Большой современный ресторан с хорошим обслуживание. Чистые красивы уборные. Есть место для детей и закрытые зоны для празднований, но подкачала еда! За такой ценник свежесть, качество и объем совсем не соответствуют. Рыбу принесли уставшую, прозрачную и заветренную. В боуле почему-то оказался зеленый салат с майонезом, а размер супа был предназначен для хрупкой девушки соблюдающей строгие нормы ЗОШ. Зато Я вспомнила почему мы 2 года не посещали это место:)
В данном ресторане работают замечательные официанты. Мы приходили в ресторан небольшой компанией на день рождения ребенка. Нас обслуживал официант Артур, молодой человек оставил приятные впечатления от сервиса ресторана, отвечал на наши разнообразные вопросы насчёт состава блюд, ориентировал насчёт аллергенных продуктов, терпеливо подождал, пока дети задают свечи. Менеджер Денис проконсультировал по бронированию и детским развлечениям. Выражаю огромную благодарность коллективу, хочется возвращаться ещё.
Замечательное место, ходим сюда не часто, но пару раз в год приходим. Каждый раз замечательная обстановка, хорошая кухня, приятный персонал. Немного, испортили впечатление в последнем посещении кости в последнем поле, но это первый раз за множество съеденных блюд за все время, так что посчитали досадным недоразумением и даже не вызвали персонал, но на будущее АЙ -АЙ-АЙ!
В любом случае, безусловно, рекомендую это заведение к посещению всем.
Отличная Якитория, просторный зал с кучей мест, замечательный вид из окна, очень уютная атмосфера, тихо и чисто. Сервис на высоте, блюда приносят быстро.
Все очень вкусно, большой ассортимент, есть как базовые вещи, так и изощренные авторские творения шефов, которые впечатляют) очень внимательное отношение к качеству блюд и сервису
Атмосфера честно говоря раньше в подобных ресторанах была немного другая, более походившей на японскую более камерная. Сейчас она более европеизированная. Но эти изменения видны во всех точках сети. Появился настольный футбол как в английских барах с одной стороны диссонанс с другой стороны детям понравилось. Меню стало менее обильным на сеты для семьи это актуально. С другой стороны принесли еду быстро что видимо связанно с сокращением меню. В целом посидеть семьёй можно и уйдёте довольны и обслуживанием и едой. Цены конечно кусаются но это во всей сети данных ресторанов.
Часто заказываем здесь еду. Одни и те же позиции. Все было отлично. Всегда вкусно, полный комплект всего, курьеры не тупят.
Но сегодня весь заказ за исключением десерта оказался в урне. Отвратительный запах блюд, роллы безвкусные, стейком можно забивать гвозди.
Судя по отзывам здесь создалось впечатление, что какая-то смена явно не дотягивает до уровня вашего заведения и портит рейтинг.
Прошу провести внутреннюю проверку и выяснить причины такого отличия в качестве приготовленных блюд.
8466 - 19.10 отвратительный заказ.
5547 от 15.10 - все ок и до тоже было все хорошо (14.10, 12.10, 8.10, 7.10)
Очень хочется продолжать заказывать у вас еду, но если еще раз привезут подобное, вы лишитесь постоянного клиента.
Отзыв дополню или исправлю после увиденных результатов. Пока 3 звезды.
Зал большой, интересно оформлен. Столов много, есть с диванами, на каждом кнопка вызова официанта. Еда очень вкусная, принесли быстро и всем за столиком одновременно, что не везде бывает. На двоих взрослых и ребенка вышло 3 т.р.🤔
Отличная Якитория. Хороший выбор блюд, готовятся и подаются на отличном уровне. Просторный, уютный зал. Вежливый, внимательный персонал. Хочется отметить официанта Руслана.
Рекомендую к посещению.
Коллективу большое спасибо за профессионализм.
Пожалуй, лучшая Якитория в Москве! Решили отметить с мамой день матери, были впервые в этом месте.
Очень понравился интерьер - просторно, стильно, современно, много столов на разное количество гостей. Много окон, благодаря этому есть дневной свет. Есть расписание, по которому в ресторане проходят мастер-классы для детей, развлекательные программы либо играет живая музыка. В общем, по атмосфере - 10 из 5, очень понравилось.
