Поиск

Яндекс Маркет

5,0

182 оценки

Закрыто до завтра

Москва, ул. Паустовского, 1

Рассказать о визите

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Москва, ул. Паустовского, 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

5,0

182 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень клиентоорентированный сервис, всегда быстрое обслуживание, есть упаковка. Не первый раз получаю заказы и отправляю посылки через этот пункт, но сегодня он мне особенно помог: нужно было отправить заказ с Авито, изначально покупатель выбрал доставку Почтой России, но там наотрез отказались принимать посылку, так как в посылке был фотоаппарат, а по новым "потрясающим" правлам монополиста Авито в случае порчи посылки компенсацию продавцу теперь должен выплачивать лично сотрудник пункта, принявшего заказ! Даже если посылка повредилась где-то на складе или при транспортировке. Так что приём хрупких товаров теперь полностью на усмотрение сотрудников. В данном ПВЗ мне повезло, сотрудник оказался очень отзывчивый, выслушал мою ситуацию, подсказал, что делать (связаться с покупателем и попросить его выбрать другой способ доставки) и принял посылку на свой страх и риск, дополнительно ещё запаковал во вторую коробку и продожил картоном и пенопластом для надёжности. Большое спасибо за такое внимательное и участливое отношение к клиенту, не пришлось обходить весь район в поисках пункта, который принял бы отправление, а главное, теперь можно быть уверенной, что всё доедет в целости и сохранности!

Посмотреть ответ организации

Винера А.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники пункта спасибо вам большое 🥰 Обслуживают просто высший пилотаж!!! Все быстро четко! Очередей нет. Персонал внимателен к каждому клиенту Помогают подсказывают Очень приятно смотреть и приходить в этот пункт. Настроение всегда у сотрудников прекрасное Выходишь и наполняешься светом Расположение очень удобное. Всегда чисто. График пункта очень комфортен для меня. Я являюсь частым покупателем в этом пункте И мне супер нравится ходить именно в этот пункт

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Этот пункт — добрый пример великолепного обслуживания клиентов. Стабильно хорошие впечатления от его посещения у меня складываются из трёх составляющих: 1) Концепция ПВЗ. Очередным пунктом «Маркета» жителей Ясенево не удивишь. А вот сочетание в одном месте Яндекса и Авито — необычайно ценно для всех, кто регулярно пользуется Авито. 2) Отличный персонал. Каждый сотрудник этого ПВЗ сочетает доброжелательное отношение и высокую скорость обслуживания. Это проявляется не только в «спокойные» часы, но и во время вечерних очередей. Отдельно отмечу работу Василия — его деловые и личностные качества выше всяких похвал! 👍 3) Техническое оснащение. В ПВЗ есть всё необходимое не только для проверки товара при получении, но и для его отправки. В нестандартных ситуациях я всегда могу получить ценный совет по упаковке от сотрудников, и, как правило, он лучше и интереснее, чем мой первоначальный вариант. Желаю руководству и всем сотрудникам этого ПВЗ финансовой стабильности, крепости сил и отличного настроения! Вы — лучшие!!!

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

131 отзыв