Yami Yami

1,0

157 оценок

Санкт-Петербург, Транспортный пер., 10Л

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Вы владелец этой организации?

1,0

157 оценок

Оцените это место

Lucky me

Знаток города 7 уровня

К сожалению, и я не буду исключением. Думаю, что сегодняшний мой заказ был последним. Очень жаль, ведь до этого столько лет были клиентами ями-ями и рекомендовали их всем. Заказ 164126, наш любимый до сегодняшнего дня сет hot love. Не знаю, что произошло, но от роллов с лососем шел очень неприятный тухлый запах. Позвонили на горячую линию, минут через 50 нам привезли замену и тирамису в качестве компенсации. Испорченные роллы отдали курьеру для "разбирательства". Открыли коробку - тот же тошнотворный запах. Полезла читать отзывы и поняла, что я такая не одна. Звонить им, наверное, бесполезно. Привезут опять протухшую продукцию. Поэтому просто на всякий случай выпили сорбент, т.к. несколько штучек из первого набора съели. Ждём теперь последствий

Наталья

Знаток города 8 уровня

Всегда вкусная пицца, вкусные большие роллы. Заказываем и на работу и домой. Вчера заказали домой пиццу и суши, время ожидания конечно ужас ужас, но посмотрели у конкурентов +/- также т.к. праздник. По итогу привезли нашу пиццу и чужой заказ роллов. С трудом получилось дозвониться, но тут тоже сыграл свою роль праздничный день. Нам перезвонил менеджер, с извинениями, все очень вежливо. Оставили нам привезённый заказ и бесплатно чуть позже доставили наш заново изготовленный. Мне очень понравился подход с такой клиентоориентированностью, т.к. отчасти мы сами были не правы, не проверили, что нам привезли, просто раньше не сталкивались с такой ситуацией.

Tatiana Klarinskaia

Знаток города 4 уровня

Считаю, что незаслуженно у Ями-Ями по отзывам такой низкий балл, являюсь их постоянным клиентом много лет, возможно за много лет, пару раз были косяки, но не критичные, всегда все свежее, вкусное. Отзывы никогда практически не пишу, но сегодня перед заказом обратила внимание на такой рейтинг, была бы новым клиентом, конечно с таким рейтингом у компании до заказа бы дело не дошло, поэтому для восстановления так сказать справедливости) Сегодня несколько роллов с тунцом заказала, со словами благодарности повару, съела. Спасибо Вам большое.