Также хорошее обслуживание - официант Денис, приятный молодой человек, оперативное обслуживание и всегда чисто за столиком.
Меню Якитории можно найти на сайте, цены как и везде в других точках этого ресторана, наверное, немного завышены и, конечно, как почти везде, подача отличается от картинки в меню.
Роллы ели, конечно, в другом месте гораздо лучше за счёт качества продуктов и размера порции
Но тем не менее остались очень довольны выбором данного заведения - красивая подача, вкусные блюда, эстетическое удовольствие от подачи и интерьера, приятное обслуживание.
Я бы ещё вернулась в это место, хороший семейный формат ресторана - подойдёт и с детьми, и без! Поблизости подобного нет.
Спасибо, наш праздник удался!
Замечательный ресторан Якитория! Всегда уютно и красиво внутри, меню на любой вкус) были 03.12.2023,официант Руслан очень дружелюбен и настоящий профессионал в своей сфере деятельности,на все вопросы отвечает и поможет в выборе)
Была приятно удивлена - далековато от МКАД и такое классное место! Интерьер красивый. Была на многочисленном мероприятии, так что официанты не всегда успевали. Думаю, в обычный день обслуживание лучше. Еда не особо впечатлила, может, просто выбор неудачный, можно еще попробовать. Чай был великолепный. Однозначно еще зайду и рекомендовать не стыдно.
Прекрасное заведение, часто проводим здесь время семьей. Большие и просторные залы, тихая и уютная обстановка. Качество блюд на высоте. Были в большом количестве ресторанов Якитории и Тануки и считаем данное заведение одним из лучших.
Раньше пользовались только доставкой из этой Якитории, недавно побывали очно. Очень большое ухоженное пространство, очень внимательный, отзывчивый персонал и хоть ценник не самый бюджетный, но об этом не сожалеешь когда получаешь Такое обслуживание, браво!
Блюда исключительно вкусные, брали суп Том ям он был просто божественный в особенности бульон, это был настоящий "отвал бошки", для меня был только один минус, порция чуть маловата, но вкус... браво повару! Роллы исключительно вкусные, шикарно сваренный рис, свежайшие ингредиенты, это чувствуешь и получаешь огромное наслаждение! По итогу, место не самое бюджетное, парковка есть, обслуживание топ, кухня топ, продукты топ, рекомендую к посещению! Спасибо за приятные эмоции
Заехали в ресторан после прогулки, заодно и решили отметить др сестры. Понравилось: ресторан большой, есть детская комната, чистые туалеты. Не понравилось: при фактически пустом ресторане обслуживать нас не торопились. Качество заказанных роллов, начиная от подачи, заканчивая вкусовыми - оставляет желать лучшего. На одном из роллов вместо заявленного нежно-сливочного соуса был просто майонез жирнючий. Из 3 позиций заказанных роллов понравился реально один. Ну и подача, и фото в меню отличаются. Заказали мидии в чесночном масле - очень жирно, запеченный сухой чеснок. 3 звезды поставила за оригинальную подачу ролла с сухим льдом. Разочарована.
В целом, в части еды хорошее место, но есть Якитория в том же Измайлово, в которой качество одних и тех же блюд ощутимо лучше. Вторую звезду убрал за обслуживание. Один раз приходили в полный ресторан и были проблемы у официантов с запоминанием заказа и совершенно не ориентировались в том, что есть в наличии. Причем об отсутствии того же коньяка нам сообщили только минут через 25, а перед этим только минут через 10 подошли уточнить какой именно коньяк заказывали. И если тогда можно было скинуть всё на нагрузку, то в недавний раз пришли посреди недели, когда народу практически не было. И несмотря на это, обслуживание было объективно долгим. Ну и ещё нам как начали приносить приборы на три персоны (нас было двое), так и до самого конца так и делали (начиная от салфеток и столовых приборов и заканчивая тарелками и чашками). Нас это с девушкой конечно смешило и за это можно было бы сказать спасибо, но воспитательная и дисциплинарная работа с персоналом точно необходима
Была впервые, попала на празднование Дня рождения Якитории, праздник понравился, было весело и развлекательно. Ведущий супер, а шеф повар даже лично угостил праздничным тортиком . Выиграли главный приз в конверте, так что в следующий раз придем опять втроём. Спасибо хозяйке этого заведения, она была великолепна, а её босоножки соответствовали тематике вечера. Здоровья ей и процветания
Доставку заказывали из самого ресторана, привезли ко времени, но их вид желает лучшего. Каждый ролл разный, не ровно не аккуратно нарезано, сверху как нибудь накидали все и отправили.
