Поиск

Яндекс Маркет

4,1

176 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень отзывчивый сотрудник, помогает упаковывать товар. Помог сделать ручку из скотча! Ещё и обслуживает по несколько людей, в очереди не стоял. Хотя поток людей большой. Но парень справляется, молодец!

Посмотреть ответ организации

N P

Знаток города 11 уровня

До этого не было проблем, сегодня нужно было ждать пока примут все что привез курьер в пвз до меня. Меня вообще попросили выйти и подождать вне пункта. Даже присесть не предложили. А если там 5 пакетов, то вы на час закроете и будете очередь на Тверской собирать? Как вы будете с большими объемами справляться? Написано без перерывов ...укажите, что могут при поставках быть перерывы более 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Александра Г.

Знаток города 5 уровня

Сотрудник ***. Пункт выдачи в середине дня закрыт, ждала минут 20, в итоге приходит и отказывается выдавать посылки. Позже приходит мужчина с разгрузкой, его обслуживает. Крайне не рекомендую. Владельцы, пожалуйста, принимайте на работу адекватных людей, которые умеют разговаривать без хамства. От з

Посмотреть ответ организации

Надин

Знаток города 12 уровня

Отличное удобное место. Отсылал сегодня 14.2.25. по Авито профессиональный компас. Отдельный респект грамотному обстоятельному и чётко знающему своё дело сотруднику Артёму, Побольше бы таких во всех сферах нашей жизни и в стране будет порядок! Прошу руководство материально поощрить Артёма и занести его в кадровый резерв для дальнейшего повышения и продвижения. Парень СУПЕР!

Посмотреть ответ организации

Лилия К.

Знаток города 5 уровня

Чистый и уютный пункт выдачи! Самое главное- в центре Москвы, что очень удобно, всегда можно забрать заказанную вещь! Администраторы очень приветливые!

Посмотреть ответ организации

Света Б

Знаток города 10 уровня

Самый ужасный пункт, сидит неадекватный мальчик, который совершенно не разбирается в правилах Авито отправок. Не захотел принимать посылку, поишлось идти в другой пункт, где все без проблем приняли. Такое ощущение что работает первый день или под чем-то. Пункт весь грязный, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктория И.

Знаток города 5 уровня

Девочка безразличная. Обслуживает в виде одолжения. Парни шустрые всегда. Пункт всегда завален и грязный, примерочная тоже всегда завалена коробками. Расположение удобное на втором этаже.

Посмотреть ответ организации

Дарья Д.

Знаток города 3 уровня

Работник пункта ***. Уважения к посетитель нет никакого. Это место знаю хорошо, раньше ходила чаще, никаких претензий к работникам не было. Сейчас появился новый персонаж, который позволяет хамить, грубить и указывать как себя вести взрослому человеку! Я считаю нанимать таких работников - это просто неуважение к посетителям. В итоге отказалась от вещи с Авито из-за того, что не смогла её нормально посмотреть. Потому что мне в это время хамили и грубили... Была пункте 31 марта вечером. В этот пункт больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Алексей Берегов

Знаток города 10 уровня

Много раз пользовался именно этим пунктом, все ок. Доступность, чистота, обслуживание - все на высоте). В примерочной всегда чисто и спокойно)). Смело рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 4 уровня

Сорок минут прождала, когда закончится «технический перерыв». Никто не пришел! Это адекватно? Яндекс поддержка не отвечает, зачем-то указан номер телефона, на котором отвечает бот и посылает в чат. Контора…

Посмотреть ответ организации

Иван Сидоров

Знаток города 12 уровня

Время работы не совпадает с графиком работы пункта по факту, пришел отправить посылку, пункт был закрыт, постоянно нет коробок, к посетителям хамское отношение, сотрудники говорят, что ничего отправлять нельзя, якобы штраф, можно только получить товар…

Посмотреть ответ организации

Настасья

Знаток города 6 уровня

Один из любимых пвз Яндекс маркета. Удобное расположение. Всегда радует очень внимательный сотрудник Артем. Всегда упаковывает максимально надежно и оперативно обслуживает!

