итоге подсказали так,что отправили по другому адресу.
Где естественно оказывают услуги данного характера,но!!!после заключения договора на оказание платных услуг.
Пришлось возвращаться обратно,где ответить на мои вопросы смогла только начальник направления.
Спасибо ей Огромное!
Постоянные очереди, сложность заключается даже в том, что обслуживающий персонал даже не знают что делают и не руководствуются законами, работают лишь как простые операторы ПК, что может делать любой человек