Когда были лично в ресторане всё вполне понравилось. Из доставки даже вкус отличаеться от тех которые кушали в ресторане. Не хочется больше делать заказ на доставку
Очень удивлены были низким качеством (заказывали на вынос, заказ #204236100 от 08.03.24, Калужское шоссе дом14) :
- рис был недоварен, хрустел на зубах
- очень сильно воняет уксусом, перебивает вкус других ингридиентов
- ролы были упакованы в коробку не по размеру, впихнуты насильно, что привело к их деформации, а один рол был просто раздавлен
- рис разваливается, некоторые ролы пришлось доставать по частям
- попался длиннющий волос в начинке ролла.
- рол "Айдахо маки" был с кислым огурцом, при еде щипало язык (мы не поняли это так задумано или он просто забродил)
Резюме: качество явно СИЛЬНО контрастирует с ценой. Остались очень удивлены, ведь это Якитория. В Троицке есть более доступные заведения по цене, уж лучше там заказывать.
UPD. Служба качества сработала на 5баллов. Перезвонили, выслушали, организовали "извинительные" подарки.
Заказали еду 19.04. Привезли блюда. В двух порциях из двух попался волос. Написали в поддержку, позвонили из ресторана. Сказали: извините, мы будем следить, чтоб такого не повторилось. Пока я не спросила о замене блюд или возврате денежных средств, менеджер сама не предложила. В итоге предложили заменить блюдо при возврате 50% оставшегося. Спустя час привезли замену. Блюдо пережаренное, сыра нет, съесть полностью не смогли. В итоге на следующие утро лежим с отравлением. Больше никогда ничего заказывать не буду
Хорошее заведение! Приятная атмосфера. Вкусная еда и напитки. Вежливое обслуживание. Средний ценник, не каждому по карману. Хотелось бы чаще посещать данное заведение. Рекомендую ввести бонусы и скидки, не только на день рождения, но и за частое посещение и в честь других праздников.
Отличное заведение. Часто бываем в этом ресторане. Вкусная еда, красивый интерьер, есть детская игровая комната, что очень выручает, можно спокойно посидеть пока дети при деле. Радует анимация по выходным не только для детей, но и взрослых. Очень хочется выделить аниматора Юрия, всегда поднимет настроение своими загадками, фокусами и позитивным настроением не только взрослым, но и детям.
Достойное заведение, но больше для семейного посещения. Были несколько разочарованы вопящими детьми посередине ресторана (повезло, что длилось это недолго).
Еда отличная, как всегда у Якитории. Очень милый официант Даниил) Обслуживание быстрое, всё на высоком уровне.
Стоит также отметить стильную туалетную комнату.
Не доложили позицию по заказу. Говорят, что в пакет клали. Но почему-то курьер до меня не довез мой заказ в полном объёме… Никто из них дальше ничего и не стал предпринимать. Мол я обманываю. Все-таки пакеты у них не запечатываются и одному богу известно, что в процессе доставки могло случиться с моим заказом. Причём цена вопроса 377 рублей. Видимо, Якитория уже совсем не печётся о своём имени… только и могут раньше и больше остальных задирать цены.
Приятное место.
Этот ресторан отличается от всех остальных в сети Якитория
Светлый, уютный, просторный!
Детская комната для детей, хоть и простая, но детям хватило.