Посмотреть ответ организации

Алина И

Знаток города 4 уровня

Отправила Авито - меня очень быстро и максимально вежливо обслужили (молодой парень), что далеко не всегда бывает в ПВЗ. К тому же пункт близко к работе - очень удобно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Солнцев

Знаток города 9 уровня

На пункте работает школьник, незнает свою работу, коробки разбросаны, мусорно, во время оформления заказа постоянно отвлекался на свой телефон проверял личные сообщения и погоду, если можно было бы, поставил ноль звезд.

Посмотреть ответ организации

Луиза Котельникова

Знаток города 8 уровня

Просто ужасный пункт выдачи , сегодня 29 августа просто не работал!!!!!!! Заказ не отнести, не получить, как так можно вообще работать, и тут уже не вопрос к работникам Яндекса, а именно к ВЛАДЕЛЬЦУ ПУНКТА. Ни какой ответственности за свое дело нет. Даже читая отзывы других людей полностью согласна с ними. Надеюсь хоть что то исправится в лучшую сторону, тут уже от владельца зависит.

Посмотреть ответ организации

Inna Prokhorova

Знаток города 2 уровня

очень удобная локация, легко найти, мало людей, нет очередей и крайне приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Мария Н.

Знаток города 3 уровня

Почему ничего не предпринимаете? Одни отписки! Пункт работает отвратительно! - Смените сотрудников на более ответственных! - организуйте место для мусора! - контролируйте работу сотрудников, чтобы все работали по графику. - организуйте комфортные условия работы сотрудникам, чтобы им не хотелось сбежать с работы (в духоте не возможно там находиться клиентам, а каково весь рабочий день быть там рабочим?)

Посмотреть ответ организации

Елена я

Знаток города 4 уровня

Отправляю постоянно Авито - меня очень быстро и максимально вежливо обслужили (молодой парень), что далеко не всегда бывает в ПВЗ. Находится рядом с домом - очень удобно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Anastasia Kapitonova

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, без проблем отправила заказ на авито В пункте опрятно, сотрудник был очень вежливый и помог правильно все упаковать Обязательно вернусь еще

Посмотреть ответ организации

Inga Sanko

Знаток города 5 уровня

Удобная локация, приветлевый персонал, график работы пункта 👍🏻 Всегда быстро обслуживают Рекомендкю

Посмотреть ответ организации

Дарья С.

Знаток города 4 уровня

Пришла в день отгрузки товара, пункт выдачи закрыт на перерыв, но сотрудник рядом говорит, что никто ещё не приходил с утра. Пришла во второй раз, пункт выдачи снова закрыт, через время пришла ещё раз, он закрыт. Это как понимать?

Посмотреть ответ организации

Крылова Н.

Знаток города 2 уровня

Очень ждала открытия пункта! Очень удобно расположен! Превосходное обслуживание сотрудником, которая работает здесь второй лень, но проявила внимание и компетентность в обслуживании кликнтов! Прошу обьявить благодарность!

Посмотреть ответ организации

Наталья Арефьева

Знаток города 3 уровня

Очень удобное расположение. Мне с работы три минуты до пункта. Быстро обслуживают. Проблем с заказами никогда не было

Посмотреть ответ организации

Таня Доезжак

Знаток города 12 уровня

Раньше таких проблем с этим пвз не было, но все изменилось+- в январе 2024 года. А что вообще с графиком работы данного пвз? Почему в рабочее время пвз приходится стоять по 20! Минут (табличка о перерыве в 15 минут) и уходить без выполненной задачи. Зачем пункт выдачи вообще существует, если никто не работает по графику? Сотрудник, который сейчас работает, чуть ли не глаза закатывает, когда заходят клиенты, мусорки нет (мусор уносите с собой), на все вопросы отвечает с интонацией "я тут власть, а вы идите вон отсюда". -Проверяете товар? ... Нам без разницы, мы его уже отжали как принятый, свободны. Отношения стало просто ужасное.