Однозначно приедем сюда ещё
Часто ходим, всегда встречаю с хорошим настроением, вкусно готовят, хорошее обслуживание, последний раз отмечали ДР дочери, от ресторана было отдельное поздравление, вышел огромный медведь под мызыку и поздравил ребёнка, + был сладкий презент, и что совсем удивило -20% скидка от итоговой суммы чека, сотрудникам огромное спасибо за внимание, дочь до сих пор вспоминает мишку!!!
ДОРОГИЕ МОИ, с каждым заказом вы стали готовить хуже и хуже, ролы до конца не порезаны, рис вообще дерьмо, а рыбка … вы их что морозите , потом оттаиваете и режете??? Что с вами случилось то?Вообщем все, что вы готовите , отправляйте в ведро сразу! Праздник частично испорчен, будем готовить дома сами. Да , вот салат из баклажанов был хорош !!!! За это спасибо!!!!
Просторная относительно новая Якитория. Качество и вкус штатные для франшизы. Есть неплохая детская комната. Удобная парковая. Светло. С двух сторон зала большие окна. В общем, Якитория здорового человека.
Чек нам ближайшая якитория и нравится что в ней всегда доброжелательные сотрудники и вкусно готовят.
Обратите внимание на картошку вертель из детского меню, что-то ее то не дожаривают, то пережаривают.
Очень просторная и тихая якитория, вежливый персонал, вкусный чай и еда.
Особенно хочу выделить детскую комнату, прикрытую стеклом. Оч круто, даже яжматери не смогут испортить вечер)
Если ищете место, где покушать по дороге - рекомендую однозначно!
Вот который раз захожу и думаю как мне нравится это место. Но который раз портят и настроение и еду !! Снимали новогодние украшения, просто рядом с моим столом... И вся пыль блестки попали в еду... Что за бред !!!
Люблю Якиторию, ресторан просторный, официанты вежливые. Часто приходим с детьми, есть игровая, игрушки, всё для рисования. Ну и, конечно, можно вкусно поесть, не уезжая далеко из Троицка). Периодически устраивают разные акции, в том числе на доставку, что тоже радует.
Ужасное качество роллов
Заказываем доставку,привозят именно с этого ресторана,т.к. он ближе всего
Привезли холодные запеченные роллы
Рыба на роллах просвечивает!Креветки в роллах должны быть большие,а они делают с обычными мелкими!
Вообще не соответствуют цене
Раньше было вкуснее,очень испортилось качество
Заказали доставку на 18.30. 2 сета были заказаны горячии. В результате доставка была в 18.50. По маркеровке на упаковках сетов стояло время упаковки 16.48. Срок употребления 3 часа. Нам привезли уже холодные, два часа назад упакованные сеты, с истекающим сроком, еште быстрее холодную еду.
Доставка постоянно задерживается!!! Не смотря на то что везут заказ 2 часа,так и стабильно на 40 минут опаздывает курьер! Не звонят,не предупреждают!!! Узнаешь через поддержку через сколько ты в итоге дождешься заказ!!! Пишу в поддержку не первый год,но не работают над логистикой вообще!
Очень приятный ресторан хорошее обслуживание приятный дизайн , готовят правда долго но зато как вкусно! Еда огонь всегда любил Якиторию и люблю сейчас!
ресторан сильно испортился. Заехать пообедать становится проблемой. Специально уточнила у официанта, какие супы есть в наличии и обозначила, что ограничена во времени. Ждала 40 (!) минут несчастный суп, который принесли со слёжанным рисом.. есть невозможно.
По совокупности считаю это полным неуважением к посетителям!
Соответствует франшизе, периодически когда ездил в том направлении, останавливался там на обед или ужин. Есть детская комната, где дети могут поиграть в шариках и полазить
Вкусная кухня, большой зал, хороший персонал, есть детская комната, отдельная комната для застолья только своей компанией.
Скидки, акции, доставка... Всем этим пользуемся.
Проводят тематические мероприятия для взрослых и детей
Хороший ресторан, прилично готовят, красиво подают. Очень терпеливы к детям, которые веселятся. Есть и детское меню, и аниматор, и детская комната. Есть смысл праздновать там дни рождения- хорошая скидка, необычная обстановка. Спасибо и поварам, и официантам, и менеджерам…