Посмотреть ответ организации

Наталья Костанта

Знаток города 3 уровня

Очень удобно, так как в центре прям на Тверской. А еще важно все в срок без задержек. Чистенько, это приятно.

Посмотреть ответ организации

Василий Мордачев

Знаток города 7 уровня

Идеальный пункт выдачи! Всё очень оперативно приняли, подсказали, помогли упаковать! Спасибо огромное за мой первый опыт))

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 13 уровня

Раньше проблем не было, но теперь пгующие изменения: 1. ПВЗ может быть просто закрыт в рабочие часы 2. Вы не можете оставить коробку от заказа. Настойчиво требуют ее забрать с собой и выкинуть в урну(!!!!). Мало того, что коробка в круг просто не поместится (рекомендуют просто оставить рядом), так это вообще не тот мусор, который должен выбрасываться в урну. Это макулатура, которую можно сдать как делает ПВЗ Ozon, находящийся этажом ниже. 3. В помещении совсем нечем дышать, а если вещи с примеркой то прям некомфортно сильно Сильно разочарована. Дважды задумаюст прежде чем заказать ещё раз доставку в этот ПВЗ

Посмотреть ответ организации

AuditElena Audit

Знаток города 14 уровня

Обратилась в данный пункт, т к Авито отправление было через Яндекс Маркет. В обслуживании очень молодой человек отказал ввиду того, что нет упаковки. Хотя у Я.Маркета Все упаковочные включены в отправку и все должны предоставлять. Ну нет и нет. Всякое бывает. Не делаю поспешных выводов. Отправила через другой пункт, где есть упаковка и с вежливым (в отличии от данного пункта ) сотрудником. Мы так привыкли к вежливости, сейчас это must have везде (и в коллективе, и с клиентами). Я не скажу, что сотрудник был груб-он был недоброжелательным (сидел как будто он огромная власть и решает важные вопросы). Это настолько нелепо и неуважительно. Как будто его прислали из прошлого - из советского магазина. Даже если чего-то нет, можно сказать об этом спокойно и доброжелательно. Но в данном пункте Общение было крайне неприятное, пренебрежительные интонации в голосе. Это настолько странно…Если вам не нужна выручка, не нужны клиенты-просто закройтесь и не морочьте людям голову. Второй визит-отправка Авито- предмет отправления (почтовый ящик) со всех сторон простучали. Очень внимательно изучили. Опять невежливо, опять недоброжелательно((( Решила туда-больше ни ногой, но это ближайший к дому пункт и надо было срочно сделать Авито-отправку. Набралась мужества и пошла. Опять все так же плохо…Другой сотрудник долго смотрел на почтовый ящик, спросил что это. Видимо это какая-то форма издевательства. Я оценила-почувствовала себя крайне униженной. Видимо потом такие ребята издеваются над слабыми и становятся садистами. Сфотографировал отправление и сказал, что возможно в отправку не возьмут. Но когда понял, что я буду все снимать на видео и отправлю в поддержку Авито-принял отправление. Не рекомендую. Обходите стороной данный пункт.

Виталий Громовой

Знаток города 4 уровня

Заказ был оплачен и пришел в ПВЗ, а пункт выдачи просто внезапно объявил что не работает. Перед Новым годом, Карл! На телефон никто не отвечает. Беспредел.

Посмотреть ответ организации

Ростислав П.

Знаток города 2 уровня

Часто забираю посылки на этом пункте выдачи, сотрудники вежливые, всегда чисто, проблем не было

Посмотреть ответ организации

cool.denis209080

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, хамское отношение к клиентам, грязное помещение, самый неприятный пвз, а котором я когда-либо был, выберу другой пункт, потому что лучше пройти большее расстояние, чем забирать заказы в этом месте, настоятельно не рекомендую 👎

maxim blacking

Знаток города 6 уровня

Матвей сделал этот пункт выдачи идеальным, очень хороший работник, вежливый и быстрый, очень рекомендую этот ПВЗ!

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 5 уровня

Назвала бы это место «пунктом противоречий» 1. Рядом с информацией об отсутствии перерывов и выходных- табличка «перерыв 15 минут», в итоге прождала 25 минут в адской духоте 3. Коробки и весь мусор с собой, серьезно? В пункте выдачи на Тверской?

Посмотреть ответ организации

Влад Коваленок

Знаток города 3 уровня

Пришёл в рабочее время отправить посылку, в итоге простоял 30 минут в ожидании сотрудника, никаких табличек о его отсутствии оставлено не было! отвратительный сервис и обслуживание итог один: мое потраченное время и нервы

Посмотреть ответ организации

Ангелина П.

Знаток города 4 уровня

Пункт очень удобно расположен, сотрудники приветливые, всегда помогают с упаковкой, могут что-то подсказать. Пункт очень нравится

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение,чисто,быстрая работа сотрудника.Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Мария Казанцева

Знаток города 3 уровня

Спасибо за отличный сервис! Всегда приветливый персонал и быстрая выдача. После посещения остаётся только хорошее настроение

Посмотреть ответ организации

Татьяна Орлова

Знаток города 19 уровня

Судя по предыдущим отзывам, готовилась к худшему, но нет. Обычный пункт выдачи, нормальный сотрудник, очередей нет, помещение маленькое

Посмотреть ответ организации

Арина К.

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые и добрые. Выдача заказов проходит быстро и без проблем!

Посмотреть ответ организации

Милана Р.

Знаток города 5 уровня

Отличный пвз, удобное место расположение, профессиональный сотрудник. Всё устроило, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Настя Зонова

Знаток города 3 уровня

Со мной работала прекрасная девушка Ангелина) Уже не в первый раз встречаюсь именно с ней в пункте выдачи. Всегда так радостно и тепло общается! Спасибо большое )))

Посмотреть ответ организации

Мамаев Роман

Знаток города 4 уровня

- персонал не разбирается что и где у него лежит, плохая систематизация - нет мусорного ведра для использованной упаковки - месторасположение удобно

Посмотреть ответ организации

Софья С.

Знаток города 7 уровня

У меня свой маленьких бизнес и отправка посылок идет ежедневно. Такого хамства, как на этом пункте я еще не видела, прям текстом говорят про плохое настроение, про нежелание выполнять свои обязанности. На остальных пунктах всегда все отлично и с упаковкой помогают , а тут приди сам все упакуй, где коробки лежат найди, часто закрыто в рабочие часы, неоднократно посылка возвращалась из-за сбоев работы. А жаль, это был ближайший пункт к дому.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 28 уровня

Не стал снижать оценку. Всё зависит от тех кто там работает. Забирал заказ не долго, но как то затянуто. Такое ощущение, что не совсем понимает, где он может лежать. Вроде идет и в правильном направлении, но ничего сразу не находится. Перекладывание свертков и коробочек с места на место. Заказ дошел хорошо упакованный. Учитывая что таких ПВЗ в центре мало, пользоваться можно.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание. В середине дня занимаются сканированием товаров, несмотря на очередь из клиентов

Посмотреть ответ организации

Ольга Федорова

Знаток города 5 уровня

Местоположение отличное, сервис соответствует всем заявленным ожиданиям, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мать

Знаток города 10 уровня

Стоял ждал 20 минут ,пришёл молодой человек и в грубой форме начал обвинять меня что я пришёл слишком рано,хотя пришёл в 11 утра ,ужасное пвз До этого был молодой парень (Лёня вроде)нормально все было

Посмотреть ответ организации

Пелагея Имановская

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи! Удобное расположение и быстрое обслуживание. Хочется отметить сотрудника Ангелину, всегда приветлива и улыбается, поднимает настроение!

Посмотреть ответ организации

Ян

Знаток города 3 уровня

Очень удобная локация. Обслуживание на высоте - видно, что люди очень стараются.

Посмотреть ответ организации

Илья Г.

Знаток города 8 уровня

Все понравилось, обслужили вовремя и без очереди. Хороший ПВЗ. Приветливый персонал. Все как надо по стандартам Яндекс. Понравилось буду заказывать туда ещё

Яндекс Маркет

119 отзывов